vogtime.fr

Avis clients de vogtime.fr

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Informations vogtime.fr

  • Société

  • Description

    Boutique en ligne et magasin de montres à Cannes. Retrouvez nos marques LONGINES, BELL & ROSS, BAUME & MERCIER, CASIO, TISSOT, HAMILTON, GARMIN, BRM, ORIS, TW STEEL..

  • Adresse

    122 rue d'Antibes 06400 CANNES

  • Website

    http://www.vogtime.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Excellente communication, bons tarifs. Merci

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  • 1 / 5 1
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    Je vous donne la note de zéro puisque depuis la commande et le paiement il y a plus de deux semaines j'ai toujours pas la montre ni une explication. J'aurais dû l'acheter directement au magasin, je suis extrêmement mécontent.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Je recommande à 100% et les yeux fermés !

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  • 5 / 5 1
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    Montre en super promo envoie rapide et bien emballé. 👍.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide avec un excellent suivi étape par étape.

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  • 2 / 5 1
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    commande annulée ...

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à naviguer

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Super sérieux et en plus de ma commande un cadeau surprise bravo à vogtim et merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, Ma commande à été annulée alors que sur votre site le produit n'est toujours pas indisponible. Je n'ai à ce jour pas reçu le remboursement depuis le 17 septembre est me retrouve sans cadeau d'anniversaire pour mon fils car le remboursement est toujours en attente à ce jour même si je trouve le même article sur un autre site je ne le recevrai pas à temps c'est à dire pour le 01/10 Merci Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Complet

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  • 1 / 5 1
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    Délai de livraison long, réactions de suivi lente et maintenant pareil pour le retour. Impossible de joindre quelqu'un. What's pp: plus de réaction. Pareil par mail: second mail envoyés...

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande, emballage impeccable et très discret, envoi rapide et réduction très appréciable.

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et efficace. merci

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  • 5 / 5 1
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    Boutique physique, achat en ligne rapide, j ai eu assistance et réponse sur WhatsApps ce qui m a aider à choisir ma reference. Envoi rapide. Boutique de confiance.

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  • 5 / 5 1
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    Vogtime n'a pu me livrer car seiko ne disposait pas du produit. En revanche mon contact téléphonique avec le service client a été rapide, professionnel et courtois, le remboursement a été immédiat. Je commanderais à nouveau sur ce site sans hésiter.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, très bon référencement de produits,

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide, dommage cependant que l’emballage de la montre soit déchiré.

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    Service au top . Personnel très accueillant et compétent

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , équipe au top et service client impeccable , je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    tres rapide , service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide

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  • 3 / 5 1
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    commande passée sur le site ok demande de paiement en 4 fois non accessible sans préciser que le seuil est 200 € colis en livraison gratuite sans préciser que la livraison se fait sur un point relais au lieu de mon adresse ce qui a généré une incompréhension de ma part suite au message du transporteur m'informant que la livraison du lundi était reporté suite à fermeture de l'entreprise j'ai contacté vogtime qui n'a pas pu me renseigner et m'a renvoyé sur le transporteur sans faire de démarche auprès de celui-ci et m'a dit que mon compte client chez vogtime n'existait plus suite à envoi de la commande , je trouve cette pratique surprenante car le commande est parti mais pas forcément reçue

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  • 2 / 5 1
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    Cela plus 7 jours est toujours pas reçu ma commande alors qu'il dise au maximum 72 heures c'est abuser.....

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  • 5 / 5 1
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    Le site très bien présenté.

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  • 5 / 5 1
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    La rapidité de départ du produit très bien C’est dommage que la livraison se fasse à vélo p

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre professionnalisme je recommande vivement….

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  • 4 / 5 1
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    ***********

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    Excellent, colis super bien emballé. Article reçu comme prévu.

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide Correspond aux attentes que l on peut avoir pour des produits de ce niveau de prix

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    Excellente expérience client, entièrement satisfait de mon achat.

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    Propre

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  • 5 / 5 1
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    Tres Bon accompagnement et traitement rapide de la commande, Top !

