Avis clients de vivelelevage.com

Évaluations clients

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  Votre site est bien fait seulement pas mis en avant sur Google Dommage

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par PIERRETTE C.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par MAROUENNE B.

• 5 / 5

  

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  LA COMMANDE EST BIEN REU SANS ENCOMBRE

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MOUSTAPHA D.

• 1 / 5

  

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  Colis reçu 2 fois et 2 fois casser deuxièmes fois tu apel on te dit que tu aura une réponse par mail je lalltend toujours . Honnêtement sa dépend de la personne que tu as au téléphone

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LAURA D.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous demandons une nouvelle expédition en renforçant l'emballage. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition, Cordialement, L'Equipe Vive L'Elevage

  Réponse de Laura D.

  

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  Merci de votre compréhension

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• 4 / 5

  

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  Satisfait Livraison un peu longue

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ROLAND M.

• 5 / 5

  

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  reçu dans les délais bien emballé

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par VANESSA B.

• 5 / 5

  

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  Site impeccable

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MURIEL L.

• 4 / 5

  

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  je suis contente de ma commande , de la rapidité de la livraison et du produit qui est plus simple d'utilisation que le 1er que j'avais acheté

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par SYLVETTE R.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par FABRICE G.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHRISTELLE L.

• 2 / 5

  

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  J'ai fait ma commande par internet et malgré et l'article était disponible. Hors je l'attends toujours car dans le magasin tout le stock a été pris donc résultat payé par internet donc retiré de suite la somme et l'article je ne l'aurai que dans 1 mois !!!!!

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par GERARD C.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour le délai apporté à son traitement. L'article que vous attendez a été victime de son succès. Notre stock nous parvenant dans quelques jours, un colis vous sera expédié en urgence. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement, L'Equipe Vive L'Elevage

  Réponse de Gerard C.

  

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  Je vous remercie. J'espère avoir un message rapidement. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par HUBERT O.

• 1 / 5

  

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  Aucune nouvelle suite à une réclamation. Le carton de livraison était impeccable mais le plastique de la cage de transport cassé à 2 endroits. À part relancer un mail disant que nous n’avions pas fait de réserve à la livraison…rien. Les défauts sur les produits ne sont pas forcément dus à la livraison…c’est facile de faire les morts après.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CÉLINE M.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Suite à notre entretien, nous sommes toujours dans l'attente des photos de votre cage de transport abîmée à l'adresse sav@vivelelevage.com afin que nous puissions intervenir dans les meilleurs délais. Bien cordialement, L'Equipe Vive L'Elevage

  Réponse de Céline M.

  

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  Bonjour, je vous ai déjà envoyé les photos à l’adresse mail donnée par téléphone. Je vais renouveler l’opération.

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une paire de chaussure à ma pointure, reçue le 12 février, mais taillant trop petit. J'ai signalé le problème par mail le jour même. J'ai relancé le 3 mars faute de réponse. Il m'a été dit que les frais de retour étaient à ma charge, alors que le produit livré ne correspond pas dans les faits. Plusieurs échanges ont suivis mais sans résultats. Mauvaise foi évidente de Vive l'élevage.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPE F.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés que celle-ci ne réponde pas à vos attentes. Il vous bien entendu possible de nous retourner votre article en vue de son échange. Selon nos conditions générales de vente, les frais de retour restent à votre charge dans le cas d'un article qui ne vous convient pas. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'Equipe Vive L'Elevage

• 4 / 5

  

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  Basique. Facile. Fiable.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par ELISE S.

• 3 / 5

  

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  commande normalement livrai a domicile mais jamais arrive alors qu'il y a du personnel pour attendre les livraison. Ona du allée le cherche dans un pont relais

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par LOIC R.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, en cas d'absence du destinataire, le transporteur dépose le colis dans un point relais proche de votre domicile. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'Equipe Vive L'Elevage

  Réponse de Loic R.

  

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  Il y avait du monde t oute la journée

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• 5 / 5

  

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  Service après-vente au top 👍

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANTHONY D.

• 5 / 5

  

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  Conformément mon attente

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien expliqué en détails et en photos

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CENDRINE R.

• 2 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande de délai est vraiment trop long

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par PHILIPPE T.

