Evaluations clients
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Problèmes de livraison : boîte éclatée et temps de livraison long ( une semaine) Sinon produit parfait
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Très bien! Bon suivi, livraison rapide, produit conforme. Rien redire.
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Reçu rapidement, bien conditionné
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Envoi rapide, prix correct parfait
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Reçu rapidement. 3 boites commandées, 1 est arrivée sans la boite en carton. Le tout dans une caisse.
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Commande facile, livraison rapide, produit de bonne qualité
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Service après vente irréprochable. Une petite étoile en moins pour la longueur de délai de livraison pour la Belgique.
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J'adore ce site il est clair et facile d'utilisation
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Top. J'ai commandé un collier qui est de super qualité ! La commande est arrivée assez vite malgré la distance.
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Très bien. Prix très compétitif, rapport qualité/prix excellent
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très bon service
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Les pots sont arriver cassés, mais le remboursement a été rapide
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Top 👌
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Envoi et emballage déplorable
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J’aime beaucoup les produits proposés sur le site pour mes furets. En revanche, il serait encore plus intéressant si le site proposait 2-3 articles avec de la viande pour furets. J’en achèterais volontiers.
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J’aime beaucoup ce site pour l’alimentation de mes furets. Je trouve la diversité parfaite. J’aimerais juste qu’il y ai 1-2 nouveau produits pour furets tout les 5-6 mois ça serait sympa pour dire changer et diversifier un peu plus.
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Très positif (Le montant minimum par commande est un peu dommage)
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La diversité des produits et la clarté du site. La communication est rapide et les réponses au questions aussi.
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Beau site
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Wanimo propose un service de qualité, très fiable. Le site est bien construit, il est agréable d'y naviguer, et on y trouve beaucoup d'article différent. Les commandes se font facilement et les moyens de payements et de livraisons sont multiples, et donc pratique. Enfin, les collaborateur de Wanimo sont toujours très professionnel tout en étant fort simpathique. Et ils sont réelement engagé à offrir tout ce qui est de meilleur aux animaux.
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Je suis contente de ma commande, produit de qualité et délai respecté.
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Très bien, bien emballé et conservé.
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Un vaste choix de produits se qualités, à des prix raisonnable.
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Bien
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Très bien mais commande reçue dans une énorme carton, pour une petit sac , pas très écologique..
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Super, tous les produits sont au top. Mon Furet avait des problème de perte de poils au niveau de sa queue mais grâce au produit dermaprotect ses poils ont repoussés très rapidement. Les dodos sont bien douillets elle a l'air de les apprécier. Nickel merci beaucoup 😊👍
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Commande reçue très rapidement. Je suis très satisfaite.
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Il était inscrit tapis résistant aux morsures de chien, à peine installée, elles étaient déchirées par mon labrador
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J'aime beaucoup ce site, livraison OK
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Très bon site, service client au top, livraison sous deux jours, (4 cette fois ci merci Covid).
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Bon site
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Commande recu en temps et en heure nickel
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Wanimo est un site sérieux et agréable. On y trouve pleins de produit de qualité et souvent de belles promotions. Le service clientèle ainsi que de livraison sont très bon également. Enfin, l'équipe Wanimo me semble pationnée, réelement au services des animaux et de leur maître.
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C'était mon premier achat chez Wanimo. J'ai eu un petit doute parce que, contrairement à ce qui était annoncé, je n'ai pas pas pu suivre mon colis: il était "emballé" et "expédié" mais rien pour son suivi ni la date d'arrivée. Tout s'est malgré tout très bien passé.
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Temps de livraison respecter (un peu plus long suite au Covid-19), tout est arriver en bon état.
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Très bien
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Service clientèle à l'écoute et très réactive. Délais de livraison vraiment court ! Très bon site.
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Produits conformes et livraison rapide, je recommande
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Service au TOP!
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Commande reçue rapidement
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Que du bien : conseil du sav, réactivité.
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site très bien fait mais pour ce qui est des manteaux pour chiens il faudrait les 3 mesures: longueur du dos, le périmètre du thorax et le cou.
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Facile dans la recherche
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Site clair, presis et facile à utiliser
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Livraison rapide
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Les produits sont bons mais les délais de livraison sont de plusieurs semaines..