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  • 1 / 5 1
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    Nullisime! Sous de faux aspects de gentillesse , ils vous prennent pour des imbéciles , mettent en vente une montre a 2800€ avec une référence bracelet acier et quand vous recevez la montre elle est sur bracelet caoutchouc. Vous les contactez et malgré la référence acier sur ma facture , ils vous prennent pour un idiot et tout ce qu ils font c est de vous dire d acheter le bracelet acier en plus...540€ !!!!. Ils promettent livraison offerte et après vous disent qu ils n ont jamais dis ça ..enfin franchement , ils essaient de faire du chiffre a tout prix et le client est prit pour un gogo...plus jamais !!!!

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    Réponse de vogtime.fr
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    Bonjour, cela reste facile de répondre des faits comme cela , mais me pas oublier que vous avez reçu 25% de remise sur la montre et 10% pour le bracelet . Je pense que vous abusez de notre professionnalisme et notre gentillesse. Essayer de trouvez de commerçant aussi proche de leur client ? Je pense que nous aussi nous voulons des clients comme vous !!!!

    Réponse de Christophe T
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    Et en plus vous mentez !! Bravo !!! Je n ai pas commandé le bracelet et les 20% de réduction ils étaient déjà proposés sur la montre en version acier, ce n'est nullement un geste pour votre erreur et ce n est pas 25% , erreur dans les références et dans les pourcentages de remise...beau professionnalisme effectivement...🤣

    Réponse de vogtime.fr
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    Bonjour, Si vous n'aviez pas reçu la bonne montre avec le bon bracelet, vous aviez 14 jours pour nous la retourner, alors pourquoi ne l'aviez vous pas fait....? Car vous saviez très bien ce que vous aviez acheté; la montre était bien affichée sur la fiche produit avec un bracelet silicone et le prix correspondait au modèle silicone vendue par la marque et payé 2800€ au lieu de 3500€!!! Votre mécontentement vient juste du fait que malgré votre stratégie bien réfléchie , préméditée et calculée en nous appelant à réception de la montre en notre faisant croire à votre mécontentement, vous n'avez pas réussi à obtenir en supplément un bracelet acier d'une valeur de 540€ gratuitement alors vous vous vengez lâchement en ligne... la preuve de votre mensonge est que n'ayant pas réussi à obtenir ce bracelet gratuitement vous l'avez commandé en ligne dès le lendemain et pour l'annuler ensuite.... Honte à vous pour vos mensonges et votre mauvaise foi

    Réponse de Christophe T
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    strategie de quoi??? la reference et les photos indiquait clairement bracelet acier , enfin j ai ma conscience tranquille ...quand on ne sait pas faire la difference ntre une reference bracelet acier sst pour stainless steel er rst pour rubber strap on ne fait pas ce metier...enfin vous avez raison si vous voulez...bonne continuation

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Site clair et délais respectés.

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  • 1 / 5 1
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    Commande passée il y a un mois...aucune nouvelle...rien... SAV nul....

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    Accueil sympathique livraison impeccable

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  • 1 / 5 1
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    Commande de bracelet Michel Herbelin , non conforme à ce qui est indiqué sur le site,la barrette ne corespond pas-renvoie d'un bracelet sans boucle deployante j'ai fait le même achat sur un site horloger à Paris qui m'envoyer la totalité au même prix j'en étais très satisfait alors que je suis tres deçu de ce fournisseur

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  • 5 / 5 1
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    La montre est arrivée dans les délais et bien emballée.

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    Parfait, service commercial compréhensif et sympathique. Montre bien emballée et reçue en temps voulu. Rien à redire

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    RAS, très satisfait

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    simple rapide efficace

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    Rapide, produit conforme à la description. Très bien emballé (emballage cadeau magnifique). Merci !

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Première commande , très satisfaisante ,livraison , personnel à l'écoute , service après vente très sérieux ; Je recommande ! Essayer c'est l'adopter !!!

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  • 1 / 5 1
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    Contact téléphonique fort désagréable

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    Achat réussi. Livraison sans problème.

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    Parfait rien a dire au top

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    Sérieux, service rapide, emballage soigné, à recommander

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    Le patron est un vrai passionné d’horlogerie. On trouve toujours de belles marques et des nouveautés dans la boutique. Je recommande cette boutique.

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    Très contente de ma montre. Livraison sans soucis.

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    perfait, merci´

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    Rien à redire. Respect des délais de livraison - Bonne réactivité.

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    Très bon accueil téléphonique et livraison parfaite.

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    Bracelet montre commandé sur le site pour Noel, dès la commande passée appel téléphonique du magasin pour dire que la couleur demandée n’était plus disponible et proposition d’un autre coloris. Suivi de commande très sérieux. Livraison dans les temps.

