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Avis clients de vitrinemagique.com

4 / 5

Calculé à partir de 7713 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18054 avis depuis le 06/05/2021

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Informations vitrinemagique.com

  • Société

    3Pagen

  • Description

    Créée en 1972, Vitrine Magique, filiale du Groupe Damartex, s'est très vite imposée comme le leader français des "Grandes idées à petits prix". Avec plus de 30 catalogues par an et près de 5000 objets fréquemment renouvelés, Vitrine Magique offre à ses clients une large gamme d'objets pour la famille, pour le jardin, pour la maison. Pratiques, astucieux, originaux, ces objets sont toujours proposés au prix le plus juste !

  • Adresse

    St. Jöris Strasse 16-28 52477 Alsdorf

  • Site web

    https://www.vitrinemagique.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Etant âgée, je préfère faire les commandes par courrier à l'aide des catalogues reçus, ce qui a toujours bien fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.

  • 5 / 5
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    LE COLIS ETAIT BIEN ARRIVE, EN BON ETAT.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Dommage qu'il manque souvent quelques achats non disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 4 / 5
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    Je ne vais pas sur le site, je préfère les catalogues.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Bien reçu ce que j avais commande livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 1 / 5
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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    OK pour moi!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.

  • 5 / 5
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    j'ai pris trois jeux en bois : jeu de palets, billard et quilles coccinelles pour la rééducation de mes doigts. J'en suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Site très attractif, facile de s'y promener et trouver ce qui nous convient; très simple et intuitif livraison excellente, délais respectés, produits tout a fait conformes à ma commande et à mes attentes Je recommande vivement ce site pour trouver la bonne affaire qui vous convient

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix à des prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par D F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Un peu long à livrer! Suivi pas assuré… Déçue par certains articles!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE L.

  • 4 / 5
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    La livraison a été très longue malgré les frais de port engagés en colissimo, donc pour un envoi très rapide. 15 jours au lieu de trois, cela fait une grosse différence !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 4 / 5
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    facilité de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.

  • 5 / 5
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    facile a utiliser bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 3 / 5
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    des fois bien trop long ou objet manquant, on se demande parfois où vous devez aller chercher vos produits ou plus en stock. je vais vous passez une commande , j'espère que vous y prêterez une grande attention, merci beaucoup, salutations..

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J.

  • 1 / 5
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    Manque de sérieux dans les commandes

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE V.

  • 5 / 5
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    facilité à trouver les produits et les promotions, rapidité pour passer commande et pour le paiement

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.

  • 1 / 5
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    Malheureusement, c'est la 3eme fois que l'on a des problèmes lors des commandes. Seulement ici, on nous a changé un article sans nous prévenir et avec un prix différents : à savoir des barrières remplacées par des lampes facturées à 13,99 alors qu'elles étaient à 9,99€ sur le magasine ! Ce changement de tarif entre la facture et le catalogue est inadmissible ! Surtout que sur le second magasine reçu, les barrières sont toujours en vente. Nous avons renvoyer les articles et attendons le remboursement avec impatience !!! Nous ne commanderons probablement plus chez Vitrine Magique.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 4 / 5
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    Cela fait de nombreuses années que je commande (surtout par correspondance) sur vitrine magique. Je n'ai rien à dire je suis toujours très satisfaite. Certains produits sont très jolis et surtout pas chers. Continuez comme ça et je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.

  • 5 / 5
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    Site proposant des articles variés et très intéressants coté qualité et prix.J'apprécie beaucoup Vitrine Magique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Très agréable à consulter...j'aime beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE L.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 1 / 5
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    Insatisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE M.

  • 5 / 5
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    livraison tres bien et remboursement d un article tres bien aussi votre site est tres bien et on peut trouver des articles intèressants a des prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 2 / 5
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    Il y avait longtemps que je n’avais pas commandé et là j’ai eu envie bien mal m’en a pris très déçu car deux articles étaient épuises et j’avais pris un lot decocottes une cocotte au prix de 12€ si un prenait un lot les deux cocottes aux prix de 9€99 et on m’a compté chaque cocottes à 12€et des poussières Comment pourrais-je être satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    Très bien qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du site et de la livraison de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE C.

