Avis clients de voussert.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1011 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9962 avis depuis le 11/05/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact VOUSSERT A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 6687
  • 1046
  • 223
  • 78
  • 101

Informations voussert.fr

  • Société

    VOUSSERT

  • Description

    Choisissez le n°1 en produit d'entretien professionnel depuis 1981, avec 90 marques, 12000 références en stock. Depuis le 1er janvier 2017, la contrainte réglementaire liée à l'usage de produit d'entretien professionnel est renforcée.

  • Adresse

    266 Chemin de la Bayette Bâtiment Esquirol 83220 LE PRADET

  • Website

    https://www.voussert.fr

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit très efficace Très content, merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit conforme et envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile Produit qui correspond exactement à ce sui est présenté Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service de bout en bout. En tant que particulier, je ne suis pas coutumière du site, j’ai juste eu un peu de mal à trouver les sacs correspondant à l’aspirateur choisi. A part ca, NE CHANGEZ RIEN! 🙂🙂🙂

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait :). Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande exécutée et reçue rapidement merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Voir plus bas, le commentaire sur l'aspirateur...

    Avis du , suite à une expérience du par DIJON A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, produit recommandé tout les 6 mois du à un défaut structurel de la pièce qui se perse et altère son efficacité...

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.

    Réponse de voussert.fr
    Signaler

    Bonjour, N'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV pour ce genre de problème, nous sommes la pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via votre espace client. Cordialement l'équipe Voussert.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectés, Commande préparée prête à l enlèvement. Accueil, Courtoisie...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel conforme à la commande, très rapidement livré, bien emballé. Vendeur à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi ultra rapide et article conforme. Frais de port très chers pour une livraison en point relais cependant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Delais préparation et expédition parfaits,bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi facile de commander et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon échange téléphonique avec le service de commande. Livraison rapide et colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, rien à redire pour le moment. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMERY D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien service soigneux, personnel dévoué et proche des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation sur le site, rien à dire. C'est la seconde cde que je fais et grande satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Essai de la lessive linge, pour les autres produits attendre un peu pour les utiliser, ça à l'air bien a voir par la suite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande facile, instructions claires

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande vraiment cette entreprise. Ils sont sérieux, leurs produits sont de bonne qualité, ils sont de bons conseils, leur service client est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par QUEENIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tampon très efficace rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour très contente de mon achat seul bémol les frais de port ...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le coût de la livraison est trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    votre produit est devenu trop cher livraison comprise. sur internet il existe à moitié prix, L prochaine fois je ferai une tentative

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix dans les gammes de produits et livraison rapide. Satisfaite de cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très rapide et produits de qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile à consulter et fiable. Je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison sans problème à la date prévue. Les frais de port sont hors de prix!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE A.

    Réponse de voussert.fr
    Signaler

    Bonjour, Tout d'abord les frais sont indiqués en clai au moment de votre commande donc vous avez aussi la possibilité de comparer avec d'autres acteurs pratiquant des frais gratuits par exemple. Nous sommes grossiste et nous nous destinons prioritairement à des professionnels et collectivités qui commandent en quantité. De ce fait nous pratiquons des prix "de gros" et le prix auquel vous avez acheter le paquet de lavette est très en dessous des prix de "détail" qui serait plus proche de 12 euros TTC le paquet. La conséquence est que nous ne pouvons pratiquer des frais de livraison et d'emballage (cout du carton) et de préparation en dessous du cout réel ou des livraisons "gratuites" qui finalement sont intégrés dans le prix de vente d'un produit chez d'autres marchands. Au regard de votre avis négatif se pose la question de savoir su nous devons laisser ouvert les commandes aux particuliers et voir même si nous ne devons pas mettre un minimum de commande ? En effet, lorsque nous calculons réellement ce que nous "gagnons" sur une commande inférieure à 50 euros, dans la plupart des cas nous sommes à zéro voir négatif au regard encore une fois des tarifs de vente professionnel que nous pratiquons. Votre avis d'insatisfaction nous incite à penser à revoir notre "ouverture" à la vente. Dans l'attente de votre analyse contradictoire Cordialement L'équipe Voussert

    Réponse de Raymonde A
    Signaler

    Je ne demande pas la gratuité des frais de port mais un prix proportionnel au poids des articles. Ceci dit, vous m’avez demandé mon avis, je vous le donne, ça ne vous porte sûrement pas préjudice puisque vous avez sûrement des clients bien plus « rentables » que moi, et cela ne dévalorise pas la qualité des articles que vous vendez. Cordialement, Mme Albert.

