Evaluations clients
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SMS de rappel trop cher. Et de nombreux bugs sur l’application.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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Livreur qui ne livre même pas au salon alors que l adresse et la vitrine on pignon sur rue.obligé d aller dans un point relais. Pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Prise en charge et livraison rapide, facile et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.
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Bien , mais il y a toujours des ruptures dans les produits Iona
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Très bien comme d’hab’
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Quand je valide ma commande le stock n est pas bon. J'ai déjà signalé le soucis avec la commande précédente
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Très belle et agréable équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ADELAÏDE A.
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toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE W.
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Par rapport à mon représentant(WELLA): -pouvoir faire un échange sur du stock qui reste dormir.. -Je viens de passer une commande chez wella qui fait les tubes à -50%. Mon dernier colis est arrivé , mais pas en bon état. Le service client m'a rappelé pour me dédommagé. Certains des codes barres rentrés sur le logiciel quand on a validé la commande ne correspondaient pas avec ce qui était sur les boites. Donc stock faux. J aimerai avoir les marques SIBEL, INDOLA, Gk.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Très moyen emballage endommagé , produits transvasés, trop remplis ou pas assez Accès à la commande difficulté à voir le panier donc doublons
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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TRES BON SERVICE RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *
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J’ai attendu 12 jours ma commande malgré les précisions apportées sur les horaires
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Simple en général. Dernière commande je n’ai pas pu utiliser le code promo
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Pratique, rapide, choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Ma commande a été annulé par le site wavy , résultat je n’ai pas mes produits pour mes clients
Avis du , suite à une expérience du par SACASI M.
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Rapidité, prix , livraison ... tout est parfait ! Merci wavy
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.
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Les demandes de modifications ne sont pas très bien compris.J’ai envoyé plusieurs demandes. Pas très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Commande arriver rapidement bien préparé et prix intéressant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Nous avons reçu notre colis avec des cartons de tubes de couleurs déchirés
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Professionnalisme, efficacité et rapidité , je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC L.
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Choix, emballage et rapidité au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Rapide et efficace!!!
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Commande envoyez rapidement. Produits très bien protégés.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Services livraison rapide et compétitivité tarifaire
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Pratique par rapport aux petites quantités que l’on peut commander. Livraison en temps et en heure bien conditionné. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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ULTRA....rapide ,bien emballé ce qui est très appréciable.Des prix attractifs bref rien à redire !!!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Très bien pour une première commande, livraison rapide, sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Rrrr
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Les sms sont très très chers pour la confirmation du rdv et le rappel.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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Très rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE H. *
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Les commandes sont très rapide, c’est agréable. On perd pas de temps. Je suis très satisfaite de vos services que ce soit pour le site Internet le Wavy store ou le logiciel de caisse continuer comme ça Bonne journée à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Je suis sincèrement contente du logiciel merci
Avis du , suite à une expérience du par ADELAÏDE A.
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Au top.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Livraison en temps et en bon état, prise en charge rapide et prix sur le wavy store très competitifs
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par KAROLYN H.
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Je n'ai pas su où mettre mon code promo je l ai signalé au mm moment de la validation de ma commande mais comptablementimpossible de modifier ma facture! .et réception de la commande avec 1 jour de retard. Pour le coup j'aurais dû aller chez mes fournisseurs habituels ! Je n'aurais pas perdu de temps .j'ai voulu jouer le jeu avec le market place après deux appels de l'équipe...et bah ..plus jamais pour ma part .
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Rapide....
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Ça bug souvent.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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Délai de livraison un peu long par rapport aux autres plateformes pro. Erreur dans ma dernière commande Depuis 2 jours j'attends une réponse du service client pour une plateforme qui s'adresse à des professionnels délais long surtout pour une erreur de commande.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE F.
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Super contente de ma commande. Malgré que je sois en Corse et que la promesses des 24h ne peut être respecté ça n'a pas été un problème. Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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nickel cette fois! merci!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE A.
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ras rapide , bon prix,
Avis du , suite à une expérience du par NELLY N.
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Livraison, rapide, multi marques, manque juste encore qques références. Prix intéressants par rapport aux marques avec lesquelles on a l habitude de travailler 👍
Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE G.
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Très bien reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F.
