Avis clients de web-piscine.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée conforme à mon besoin, mais très / trop long entre la commande et la livraison. Point à améliorer : Je n'ai eu aucune nouvelle de ma commande si je n'en demande pas. Je pense qu'une commande qui prend plus d'une semaine, il faut rassurer le client.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER !!! LIVRAISON RAPIDE TOP

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix attrayant.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par JULIEN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien emballée. Produits Conformes à la commande.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ANDRÉE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas de soucis particulier, un long pour la livraison. Merci

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par GRÉGOIRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, très bonne communication avec le vendeur

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace et un peu cher

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par LUCIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en point relais (3 jours)

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche rapide, prix attractifs. Le courrier est arrivé à bon port mais lettre déchirée.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par CHRISTOPHE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Délais de livraison dépassés de 2 semaines donc si comme moi vous en avez besoin pour faire fonctionner votre piscine, passez votre chemin.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par MICHÈLE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon prix mais livraison très longue

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par PAUL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré un soucie s la livraison, belle réactivité suite à mon appel et problème résolu Je recommande

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par OCÉANE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Les stocks indiqués sont erronés car ce sont des stocks chez le fournisseur de Web-Piscine et de plus les délais de livraison ne sont pas exacts (il a fallu pratiquement 2 semaines pour avoir mon article).Je ne recommande pas du tout ce site, je n'ai pas confiance dans les affirmations données sur les délais de livraison.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par PAULINE G. *

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  Réponse de web-piscine.com

  

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  Bonjour Monsieur Merci d'avoir donné votre avis sur notre site.Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente, mais vous avez commandé sur la période la plus compliqué de l'année ! Toutes les piscines s'ouvrent en même temps et comme vous le savez les transports sont perturbés en Mai ( jours fériées). Nous avons en stock permanent plus de 2000 produits et proposons plus de 35000 articles, difficiles de tout tenir en stock avec livraison en 24...Mais nous essayons chaque jour d'être plus rapide, moins chère et toujours avec le sourire et la courtoisie.Cette mauvaise expérience ne reflétè pas notre sérieux et notre professionnalisme. En espérant vous revoir sur notre site.

  Réponse de Pauline G

  

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  Le problème dans cette affaire c'est seulement une question d'organisation de transport; au téléphone la personne que j'ai eu m'a affirmé que j'aurais mon article en début de la semaine suivante or finalement c'est en fin de semaine que j'ai eu mon article (rappel: article commandé le 06 mai et reçu le 18 mai…..pour un article en stock! bravo. Cordialement. G.POTIER

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• 5 / 5 1

  

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  Produit livré rapidement

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée avec rapidité et sérieux

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ANNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour ma commande de deux toutes petites pièces à 1,12 €, TTC pièce, non trouvées ailleurs sur internet, et récupérée sans autre frais au dépôt de Corconne par un ami. Accueil téléphonique et sur place très sympathique et efficace. Délai meilleur qu'annoncé. Pièces conformes.Continuez comme cela !

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par ZACHARIE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de préparation et d'expédition un peu long sur des produits en stock. Sinon, livraison conforme à la commande.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair, facile , rapide

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien, de la navigation sur le site jusqu'à la livraison très rapide

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par JULIETTE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Annoncé disponible à la commande, délai de livraison 1 mois 🤔

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 20/04/2019 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu la marchandise dommage que pour recevoir ma commande sa va long

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impecable

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras tout bon

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par NOÉMI B. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS prix raisonnable frais de port un peut élever

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  convivial efficace

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par THÉODORE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les délais d’expédition sont un long. 9 jours avant de recevoir mon colis.

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par ASTRID J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, délais respectés. Seul site (français) ou j'ai pu trouver certaines pièces détachées que je ne trouvais pas ailleurs. Frais de port correct.

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MICHELLE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé 2 pièces pour une pompe, une seule est arrivée. Joint pas téléphone, ils m'ont dit qu'ils l'avaient oublié. Finalement j'ai reçu la deuxième pièce mais elle avait déjà servie et était inutilisable. Fournisseur à fuir!

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par LAURENT F. *

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  Réponse de web-piscine.com

  

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  Bonjour suite à notre échange nous allons trouver une solution de remplacement pour votre pompe Le service client web-piscine

  Réponse de Laurent F

  

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  OK, solution satisfaisante

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et conforme.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par LAURENT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et correct

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par LORRAINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai un peu long...

