Evaluations clients
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Produit conforme et de bonne qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Trop long entre l achat en ligne et l envoi de la marchandise
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Le délai de livraison correspond à nos conditions de d’expédition soit entre 4 et 10 jours ouvrés (29/03 : Date de commande > 12/04 : Date d’expédition) mais nous comprenons que ce délai ait pu vous sembler relativement long. En guise de geste commercial, nous vous avons adressé un code promo personnalisé valable 1 fois à utiliser pour votre prochaine commande. En espérant avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, Cordialement. L'équipe VPA.
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Super je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.
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Livré à date indiquée, produit conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Aucun problème pour une première commande rien à signaler. Produit conforme à mes attentes (gilet sans manche) : qualité, prix et taille impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Fait une commande ,et j ai été obligé de recommencer ma commande , à ce jour je n est toujours pas eut ma commande .
Avis du , suite à une expérience du par PASQUEREAU P.
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Commandé le 30 mars avec stock étiqueté en vert !! Reçu le 17 avril et mon travail était fini. Ah bin, Elles me serviront en fin d’année pour les nouvelles coupes de bois…🙋♂️
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Produit ok par contre des frais de livraison au départ gratuits puis 3€ et maintenant 11€ ht. Donc je ne commanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE Z.
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Chaussures très confortables ! Délais de livraison correct malgré les jours fériés.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA C.
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Délai important entre la commande et la réception de celle-ci, une référence manquante, changement de produit, accord rapide de ma part, mais départ de ma commande tardif. Produits reçus et conforme. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE C.
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Très bonnes chaussures de qualité délai colissimo un peu long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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Très bon produit correspondant à mes attentes, livraison rapide...
Avis du , suite à une expérience du par MAILLET D.
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Délai de livraison assez long et pour des vêtements/chaussures retours et échanges payants. Je ne commanderai plus
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour Mme Jozeau, Votre commande fût passée le 20/03/2024. Afin de vous livrer les articles déjà disponibles, nous avons effectué une 1ère expédition le 29/04/2024 de 2 des 3 articles compris dans votre commande. Le 3ème article vous a été expédié le 05/04/2024 comme reliquat. Nous comprenons que le délai de livraison et les frais de retour aient pu vous décevoir. Un code promo personnalisé valable 1 seule fois en guise de geste commercial En espérant vous avoir satisfait. L'équipe VPA.
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Toujours du très bon matériel. Délai de livraison plus long qu’espéré, mais raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Après avoir eu un souci de rupture de stock sur ma commande déjà réglé pour une paire de chaussures sécurité . Deux coup de fil on suffit pour me proposer une autre paire équivalente mais beaucoup plus chère au même tarif de celle en rupture. Merci beaucoup à Christophe très professionnel à l’écoute hyper réactif je recommande les yeux fermés. 👏✅
Avis du , suite à une expérience du par RENE V.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par DAGORN B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.
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excellent service, excellent prix obtenu... à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE V.
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Excellent produit. Très satisfaite de la commande. Merci. Bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par SAFIA G.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Bonjour Sur le site la livraison rien a redire,sur la durabilité des casquettes c'est un peut limite
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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De bonne références sur le site, des prix attractif mais des délais d'expéditions très long...
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Depuis le 2 mars toujours pas reçu la totalité de ma commande. Aucun suivi, c'est moi qui téléphone toutes les semaines pour avoir des informations. Inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN R.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Effectivement nous avons rencontré une erreur d’approvisionnement concernant l’un des deux jogging Belize que vous avez commandé. Un premier colis partiel vous a été expédié le 15/03 et un second le 04/04. Notre équipe logistique a pu échanger avec vous concernant le retard relatif à votre second colis durant la semaine du 18 au 23 mars ainsi que le 29 mars. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. En guise de geste commercial et à titre de dédommagement, un code promo personnalisé vous a été offert. Nous avons à cœur de vous livrer dans les meilleurs délais. Aussi nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos services. Excellente journée. L'équipe VPA
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le produit et bien étudié pour le besoin , aucun probleme .