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    Sérieux et efficace. Envoi rapide

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    Site très complet. Personnel facilement joignable au téléphone. Expédition rapide. Excellent site !

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    Navigation simple j'ai trouver ce que je recherchais très rapidement, livraison rapide et colis bien emballé et en excellent état.

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    Foarte ok Vogtime

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    Parfait

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    Bon suivi de commande personnalisée, sérieux et conforme

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    Excellent service très efficace et rapide. Je recommande vivement

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    Très bon accueil, bon rapport/qualité prix, envoi soigné et service de qualité 👍🏻

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    Service sérieux et reactif. Tres bons conseils.

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    Je n'ai eu aucun problème, service de qualité et rapide.

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    De très bons conseils, personnel efficace et livraison rapide. A recommander

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    Parfait, très bons conseils et livraison dans le délai indiqué par M Chemouny au téléphone

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    Recommandation maximale. Livraison rapide. La montre est super. Tissot t touch solaire.

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    Navigation correcte Interlocuteur compétent livraison réceptionné rapidement

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    Excellent service je suis ravi de ma superbe Tissot PRX !

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    Très professionnel, je recommande.

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    Tout était parfait

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    Un vaste choix, un service client qui a rapidement répondu à mes questions, des tarifs intéressants et un délai de livraison conforme à ce qui avait été annoncé.

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    service impeccable

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    Parfait

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    Retard de livraison

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    Parfait

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    Professionnalisme, efficacité, amabilité. Je les ai eu au téléphone pour des renseignements, j’ai commandé ma montre sur leur site. J’avais la possibilité soit de la livraison gratuite à domicile soit le retrait en magasin. Ma montre connectée Alpina est arrivée 3 semaines plutôt. J’ai été la chercher. Ils m’ont très bien reçu et ont procédé au réglage du bracelet. Très bonne expérience avec eux, je les recommande.

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    Interlocuteurs d'excellent conseils et très réactifs, livraison rapide, commande soignée et reception conforme aux attentes. De vrais professionnels. Bravo! Je recommande!

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    Commande sur le site de VOGTIME d'une montre LIP HIMALAYA en promo à - 50 Euros. Bonne communication, achat, puis réception tout aussi rapide. La montre reçue ne fonctionne pas! Quelle a été la vérification avant envoi? D'autant plus facile que c'était une montre d'exposition. Demande de prise en charge SAV par VOGTIME, silence radio aux mails, au téléphone. Finalement, acceptation de prise en charge par SAV du fabricant ,par mes soins. Retour garantie et résultats des défauts, pile H.S. donc forcément mouvement H.S. Une seule réponse de VOGTIME, ne serait-ce que par politesse, leur aurait évité de perdre quelques clients.

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    Très bonne communication avec le vendeur, expédition rapide, je recommanderai sur ce site les yeux fermés.

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    La commande s’est très bien passée, à part le paiement par Sofinco en 3 fois...on n’a pas reçu de notification claire comme quoi la commande n’était pas passée la première fois. Et donc on a perdu 4 jours...

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    Réponse de vogtime.fr
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    Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour, sachez que nous avons fait remonter ce point à notre partenaire Sofinco. Nous avons hâte de votre prochaine commande pour pouvoir vous donner entière satisfaction. Très bonnes fêtes de fin d'année de la part de toute notre équipe.

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    Commande suivie et très réactif en cas de pb de livraison. Rien à redire

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    Erreur lors de la commande. J'ai du attendre la reception du renvoi du mauvais bracelet avant de que l'on m'envoie le bon. Bref, 15 jours sans bracelet.

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    Excellent !! Merci à toute l’équipe

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    Très bon service, je recommande

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    parfait ,contact facile , équipe très professionnelle, je recommande

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    Tout est parfait

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    Magnifique magasin où on peut partager la passion des montres le patron est un vrai connaisseur qui rentre toujours de belles marques souvent avec un rapport qualité prix surprenant. En plus des solutions de financement sans frais sont proposées « Royal » !!!! Je recommande vivement. Dernière acquisition Garmin Marq golfer édition céramique magnifique !!!

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  • 2 / 5 1
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    Prise de commande et du reglement, 3 relances sans suite, remboursement tres tres tres tardif, pourtant le produit etait annoncé "En Stock", pas serieux et expérience client decevante

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  • 5 / 5 1
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    Très bon et très réactif !

