Evaluations clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Produit très efficace Très content, merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LAURENT D.
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produit conforme et envoi soigné
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
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Navigation facile Produit qui correspond exactement à ce sui est présenté Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Excellent service de bout en bout. En tant que particulier, je ne suis pas coutumière du site, j’ai juste eu un peu de mal à trouver les sacs correspondant à l’aspirateur choisi. A part ca, NE CHANGEZ RIEN! 🙂🙂🙂
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très bien. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Parfait :). Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA H.
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Commande exécutée et reçue rapidement merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY T.
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Rapide, Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Voir plus bas, le commentaire sur l'aspirateur...
Avis du , suite à une expérience du par DIJON A.
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Bonjour, produit recommandé tout les 6 mois du à un défaut structurel de la pièce qui se perse et altère son efficacité...
Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.
Réponse de voussert.frSignalerBonjour, N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV pour ce genre de problème, nous sommes la pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via votre espace client. Cordialement l'équipe Voussert.
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Délais respectés, Commande préparée prête à l enlèvement. Accueil, Courtoisie...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Matériel conforme à la commande, très rapidement livré, bien emballé. Vendeur à recommander
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Envoi ultra rapide et article conforme. Frais de port très chers pour une livraison en point relais cependant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.
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Delais préparation et expédition parfaits,bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Toujours aussi facile de commander et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Bon échange téléphonique avec le service de commande. Livraison rapide et colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, rien à redire pour le moment. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AIMERY D.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Très bien service soigneux, personnel dévoué et proche des clients.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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navigation sur le site, rien à dire. C'est la seconde cde que je fais et grande satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Produit conforme et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Essai de la lessive linge, pour les autres produits attendre un peu pour les utiliser, ça à l'air bien a voir par la suite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.
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commande facile, instructions claires
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Je recommande vraiment cette entreprise. Ils sont sérieux, leurs produits sont de bonne qualité, ils sont de bons conseils, leur service client est au top.
Avis du , suite à une expérience du par QUEENIE G.
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tampon très efficace rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Bonjour très contente de mon achat seul bémol les frais de port ...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Le coût de la livraison est trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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votre produit est devenu trop cher livraison comprise. sur internet il existe à moitié prix, L prochaine fois je ferai une tentative
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Choix dans les gammes de produits et livraison rapide. Satisfaite de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Site très rapide et produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Site facile à consulter et fiable. Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Livraison sans problème à la date prévue. Les frais de port sont hors de prix!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE A.
Réponse de voussert.frSignalerBonjour, Tout d'abord les frais sont indiqués en clai au moment de votre commande donc vous avez aussi la possibilité de comparer avec d'autres acteurs pratiquant des frais gratuits par exemple. Nous sommes grossiste et nous nous destinons prioritairement à des professionnels et collectivités qui commandent en quantité. De ce fait nous pratiquons des prix "de gros" et le prix auquel vous avez acheter le paquet de lavette est très en dessous des prix de "détail" qui serait plus proche de 12 euros TTC le paquet. La conséquence est que nous ne pouvons pratiquer des frais de livraison et d'emballage (cout du carton) et de préparation en dessous du cout réel ou des livraisons "gratuites" qui finalement sont intégrés dans le prix de vente d'un produit chez d'autres marchands. Au regard de votre avis négatif se pose la question de savoir su nous devons laisser ouvert les commandes aux particuliers et voir même si nous ne devons pas mettre un minimum de commande ? En effet, lorsque nous calculons réellement ce que nous "gagnons" sur une commande inférieure à 50 euros, dans la plupart des cas nous sommes à zéro voir négatif au regard encore une fois des tarifs de vente professionnel que nous pratiquons. Votre avis d'insatisfaction nous incite à penser à revoir notre "ouverture" à la vente. Dans l'attente de votre analyse contradictoire Cordialement L'équipe Voussert
Réponse de Raymonde ASignalerJe ne demande pas la gratuité des frais de port mais un prix proportionnel au poids des articles. Ceci dit, vous m’avez demandé mon avis, je vous le donne, ça ne vous porte sûrement pas préjudice puisque vous avez sûrement des clients bien plus « rentables » que moi, et cela ne dévalorise pas la qualité des articles que vous vendez. Cordialement, Mme Albert.
Réponse de voussert.frSignalerBonjour Le prix du transport que nous facturons est la prix facturé par DPD , Geodis ...etc Nous facturons le port au réel donc nous ne comprenons pas votre remarque. Nous ne faisons aucune marge sur le transport. Votre avis avec une note de 2 sur 5 n'est de notre coté pas un point positif et nos équipes ne le comprennent pas. C'est à ce niveau que l'on peut considérer non pas un préjudice mais une note un peu dur. Cordialement L'équipe Voussert
Réponse de Raymonde ASignalerAlors c’est à DPD où GEODIS que j’aurais dû donner une mauvaise note désolée pour vous J’espère que cela ne vous empêchera pas de passer un bon we… Cordialement, Mme Albert.
