Avis clients de voshuiles.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Dommage que le colis était déchiré .

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Les articles sont de bonne qualité.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site avec facilité d'utilisation.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contente

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• 5 / 5

  

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  Offre complète et livraison rapide. Service client très efficace.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide soignée Aucun problème Produits conforme à ce que j ai commandé

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tous les produits désirés. Et la livraison s'est faite en temps et en heure. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ravie ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis des années, huiles de qualité, livraison ultra rapide

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expediée rapidement et bien emballée. Les huiles correspondent exactement à la presentation sur le site. Le site propose un très large choix d'huiles et dans differentes quantités.

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile à naviguer et la commande arrivé très vite Déjà achète les produits sont bons

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LA NAVIGATION SUR LE SITE EST TRES FACILE, LES INFOS CLAIRES ET PRECISES

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• 5 / 5

  

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  Superbes produits

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• 5 / 5

  

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  À recommander

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• 4 / 5

  

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  RAS satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Site clair et complet avec les conseils. Tous les produits n'étant pas pour moi, je ne peux pas tous les noter

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai aucun problème avec les différentes commandes que j'ai pu passer jusque là. Les tarifs sont très abordables, les produits Bio ou non, la livraison rapide et soignée. Merci

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service réactif et très rapide commande au top je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide !!

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  navigation parfaite

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et fluide sur le site notamment quant plusieurs produits achetés avec retour au site / au panier. Livraison rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé des fleurs et j'en avais 2 de cassées. Dommage pour la déco pas top

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Réponse de voshuiles.com

  

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  Bonjour Madame, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation des commandes, même en cette période très compliquée, il arrive en effet qu'un article soit cassé ou fuit. N'hésitez pas à envoyer un message à notre service clients par mail à l'adresse : service.clients@voshuiles.com et nous remédierons à ce désagrément rapidement comme à notre habitude... Bonne journée Cordialement. L'équipe Voshuiles

• 5 / 5

  

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  Parfait de A à Z

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite. Produits de qualité. Bon rapport qualité prix.

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Envoi et réception très rapide Prix compétitif.

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• 5 / 5

  

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  Top, correspond à mes attentes !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Dans l’objectif de privilégier les entreprises à taille humaine j’ai fait l’expérience de ce site. Il est plutôt intuitif. Les descriptions des produits sont concises et claires. Désormais je commanderais chez eux

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• 5 / 5

  

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  Une commande facile, une livraison dans les temps, un emballage parfait... donc 5* méritées !!!

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de la commande sur site jusqu'à la livraison . navigation très facile ,livraison dans les délais .je recommande !!

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai de réception correct

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BON SITE AVEC DES PRIX CORRECTS

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• 4 / 5

  

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  *****

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, bien expliqué, facile d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet clair, livraison en temps.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair avec de bonnes descriptions produits. Les commandes peuvent se faire les yeux fermés ; )

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison respectés. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bien conditionné. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description, livraison très rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide, prix abordables je suis très satisfaite de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme à la commande passée, produit arrivé en bon état (flacon emballé dans du papier à bulles)

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas conforme, l’ampoule est arrivé défectueuse et impossible d’en trouver une autre ... l’huile ne se diffuse pas Jsuis hyper triste de mon achat surtout que c’était un cadeau

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Réponse de voshuiles.com

  

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  Bonjour, Nous n'avons malheureusement reçu aucun mail de votre part quant à un éventuel problème sur le diffuseur. N'hésitez pas à envoyer un message à notre service clients par mail à l'adresse : service.clients@voshuiles.com et nous remédierons à ce désagrément rapidement comme à notre habitude... Cordialement. L'équipe Voshuiles

• 5 / 5

  

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  EXELLENT

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour le moment je ne peux pas dire que je suis satisfait du service client.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Réponse de voshuiles.com

  

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  Bonjour, nous avons répondu à vos deux mails via la conversation du service client (vérifiez vos spams). Pour votre mail du 23/03 à 21h40 en ce qui concerne l'huile essentielle d'ail, nous vous avons répondu le 24/03 à 07h31 : "Bonjour, Nous ne proposons en effet pas d'huile essentiel d'ail et ne pouvons pas en avoir pour le moment. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez d'autres précisions Bonne journée Cordialement". Pour le désagrément à propos du livre, nous vous avons également répondu le 15/04 à 12h22 suite à votre mail du 15/04 à 12h11. Le livre correspondant vous a été envoyer à nouveau. Vous devriez le recevoir sans tarder. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Voshuiles

  Réponse de A A

  

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  Bonjour merci pour ces infos . Mais je ne comprends pas ce qui se passe lorsque les messages passent par avis vérifiés je les reçois et lorsque c’est vos huiles je ne les ai pas . J’ai vérifié les indésirables rien ! J’ai déjà rencontré ce type de problème avec une société qui m’envoyait un devis que je ne recevais pas je lui ai envoyé un mail elle m’a répondu dessus et là ça a fonctionné ! Pourquoi ? Les Mystères de l’informatique ! Bien cordialement M *******

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• 4 / 5

  

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  envoie très rapide !

