Evaluations clients
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Entreprise au service du client
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jamais déçue. Rien à dire sur la vente du véhicule, le descriptif était au rdv, une organisation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai acheté plusieurs fois est même si j’ai des surprise sur quelques voitures la plupart est concluant
Avis du , suite à une expérience du par RESUL K.
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Toujours impeccable! Au moindre problème on vous écoute et c'est réglé immédiatement. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT Q.
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Très bien tout était clair Voiture mieux que la description Tout a été transparent Ma première enchère sur le site web directement aucun regret
Avis du , suite à une expérience du par SOULAYMANE N.
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Achat par Internet, vehicule correspond à 100% aux informations fournies.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Très bon service internet accueil parfait aimable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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site très bien fait. Visites faciles
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Je ne connaissais pas mais pour une première expérience je suis plutôt satisfait du service. Je tiens à remercier tout particulièrement la personne qui a traité mon dossier le jour du retrait du véhicule ce qui m'a permis de reprendre la route plus tôt. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DLUZNEVSKIJ A.
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Entreprise au top , très professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY H.
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Très bien communication très bien je le conseille a mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par MALEK B.
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2ème achat d'un véhicule sur le site de Lorient et très satisfait.Très bon contact après l'achat ainsi qu'avec le personnel lors du retrait du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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Personnel très performant et réactif , très agréable et arrangeant .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Extrêmement professionnels et aimables. Parfait du début à la fin. Je recommande!!!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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Très mauvaise expérience, je ne recommande pas. j'ai acheté un véhicule pour ma fille 8450€, dès la réception du véhicule et sur le chemin retour, un tremblement prononcé à l'avant droite dès que j'atteins les 90/100 km heure, je m'arrête immédiatement et je constate que le pneu est complétement écorché à l'avant droit, pourtant le contrôle technique est favorable et pourtant rien n'est indiqué concernant le pneu du véhicule qui à mon sens n'aurait pas du passer au CT, on peu mettre en doute l'authenticité des ct passés sur les véhicules vendus. je me suis rendu dès le lendemain au garage et il me confirme bien que l'état du pneu n'aurait pas du donner lieu à un ct favorable, il constate également une courroie accessoire complétement effilochée et à 2 doigts de la rupture, rien sur le ct également, en bref 732€ de réparation dès le lendemain. on se fie au contrôle technique pour l'achat et celui-ci ne relève pas les défauts majeurs du véhicule même sur les organes de sécurité. je déconseille vivement un achat chez vpauto
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés des désagréments occasionnés. Auriez-vous la possibilité de nous transmettre des photos des pièces endommagées ainsi que votre facture pour que nous puissions agir auprès du centre de contrôle technique? Les photos des 4 pneumatiques que nous avions reçu du vendeur avant la mise en vente montraient qu'ils étaient en bon état. Voici l'adresse mail pour l'envoi des documents au service réclamation : reclamation@vpauto.fr Marc Guillemot
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Vp auto offre de Très belles opportunités 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par ELIAS E.
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J'en fais la publicité autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Very helpful staff! Quick and easy purchase!
Avis du , suite à une expérience du par RUTH I.
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Les produits sont a vérifier sachant que ce sont des vendeurs pas des garagistes mais le service est très agréable et j'ai été très bien reçu et conseillé, service carte grise très rapide. Au téléphone ou au guichet très bien reçu merci de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par FRANS S.
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efficacité et réactivité mais le véhicule était très sale d'extérieur dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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accueil sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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On peut faire des affaires avec vpauto, merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Très belle organisation. Personnes sur place disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY L.
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Entreprise très bien organisée. Petit bémol en ce qui me concerne l'écart important de prix entre l'estimation 22 600 < 23400 et la MAP 25 800 euros.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
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Équipe gentille
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Après plusieurs achats chez VP Auto, c’est une continuité dans le sérieux, l’efficacité et une excellente communication .
Avis du , suite à une expérience du par GERALD K.
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Parfait réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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le modèle Toyota que nous avons acheté ne correspond pas au prix du modèle neuf mentionné sur le descriptif. . .le prix de ce modèle neuf en moins cher.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Scooter non conforme à la description mais problème résolu rapidement par une équipe formidable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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entreprise sérieuse depuis des décennies, dommage que les voitures soient si chères maintenant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Ils manquent un petit quelque chose… véhicule pas propre intérieur très sale, et dommage que le véhicule était sur la réserve essence ainsi que l’électrique.
Avis du , suite à une expérience du par ABDESLAM L.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Sérieuse, et peut-être contentieux de donner le meilleur pour l'acheteur,et de l'aider s'il fallait
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA C.