    Réponse de voussert.fr
    Signaler

    Bonjour Le prix du transport que nous facturons est la prix facturé par DPD , Geodis ...etc Nous facturons le port au réel donc nous ne comprenons pas votre remarque. Nous ne faisons aucune marge sur le transport. Votre avis avec une note de 2 sur 5 n'est de notre coté pas un point positif et nos équipes ne le comprennent pas. C'est à ce niveau que l'on peut considérer non pas un préjudice mais une note un peu dur. Cordialement L'équipe Voussert

    Réponse de Raymonde A
    Signaler

    Alors c’est à DPD où GEODIS que j’aurais dû donner une mauvaise note désolée pour vous J’espère que cela ne vous empêchera pas de passer un bon we… Cordialement, Mme Albert.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ça bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas facile de trouver le produit

    Avis du , suite à une expérience du par SARL DES HORTENSIAS 7 M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SATISFAITE DU SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide , conforme RAS nikel

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande est correcte. Le problème vient de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    assez facile à trouver, site intéressant, produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est bien passé,livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par DEJUST J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de ma commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Emballage scandaleux 10 bidons ds un carton pour 20 Tout se promenait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

    Réponse de voussert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de l'expédition. Nous avons fait remonté l'information à notre service préparation de commandes. Suite à votre retour, nous avons pris en compte votre avis et nous ne ferrons plus d'expédition de bidons à moins d'une commande de 20 bidons (si commande seule) pour ne pas prendre de risques avec l'expédition. Cordialement l'équipe Voussert.

    Réponse de Anne d
    Signaler

    Quelle réponse Personne ne peut trouver un emballage adapté ? Pas la peine d avoir fait polytechnique !

    Réponse de voussert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci de votre réponse qui nous aide dans notre réflexion. Pour vous répondre plus précisément. Ce sont des bidons en métal et au regard de la très faible marge sur le produit (2,70 euros brut), nous ne pouvons prendre en charge un "sur emballage" qui au delà de l'aspect économique est totalement inverse à nos engagements écologiques de réduction des emballages et déchets. Nous sommes grossiste et donc appliquons des tarifs de vente pour les professionnels à même de commander ce produit avec d'autres références ou de prendre une quantité minimale, permettant ainsi de répondre à cette problématique écologique et logistique. Notre volonté en acceptant de "détailler" ce produit était de rendre service, mais au final cela nous porte préjudice en terme de satisfaction client. Nous adapterons donc le service à ce que nous sommes en capacité de garantir cette satisfaction, sans augmenter de manière importante le cout du produit et la quantité de déchets carton plastique générés. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à mes attentes et besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site pourrait améliorer sa barre de recherche. À part ça, rien à dire, expédition rapide, Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ergonomie correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Client depuis quelques années jamais déçu et rapport qualité prix extra

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aspi impeccable avec les tuyaux en inox dans sa nouvelle version. Livraison rapide, RAS. Aide en ligne efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par RENANTIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par GIRARDIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    superbe produit

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de la commande, livraison comme prévue et rapide, et produits souhaités. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il est un peu compliqué sur quand on ne connaît pas le nom exact de l accessoire mais nous y sommes arrivés

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAID A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai reçu 2 fois une courroie qui ne va pas.La référence Voussert n’est pas bonne la courroie est bien trop longue et le SAV ne se manifeste pas .Et qu’est-ce je vais faire de deux courroie à 45,00€ pièce.????

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

    Réponse de voussert.fr
    Signaler

    Bonjour, Suite à votre demande par message nous vous avons transmis la vue éclatée de la balayeuse Alto Foortec qui reprend les références des courroies. Nous ne comprenons pas pourquoi vous avez fait deux commandes avec des références qui ne correspondent pas du tout à celles de l’éclaté transmis. Les bons codes transmis sur l’éclaté sont 1463615000 et 146367000. De plus dans votre avis vous indiquez des courroie à 45€ alors que ce que vous avez commandé est à moins de 20€ la pièce. Sur le site nous indiquons bien que les pièces détachées ne sont ni reprises ni échangées. Pour ce genre de commande il est préférable soit d'être sûr de votre commande soit de nous appeler pour vérifier la compatibilité des pièces. Si vous souhaitez plus d'informations n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clients par téléphone au 04 94 12 03 88. Cordialement l'équipe Voussert.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison à côté du domicile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    merci a voussert pour sa rapidité d envoi .article très intéressant et de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et simple d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    emballage solide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit correspondant au descriptif du site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par BOUALEM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORADIX S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison: le matériel était en bon état bien protégé. La livraison rapide. Le tapis est épais et amorti les pas. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fidèle à la Société Voussert car, le'choix, la qualité des produits et le service sont toujours au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif au demandes des clients

    Avis du , suite à une expérience du par GUGLIELMO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon suivi de prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contente d'avoir ce produit, nous n'en trouvont plus dans le 62.la commande etait rapide est bien emballé.je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait du site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    large choix de produit à des prix attractifs. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide mais chère. Produits en rapport avec mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réception rapide et aspirateur au top ! Satisfaite de mon achat, je repasserai commande sur Voussert sans aucune hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à ce que j'attendais en qualité. Par contre, prix deux fois plus cher que l'original, alors qu'il y en a moins dans la boîte, que l'on ne trouve plus nulle part et frais de livraison un peu excessifs aussi. Par contre, livraison rapide, bien emballée donc ça rattrape le reste.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

Avis affichés par ordre chronologique