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Commande livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Très pratique et rapide tarif avantageux seul bémol manque d'informations de description sur certain articles / produits
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GISLAINE G.
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livraison rapide facilité de mise en stock automatique ´´´ des prix attractifs sur de nombreuses marques professionnelles ´´ je recommande vivement ´´´
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Facile et rapide, découvre de nouveaux produits accessibles.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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C est efficace et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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dispononbilité des produits et délai de livraison 48h super
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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Trop de cartons !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Toujours pas reçu 😔
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Déçu cette fois car 1 semaine de livraison au lieu de 48h ☹️ (j'ai dû racheter les produits ailleurs)
Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE A.
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`Parfait et un plus pour des petites commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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parfait stock a jour commande conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Très agréable et performant , réactif et abordable au niveau tarif. Les petites intention sont appréciables ainsi que les réductions ! Merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par ADELAÏDE A.
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Depuis que je fais des commandes avec Wavy, c’est la première fois que c’est aussi bien emballé sans aucun produits abîmés. Il y a des petits cartons dans le gros carton et en plus du papier pour protéger! 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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État du colis déplorable, re scotché par la poste
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Bien cette fois ci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Conforme à ma commande avec un petit cadeau en plus !!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Navigation très bien ; livraison impeccable ; Par contre bouchon de laque totalement écrasé et inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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xxxx
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Améliorer la politique de retour des articles !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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Rapide et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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Excellente !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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2 produits sur 4 on coulé dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Commande réalisée avec succés
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Après ouverture de mon colis un petite surprise inattendue qui fait toujours plaisir un échantillon de produit. À refaire merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Commande conforme , tarifs avantageux et livraison rapide merci!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *
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Rapide efficace commande réceptionnée en parfait état une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Produits très bien emballés. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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A chaque fois il y a des soucis ...Cette fois ci c est le colis qui était carrément ouvert.... Et à l intérrieur les boites des tubes de couleurs sont déchirrer, les bouteilles de shampooing étaient sales. Il ne manquait rien mais si une personne n avait pas été honnête, c' était facile de se servir. Si vous voulez avoir des photos je peux vous les montrer
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Réponse de wavy.coSignalerBonjour, Nous sommes évidemment désolés de ce problème. Cependant, nous vous avons contacté sur ce problème dès que nous en avons eu connaissance. Votre colis a été renvoyé et nous vous avons accordé une remise sur la prochaine commande pour nous excuser. Même si nous mettons tout en place pour que les colis arrivent en bon état, nous ne sommes malheureusement pas maîtres des sociétés de livraison. C'est pourquoi, nous assurons une relivraison dans ce cas de figure. Encore une fois désolé pour la mésaventure L'équipe Wavy
Réponse de Rémy RSignalerJe vous remercie pour votre geste commercial et évidemment je comprends votre impuissance vis à vis de la livraison mais vous me demandez mon avis je vous informe de ces désagréments et vous signale le non professionalisme de LA POSTE. Peut-être qu'il faudrait changer de transporteur. Encore merci pour votre geste. Pascale RONDEL
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Xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Super rapide produits au top pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A. *
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Bonjour Merci pour la commande, quelques produits bosselés . Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N. *
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Commande faite avant midi reçu dès le lendemain matin👍
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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Bonjour Suite à plusieurs commandes les produits arrivent détériorés dans le carton.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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simple, et assista, et rapide efficace avec une équipe top. bravo à ce logiciel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super génial !!!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Xxxxx
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour votre avis Joelle 🥰
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Il me manque un produits dans ma commande et j'avais demandé à se que mon code promo soit appliqué mais ça n'a pas été fait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W. *
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Réponse de wavy.coSignalerBonjour Brendon, Merci pour votre avis. Encore une fois, désolé pour le produit manquant. Il semble que depuis votre avis, le service client à fait le nécessaire pour corriger la situation ☺️
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parfait conforme à la commande reçus dans les temps. parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour votre retour Sébastien 🤩
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Livraison de la commande rapidement Très bien emballé, rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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J ai eu un problème sur une commande j ai eu un avoir et je n'ai pas eu la possibilité de le faire valoir
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait et des prix très intéressants
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande reçus rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des produits d'une super qualité, livrés rapidement et en très bon état. Merci Wavy !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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Problème pour la facturation ( On devrait au moins recevoir un mail ? Facture en pdf) Sinon c est super Hâte que ça marche pour la facturation comme avant..