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Sérieuse efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Pour une première expérience, très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE L.
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Transparence sur l'état des véhicules. Gentillesse de chaque personne a qui nous avons eu a faire. Nous sommes très content de notre achat!
Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL S.
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Très bien, compliqué pour entrer en contact avec les bureaux administratifs. Personne ne répond. A l'accueil physique en revanche est T bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Nous sommes conscient de ce point qui reste a améliorer, une démarche est en cours. Marc Guillemoto
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Pas 5 parce que suite à une erreur lors de ma première connexion sur Vp auto et n'ayant jamais fait d'achat aux enchères, 500 euros ne m'ont pas été remboursés. Je trouve que c'est de zéro tolérance quand même.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA JUDITH K.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Une vente aux enchères est un acte juridique et une rétractation a des conséquences pour VPAUTO avec des couts de remise en vente du véhicule, des obligations envers nos apporteurs... Nous ne pouvons pas tout prendre en charge. Marc Guillemoto
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Pas assez d'informations sur le propriétaire du véhicule, si saisi ou vente par un particulier
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ B.
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Bon site sérieux, manquerez quelques photos sur certains véhicules mais sinon bon support pour les ventes à distance.
Avis du , suite à une expérience du par BOUMEDIENNE B.
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La voiture a beaucoup de vibrations dans l’habitacle, et le lendemain matin elle indique au tableau de bord un défaut moteur, résultat les supports moteurs sont hors service donc tremblement de la caisse, défaut d’huile moteur et défaut de suralimentation !!! Ce sont d’importants dégâts qui n’ont pas été signalés, je vous contact dès lundi OBLIGER DE METTRE UNE ÉTOILE POUR VALIDER !!!
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED F.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, J'ai tenté de vous joindre au téléphone, je vous envoi un courriel pour que nous puissions échanger et ouvrir un dossier de réclamation. Marc Guillemoto
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Organisation optimisée de l achat à la livraison Réactivité très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C.
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Paraît
Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL D.
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Toujours un plaisir d'acheter une voiture chez vous! Rapide et efficace, de bonnes affaires...le top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, L'équipe VPAUTO vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Marc Guillemoto
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Bonne équipe et bien guidé pour les démarches administratives
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par MORGAN D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUIGY H.
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tous les reponses a mes questions ont ete fait a la base de reponse defaut automat (copie/coller) avec info standard. Comme des reponses qui fait bot (Inteligance Artificielle).
Avis du , suite à une expérience du par TUNKIEWICZ A.
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content de mon véhicule acheté chez vpauto
Avis du , suite à une expérience du par NOBERT A.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par LORIS B.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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site très simple d'utilisation. un seul bémol, il faudrait une alerte d'attribution ou non dés l'enchère du véhicule terminé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très réactif et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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C est bien passé je suis contant de mon mon achat bon continuation
Avis du , suite à une expérience du par LABBADI M.
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Société très professionnelle. J'ai été très bien guidé lors de mon achat tant verbalement qu'au téléphone. Le véhicule que j'ai acquis correspond exactement à la description Web et aussi lorsque je l'ai détaillé le matin de la vente. Je ne comprends pas du tout les avis négatifs déposés sur le site. Mon témoignage est réel et pas du tout dirigé par une autre main. Tout ce que je dis, je l'ai vécu. Pierre
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Que je trouve le concept très bien, et que des lors ou j'avais des questions j'avais rapidement une réponse soit par téléphone soit par mail. Très efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TONI S.
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Super, très conquis,une équipe très dynamique,les choses se sont bien passées et l'achat correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SOLA R.
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Excellent suivi et grande réactivité de l'équipe de VPauto. Je suis très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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SATISFAIT de mon achat , 4 ème véhicule que j'achete et toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par BEMBA T.
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Efficacité des documents par email.
Avis du , suite à une expérience du par SIKHOU T.
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7ème véhicule acheté chez eux. Plutôt satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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plusieurs années déjà que j'achète chez VP auto , je n'est jamais eu de problème avec les véhicules ! je conseille vivement mais il savoir bien acheter !!
Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY Q.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Pour ma part, la voiture correspond à l'annonce, après réception du virement leurs équipe ont traité mon dossier en moins de 24h et j'ai pu prendre rendez vous 48h plus tard pour récupérer mon véhicule. La remise des clés et documents ont pris 5 minutes et j'ai pu repartir avec mon véhicule dans l'état annoncé. Pas de mauvaise surprise me concernant
Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Voiture conforme à la description. C'est la première fois que j'achète un véhicule chez vp sans le voir mais aucune mauvaise surprise. Tout est impeccable et tous les intervenants que j'ai eu soit au téléphone soit en direct ont été très professionnels, comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Sérieux et organisé
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sérieux, Je les recommande sans souci. Merci à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO P.
