Avis clients de volet-habitat.fr

Evaluations clients

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  Conforme à mon attente, très bon rapport qualité prix.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ALAIN T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site très bien..très clair...la vidéo de pose très explicite

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent Bon contact avec le service clientèle. Envoi rapide et conforme En attente de montage

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Installation de la motorisation du volet aisée en s'appuyant sur le manuel fourni très précis Fonctionnement parfait!

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne navigation sur votre site web. Livraison rapide et manivelles de volets roulants de belle qualité et prix bas de plus. Installation rapide et simple - configuration identique au modèle d’origine qui datait déjà (50 ans). Très content des articles commandés. Je referais appel à vous pour les prochaines…

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ALEX F. *

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• 5 / 5 1

  

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  respect de la commande et du délai

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ROGER A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit reçu dans les temps. Bonne qualité.

  Avis du 25/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par MARIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ROLAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien déroulé: Depuis la recherche de la bonne référence correspondante à la livraison.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit bien emballé et service client réactif.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras ras

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par RENÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide je recommande

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit est conforme à la commande.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma commande est bien arrivé et elle était conforme, je n'ai pas réussi à trouver exactement ce que je cherchais mais pas bien grave

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et bien expliqué pour ses recherches

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par RENÉ D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Concernant Volet habitat - prestation et produit très bien; par contre ils vous imposent livraison à domicile DPD et alors ce prestataire en a strictement rien à faire des clients finaux : 2 commandes, 2 "refus de livraison". Le procédé est le suivant, ils vous informent qu'ils vont vous livrer tel jour, le soir mail pour vous informer qu'ils n'ont pas eu le temps de vous livrer; vous allez sur le site sélectionner un nouveau jour, rebelotte mais cette fois-ci le colis a été déposé en point relais sans même vous réciser où ils l'ont déposé : à vous de vous débrouiller pour trouver le relais colis. C'est un clair non respect du contrat proposé par contre ils encaissent les fonds sans problème ! Donc si vous êtes à la campagne attendez vous à avoir des "soucis" de livraison de la part de DPD

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par NATHALIE F. *

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  Réponse de volet-habitat.fr

  

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  Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire et vous informons que nous l'avons transmis à notre Responsable Commercial DPD afin qu'une remontée d'information soit faite auprès de leur Agence de livraison. Cordiales salutations Dominique / Service Clients MANTION SMT

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par CLAUDINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par MARGARET P. *

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• 5 / 5 1

  

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  TIP TOP

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par EMMANUEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs commandes passées chez Volet-habitat et toujours aussi satisfaits. Matériel de qualité et personnel très professionnel pour répondre aux appels téléphoniques.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par WILLIAM J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super très bon cite

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par BENOÎT A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits pas encore installés Mais livraison très rapide et bien emballés

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par DENISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, assez évident pour passer commande, j'ai apprécié également le contact téléphonique pour l'aide apportée à la commande et à la pose.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par BERNARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoye rapide,site serieux.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ÉMILE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Faciliter pour passer commande. Expédition rapide et ponctuelle.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par ARNAUDE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel Très Fiable avec notice explicative super Je viens de donner les cordonnées de votre site à un ami qui va vous passer commande dans les prochaines semaines Merci

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MARTIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe super sympa et très sérieuse

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CÉLINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaction à 200% tant dans la commande sur le site, la livraison en temps et à l'heure.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par LOUIS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très simple et très convivial le service technique et au top du top et très agréable une réponse à toutes mes interrogations la commande parfaite et la livraison trous jours après dans un emballage super rien à redire si ce n est que je recommande cette société à tous mes contacts continuez comme ça un client très content de vous

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous très bien reste à faire l'installation

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par DENISE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  modification nécessaire

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace. La description correspond bien à l'article reçu

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande facile et livraison rapide

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair j'ai trouvé mon article manivelle volet roulant facilement

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande le jundi soir, livré le jeudi matin. Vraiment au Top

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont arrivés conformément à l'annonce du site et aux produits commandés. Aide technique réactive et efficace.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ASTRID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai apprécié particulièrement le contact par mail qui m'a permis de bien préciser la conformité entre mon besoin et votre fourniture. Félicitations à mon interlocuteur

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, c'est clair et bien expliqué. Commande reçue rapidement, bien emballée,

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise serieuse a tous points de vue

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par DENIS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  ma commande de correspondait pas à mon besoin car manque de précision sur la présentation, le moteur c'est ok mais pas les embouts de positionnement

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par STÉPHANIE G. *

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  Réponse de volet-habitat.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre avis. Nous prenons soin de donner un maximum d'éléments sur notre site pour guider nos clients afin que leurs achats correspondent bien à leur besoin. Il peut cependant arriver que cela ne soit pas suffisant. Pour palier à cela, nous avons un Service Administration des Ventes et un Service Après Vente à votre disposition pour vous aider à trouver les solutions pour réaliser votre projet. Si toutefois, cela ne convient pas vous avez un délai légal de rétractation de 14 jours pour nous retourner l'article et obtenir son remboursement. Cordiales salutations Dominique / Service clients MANTION SMT

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  Très bien expliqué Délais respecté de livraison

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par LAURENCE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire.........