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Tout ça bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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pas facile de trouver le produit
Avis du , suite à une expérience du par SARL DES HORTENSIAS 7 M.
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SATISFAITE DU SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE K.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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rapide , conforme RAS nikel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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La commande est correcte. Le problème vient de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Site très clair.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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assez facile à trouver, site intéressant, produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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tout s'est bien passé,livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par DEJUST J.
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Satisfait de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
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Emballage scandaleux 10 bidons ds un carton pour 20 Tout se promenait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de voussert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'expédition. Nous avons fait remonté l'information à notre service préparation de commandes. Suite à votre retour, nous avons pris en compte votre avis et nous ne ferrons plus d'expédition de bidons à moins d'une commande de 20 bidons (si commande seule) pour ne pas prendre de risques avec l'expédition. Cordialement l'équipe Voussert.
Réponse de Anne dSignalerQuelle réponse Personne ne peut trouver un emballage adapté ? Pas la peine d avoir fait polytechnique !
Réponse de voussert.frSignalerBonjour, Merci de votre réponse qui nous aide dans notre réflexion. Pour vous répondre plus précisément. Ce sont des bidons en métal et au regard de la très faible marge sur le produit (2,70 euros brut), nous ne pouvons prendre en charge un "sur emballage" qui au delà de l'aspect économique est totalement inverse à nos engagements écologiques de réduction des emballages et déchets. Nous sommes grossiste et donc appliquons des tarifs de vente pour les professionnels à même de commander ce produit avec d'autres références ou de prendre une quantité minimale, permettant ainsi de répondre à cette problématique écologique et logistique. Notre volonté en acceptant de "détailler" ce produit était de rendre service, mais au final cela nous porte préjudice en terme de satisfaction client. Nous adapterons donc le service à ce que nous sommes en capacité de garantir cette satisfaction, sans augmenter de manière importante le cout du produit et la quantité de déchets carton plastique générés. Cordialement
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Produit conforme à mes attentes et besoins
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Le site pourrait améliorer sa barre de recherche. À part ça, rien à dire, expédition rapide, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Ergonomie correcte
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Client depuis quelques années jamais déçu et rapport qualité prix extra
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Aspi impeccable avec les tuyaux en inox dans sa nouvelle version. Livraison rapide, RAS. Aide en ligne efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RENANTIS A.
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super
Avis du , suite à une expérience du par GIRARDIN C.
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Bon site simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM L.
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superbe produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Facilité de la commande, livraison comme prévue et rapide, et produits souhaités. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Il est un peu compliqué sur quand on ne connaît pas le nom exact de l accessoire mais nous y sommes arrivés
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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J’ai reçu 2 fois une courroie qui ne va pas.La référence Voussert n’est pas bonne la courroie est bien trop longue et le SAV ne se manifeste pas .Et qu’est-ce je vais faire de deux courroie à 45,00€ pièce.????
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de voussert.frSignalerBonjour, Suite à votre demande par message nous vous avons transmis la vue éclatée de la balayeuse Alto Foortec qui reprend les références des courroies. Nous ne comprenons pas pourquoi vous avez fait deux commandes avec des références qui ne correspondent pas du tout à celles de l’éclaté transmis. Les bons codes transmis sur l’éclaté sont 1463615000 et 146367000. De plus dans votre avis vous indiquez des courroie à 45€ alors que ce que vous avez commandé est à moins de 20€ la pièce. Sur le site nous indiquons bien que les pièces détachées ne sont ni reprises ni échangées. Pour ce genre de commande il est préférable soit d'être sûr de votre commande soit de nous appeler pour vérifier la compatibilité des pièces. Si vous souhaitez plus d'informations n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients par téléphone au 04 94 12 03 88. Cordialement l'équipe Voussert.
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Livraison à côté du domicile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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merci a voussert pour sa rapidité d envoi .article très intéressant et de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Site clair et simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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emballage solide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.
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Livraison rapide, produit correspondant au descriptif du site.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par BOUALEM B.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Très bon produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORADIX S.
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Livraison: le matériel était en bon état bien protégé. La livraison rapide. Le tapis est épais et amorti les pas. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.
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Fidèle à la Société Voussert car, le'choix, la qualité des produits et le service sont toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Très réactif au demandes des clients
Avis du , suite à une expérience du par GUGLIELMO C.
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bon suivi de prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Contente d'avoir ce produit, nous n'en trouvont plus dans le 62.la commande etait rapide est bien emballé.je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Très satisfait du site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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large choix de produit à des prix attractifs. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.
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Livraison très rapide mais chère. Produits en rapport avec mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Réception rapide et aspirateur au top ! Satisfaite de mon achat, je repasserai commande sur Voussert sans aucune hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.
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Produit conforme à ce que j'attendais en qualité. Par contre, prix deux fois plus cher que l'original, alors qu'il y en a moins dans la boîte, que l'on ne trouve plus nulle part et frais de livraison un peu excessifs aussi. Par contre, livraison rapide, bien emballée donc ça rattrape le reste.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Avis affichés par ordre chronologique