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Très bon site d'enchères. Beaucoup de véhicules à prix intéressant. Le suivi administratif est au top et réactif . Le service livraison de Lyon vous accueille avec le sourire et avec professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, L'équipe VPAUTO vous remercie d'avoir publié cet avis très positif! Marc Guillemoto
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Bonjour le suivi et les services sont impeccables aucune attente sur les documents et très serviable quand on les a au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Satisfait de mon achat , juste un bémol pour la personne à qui j ai eu affaire au bureau suite à la vente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Bientôt un mois après mon achat et je suis toujours en attente des documents de véhicule. Malheureusement, VPauto a attendu les 15 jours de la vente pour relancer le propriétaire afin d'envoyer les documents.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le retard pris dans le traitement administratif. Après vérification auprès du service concerné, les documents vous seront expédiés demain. Marc Guillemoto
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Société sérieuse, personnel disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.
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Facilité de contact Mise à disposition rapide Personnel disponible et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Rien à redire quant à la facilité pour enchérir ni sur le retrait du véhicule ; les personnes que j'ai eues au téléphone sont très sympathiques. Petit bémol en revanche sur le bilan expert : des points importants ne figuraient pas sur le rapport (assise de banquette arrière non fixée car à l'arrière droit l'agrafe de maintien est absente ; planche de coffre cassée au niveau de la poignée).
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Un site fiable.
Avis du , suite à une expérience du par SIMON P.
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Le rapport prix qualité Très correct,à chaque mail ou appel sont réactif et le service avec les clients était à l'hauteur des mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I.
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Trei bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAE I.
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Entreprise sérieuse et fiable
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.
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fluide
Avis du , suite à une expérience du par ALBIN P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE.SAI@GMAIL.COM A.
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Très sérieux, toujours quelqu un au bout du fil qui va vous orienter
Avis du , suite à une expérience du par FANFAN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KHALED H.
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3 semaines après l'achat du véhicule, je n'ai toujours pas reçu la carte grise. Dans la description, il n'était pas notifié qu'il y avait qu'une seule clé. Au final une voiture acheter pas beaucoup moins chère que chez un concessionnaire.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL J.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Je viens de me renseigner et il y a bien eu un disfonctionnement chez nous. Nous vous expédions vos documents ainsi que le double de clé ce jour via UPS. Avec nos excuses. Marc Guillemoto
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Bien, plusieurs achats ces dernières années, mais je constate de plus en plus d'erreurs dans les descriptifs ( finitions, options, côtés ...)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS K.
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Très bien.entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par NOUR-EDDINE B.
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Correcte et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ça c’est passé comment mes interlocuteurs VPauto Me l’on dit au téléphone Pas de mauvaise surprise Merci VPauto
Avis du , suite à une expérience du par MOUAZ B.
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Dommage qu’il n’y a pas plus d’essence dans le réservoir. Après rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon retour et échange suite à l'achat de mon véhicule. Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE C.
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L'organisation est très bien, ainsi que le personnel et le suivi dès l'achat.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALAIE D.
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Tout c'est bien passé vehicule conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Service client disponible et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD A.
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Très pro et réactif
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES D.
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Très bonne première expérience, personnel disponible et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ELENA A.
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Franchement je suis suis satisfait de mon achat, bonne communication, un site d'achat bien organisée ,recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SALAHEDDINE E.
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Très bonne entreprise.Les prix sont raisonnables. Du côté de granité et des réformes trop rapide
Avis du , suite à une expérience du par KHALID E.
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très pro
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Nous sommes satisfaits de notre achat et à prix très intéressant, pas de surprise ! Au sujet de l administratif très efficace nous sommes partis avec notre véhicule le jour même ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Sérieux efficace bon sav
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Bein
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR A.
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Simple, clair et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
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Deuxième véhicule acheté. Entreprise sérieuse. Pour les particuliers le service livraison à domicile par Transporteur est également au Top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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5 etoiles c'est mérité. Je connais VP AUTO depuis 2002 quand J'ai acheté mon 1er véhicule un Audi A6 sur le site de Nantes. Je viens d'acquérir un autre véhicule mais cette fois via la vente live internet. Tout est parfait conforme. La seule petite chose le rendez-vous pour visiter le véhicule en direct est compliqué. Mais cela ne nécessite pas de retirer 1 étoile à la vue du nombre de véhicules je peux le comprendre. De plus les informations et photos étaient bien en adéquation. J'ai fait confiance et franchement belle acquisition. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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véhicule en panne de démarrage à la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que j'ai ouvert un dossier de réclamation et j'attends votre chiffrage de la réparation du boitier électronique pour étudier notre accompagnement. Cordialement.