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par LUCE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et prix raisonnable merci

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exactement ce qu'il me fallait.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par DAVID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide sav réactif deuxième achat .

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par CHRISTOPHE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impec !

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par ADRIENNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu long mais acceptable

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par THÉODORE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je suis encore en cours de montage, c'est donc un commentaire intermédiaire. Les vis reçues ne vont pas avec la clef reçue. Les vis sont peu solide résultat la tête se ruine et il est impossible de les fixer jusqu'au bout, et évidemment pour les enlever c'est un carnage. Je vais donc tester le support et le SAV afin de voir si ils gèrent. Dans ce genre d'achat le plus important c'est la qualité du SAV, s'il est bon je changerai ma note, si il est mauvais je la changerai aussi mais dans l'autre sens.

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout est très bien

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MARCEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent. Tant au niveau du secrétariat que du technicien.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ANOUK J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Relation et informations téléphoniques claires et agréables

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARGAUD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très accessible

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  super matériel facile a installer tout est parfait merci

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par PAUL W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien.mais compliqué avec télécommande.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par NATH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait , fonctionne bien , livré rapidement, sav accueillant et reactif, je recommande

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par JULIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, emballage nikel, installation rapide, en gros rien à dit de négatif.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par RENÉE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bien livraison rapide sav impécable trés bon matériel simple à installer. Je recommande vivement.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai respecté, colis en bon état.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ALEXANDRIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix de qualité important

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai été renseigné de façon très efficace par un membre de leur service technique. Je recommande ces professionnels sans hésiter

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix correct

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à mon attente.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par GUY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, service client parfait, j'ai apprécié vos conseils techniques pour un réglage radio, tout fonctionne parfaitement, je suis très satisfait.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ADÉLAÏDE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un manque de fiabilité de la télécommande qui ne fonctionne pas toujours a distance. Problème aléatoire. Mis à part ça je suis totalement satisfait.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide comme prévu

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par SUSAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme livré rapidement

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par ADÉLAÏDE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras, 2 achats sans problème, livraison par DPD parfaite, suivi du colis, créneau heure de livraison de 4h, securité par code respectée, sourire du livreur les 2 fois

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Accueil, réponse et délai.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil téléphonique sympathique et efficace en ce qui concerne un problème de délai de livraison dù au transporteur..

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ÉLISE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MANON D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bien Produit conforme, et à temps

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par SUSAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien AS

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien présenté, on trouve ce qu'on veut!

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super et facile

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par CHANTAL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Parfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par THIERRY B. *

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  Le livreur m'a mis le colis dans les bras et est reparti aussitôt. De l'autre côté du carton, il était écrit d'ouvrir en présence du transporteur... Heureusement c'était bien emballé. Produit conforme à la description, vendeur réactif qui répond aux mails. Très bien.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ISAAC C. *

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  Livraisons rapide et emballage très costaud

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par THÉOPHILE F. *

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  Bonjour, Tout est très bien, le site, l'assistance (pièces nécessaires à l"adaptation) et produit. Prix très raisonnable.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par JEANNINE L. *

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  Très bons conseils

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par TRISTAN R. *

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  Beaucoup de sérieux, de professionnalisme, de qualité et de gentillesse de la part de cette société, ce qui est rare de nos jours donc il est important de le souligner !!

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARGOT M. *

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  produit et délai conformes à mes attentes

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ROLAND B. *

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  Disponibilité des articles Envoi très rapide, Frais de port élevés pour une petite commande

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par GUILLAUME B. *

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  Délai, Informations, livraison, tout est très bien

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par STÉPHANE M. *

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  Livraison rapide très satisfaisant

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par JULIETTE G. *

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  Emballage très sommaire les produits ne sont pas protégés. Juste du film plastique autour des produits, c'est léger

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ÉDITH H. *

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  navigation simple et efficace, livraison dans le temps annoncé

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MARTIN R. *

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par LAETITIA P. *

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  RAS, livraison rapide, matériel conforme à la commande

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par VALÉRIE B. *

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  Bonne réactivité au support client

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par JACQUELINE P. *

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  J'ai eu du mal à trouver l'abaque permettant de vérifier si le système était adapté à mes volets plutôt épais. Sinon commande reçue rapidement et très bien emballée

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par DOROTHÉE P. *

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  professionnels, d'excellents conseils, produits de qualité

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par CAROLINE R. *

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  Pas de problème sur le colis reçu mais la livraison à été laborieuse puisque le colis à été récupéré par un ami. Le colis était bloqué dans l'entrepôt à la Chapelle sur Erdre à 25 kms de chez moi.Le transporteur GLS que je ne recommande pas,a eu le culot de signaler :colis transmis.....mais à mes frais et a réclamer au tél, sans nouvelle:.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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  Site très bien et servi service de livraison très sérieux

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ÉDITH P. *

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