Avis clients de voshuiles.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Trés bon vendeur. Trés satisfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  simple à commander et service suivi plus assuré

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• 4 / 5

  

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  OUI BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Je suis tout à fait satisfaite de ma commande. Le livret sur les 50 huiles essentielles incontournables, est très joli et il me sera très utile. Je vous recommande chaleureusement cette boutique en ligne.

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• 4 / 5

  

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  J'ai commander un kit dhuiles que jai bien recu , les huiles sont de bonnes qualite , mais l'emballage et la protection des huiles dans le colis laisse a desiré...surtout pour le prix du kit.

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• 5 / 5

  

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  Livraison

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• 3 / 5

  

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  xxxqqq

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ce que j'attendais, délais de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est limpide,de la navigation sur le site à la commande. Livraison soignée

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait des prestations de votre site

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• 5 / 5

  

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  choix important, commande facile , rapidement honorée, tout va bien.

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• 4 / 5

  

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  Prix de l'article inférieur aux vendeurs concurrents Traitement de la.commande très rapide

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• 5 / 5

  

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  .................

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• 5 / 5

  

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  site explicite et facile pour commander. livraison rapide et sécurisée. prix compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Site tres bien fait et simple

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• 1 / 5

  

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  Emballage précaire et non protégé : un flacon (HE orange bio) en morceau à l'arrivée ! Les autres produits sont conformes et intactes.

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  Réponse de voshuiles.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation des commandes, même en cette période compliquée, il arrive en effet qu'un flacon fuit ou se casse durant le transport. Nous vous renvoyons dès ce jour un nouveau flacon ainsi qu'un mini diffuseur USB. Bonne journée et avec toutes nos excuses encore. Cordialement L'équipe Voshuiles

  Réponse de A A

  

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  Merci pour votre proposition. Ceci dit, vraiment, il faut envelopper chaque flacon séparément et non 2 par 2 !... Cordialement, Patrick

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  Pas cher, vite livré, bon conditionnement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande le surlendemain et le produit est tout à fait conforme à mes attentes. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné sur le site, suivi de commande, suivi de livraison , délai respecté .

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et conforme au descriptif. Je recommanderai sans autre si besoin

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• 4 / 5

  

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  Colis bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, clair et intuitif. Commande passée à 15h, reçue le lendemain à 10h...je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Top ras

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, La facture n'était pas jointe de même que le livre en "cadeau"....

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  Réponse de voshuiles.com

  

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  Bonjour, La facture vous a été envoyée par mail seulement 6 minutes après votre demande, elle est également disponible sur votre espace client. Elle n'est pas automatiquement ajoutée au colis car certaines commandes sont destinées à être offertes et nombre de nos clients ne souhaitaient pas l'avoir en format papier, terminant ainsi généralement à la poubelle. Nous l'aurions volontiers ajoutée à votre colis sur simple demande. Quant au cadeau offert, le code promotionnel SAVON ou LIVRE n'a en effet pas été ajouté à cette commande, (ou bien peut être avez vous fait un retour en arrière sur ‘’page précédente’’ ou modifié votre panier avant sa validation), voilà pourquoi il n’apparait pas sur la facture avec un montant nul, dans le cas inverse nous l'aurions bien entendu ajouté au reste de la commande. Si vous repassez une commande à l'avenir, n'hésitez pas à nous envoyer un mail et nous l'ajouterons même si la commande n'atteint pas le montant de 49 euros. Bonne fin de journée. Cordialement. L'équipe Voshuiles

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Ok, pout la facture, je l'ai retrouvée. Pour le livre en cadeau, il me semble que je sais me servir d'un ordinateur même si c'était la première fois que j'aillais sur votre site. Certaienement la dernière car le fait de dire qu'à la prochaine commande de 49 euros, il sera rajouté.....je trouve la proposition un peu cavalière en mettant une somme mimimum de commande de 49€. Curieuse méthode de vente que je ne cautionne aucunement et à laquelle je ne peux adhérer. Salutations....

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• 5 / 5

  

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  Commande suivie et livrée dans les temps (48 à 72h.) par Colissimo Carton solide et bien fermé où les produits sont toujours bien protégés dans du papiers bulles et bien calés. Les huiles essentielles que j'utilise depuis plusieurs années maintenant sont de bonne qualité et à un prix convenable par rapport aux pharmacies et commerces. Seul petit "hic" ennuyeux lorsqu'on est habituée à des huiles de basiques (menthe poivrée, citron d'italie, orange d'ouce...) est qu'il y en a souvent qui sont en rupture où absentes dans les choix? Il faut anticiper et prendre celles qui sont en vente avec la contenance désirée en quantité suffisante et refaire une autre commande plus tard quand les H.E manquantes sont de nouveau en vente sur le site. C'est le seul point ennuyeux.

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• 5 / 5

  

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  Site complet avec toutes les fiches produits, prix compétitifs, livraison très rapide, je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Cela fait des années que je commande sur ce site je n'ai jamais été déçu

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• 5 / 5

  

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  très réactif

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description, livraison rapide ,je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Site agréable d’utilisation cependant les informations sur les produits sont trop brefs d’où 4 étoiles. Envoie rapide et produits de qualités.