Réponse de Patrice VSignalerBonjour , Suite à votre message , je vous confirme que le véhicule à été réparé je vous transmet la facture Remerciements anticipes P.VIAU
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Dans l'ensemble mon achat a été satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
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Très facile d'acheter avec vp auto
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Comme toujours services super. Très bonne Accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Très bien. Rapide et reactif.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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....
Avis du , suite à une expérience du par RAYAN B.
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Serieuse, pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.
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Acheter le 27/02 payé la voiture, payé la livraison. Toujours pas de voiture. En attente de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par YILDIZ D.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Le transport de véhicules répond a des contraintes particulières et nous annonçons généralement un délai moyen de 3 semaines. Dans votre cas, vous avez validé le devis de transport le 6/03 et la livraison est prévue la semaine prochaine. Nous sommes donc dans les délais habituels et contractuels. Marc Guillemoto
Réponse de Yildiz DSignalerLe mail de confirmation a été envoyé le 1 mars 2024 ainsi que le payement Je peux vous renvoyer le mail si vous voulez Cordialement
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Bonjour, suite à l'achat du véhicule problème de boîte de vitesse j ai récupéré le devis de l ancien propriétaire que le jour de la vente que j ai était pas. au courant est était pas précisé sur observation silence radio depuis ma réclamation j'ai confié à mon assistance juridique pour vice caché pour la suite.
Avis du , suite à une expérience du par 'ABDEL+KARIM' G.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Effectivement il y a eu une incompréhension dans le traitement de votre réclamation. Nous avons réouvert votre dossier suite à la réception de la convocation a expertise et nous venons d'informer le vendeur du véhicule de l'antériorité du problème de boite vitesse en vu d'obtenir l'annulation de la vente. Nous reviendrons vers vous dès réception du retour du vendeur. Cordialement.
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Professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Relance pour obtenir les papiers du véhicule. L’accueil sur le site de valenton n’est pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.
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Voiture vendu avec le contrôle technique dépassé.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL Y.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Effectivement il y a eu un loupé dans nos process pour ce véhicule et nous en sommes désolés. Notre SAV a réagit et vous a remboursé des frais que vous avez du engager pour le second contrôle technique. Marc GUILLEMOTO
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Tout s'est bien passé pour le retrait L'etat est correct meme si l'expertise est legere.
Avis du , suite à une expérience du par BERHANE T.
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Tout est sérieux, rapide, très professionnel, il manquerait juste l'historique des véhicules avant la vente, pour être complètement rassuré !
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.
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Travail très sérieux comme d habitude. Un seul bémol :pourquoi ne pas pouvoir réserver un rdv pour le lendemain quand on vient chercher son véhicule ? Heureusement nous sommes tombés sur quelqu'un de compréhensif et de compétent. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.
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Bon service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vente aux enchères fiable.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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10sur 10
Avis du , suite à une expérience du par ADEL K.
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Bien passé
Avis du , suite à une expérience du par HICHEM B.
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Excellent, permet d'acheter des véhicules en confiance à des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Personnel très pro et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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Après peu de km volant moteur à changer pris heureusement par CPS rapidement mais reste à charge pour embrayage 1100€ Contrôle technique pourtant vierge??
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, La réglementation du controle technique automobile est en effet orienté vers les organes de sécurité et ne porte pas sur l'état de la mécanique du véhicule (fonctionnement du moteur, de la boite de vitesse, etc..). Pour ce qui concerne le reste a charge après l'intervention de la garantie, nous vous contactons par courriel afin d'obtenir vos éléments pour ouvrir une réclamation et étudier si nous pouvons vous accompagner. Cordialement.
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Super equipe
Avis du , suite à une expérience du par CHARFEDDINE B.
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Service après vente pas a la hauteur du tout. Malgré que je suis un client fidèle. 12 voiture acheté en 1 an voir plus. Deux dernières voiture tombe en passe le jour même. Alors qu'elle sont garanties. Vp auto ne veux pas payer la garantie non plus . Du coup j'ai 21000€ jeter dans la poubelle pour l'instant. N'achetez surtout pas les véhicules avec garanties car vous aller avoir deux organismes qui vont faire tout pour ne rien payer alors que sont des panbes 100% moteur.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Bien que la couverture garantie de notre partenaire CPS soit très complète, il y a quelques exclusions comme dans tout contrat. Dans votre cas il s'agit d'un problème de courroie de distribution donc d'une pièce d'usure qui relève de l'entretien et qui n'est donc pas couverte. Un dossier de réclamation a été ouvert suite au refus de garantie et nous avons décidé la semaine dernière de vous accompagner par une prise en charge à hauteur de 60%. Nous avons compris que cela ne vous convenait pas, nous allons réétudier votre dossier et revenir vers vous rapidement.