Avis du , suite à une expérience du par MARIO M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J.
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Comme à chaque commande, tout se passe bien. Bon rapport qualité/ prix des vêtements, bonne présentation des articles sur le site, bonnes informations sur le suivi du colis et la livraison, emballage du colis parfait. Merci pour votre rigueur générale
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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comme décrit dans l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Tout est OK tant sur l'ergonomie du site que la qualité des produits et la livraison. Seul petit bémol, le manque de communication lors du retour d'une commande pour échange. Il manque l'info concernant la réception dans vos locaux du retour effectué.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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bonjour aucun probléme avec les commandes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Je suis très content envoie du colis dans les temps je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN H.
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DELAI CORRECT DE LIVRAISON , PRODUIT COMMANDE BIEN ARRIVE PAR COLLISSIMO
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE E.
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La procédure d'échange sous 30j n'est pas une procédure réelle d'échange: remboursement et rachat. Obligeant à payer l'augmentation du produit entre temps. C'est dommage pour le reste la société est réactive et cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.
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Du retard sur la livraison mais des excuses de leur part avec un geste commercial, rien à dire sur la qualité des chaussures 👟
Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.
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Produit de qualité à un prix raisonnable !
Avis du , suite à une expérience du par MAËL C.
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J'ai commandé avec une sérigraphie dont j'ai fourni le modèle au format et j'ai reçu la veste nue sans sérigraphie. A part ça, très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par CABROL P.
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RAS sauf peut être une économie sur le carton d'emballage (surdimensionné)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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J'ai commandé le 2 février, 1 mois après toujour pas reçu, je me pelle depuis 1 mois c'est vraiment lamentable je recommande pas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Votre colis a été expédié le 05.02.2024 (date de commande le 02.02.2024) mais celui-ci a malheureusement été perdu par le transporteur GLS et est resté introuvable dans leurs réseaux. Nous avons ouvert un dossier de litige avec GLS mais pour accélérer votre livraison, nous avons remis en production votre commande. Le 23.02.2024 nous vous avons fait part qu’un second colis était en cours de préparation. Ce second colis a été expédié le 01.03.2024 de notre entrepôt logistique. Bien que la perte du premier colis ne soit pas de notre responsabilité, nous vous avons adressé un code promo personnalisé à utiliser lors de votre prochaine commande en guise de geste commercial et de dédommagement pour la gêne occasionnée. --- En espérant avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, Cordialement. L'équipe VPA.
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15jour pour recevoir 1 colis j'ai trouver cela 1peut long au bout de 8jour je reçois 1mail me disant rupture du colis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon rapport qualité prix ..entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M.
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site simple, et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Qualité et prix contenus, comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Bravo pour votre réactivité Merci pour tout A la prochaine commande Un paysan heureux
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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commande et livraison effectuée rapidement, service parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SOUILLOT L.
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Livraison trop longue après la commande Taille de pantalon trop grand obligation de renvoi J'attends toujours ma nouvelle commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, À la suite de votre renvoi initial, nous avons procédé au remboursement de votre 1ère commande. Votre seconde commande vous a été expédié le 12/02/204 comme l’atteste le bon de livraison de votre commande. Malgré les informations complémentaires de « tour de taille » et de « correspondance » que nous avons renseigné sur l’article que vous avez commandé, nous comprenons qu’une erreur de taille puisse arriver lors d’une commande en ligne. D’autant plus lorsqu’il s’agit d’un pantalon anti-coupure. Nous vous avons adressé un code promo personnalisé à utiliser pour votre prochaine commande en guise de geste commercial. En espérant avoir répondu à vos attentes. Cordialement. L'équipe VPA.
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Chacune de mes commandes se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Accueil téléphonique agréable et efficace pour régler un problème de taille sur les vêtements commandés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Des vêtements de bonne qualité Un site que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA J.
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Transaction parfaite, merci !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très pratique pour commander, mon gilet de travail est arrivé assez rapidement dans le point relais. Très satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Difficile de trouver des très grandes tailles Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE B.
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Envoi rapide et conforme à la commande. Bonne description produit.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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très bien , bon produits, bon échange avec les personnes
Avis du , suite à une expérience du par PUB&CO JULIE G.
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J’ai toujours été satisfait de mes achats, dernièrement j’ai dû retourner un article qui ne correspondait pas à ma commande, je l’ai retourné, et j’ai reçu immédiatement le remboursement
Avis du , suite à une expérience du par GUINCHARD P.
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Commande conforme, vêtement travail de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Des produits professionnels de qualités mais la livraison est un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE S.
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tjs pas recu ma derniere commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Effectivement, nous avons rencontré un délai de livraison relativement long concernant votre commande. L’expédition du reliquat de votre commande est prévue ce lundi 19 février. En guise de geste commercial et de dédommagement pour la gêne occasionnée, nous vous avons adressé un code promo personnalisé à utiliser lors de votre prochaine commande. En espérant avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, Cordialement. L'équipe VPA.
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précis et à l'écoute, vraiment pro merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
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impeccable; taille 47 correspond parfaitement, merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Ma commande a ete livré ailleurs et il y a une semaine, jusqu'à présent aucune solution nous a été offert.
Avis du , suite à une expérience du par SADOC A.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Nous regrettons que vous ayez rencontré ce problème exceptionnel de livraison qui est de la responsabilité du transporteur La Poste. Comme indiqué dans nos échanges, la preuve de livraison indique que le transporteur La Poste a inversé le nom de votre ville située en Belgique avec celui de votre rue... Nous avons ouvert un dossier de litige avec La Poste mais nous ne pouvons nous permettre d'attendre leur réponse et de supporter des temps de livraisons supplémentaires. C'est pourquoi nous avons remis en production une 2ème commande afin de vous livrer dans les plus brefs délais. Votre colis sera expédié de nos locaux en début de semaine prochaine et un lien de tracking vous sera transmis dès qu'il aura quitté notre entrepôt logistique. Bien que cette erreur ne soit pas de notre fait mais nous comprenons votre mécontentement. En guise de geste commercial et de dédommagement pour la gêne occasionnée, nous vous avons adressé un code promo personnalisé à utiliser pour votre prochaine commande. En espérant avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, Cordialement. L'équipe VPA.
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satisfait du produit et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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bien, parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
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Très déçu ! Après 10 jours toujours pas de livraison obligé de les relancer puis la commande arrive dès le lendemain ! Merci quand même !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Effectivement la livraison de votre colis a été effectué le 25/01/2024, soit 8 jours ouvrés après le jour de votre commande (15/01/2024) et l'expédition de votre colis fut lancé avant votre appel pour information. Comme indiqué dans nos modes & frais de livraisons, dans le cas où votre produit est en attente de réapprovisionnement, sauf cas particuliers signalés, nos délais moyens d'expédition sont de 8 à 10 jours ouvrés (c'est-à-dire du lundi au vendredi inclus, sauf jours fériés) pour recevoir votre colis. En espérant que vos bottes vous ont apportées satisfaction. Bonne journée, Cordialement. L'équipe VPA.
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RAS - SUPER
Avis du , suite à une expérience du par ERDI A.
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temps de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
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je recommande se site il sont a l'écoute de leurs clients
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN P.
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Parfait Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par TONY T.
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Les disponibilités et délais de livraison annoncés ne sont pas véridique.
Avis du , suite à une expérience du par SALIFOU O.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Effectivement, la combinaison multirisque que vous avez commandée a nécessité un délai de réapprovisionnement plus long en raison de la grande taille (5XL) et des spécificité techniques de l’article (zone ATEX). Néanmoins nous comprenons votre mécontentement et nous avons procédé au remboursement de la commande sur votre demande. Aussi en guise de geste commercial et de dédommagement pour la gêne occasionnée, nous vous avons adressé un code promo personnalisé à utiliser pour votre prochaine commande. Nous travaillons en ce début d’année pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement. L'équipe VPA.
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Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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Produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.
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de tout cela en meme temps. merci pour ce service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par WENDY T.
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Commande et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Site très facile à utiliser pour choisir et commander. Expédition traçable Bonne communication Service impeccable, produits emballés avec soin. Continuez
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Hello, j'ai mis 4 étoiles pour le service commercial et marketing...à l'écoute quand j'ai dû les appeler et sympathique (commande du 23 décembre livraison environ 1 mois plus tard) ...dans le doute je m'attribue l'erreur de n'avoir pas vu sur leur site internet que l'un des produit sélectionné était en rupture...longue de 10 mois lol. Finalement j'ai reçu cette commande et les produits ont été appréciés.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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Produit conforme et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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merci R A S
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
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Peu rapide pour la livraison mais très bon produit et très satisfait de la qualité des chaussures de la marque Parade.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMILY B.
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j'ai fais 1commande le02/01/2024 je les reçus le25/01/2024 j'ai appelé plusieurs fois pour savoir ou en étais ma livraison et j'ai eu 3versions différente mais avec de la perséverence j'ai finalement reçus mes 5 tee shirts et le j'en suis content et je pense faire 1autre commande bientot en espérent que sa ira plus vite que la 1ere fois merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Ras,commande et livraison parfaite,suivi colis sans problème.Merci VPA pour cette 1ère commande.Je recommande++
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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A la hauteur de mes attentes. Vraiment parfait rien à redire. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Je connaissais déjà Et tout c est encore bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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Cela fais un mois que j'ai passé une commande et elle n'a toujours pas bougé de là-bas, ne répond pas a mon email. J'ai du racheter des epi en magasin. Je suis très déçu et ne passerai plus vers vpa pour mes epi. J'espère recevoir ma commande un jour, ou au moins ma veste de froid avant la fin de l'hiver 🤣
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Effectivement un article de votre commande a rencontré un problème de réapprovisionnement. Aussi nous regroupons les commandes le plus possible afin de limiter le nombre de colis et le nombre transports, ce qui explique ce délai de livraison relativement long. Vous avez passé commande le 26/12/2023 et nous vous avons expédié votre colis le 23/01/2024. Le Bon de livraison vous a été transmis. En guise de geste commercial et de dédommagement pour la gêne occasionnée, nous vous avons adressé un code promo personnalisé à utiliser pour votre prochaine commande. En espérant avoir répondu à vos attentes. Bonne journée, Cordialement. L'équipe VPA.
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site très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Je n'ai pas encore eu l'occasion d'avoir une utilisation durant la période de température négative mais je suis satisfait de mon achat pour le moment. (Travail en extérieur)
Avis du , suite à une expérience du par TOILIHATA M.
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Bon site livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Trop d’atentte pour être livré
Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO C.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Nos délais de livraisons sont compris entre 4 et 10 jours ouvrés selon les commandes et disponibilités des produits. Votre commande fut passée le 27/12/2023 et expédiée le 11/01/2024. Néanmoins nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les délais de livraison de votre commande. Un code promo vous a été envoyé en guise de geste commercial. Cordialement, L'équipe VPA.
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Je ne base pas une entreprise quand tout se passe bien mais quand il y a un imprévu. Ce n'est arrivé qu'une fois où à cause d'une rupture j'ai eu un retard sur ma commande et le service client a été impeccable. Ils ont de bon choix et je recommande cette entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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RAS OK
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Veste de cuisine de qualité, seul bémol le temps de livraison es très long
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.
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Article de qualité et conforme à la commande. Par contre il a fallu que j'appelle 3 fois et que j'attende près de 3 semaines pour que ma commande soit enfin expédiée.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
Réponse de vpa-industrie.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par les délais de livraison de votre commande et du service client. En effet, notre service logistique était fermé pendant les fêtes de fin d'année du 22 décembre 2023 au 2 janvier 2024 ce qui a prolongé les expéditions. Nos équipes ont fait le nécessaire pour vous livrer dans les meilleurs délais. Nous travaillons quotidiennement pour anticiper ce type de problème et pour améliorer nos processus afin d'assurer des délais de livraison rapides. Cordialement, L'équipe VPA.
Avis affichés par ordre chronologique