Avis clients de vivelelevage.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  site agréable.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien,clair et facile à consulter

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison en retard, 1 semaine 1/2...sinon bien produit très efficace cdtl merci.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exellent et le produit parfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés, produit tout a fait conforme.....suivi impec

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, conforme et rapide

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'attribue 5 étoiles à ce site Vive l'élevage.. .non pas parce que ses stocks annoncés sont exacts, c'est le contraire. Non pas parce que le suivi est efficace et répond à vos attentes puisque ma commande est toujours en attente depuis le mois de février; Non pas parce que le SAV est inexistant,ce serait mensongé car il est juste totalement inefficace et vous fait des promesses qu'il ne tient pas.D'ailleurs je pense que leurs stocks sont communs, ce qui pourrait expliquer que des articles indiqués en stock ne le sont pas vraiment. Soyons juste: Le premier contact avec le SAV de vive l'élevage (en réalité le SAV de Ducatillon , mais en soit cela n'est pas choquant) est plutôt rassurant avec une réponse rapide et une prise en compte de votre demande. Deuxième contact avec une proposition de remboursement: j'accepte et là.....plus rien. Mais bien entendu pas de Remboursement. Relance....on me répond avoir relancé la Compta (qui au passage doit avoir son bureau à plus ou moins 5m du SAV dans cette sociéte)...15 jours plus tard toujours rien. Après mise en demeure de me rembourser ou de me livrer (toujours laisser une porte ouverte à la négociation) je reste sans aucunes nouvelles. J'ai donc lancé une procédure auprès de ma banque. je recommande de fuir absolument le site vive l'élevage et son petit frère le site de l'entreprise Ducatillon véritable gérante des deux sites. s En résumé si vous me trouvez trop long Si vous avez trop d'argent et absolument pas besoin du matériel que vous commandez chez vive l'élevage vous êtes au bon endroit. En revanche dans l'hypothèse où vous prévoyez d'utiliser le matériel commandé je vous recommande tout autre site que celui-ci. cordialement

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai passé commande en express avec tarif express !!! J'ai été encaissé en express aussi, MAIS 7JOURS POUR RECEVOIR MA COMMANDE.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit livraison parfaite

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• 1 / 5

  

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  COLIS PAS RECU !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Le produit étant retardé de quelques jours, la société m'a appelé pour m'en prévenir et me demander si cela me posait problème. Chose très rare. Le produit est ensuite arrivé dans les délais promis. Il correspond à ma demande. Je recommande fortement

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• 2 / 5

  

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  Pas de souci particulier avec cette commande, cependant la commande précédente, faite 2 mois avant, a été décalée et décalée et décalée, pour cause de rupture de stock du même produit que celui finalement reçu. Malgré ma demande d'être prévenue si une autre couleur était disponible, tout ce qui m'a été proposé est l'annulation de ma commande, et il a fallu que j'en refasse une (d'autres coloris étant effectivement en stock). La précédente commande, passée en janvier, n'est toujours pas remboursée (j'ai changé de carte de crédit, donc de coordonnées bancaires entre-temps, ce qui semble être une difficulté énorme nécessitant l'intervention de 3 services différents, avec à chaque fois des délais de réponse à mes mails plus longs... à moins que l'on espère que je me lasse et que j'oublie cette (certes petite) somme ? ).

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé mon lot de 3 cage X2 et toujours pas reçu au bout de 15 jours donc je suis déçu . J'étais obligé de me rétracter , je ne suis pas très satisfait .

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande. Après 3 semaines sans aucune nouvelle.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très vite Produit génial Merci

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• 5 / 5

  

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  Bon produit.

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• 1 / 5

  

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  J’ai commandé une couveuses qui était en stock sur le site et début mars et depuis j’attends la livraison. Et surtout impossible de les avoir au téléphone je ne recommanderai plus jamais à Vivelevage très déçu

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

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• 2 / 5

  

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  Commande passée le 22 Février, jamais reçu car rupture de stock, aucuns messages pour m'en avertir, sauf en les ayant contacté 15 jours après, mais encaissement du paiement.

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• 1 / 5

  

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  Après une première commande dont le produit était HS, Vive l'élevage m'en a renvoyé un autre , qui est malheureusement bloqué dans un point LOCKER car le Transporteur est incapable de m'envoyer le code de validation de retrait......

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• 4 / 5

  

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  Très bien mais un peu long en délais

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace. Contact téléphonique pour prévenir de l'avancée de la commande. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu mon remboursement plus de 15 jours aprés le renvoi de la marchandise

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 2 / 5

  

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  répulsif ultrason qui prenne l'eau quand il pleut ....donc ne fonctionne plus au bout de 3 jours... et service client/livraison déplorable. pour une première commande...je suis déçue.

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• 3 / 5

  

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  A fuire, manque une référence depuis un mois, et quand on envoi un mail pour savoir où en est la commande. On nous répond qu'il ne save pas de quoi on parle, A ce jour ni produit, ni remboursement, cela s'apparente à du vol

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  POUR MA PART J AI VITE TROUVE SUR LE SITE ET TRES BIEN EXPLIQUER

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, j ai recu un mail a l envoi de ma commande, reception dans les délais. Très bien!