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et excellent !!!

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• 4 / 5

  

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  conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site simple, clair et efficace. Produit description, quantité souhaité, disponibilité

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, qualité et service excellent. Je recommande. Gabrielle S.

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• 5 / 5

  

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  Produits facile trouver.livraison ultr rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile à regarder, pour naviguer, pour commander. Je le recommande fortement. Produit moins cher qu'en pharmacie, parapharmacie ou autre magasin bio.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande les huiles sont arrivées rapidement et répondent à mes attentes. J'ai fais un stick inhalateur avec les huiles que je souhaitais c'est très intéressant et simple

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Je n'hésiterai pas à repasser commande.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Lisible, le choix est important

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon délai de livraison et conformité des produits commandés

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation optimale sur le site. Envoi de la commande : impossible de faire mieux

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu et prix intéressants

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tarif intéressant et prise en charge de la commande très rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bon site je recommande

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• 4 / 5

  

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  Je met 4 * car envoi rapide mais erreur dans la commande. J'ai par contre été remboursé très vite en envoyant une photo du colis reçu avec l'erreur de produit. Sinon tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Délai de livraison respecté. C'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ans des temps records . Merci à vous!

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• 5 / 5

  

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  Très contente des produits, livraison rapide et sans aucun souci. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j ai eu un problème pour me connecter, j ai reçu un message le jour même pour le resoudre

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  expédition et réception rapide colis bien protégé prix très attractifs

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide et huiles de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque commande, je suis très satisfaite des produits, de l emballage et du temps de livraison.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Bon service, beaucoup d' informations sur les produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bon rapport qualité /prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produits bio et certifiés.

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  Navigation facile et pratique pour utilisation des huiles essentielles

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  rien à dire parfait

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  Très bien et simple à faire

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  Commande bien reçu...livraison rapide

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  site super bien fait livraison tres rapide recommanderons regulierement

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  Bjr, j'ai été totalement satisfaite des huiles jusqu'à ce jour mais dans ma dernière commande il y avait l'achat d'huile de Santal. J'ai fait remarquer que le goutte à goutte ne fonctionnait pas et que le flacon ne contenait pas la quantité indiquée et achetée. L'on m'a répondu qu'il fallait que je chauffe l'huile ! J'ai répondu que je ne comprenais pas ce principe et malgré 2 mails je n'ai plus eu de retours. Silence total ! Cordialement

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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  Réponse de voshuiles.com

  

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  Bonjour, comme nous vous l'avons écrit par mail le 8 Février 2021 à 15h02 dans nos échanges :"Certaines huiles sont en effet plus épaisses que d'autres, et cette huile en fait partie.Il vous faut la réchauffer un peu afin de mieux la doser. Elle se fluidifie avec la chaleur. Pour cela, il vous suffit de mettre un peu le flacon sur un radiateur ou bien sous un filet d'eau tiède quelques minutes.Nous pouvons également vous conseiller d’ôter le compte-goutte et d’utiliser une pipette si besoin. Nos flacons sont tarés quotidiennement et les contenances sont toujours supérieures à la quantité vendue en millilitres.Tout dépend ensuite de la densité de l'huile." Bonne journée, cordialement, L'équipe Voshuiles

  Réponse de A A

  

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  J'ai bien lu ce message en son temps. Mais pour moi, la quantité d'huile devrait être non pas en chauffant mais dans son état habituel. Je reste donc insatisfaite. Cordialement

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  Très satisfaite sur tous les points

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Site facile d'accès les produits sont bien décrits et les commandes sont cités traitées. Très satisfaite.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Commande facile,livraison express! Parfait!

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Bon site livraison rapide et produits de qualité

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  Parfait rapide efficace que du bonheur

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  tres bon produit

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  commande conforme et arrivée en temps et en heure tout à fait satisfaite

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Navigation claire, nombreuses références. Livraison rapide et Service client rapide. Néanmoins, dans certaines situations, un numéro de téléphone devrait être envisagé.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique