Avis clients de vivelelevage.com

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Navigation sur le site très bien, délai commande pas respecté donc commande annulée car trouvé ailleurs et livré sous 2 jours. J’ai appelé 3 fois le SAV et le premier appel a été plus que désagréable avec l’interlocutrice, les 2 autres appels, les 2 interlocuteurs étaient sympathiques.

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  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Vive l'élevage.

• 5 / 5

  

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  très professionnel

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• 3 / 5

  

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  Pas de nouvelles du site suite à ma commande, 10 jours plus tard par d'email pour savoir si ma commande avait bien été prise en compte, où en était la préparation et l'envoi, etc. J'ai donc écrit au marchand pour avoir une réponse. Commande reçue en dehors des délais mais articles conformes à leur description et de bonne qualité.

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  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Vive l'élevage.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Pas mal

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• 5 / 5

  

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  Ca été assez facile pour commander et la livraison rapide, mon chea Cookie en est ravi.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné Objet de qualité Bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté je recommende

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, site facile d’emploi

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• 4 / 5

  

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  Difficile de remplir l'abreuvoir et en même temps tenir le bouchon boule plastique. Il faut être deux pour cette opération.

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• 5 / 5

  

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  manque un peut de doc sur le produis

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• 2 / 5

  

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  Le site est bien mais le sav une catastrophe car personne ne répond au téléphone mieux ça raccroche! Une réclamation par mail avec photos à l'appui d'un sac éventré a été faite et je n'ai jamais eu de reponse!

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide.produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait

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• 4 / 5

  

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  Dommage le délai de livraison à été long

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement, je suis très satisfaite Facile a monter mes poussin on grandit super vite, je recommande

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• 3 / 5

  

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  Pour la commande proprement dire, aucun souci. En revanche, pour la livraison, dates fantaisies et réalisation très problématique (GLS incompétents)

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• 5 / 5

  

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  On a trouver rapidement ce que l’on chercher

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• 4 / 5

  

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  très facile pour la navigation . matériel qui fait le boulot

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 4 / 5

  

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  Envoie rapide

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• 2 / 5

  

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  Une première livraison programmée jamais arrivée. La deuxième arrivée...TRES LONGTEMPS APRES LA COMMANDarrivee chez moi. C’estbien, maisdans le suivi, note a un point de depot quen je neconnais pas. Bravo GLS .

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• 5 / 5

  

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  conforme à tout point de vue - très contente

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  complet et informatif

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, conforme à mes attentes.

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• 1 / 5

  

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  Commercialement nul à revoir leur manque de respect du personnel

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Site facile à utiliser, commande reçue rapidement et j'en suis très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  Déçu par le produit repulsif pour chien, ne fonctionne pas du tout, sinon livraison et le reste rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande parvenue assez rapidement

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• 5 / 5

  

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  👍😀👏

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, rien à redire. Je le recommande à mes amis et connaissances.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné. Rien a redire.

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• 3 / 5

  

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  Avis très mitigé le produit que j'ai acheté n'est pas très efficace comparer à une autre marque que j'ai acheté l'année dernière. Un peu déçu.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé merci

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• 4 / 5

  

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  A vérifier à l’usage pour le materiel

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide .

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• 4 / 5

  

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  Livraison, service client, nickel. Par contre les produits sont totalement inefficaces pour les puces :( Nous sommes envahis et ne savons plus comment nous en débarrasser :(

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• 5 / 5

  

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  Produit avec un très bon rapport qualité prix et reçu rapidement

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• 1 / 5

  

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  Délai extrêmement long

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu mon colis,même pas de message pour me dire qu'il y avait du retard niveau réception logistique franchement un peu dépitée

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• 4 / 5

  

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  Un reproche les réponses à nos questions sont pas trop explicatives

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• 5 / 5

  

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  Très bien satisfait des produits

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  correspond mes attentes

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• 3 / 5

  

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  20 jours entre la commande et la préparation c'est trop long

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• 1 / 5

  

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  Cher et inefficace

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Un peu déçu car le seau devait avoir une poignée en fer et c'est une en plastique c'est bcp moins solide

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• 1 / 5

  

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  Tres mauvais. Article etais soit disant en stock. Toujours rien reçu après 4 semaine.

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement

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• 5 / 5

  

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  le site est plutôt bien fait, la description du produit est claire

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• 2 / 5

  

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  produit quine vaut pas sonprix

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 1 / 5

  

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  Après presque 2 ans sans commander sur ce site rien n'a changé! Ce qui est soit-disant disponible ne l'est pas, pas de réception, pas la moindre précision du service client, s'il existe... Bref, à fuir! Définitivement!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme, excellent rapport qualité-prix

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Manque la date estimé quand le produit est indispo sinon tout le reste rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Achat sans soucis, prix ok sur le marché. A ameliorer....le sur-emballage...uncatton énorme pour 2 néons.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et service clientèle au top !!!

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Site très complet

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, sérieux de la commande à la livraison. Prix corrects. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Commande reçu a temps mais déçu des articles

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• 3 / 5

  

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  bagues très bien, juste le prix sur le site d'une semaine a l'autre triple d'une fois a l'autre, je trouve sa très bizarre est pas correct... peu être une erreur du site, je l'espère...

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, produits bien conçus et de bonne qualité, colis impeccablement emballé et livraison ultra-rapide. Merci!

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• 1 / 5

  

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  Article cassé à réception, abonné absent pour le remplacement ou le remboursement. Une escroquerie ?

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  commande conforme ,l

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• 1 / 5

  

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  Toujours rien reçu

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• 5 / 5

  

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  Oui c’est très bien Merci

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux...je recommande !!

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• 1 / 5

  

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  Des délais beaucoup trop long surtout quand il s'agit d'élevage très mécontent

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• 5 / 5

  

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  Très bien, ne changez rien !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bon produit coespodant a mes attentes

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  Cela s'est déroulé comme ça doit l'être, naturellement. Donc, d'après mon expérience, je peux recommander et la livraison a été très rapide.

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  Super Site

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  J aincommandé un produit marqué en stock alors qu il ne l etais pas! Je l attend toujours dt as aucuns moment on le tiens au courant! Je pense me faire rembourser sous peu et ne plus jamais venir sur ce site!!

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  Livraison correcte.

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  Super Site

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  Merci pour la rapidite

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  Livraison rapide

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  Bon produit En temps et heure

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  probleme pas conforme a la commande avec un numero de telephone ou personne ne repond ni ne rappelle par mail un retour pour que je renvoie ils doivent m'envoyer un ticket pour le retour j'attends depuis 2 mois jusqu'a la j'etais plutot contente du service

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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  Réponse de vivelelevage.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous avons envoyé un bon de retour par mail. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Vive l'Elevage

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