• 1 / 5

  

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  Site pas à jour. Ma commande a été validée sans problème et ensuite annulée car article épuisé. A l'ère de l'informatique et de la gestion automatisé des stocks, c'est quand même fort ! Mais pas si surprenant que ça , quand je réalise que votre site est un "cousin germain" de celui de Ducatillon, et que chez eux c'est exactement le même bazar. signé: un nouveau client qui ne recommandera plus chez vous.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ANDRÉ C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Conforme. Photos contractuelles.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par L P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DAVID R.

• 5 / 5

  

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  la commande s'est bien passée, le site est facile à comprendre, la livraison a été rapide

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEANNINE K.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Prix corrects, colis arrivé rapidement.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  Visite du site facile envoi commande très rapide

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par RENE M.

• 4 / 5

  

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  bon site et agreable au telephone

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN-CLAUDE M.

• 1 / 5

  

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  Le SAV n’en a que le nom. Dans SAV il y a service, et pour ce site c’est vraiment une catastrophe. Reçu et renvoyé article défectueux. 10 jours après renvoie, aucune information, ne serait-ce qu’un accusé de réception. Pour un article dont la valeur est de 100€ c’est vraiment pas champion. Même Temu est plus réactif et c’est géré depuis la Chine…….

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ALAIN L.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour Monsieur; Nous vous remercions pour votre information et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous avons reçu votre article le 27 février et procédé à son échange le jour même. Nous vous en souhaitons une excellente réception et restons à votre disposition, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par REGINE H.

• 4 / 5

  

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  Site correct et facile

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  conforme a ma commande

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Pour la première visite sur le site trouvé au hasard je suis satisfaite de mon achat avec livraison rapide.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MARLYSE M.

• 5 / 5

  

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  tout semble limpide clair facile a trouver site bien fait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Première commande. Rien à dire, matériel conforme et livraison dans les temps prévus donc tout bon !!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MELANIE S.

• 5 / 5

  

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  parfait, je recommande

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par BENOIT S.

• 1 / 5

  

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  Après avoir commandé, heureusement que j ai téléphoné car il n y avait plus le produit en stock et il n était même pas au courant. Donc j ai dû attendre le remboursement

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CÉDRIC C.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolés que l'article que vous avez choisi n'est plus disponible. Nous avons effectué un remboursement à votre intention. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Excellent site proposant énormément de produits et la livraison est très rapide, impeccable.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LUNA ET NICOLAS S.

• 4 / 5

  

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  Bottes un peu raide à la marche

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Trés bon produit

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par DIDIER R.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, sérieux et marchandise livrée conforme à ce qui était dit

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  Petit pb lors de la commande ( de mon côté) mais aide efficace au téléphone. Livraison rapide et produit de qualité.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LAËTITIA B.

• 5 / 5

  

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  Super satisfait ! Merci à toute l'équipe.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par JEAN-LOUIS R.

• 1 / 5

  

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  Mauvaise qualité et pourtant le prix est mis. Ca casse pour un rien. Recu qu'une partie. J'ai envoyé les photos, vos erreurs à plusieurs reprises et pas de suite. Je déconseille fortement ce site...sauf si vous voulez payer pour rien

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MICKAEL G.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Un bon de retour vous a été envoyé en vue d'effectuer l'échange gratuit de votre article. Espérant vous être agréable, nous restons à votre disposition, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Ce piège est vraiment très très bien je recommande

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Expedition rapide

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PAUL I.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GÉRARD F.

• 4 / 5

  

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  Très bon service , les articles sont conformes à la commande et la livraison rapide .

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIE L.

• 3 / 5

  

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  Premièrement le transporteur est incompétent, il est passé devant ma maison sans s'arrêter et il a fallu que je demande que mon colis soit déposé en relay(une semaine plus tard!!!!), deuxièmement le lait pour ovin vendu date de fabrication 01/05/2024 donc péremption 01/05/2025, ce n'est pas normal car je ne pourrais pas utiliser la fin l'année prochaine s'il en reste !, la date de fabrication du produit devrait être indiquée dans l'annonce.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JEAN-MICHEL C.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos informations et sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous contactons notre transporteur afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Par ailleurs, nous allons vérifier les dates figurant sur nos produits. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Habituellement je suis satisfaite

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par VERONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  Site très pratique, commande facile, livraison rapide, et efficace. Produit tout à fait conforme et rapidement mis en service. Très bon produit.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par EDWIGE L.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par THIERRY V.

• 5 / 5

  

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  Service rapide. Bon site agréable à regarder Je n'ai pas encore ouvert les cartons j'attends les beaux jours pour le peindre (c'est un poulailler)

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CATHERINE C.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée rapidement et conforme, très bonne expérience sur ce site.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par CAROLINE G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FRÉDÉRIC S.

• 5 / 5

  

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  Un site sérieux.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JEAN PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par CHRISTOPHE S.

• 4 / 5

  

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  Pas informé du transporteur choisi (comment savoir si SMS reçues émanent du bon transporteur ou SPAM ?). Articles achetés ok

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ERIC P.

• 1 / 5

  

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  Commande en ligne avec quantité en stock et après si j'appelle pas je ne suis même pas eu courant que je ne recevrai jamais ma commande

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JULIEN R.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Effectivement les articles que vous désiriez sont épuisés. Nous en avons effectué le remboursement. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Livraison de la commande hyper rapide,produit d’excellente qualité et conforme à la commande,montage facile.Nous avons mis le nichoir flottant dans l’etang et nous espérons que les canards vont y passer du temps!!!!!!je recommande vivement le site

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par PASCALINE A.

• 3 / 5

  

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  Bonjour Pas de soucis particulier pour la navigation et l’achat sur le site, par contre à la livraison,colis abîmé, morceaux du poulailler cassés et pas de retour du service client suite envoie mail….

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par LAURENT P.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo à l'adresse: sav@ducatillon.com afin que notre technicien puisse intervenir au plus vite afin de vous donner satisfaction. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très content pour ma première commande

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par J T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison un peu long Mais rien à redire sur la commande

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  Site bien achalandé. Navigation agréable et intuitive. Prise en charge de la commande et livraison rapides.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide mais produit non encore utilisé

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par LYDIE P.

• 5 / 5

  

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  Le produit fait fuir les chats

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MIREILLE P.

• 5 / 5

  

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  le produit correspond bien à sa dicription sur le site.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par IVAN B.

• 1 / 5

  

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  Juste une catastrophe, première commande il manquait une partie des articles dont les principaux,plus de 2 mois de bataille pour récupérer mon argent, article dispo sur le site mais non livré cause plus en stock, deuxième commande idem , article en promo et en stock , validation de ma commande et peu de temps après on m’informe que la majorité des articles ne sont plus en stock. On me propose de choisir d’autres articles j’ai donc demandé un remboursement, le problème c’est que les articles restent sur le site malgré la rupture de stock connue . Publicité mensongère

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par KARIM L.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés de votre mauvaise expérience avec notre société. Suite à votre demande, nous avons annulée et remboursé votre commandes sous les deux jours. Nos articles mis en promotions sur notre site ont connu un vif succès auprès de nos clients, ce qui explique certaines indisponibilités, ce dont nous nous excusons. Nous espérons que votre prochaine visite saura vous redonner confiance en notre Société et restons à votre disposition, Bien cordialement,

  Réponse de Karim L.

  

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  Bonjour, je précise bien qu’il s’agit de ma première commande dans mon avis, la deuxième étant remboursé effectivement plus rapidement. Ce que je ne comprends pas c’est que malgré une rupture de stock connue vous laissiez la super promo en ligne des semaines après? Certainement le temps de piéger d’autres clients qui de toutes façons commanderont autres choses au passage? Méthode commerciale ??? Pour ma part il va me falloir un miracle pour vous redonner confiance. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par ISABELLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par ÉDITH L.

• 3 / 5

  

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  Tout ce qui concerne le site et la commande se passe très bien, les prix sont corrects mais la qualité du service client est médiocre = réponses standard, pas d'écoute, aucune info sur l'envoi, sur l'arrivée des produits

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par LAURENT B.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site, de notre processus de commande et de nos prix. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que notre service client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de notre service client et votre retour est essentiel pour nous aider à atteindre cet objectif. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine commande. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Tout est Bien

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par CHANTAL B.

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  La livraison estimée à 10 jours était beaucoup plus longue que prévue déçus, personne froide au téléphone lorsqu’on veut des informations sur notre commande

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par F R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vos remercions pour votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour le délai apporté au traitement de votre commande suite à notre inventaire annuel. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous nous engageons à améliorer nos délais de livraison ainsi que la qualité de notre accueil téléphonique. Nous restons à votre disposition, Cordialement,

  Réponse de F R

  

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  Bonjour, Merci de votre compréhension

  Réponse de F R

  

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  Bonjour, Merci de votre compréhension

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  pourquoi ne vendez vous pas la caisse avec le kit de vis inclus IATA? grace a vous j'ai du acheter une caisse nouvelle pour airfrance, Vous etes en france, le minimum et d'avoir une caisse ok air france, j'ai donc du depenser 320 euros a l'areoport pour une nouvelle caisse. merci beaucoup...