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    Très satisfait en tous points

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  • 5 / 5 1
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    Un bel achat, à un bon prix, et un bon accueil (téléphonique car achat internet)).

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5 1
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    bien que la pèriode soit difficile!......Ils ont fait que tout se passe pour le mieux....Bravo!

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    Parfait. Site agréable, livraison conforme et rapide !

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  • 5 / 5 1
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    conforme, et bon accueil clientèle au téléphone; au moins il y a aussi une vraie boutique et des personne en + du site web. je recommande et en + choix énorme de montres.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Réactif, super sympa, service au top, je recommande.

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    Commande reçue rapidement.

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    Rien à reprocher, service, conseils et envoie tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT SOUS TOUS LES ANGLES

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  • 5 / 5 1
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    à ce jour ,deux montres commandées chez vogtime tout c'est très bien déroulé service impeccable ,je recommanderai certainement

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  • 5 / 5 1
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    Ravie! Échanges directs avec le magasin. Rapide et efficace. J'ai reçu une belle montre gravée. C'était ma deuxième commande chez eux et toujours aussi satisfaite!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Tres tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement. Seul le service de livraison (surement dû au livreur) n'a pas été au top. Nous étions à la maison et il n'a pas sonné, du coup livré le lendemain. Sinon très belle montre, conforme à nos attentes.

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  • 4 / 5 1
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    J'ai recu mon article dans les temps... Probleme j'ai du procéder a un retour a mes frais car l'article ne me convenais pas. Renvois du colis avec contre signature. Colis livré et signé PAS a Vogtime visiblement. Du coup pas de remboursement. Merci la POSTE pour votre INCOMPETENCE (Coup de gueule contre la poste et non vogtime)!!!! Donc en cas de retour de marchandise méfiez vous des facteurs du coins...

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  • 5 / 5 1
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    Très content de la rapidité d expédition du produit et de la qualité du service

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  • 5 / 5 1
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    Très belle montre à un prix imbattable, contact téléphonique très courtois. Seuls les délais de livraison ont gâché l'achat, mais pas la faute du vendeur, mais celle des transporteurs.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site mais surtout le personnel qui a vraiment fait tout le nécessaire pour que j ai ma commande à temps ( pour un anniversaire). L accueil au téléphone est de bon conseil , très professionnel. Ils m ont simplifié les choses pour faciliter le plus possible un paiement en plusieurs fois et ont bien respecté les délais de livraison. Un grand merci pour leur efficacité.

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    Un service après-vente de qualité, une livraison rapide (même à l'étranger) et une superbe montre ! Merci pour votre professionnalisme. Je recommande fortement.

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  • 5 / 5 1
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    Erreur sur la commande parfaitement réparée dans une bonne communication et un bon esprit commercial.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Prix défiants toutes concurrences et conseils téléphonique au top. je recommande à 200%

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    Parfait si j'avais su, j'aurais commandé ce modèle automatique bien avant.

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    Livraison rapide et conforme, je recommande !

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    Parfait, rapide avec livraison en boutique.

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    Très conte ....commande et envoi rapide.....belle montre conforme à mes vœux.....

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, j’ai bien reçu la montre pour mon mari, super conseil de la vendeuse. Merci

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    Serieux RAS

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison toujours rapide. Site bien agencé, et navigation aisée. Très bonne communication. A bientôt pour de nouvelles commandes!

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    Parfait ! Très bon conseil et ravi de ma 7 ème montre chez Vogtime !!

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    Des produits de qualité, des prix attractifs,attention portée à l'emballage (papier cadeau).A recommander!

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  • 4 / 5 1
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    Large choix, livraison rapide.

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    Juste un point, la galère pour trouver une boutique acceptant de faire le réglage du bracelet (Citizen), même en étant prêt à payer. Sinon superbe montre, et envoi rapide, rien à redire dessus.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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    J’aime beaucoup le site et la livraison rapide est très appréciable, même si j’habite non loin du magasin, merci l’équipe de votre gentillesse.

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    Parfait

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    Site parfaitement clair et bien Fait . Les conseillers sont à l’écoute et répondent parfaitement à votre attente . Merci

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    Communication top, gravure super. C'était un plaisir de vous faire confiance pour le cadeau de mon homme

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