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 4 / 5

  

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  Livres rapidement Correspond à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait ne changez rien !

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Colis bien emballé, en revanche, trois des flacons étaient mal fermés et donc ont coulés.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  Réponse de voshuiles.com

  

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  Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous n'avons malheureusement reçu aucun mail de votre part quant à un éventuel souci de commande... Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation des commandes, même en cette période compliquée, il arrive en effet qu'un flacon fuit. N'hésitez pas à envoyer un message à notre service clients par mail à l'adresse : service.clients@voshuiles.com et nous remédierons à ce désagrément rapidement comme à notre habitude... Bonne journée. Cordialement. L'équipe Voshuiles

• 5 / 5

  

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  je ne connais pas mieux

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à naviguer, la commande était rapide, tout comme la livraison. Description précise du produit et conforme à sa réception.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent site bien clair

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, beaucoup de choix à des prix raisonnables et livraisons sans problème

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide et contenu au top, merci

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite. Hormis que les pipettes ne conviennent pas au petit modèles de contenance des HE. Mais on s'adapte. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Produits de qualité pour un prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été très rapide merci pour les huiles je les adores je recommande votre site et les huiles vraiment super

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• 5 / 5

  

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  Très très bien. Satisfaite des produits

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de toutes services, très bien

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• 5 / 5

  

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  Facile pour la commande et livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  La commande que j'ai fait ne correspondait pas à ce que je voulais, et on m'a remboursé après l'avoir retourné à Voshuiles.com

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Jai recu le colis avant la date de livraison vos huile sont miraculeuses je les utilise pour mes cheveux en fesant des bain dhuiles et sa leur fait beaucoup de bien je suis très satisfaite je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un choix énorme avec des expliquations détailler.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, comme d'habitude. Juste un regret, celui de ne pas avoir trouvé mon produit cadeau dans mon colis.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire je suis très satisfaite pour la livraison très très satisfaite merci et je recommande mes huiles chez vous à bientôt

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et de qualité Envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  Grand choix. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  huile essentielle à recommander à tout le monde . Pour faire différents mélange car il est anti-infectieux.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait ☺ livraison en 3jours, huiles essentielles de qualité, prix correct.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide correspond à la cde

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Toujours satisfaite!je commande mes huiles essentielles sur ce site au prix abordable,je recommande

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  Rien à dire

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  Très bien envoie rapide

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  La commande a répondu à nos attentes

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  Produits conformes, livraison rapide.

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  Entreprise toujours aussi sérieuse! Très très d’astis faite.

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  je regrette que les huiles ne soient pas présentées dans une boite individuelle étiquetée ; et que vos huiles végétales n'aient pas de dispositif type goutteur pour réduire le débit ; au niveau des prix , tous ne sont pas compétitifs et je suis obligée de panacher mes commandes entre plusieurs fournisseurs

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  Navigation sur le site appréciable et livraison rapide. Personnellement commande de plus de 50e et je n'ai pas reçu le petit livre sur les huiles essentielles offert. Il me faut refaire une commande pour l'obtenir sachant qu'il faut déjà passer les 35e pour éviter les frais de Port.....j'aurais apprécier qu'on me l'envoie par courrier je suis cliente depuis longtemps et donc déçue évidemment je pense changer de fournisseur il n'en manque pas et c dommage...

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  Réponse de voshuiles.com

  

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  Bonjour, Le code promotionnel SAVON ou LIVRE n'a en effet pas été ajouté à cette commande, (ou bien peut être avez vous fait un retour en arrière sur ‘’page précédente’’ ou modifié votre panier avant sa validation), voilà pourquoi il n’apparait pas sur la facture (disponible sur votre espace client) avec un montant nul, dans le cas inverse nous l'aurions bien entendu ajouté au reste de la commande. Si vous repassez une commande à l'avenir, n'hésitez pas à nous envoyer un mail et nous l'ajouterons même si la commande n'atteint pas le montant de 49 euros. Bonne journée. Cordialement. L'équipe Voshuiles

  Réponse de A A

  

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  J'ai peut-être fais une mauvaise manipulation dont je ne me suis pas rendue compte mais il est regrettable de devoir repasser une commande pour obtenir ce qui m'est dû je trouve ça totalement injuste et abusif car a vous ca ne vous coûterait pas grand-chose de me le faire parvenir par courrier. Mais si vous préférez faire le choix de perdre un client ce n'est pas grave et j'en suis désolée..

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  Présentation clair - circulation sur le site fluide

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  prix accessible , produits de qualité , bon conseils

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  très bien , merci

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  Livraison rapide, seul site où j'ai trouvé toutes mes huiles essentielles. Merci

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  Très joli

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  Site intuitif, produits conformes, de bonne qualité, livraison rapide, je recommande 🙂

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  Le site, le service clients et la livraison sont très bien. Les prix sont au top. Quant à la qualité des produits, je viens juste de commencer à les utiliser, il est donc trop tôt pour vous donner un avis significatif. Par conséquent à bientôt

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  Très satisfaite.Livraison rapide et colis non abîmé.

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  Envoi rapide produits de qualité

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