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• 2 / 5

  

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  PAS ENCORE RECU MA COMMONDE DEPUIT LE 26 0202023

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• 5 / 5

  

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  site très facile

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• 4 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  oki

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des produits .livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme délai de traitement de la commande un peu long et surtout aucun état d'avancement disponible

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• 4 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Tres facile de naviguer Prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Bonjour j attend ma commande mais pas en stock mais ça va pas tarder

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Mon chat adore sa nouvelle maison

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• 1 / 5

  

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  Il y a eu un problème avec Mondial Relay. Il m'ont soit disant envoyé un code pour le retrait de votre colis, mais je ne l'ai jamais reçu (j'ai vérifié les spam) Je vous ai envoyé plusieurs messages et la réponse était comme si vous ne m'aviez pas lu. Je demande que votre envoi se fasse par la poste et je paierai le supplément. J'espère que vous allez lire cette demande avant un nouvel envoi par Mondial Relay Cordialement quand même!

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conforme a la commande

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps. pas trop de suivi du colis.

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• 5 / 5

  

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  recherche rapide et livraison extra tout le monde est heureux service rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente,tout et parfait je recommande ce site

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• 1 / 5

  

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  Une catastrophe, aucune communication, 2 mois pour avoir un panier pour mes chiens.

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• 3 / 5

  

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  Article cher, arrivé cabossé, livré en point relais au lieu du domicile malgré des frais de port élevés. Dans le rural, il faut privilégier Colissimo : bon marché, efficace et rapide.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique

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• 5 / 5

  

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  Facile d'approche

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• 4 / 5

  

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  La seule chose que je puisse reprocher sont les mesures de la niche qui ne sont pas très claires sur le site. Néanmoins, la niche es impeccable et très belle.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux site de confiance je recommande vivement

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• 2 / 5

  

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  livraison beaucoup trop long

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• 5 / 5

  

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  Marchandise impeccable par contre votre livreur zero pointe une honte

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité et facile a installer

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• 3 / 5

  

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  le produit est trés bien mais la livraisons est longue et bien désorganisé. le livreur continu à me laisser des messages pour prendre rdv alors que tout est livré.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  content des deux produits achetés

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu et français 👍

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• 5 / 5

  

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  tres bien, service client à l'écoute

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• 3 / 5

  

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  Livraison arrivé hyper tard.commander janvier reçu mi mars.

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• 5 / 5

  

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  Super professionnel

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• 5 / 5

  

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  RAS delais de livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Délai trp long, frais de port prohibitifs pour des achats groupés.

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• 5 / 5

  

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  Site clair et bonne ergonomie

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sans problème: reçu le produit commandé

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• 3 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Livraison 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Je cherchais une petite cabane pour mon chat et je suis tombé sur ce site que je ne connaissais pas. J’ai trouvé ce que je voulais même mieux. Niche en bois ,montage facile et rapport qualité prix imbattable. Commande reçue très rapidement. J recommencerai sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livré très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sérieuse livraison très rapide et conforme à ma commande

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• 1 / 5

  

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  22jours que j' ai commandé et toujours aucune nouvelle de votre part

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• 5 / 5

  

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  Bon produit rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 3 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu de mail me disant que le colis était arrivé au point relais, après 3 semaines d’attente, j’ai dû les contacter. Ils m’ont répondu rapidement, mais tout de même. En ce qui concerne le produit, il est conforme à la description, rien à dire.

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• 1 / 5

  

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  Deux des produits commandés n'ont jamais été livrés. Leur stock en ligne n'est pas à jour après signalement au service client.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Aucune nouvelle de mon produit commandé, j ai pensé à une arnaque

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu correspond à la description et livraison rapide

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  Bien bien

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  Je suis satisfait de vivrelevage pour les raisons suivantes: articles en stock livrés rapidement

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  Service client à l’écoute

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  Très bien

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  La commande a mis longtemps à être expédiée et je n'ai même pas été prévenu de son expédition. À part cela la niche est jolie, facile à monter et fait le plaisir de mon chat

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  Service client déplorable : après 1 semaine sans changement de statut de ma commande sur leur site, je relance le service client qui m'indique qu'elle est en préparation et sera expédiée dans les plus brefs délais. 2 semaines plus tard le même service client m'appelle pour m'indiquer que finalement l'article n'est pas disponible et qu'ils annulent purement et simplement ma commande sans autre justification. De plus, l'article concerné est toujours en vente sur leur site et toujours indiqué comme "disponible", donc leurs indications de disponibilité sont mensongères. Le remboursement a cependant été effectué rapidement après cette annulation.

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  Délais un peu long !

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  Retard dans la livraison (cela peut arriver) mais colis reçu ce jour en bon état et au complet. Le chat errant aura son petit "home"....

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  Facile pour trouver les produits

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  Achat conforme au descriptif et photo. Facile à monter a deux.

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  Très satisfait. J'ai fait une erreur de commande, j'ai renvoyé le produit et j'ai été remboursé immédiatement. Je recommanderai sur ce site.

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  pas de mail pour l'envoie pas de suivi

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  Voilà 3 semaines que j'ai commandé et payé un poulailler mais que je n'ai rien reçu et la commande n'affiche aucune expédition en cours. On ne fait que me balader par téléphone, on se moque de moi. J'ai déposé plainte auprès de paypal. Je suis vraiment déçue car je comptais acheter le matériel et consommable sur ce site, il faut que j'en trouve un autre maintenant!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Parfait

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  colis reçu hors délais, contenu non conforme a la commande. Je procede au retour, je ne sais pas quand je recevrai de nouveau ma commande. Obligé de commande ailleurs pour être certaine d'avoir mes articles. Abstenez vous, site a fuir.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Bon produit et reçu rapidemment.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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