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par EMMANUEL L.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaire. Nos caisses de transports sont bien homologuées pour les transports aériens. Nous allons faire le maximum afin de pouvoir créer un kit complet pour cette cage. Nous restons à votre disposition, Cordialement,

  Réponse de Emmanuel L.

  

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  Oui ce serait le minimum pour que d'autre n'est pas le même problème.

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  Parfait, livraison et produits

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par M L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Satisfait

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par GILBERT K.

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  problème avec un produit , réclamation faite mais à ce jour pas de solution proposée

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par GUY M.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Afin de vous être agréable, nous avons effectué l'échange votre article. Un nouveau colis doit vous parvenir dans quelques jours. Nous vous en souhaitons une excellente réception et restons à votre disposition, Cordialement,

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  Article indiqué en stock, mais ce n'était pas le cas en réalité. C'est moi qui ai dû appeler pour obtenir l'information, et ensuite, il a fallu attendre plus de deux semaines pour être remboursé, en insistant, car sinon, je pense que j'attendrais encore au vu des autres avis.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par GREGORY R.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons toutes nos excuses. Suite à votre dernier appel, nous avons effectué le remboursement de votre commande le jour même. Nous espérons qu'il vous est à ce jour bien parvenu. Nous restons à votre disposition, Cordialememnt,

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  je n'ai pas reçu toute ma commande.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par V P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Un article de votre commande est effectivement indisponible. Dès réception de notre stock, un colis vous sera expédié en urgence. Nous vous présentons toutes nos excuses et restons à votre disposition,. Cordialement,

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  Pas encore arrivée au terme mais ça a l'air d'être bien parti

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par IBRAHIM T.

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  Colis reçu dans les temps. Article correspondant à la description.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par XAVIER C.

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  Très bien et facile à monter. Il manquait cependant la séparation dans le nichoir.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par KARINE C.

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  Pas de réponse à la réclamation car deux éléments reçus cassé

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par FRANCK B.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Afin de vous donner satisfaction, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de vos pièces défectueuses à l'adresse serviceapresvente@vivelelevage.com Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Cordialement,

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  Très satisfait de cette commande

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par GILLES M.

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  Temps de livraison et l'accessoire très bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par CHRISTOPHE G.

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  Produit conforme à un prix très correct, envoi rapide avec un excellent suivi.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par DOMINIQUE H.

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  Très bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par BERNADETTE J.

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  une enseigne a fuir!!!!!!!!!!! communication inexistante, il faut les contacter pour savoir où en est le colis, colis reçu avec un calage presque inexistant, article incomplet et tordu, il manque des pièces mais ils ne savent pas où elle sont, c'est encore a nous de remballer, imprimer et renvoyer, c'est fort quand on paye des frais, et quand on contacte le service client, surprise c'est Ducatillon qui répond, je vous déconseille fortement ces vendeur acheter ailleurs surtout!!!!!!!!!!!!!!!!! n'hésiter pas a déconseiller autour de vous!!!!

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par CEDRIC C.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière commande. Nous vous avons fait parvenir un bon de retour le 22 janvier dernier en vue e l'échange gratuit de votre article. Nous regrettons cette mauvaise expérience et restons à votre disposition. Cordialement,

  Réponse de Cedric C.

  

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  c'est votre entière responsabilité, j'a

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  Nul

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ROBIN D.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre information. Toujours soucieux de nos améliorer, nous aurions aimé savoir ce qui vous a déplu dans la réception de votre commande. Cordialement,

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  Toujours pas reçu après 3 semaines, pas plus d’informations

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ALEXANDRE D.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Victimes de leur succès, les articles que vous désirez sont malheureusement épuisés. Nous en avons effectué le remboursement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition. Cordialement,

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  réclamation non perçue de votre part suite aux dégradations du colis

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JEAN MARIE G.

  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous prions d'accepter toutes nos excuses pour cet incident. Nous avons demandé à notre technicien de prendre contact avec vous au plus vite afin de trouver une solution qui vous apportera satisfaction. Cordialement,

  Réponse de Jean marie G.

  

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  Bonjour Nous espérons un appel effectivement pour voir si une réponse pourra nous être apportée Dans cette attente

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  aucun souci

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par STEVE P.

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  Nickel

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par CHRISTOPHE E.

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