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Entreprise sérieuse. Bon accueil. Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon site enchères
Avis du , suite à une expérience du par ISAK K.
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Équipe efficace et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne compagnie. Le service d'assistance est très efficace. J'aime travailler avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par DLUZNEVSKIJ A.
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Je remercie le personnel de VPAuto pour leur gentillesse, leur disponibilité, leur réactivité et d’avoir répondu à mes nombreuses interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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je ne revendrais pas manque de transparence sur les voiture
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Nous prenons contact avec vous ce jour par mail pour ouvrir une réclamation si vous le souhaitez. Cordialement.
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tres bien au niveau de la vente Accueil bureau assez moyen ... sourire en option Par contre personnel tres aimable sur le parc !!!
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE C.
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Très bien, pour être encore mieux réunir l achat du véhicule et les frais de carte grise afin de ne faire qu un virement sinon je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
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Je suis satisfaite de l approche que j ai eu avec le personnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Il y a eu un petit problème sur le véhicule, qui été réglé parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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N écoutez pas les com moi vp auto je recommande hyper simple et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Votre travail est bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par CRAVCENCO D.
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Votre travail bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par CRAVCENCO D.
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Facile, échange clair, récupération du véhicule facile sur Bassens. Voiture conforme et les services sont disponibles. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Nice team!👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIN- OVIDIU T.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Manque un peu de clarté sur les impacts comme le font vos collègues des autres centres. Le service administratif est au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Elle est bien
Avis du , suite à une expérience du par SALLAM B.
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Description du véhicule pas exactement comme exprimé sur le site. Défaillance minimisé avec frais supplémentaire à la clef. Personnel agréable mais Expérience d'achat globale moyenne , je ne renouvellerais pas ce type de transaction.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Très bien, efficace, démarches faciles et très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Bien, à proximité, et condition d’acquisition très claire.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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Tout est bien indiqué sur le véhicule, vpauto encheres est sérieux, tout une équipe bien organisé. Je suis vraiment très content.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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Les photos correspondaient bien à la réalité la voiture était propre
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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description claire des véhicules, aucune surprise lors de l'achat
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN A.
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Au top ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SARRA B.
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Super ce n'est pas la 1ere fois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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VP auto est très réactif après l'adjudication et répond rapidement aux questions. Dommage que la récupération du véhicule soit chez un prestataire pour les réserves.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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merci à l'équipe vpauto, il m'ont préparé la voiture pour mon long trajet, j'ai pris directement la route.
Avis du , suite à une expérience du par ACHRAF A.
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Très correct, équipe de gestion des dossiers réactive….
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.
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Simple, efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Accompagnement parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfait de la vente au retrait du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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Très sérieux, réactif
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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Très sérieux et pro. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Un grand merci à Laetitia pour son accompagnement lors de l’achat et de l’après vente également !
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
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Les photos des véhicules ne sont pas très détaillé. Le rapport d'expértise manque de précision, tolerie/peinture sur un pare-choc à changé... réparation rapide pour des pièces à reprendre en peinture. Livraison correct mais un délai très long
Avis du , suite à une expérience du par FEVZI O.
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Personnel courtois, disponible et réactif. Les services proposés sont top.
Avis du , suite à une expérience du par ALI D.
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Ras rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Expertise honnête et
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Manque de flexibilité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Prestation sérieuse ou tout est bien fait pour la satisfaction client
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Service excellent. Réponds aux e-mails dans les plus brefs délais. Super 👌
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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réactif par email un peu moins par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Achat à distance.Description conforme à la voiture avec le suivi d’entretien, gage de sécurité et pour moi essentiel. Bon accueil à Lorient avec remise de tous les documents. Processus de paiement clair.
Avis du , suite à une expérience du par RICARDO M.
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Entreprise sérieuse tous mes transactions se sont bien passées même après avoir versé trop d'argent du à une erreur de ma part j'ai été remboursé de suite , pour le véhicule conforme à la description donner et puis un très bon accueil lors de la réception et des appels téléphoniques pour des renseignements je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Tout s'est passé sans soucis de l'enchère à la récupération du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Avis affichés par ordre chronologique