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Très bien
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Rien à dire sur le site
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Bon filtre, cependant différent de l’original
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parfait
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Site bien clair et très large choix sur les différents animaux. Mais, le coût de la livraison avec mondial relay est excessif, la poste est moins chère !
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Je suis très satisfaite de mes achats effectués sur le site WANIMO. Les produits sont de qualités, à un prix raisonnable si on aime ses animaux! ce qui est mon cas! Honnêtement je vous recommande vivement à toutes celles et ceux qui recherche un site pour l'achat d'articles pour nos compagnons à 2 ou 4 pattes
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Commande passée le 10/09. Je vous relance qq jours après car aucune nouvelle de suivi du colis. Vous relancer une commande que je viens de recevoir aujourd’hui ... quel délai ! Et aucun suivi via les liens que vous envoyer. Bref, à oublier.
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Site facile à trouver les articles.
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Très contente après cette 1ère commande, rien à redire
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Prix intéressant et livraison rapide
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Très bon site. manque juste des moyens de payement tels que Paypal.
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Très bien rapide et conforme à la description.
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super
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Première commande et très satisfaite.
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Parfait
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Livraison rapide et pas de défauts dans l’article :)
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assez simple pour commande
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Commande reçue 8 jours après sans explication de Wanimo. Mensonge reçu, colis soi-disant arrivé au point relais alors que non. Deuxième fois que je rencontre des problèmes de livraison non pris correctement en charge par le service client. Retard de livraison m ayant obligé les 2x à aller acheter en animalerie en urgence à des prix plus élevés. J achèterai maintenant ailleurs que chez Wanimo vu le manque de sérieux.
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j'ai du acheter un second produit en raison du montant minimim d'achat...
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Site claire, livraison rapide. Commande conforme à mes attentes.
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Site clair et rapide dans les recherches
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Très bien
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Le site est agréable, l'expédition et la commande reçue dans les temps. Pour un retour d'article ce n'est pas évident il m'a fallu 4 coups de téléphone pour avoir correctement le formulaire de retour pour la Belgique. A ce jour, je n'ai pas encore le remboursement car je sais qu'il y a un certain délai de traitement mais j'espère que tout se passera bien.
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La commande était prévue avec 3 jours de livraison . N'ayant tjs pas reçu la commande après 8 jours, j'ai pris contact avec vos services qui m'ont annoncé m'envoyer une nouvelle commande, commande reçue alors en 3 jours. Quelques jours après ce 2ème envoi, j'ai reçu la première commande que je vous ai renvoyée.
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Produit ok mais gros retard de livraison m ayant obligé à aller acheter du foin dans le commerce
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tres bien
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Prix du Zylkène sans concurence, bonnes conditions d'envoi.
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Service impeccable. Grand choix d'articles . Bon prix . Je recommande !
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Livraison lente
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chouette site, beaucoup d'articles, un peu cher
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Je n ai jamais reçu le colis
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Par contre le point relais rue des Lilas Genappe zéro pointé. Ai dû revenir trois fois pour un colis marqué à mon nom au pied du prestataire. C'est rédhibitoire.
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Parfait et pas de poussière.
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Envoie très rapide ! Le lance pilule qualité top ! Site à recommander !!! Très très contente de mon achat ☺️
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très bon service, fiable
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Tres bon service , commande reçue rapidement et conforme à ce que j'ai commander 👌
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Service rapide et correct
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Bien
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Super! Message quand produit disponibilité au point de vente et qualité impeccable
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Parfait! livraison ultra rapide, emballage niquel. Rien a reprocher
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Foin de qualité Commande conforme Envoi rapide
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Excellent service
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Super site, très bon suivi et commande arrive dans les temps
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Très bon site, diversifié, tarifs correctes, service cliente sympathique et rapide pour d’éventuelles questions.
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Parfait !!! Et surtout rapide.
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Recherche facile, commande aussi et payement en ligne parfait
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Commande reçue assez rapidement. Le site propose beaucoup de choix, à des prix corrects. Des promotions et des achats en lots, le top !
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Foin de très bonne qualité. Livraison dans les délais. Je n 'hésiterais pas a recommander😊
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Service très rapide, impeccable, merci!
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Je n’ai jamais reçu ma commande !!!
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Très bien
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Site clair, complet. Bonne promotions lors des soldes. Traitement et envoi rapide.
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Très agréable de naviguer sur ce site, beaux produits, prix raisonnables pour une qualité appréciable
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excellent
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