  • 4 / 5
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    j'ai rien à dire, à part que j'ai eu une relance pour l'envoi de mon chèque alors que vous l'aviez encaissé, j'avais demandé une livraison à un relais, j'ai reçu mon colis dans la boîte aux lettres, heureusement que la boîte était assez grande, mais bon colis est bien arrivé, donc pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    Je ne commande pas par internet

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

  • 5 / 5
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    dans l'ensemble je suis satisfaite des achats

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Très bien. Commande reçue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE P.

  • 4 / 5
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    C’est un produit qui est très difficile à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    commande conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite de mes commandes chez Vitrine magique. Je recommande bien sûr

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    Envoie dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C.

  • 4 / 5
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    Aucun souci tout marche bien et assez rapidement,, rien à redire, merci,

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 5 / 5
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    rien a dire trés bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 4 / 5
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    ras comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C.

  • 5 / 5
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    Il y a longtemps que je commande chez vitrine magique très satisfaite de l'accueil au tél et satisfaisante des articles reçus, pas de problème à la réception du colis qui en principe arrivé par la poste bonne journée et bon courage

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE B.

  • 5 / 5
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    cela fait des années que je commande chez vitrine magique et j'ai rarement été déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.

  • 5 / 5
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    Peut-être un emballage plus soigné lors de l'envoi des colis surtout si il y a des choses qui craignent. Sinon RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C.

  • 1 / 5
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    Je n’ai pas reçu l’article que j’ai commandé , j’ai fait une réclamation mais vitrine magique ne m’a pas remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    très Satisfait .sauf que certains produits ne figure plus dans le catalogue sans prévenir et impossible de l' avoir en boutique . POURQUOI ? .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.

  • 3 / 5
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    Produits de très moyenne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Commande passée via internet sans aucun problème. Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 1 / 5
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    je n'ai pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Je commande depuis longtemps, et je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.

  • 5 / 5
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    Tout ce qu'on aurait jamais imaginé commander s'y trouve...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix à petits prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE S.

  • 5 / 5
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    J'ai bien trouvé les articles sur le catalogue en ligne. Je suis très satisfaite de mes articles commandé. J'ai trouvé que la livraison à été longue. J'ai bien réceptionné la livraison, les articles étaient bien rangé dans le paquet.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE F.

  • 2 / 5
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    Quand je commande il y a toujours un problème par rapport à la qualité des articles, manque des articles dans mon colis ou la livraison express n'est pas respectée et je paye quand même le surplus.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    j'ai le collection des suricates. chaqueanimal est super emballé dans une boite avec protection. marchandises bien arrivée. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.

  • 5 / 5
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    Pour moi tout s'est bien passé, la navigation sur le site, la commande la livraison tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    très satisfaite su site

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 2 / 5
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    tres decu nous ne somme meme pas prevenu de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 4 / 5
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    C'est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 3 / 5
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    De nombreux articles non disponibles et des délais de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 2 / 5
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    Sur la dernière commande, nous avons reçu 2 assietes cassées sur les 8 livrées; nous avons signalé le litige , pas de réponse de votre part ???

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je suis sincèrement navrée d'apprendre cette information. Pourriez vous me fournir la référence de l'article cassé pour que je puisse vous aider à résoudre ce problème. Je compte sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

    Réponse de ELISABETH S.
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    Bonjour, la reference des assietes est 5456800 /545680 facture du 15 07 2024 Bien qu'elles soient protegées par un emballage en carton,cela ne semble pas suffisant, car l'ensemble est emballé dans un sac souple ce qui n'incite pas les livreurs à prendre des précaussions. Cordialement Mme SERAFINI

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  • 2 / 5
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    commande insatisfaisante pour laquelle j'ai fait un 1er mail avec une réponse qui ne m'a pas contentée. j'ai fait une réponse et depuis on ne m'a pas répondue J'ai eu le dernier catalogue mais je pense que ma précédente commande sera la dernière

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 1 / 5
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    à la première commande commande déjà article mal emballé donc arrivé cassé obligé de le renvoyer puis je reçois un article jamais commandé et j attends des nouvelles pour des articles en rupture de stock quand aux cadeaux gratuits on ne les reçoit pas et articles bien moins jolis dans la réalité J avais à une époque renoncer à faire commerce chez eux tellement mon mécontentement c est vers cette solution que je vais choisir et m y maintenir

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je suis sincèrement navrée d'apprendre cette information. Je vous prie de consulter votre messagerie électronique. Un e-mail d'explication est envoyé ce jour. Je compte sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    délai de livraison court; emballages corrects

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.