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour votre avis ! On est ravis ! Concernant la facturation, un email part après la commande avec la facture, pensez à vérifier éventuellement les spams. Sinon, une simple demande au service client et nous vous la transmettrons. Dans tous les cas, vous avez raison, nous allons faire en sorte rapidement que les factures réapparaissent dans votre compte sur votre application. :) L'équipe Wavy
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour votre avis !🥰
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Je recommande vraiment une équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci beaucoup pour votre retour 💙
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci ! 😊
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Je trouve très facile pour naviguer
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Conforme à ma commande , rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *
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un peu long entre la commande et la livraison. (1 semaine )
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Réponse de wavy.coSignalerBonjour En effet, votre commande a été un peu plus longue que d'habitude et nous en sommes désolés. Elle a malheureusement été préparée juste avant le week-end et n'a pas pu être expédiée avant le lundi matin :( Nous avons remonté le souci à la logistique pour éviter que cela se reproduise. Encore une fois, toutes nos excuses. L'équipe Wavy
Réponse de Simone CSignalerMerci pour vote réponse, bon week-end. Olive Hair line
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour votre retour 🥰
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Livraison impeccable,rapide et les produits en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Produit oxydant allongé dans des petits cartons. Arrivée au salon les oxydants ouverts et coulés dans les cartons sur 10 oxydants 6 ouverts j ai fais des photos ils faut que je vous les envoie donnée moi un téléphone portable pour pouvoir le faire .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Réponse de wavy.coSignalerBonjour, Nous sommes désolés que des articles soient arrivés en mauvais états. Nous ajoutons normalement des /"mousses/" pour caler la commande et éviter des soucis. Nous allons vous recontacter afin de corriger ce souci avec vous et bien sûr prendre contact avec le transporteur pour éviter que le souci ne se reproduise. Encore une fois, toutes nos excuses pour le désagrément.
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Tout me convient
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour ce retour 🥰
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Très bien commande arrivée dans les temps et produits bien calés donc parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour votre retour. On est ravis que tout se soit déroulé parfaitement 😍💪
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Nous sommes satisfaites de nos livraisons et les personnes que nous avons en luges sont adorables !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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super mais je n ai pas ma facture , j en ai besoin pour ma compta de ce mois d octobre
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour votre avis ! 🥰 On s'occupe de vous envoyer vos factures au plus vite !
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Cette fois-ci pas de produits reçu en vrac dégoulinants dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Réponse de wavy.coSignalerMerci pour votre avis et ravis que vous soyez satisfaite ! Nous sommes malheureusement dépendants des livreurs qui ne sont parfois pas très doux avec les produits. Mais nous faisons le maximum avec eux pour éviter que cela se reproduise. L'équipe Wavy
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Choix des produits et marques , délai de livraison , débit immédiat
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est très bien Mettre la commande directement dans les stocks s'est génial Bravo
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wavy.coSignalerMerci pour ce commentaire ! On est ravi de vous aider au quotidien 💙
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J'ai connu Wavy a leurs tout début, une équipe dynamique et réactivite, qui aujourd'hui a plus que grandit, très fière d'être partenaire avec eux eux depuis... Bravo continuez
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Réponse de wavy.coSignalerCet avis nous fait perdre nos mots.. 🥰 Merci pour votre confiance depuis le début, c'est grâce à vous qu'on arrive à progresser pour vous faire gagner du temps et de la simplicité au quotidien ! 🙏 L'équipe Wavy
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Livraison très rapide et facture directement sur le stock,j’adore
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wavy.coSignaler🤩 Un grand merci !
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👍 Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
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Réponse de wavy.coSignaler😍 merci !
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Wavy est une application de logiciel de gestion, caisse, stock, marketing et même store. Je recommande pour son approche très moderne, l'équipe wavy est très compétente et agréable. Pour mon salon c'est un véritable atout de les avoirs auprès de nous. Et mes clients apprécie beaucoup la simplicité de la réservation en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de wavy.coSignaler🤩 On est jamais aussi heureux que lorsqu'on lit ce genre de commentaire. Merci 💙
Avis affichés par ordre chronologique