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ma commande et rapidité de livraison

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par JEANNINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler de particulier

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par HUGUES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait envoi rapide produit conforme

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par MICHELLE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délais de préparation anormalement longs. Commande effectuée un dimanche soir, préparée le jeudi suivant alors que les articles étaient indiqués en stock.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement parfait! Site sérieux, livraison très rapide, beaucoup mieux qu'annoncé.Merci.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très à l'écoute de ses clients et très sérieux

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon site pour l’ entretien de la piscine

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ALEXANDRIA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison légèrement plus long que prévu. Il faut faire attention, la mention "en stock" ne signifie pas pour WebPiscine qu'ils ont le produit dans leur entrepôt mais qu'il est disponible chez leur fournisseur, qu'il vont le commander et nous l'envoyer ensuite. C'est juste une question de sémantique... et de délai de livraison... Sinon produit conforme, emballage soigné, donc je recommande ce marchand.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ANAÏS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à la demande

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, prix attractifs.Parfait

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par MARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond à la description, livraison rapide. Merci

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par ALICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien a dire merci de votre réaction en ten que rapidité pour l'envoi des pièces

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits conformes à ma commande et reçu rapidement. Je recommande

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produits Je recommande fortement

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par INÈS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sav à l'écoute et très réactif

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par DENIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  le Site est sympa

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par LÉON L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue mais produits conformes :)

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par MARIE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai moyen

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par CHRISTELLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais livraison ok

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun souci

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par AMÉLIE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  J ai effectuer une erreur dans ma commande je me suis empresser d envoyer un mail pour annuler ma commande mais aucune reponse et le colis fut envoyer quelques jours plus tard .. le sav et nul aucune reponse rapide ni meme lente d ailleurs

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par PIERRE L. *

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  Réponse de web-piscine.com

  

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  Bonjour Mr Toutes nos excuses pour cette erreur, le message n'était pas remonter au service logistique.Nous acceptons le retour sans conditions sous 30 jours et vous serez intégralement remboursé.En espérant vous revoir sur notre site prochainement, bien cordialement Maxime web-piscine

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu très rapidement et produit conforme

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par WILLIAM A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Choix et prix des pieces détachées corrects. Le délai de livraison en "colissimo" est assez long ( commande du 26 avril pour mad en point colis le 09 mai! )

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par PAULINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et prix très compétitifs. Parfait !

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, article facile à trouver. Comme je n'ai pas trouvé de point relais, j'ai été livré à domicile sans surcoût. Trop top.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par CORINNE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  délai entre la commande et la réception beaucoup trop long

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par DAVID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  lisible, un maximum de renseignements

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site recherche simple paiement sécurisé livraison rapide bien!continuez

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par SIMONE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent Site avec une variété de produits dont certains sont impossible à trouver ailleurs ( carte mère Pacific sel )

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par RENÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu, prix compétitifs, produits en stock et de qualité, livraison en point relais plutôt rapide, frais de livraison raisonnables, et un service client réactif et professionnel, Que demander de plus ? Je recommande !

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ma commande. Livraison rapide. Je recommande fortement

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par MARCEL D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon prix, à défaut d'être gratuite, la livraison est raisonnable. Dommage que l'emballage soit extrêmement fragile

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par MATTHIEU F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, conforme

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par MADELEINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  matériel conforme,livraison rapide

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par YVES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide produit conforme

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par ZACHARIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien de particulier . Navigation facile pour trouvée les produits

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Excellent.

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par COLETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé plus tôt que prévu et très bien protégé.

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par JOSÉPHINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et respect du délai

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile a naviguer et service parfait merci

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par PIERRE C. *

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  Très bien produit conforme

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par AURÉLIE C. *

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  A recommander

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par WILLIAM H. *

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  Délai respecter livraison correct

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par LUCAS G. *

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  bon site et bon contact téléphonique - livraison très rapide

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par THIERRY P. *

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  Commande reçue rapidement avec un bon suivi colis.

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par CHRISTOPHE H. *

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  Colis bien emballé, produits conformes à la commande, livraison rapide. RAS

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par PATRICK T. *

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  pour la première fois, je peux dire que cela est correct. a suivre. cdt

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  NO-C

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  Surpris par la rapidité du traitement de ma commande, sinon pièces conformes et prix très compétitif

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par OLIVIER L. *

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  Trés sérieux RAS

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par AUGUSTIN M. *

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  Commande facile, rapide ; service client aimable, élégant, gentil et très compétent. À un prix (9x moins cher !!!) et un délai défiants toute concurrence !

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par ODETTE L. *

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  problème avec le premier envoi, d'où un peu de retard

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par GABRIEL H. *

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  Garniture de qualité inférieure (largeur de friction inférieure a l 'original). Donc fuite !! Joint ramasse goutte non identique a l'original remplace par une simple rondelle de caoutchouc pour un prix délirant !!!!! Réponse du technicien tout aussi délirante. (certain ne la remplace pas) ! Ok mais sa fuit ,et les roulement que je vient de changer son déjà trempés! La réparation est un échec !!!!

  Avis du 15/05/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par MANON G. *

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  Réponse de web-piscine.com

  

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  Bonjour Monsieur Votre pompe n'existe plus ni quasiment aucune pièce d'origine .Nous proposons des articles compatibles qui peuvent s'adapter à votre pompe mais qui demandent plus de technique. Sans cette solution votre pompe était irréparable, pour information, dans votre commande certains articles on même été offert. Malgré tout si la réparation n'est pas possibles fautes de connaissance ou de moyen ou si les articles ne vous convient, nous acceptons le retour sous 30 jours sans conditions. Je reste à votre entière disposition Le technicien délirant de web-piscine

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