  • 4 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 5 / 5
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    Toujours bien depuis plus de vingt ans

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA K.

  • 2 / 5
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    Produit abimés cartons souillés

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINA A.

  • 5 / 5
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    j'ai l'habitude de commander sur VITRINE MAGIQUE et je suis toujours satisfaite du magazine, des produits, des prix, des cadeaux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE M.

  • 4 / 5
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    Commande OK

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AXEL B.

  • 5 / 5
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    je ne navigue pas , je fais mes commandes par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 1 / 5
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    non, lire dessous

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, pourriez vous me fournir plus de détails pour que je puisse vous aider à résoudre votre réclamation. Je compte sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

    Réponse de RENE B.
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    Bonjour, pouvez vous m'envoyer mes deux tasses coquelicots Et comme écris clients depuis des dizaines d'années , jamais rien gagné malgré tout vos avis de gagnants = TROMPERIE

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je suis sincèrement navrée d'apprendre cette information. Pourriez vous me fournir la référence de l'article manquant ainsi la quantité pour que je puisse vous aider à résoudre ce problème. Je compte sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

    Réponse de RENE B.
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    Merci de votre réponse . Ref 4445700. Tasse a coquelicots par deux svp

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je vous prie de bien vouloir m'excuser pour ce retard de traitement de votre demande. Je vous invite à consulter votre messagerie électronique. Un e-mail d'explication est envoyé ce jour. Passez une bonne journée.

    Réponse de RENE B.
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    OK. Merci, j'attends

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  • 3 / 5
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    Manque toujours des choses a la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 3 / 5
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    J'avais demandé livraison chez-moi par Colissimo en 48 h, j'ai payé 3€ comme indiqué, j'ai été livré une semaine après

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RIEN A SIGNALER

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T.

  • 1 / 5
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    J'ai un soucis je n'ai recu qu'une partie de ma commande et dejà fait 2 mails de reclamations et aucun retour

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEL C.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je suis sincèrement navrée d'apprendre cette information. Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour ce retard de traitement de votre remboursement. Je vous invite à consulter votre messagerie électronique. Un e-mail d'explication est envoyé ce jour. Je compte sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

  • 4 / 5
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    satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.

  • 4 / 5
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    La diversité est l'attrait de Vitrine magique, tout le monde peut trouver quelque chose d'intéressant aussi bien pour la cuisine que pour l'entretien de la maison mais aussi divers objets utiles ou décoratif, à chacun sa propre attirance.

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE P.

  • 4 / 5
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    Tout s'est très bien passé, pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 3 / 5
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    Aucune précision pour la réception du chèque gagne

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très intéressant, car on ne trouve pjus beaucoup de site qui vend des bouillotes en tourbe a un prix très baset surtout livraison hyper rapide, bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 1 / 5
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    Cadeau que je n es pas reçu. Frais de port trop élevés et pas de nouvelles du retour que j ai effectué la semaine dernière

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE V.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je suis sincèrement navrée que notre produit ne vous donne pas une entière satisfaction. Je vous prie de consulter votre messagerie électronique. Un e-mail d'explication est envoyé ce jour. Passez une bonne journée.

  • 2 / 5
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    Livraison rapide payante non respectée (7j au lieu de 3j). Erreur sur une taille d'article

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.

    Réponse de vitrinemagique.com
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    Bonjour Madame, je vous prie de bien vouloir m'excuser pour ce retard tout à fait exceptionnel de traitement des commandes. D'autre part, je vous informe que vous pouvez retourner l'article gratuitement par le point relais le plus proche de chez vous pour demander le remboursement. Je compte sur votre compréhension. Passez une bonne journée.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas eu la totalité de la commande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi contente

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 4 / 5
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    Livraison très satisfaisante Article conforme à la description C est dommage que l on est pas de mails pour le suivi de colis

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J.

  • 5 / 5
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    tout est parfait , l'accueil, comme livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 5 / 5
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    Réception rapide, bien reçu sans dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE S.

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