Avis clients de webmotoculture.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit conforme a la commande je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Nickel.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 1 / 5

  

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  J'ai écris juste après la cmd pour que l'on me rappel ou mail ou arrêt cmd. rien. réponse qu'après pour me dire de refuser le colis. frais d'envoi payé à l'aller.

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  Bonjour, En effet, lorsque le produit est en stock, le colis est directement envoyé vers les préparateurs de commandes afin de pouvoir l'emballer au plus vite. De base, c'est un avantage sauf lorsque le client souhaite l'annulation car nous ne pouvons plus la stopper. Merci pour votre compréhension. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  tres bien mais sur le site on pourrer mettre les dmensions j ai ete oblige de le rallonge en soudant un morceau de l ancien je ne l ai pas renvoye car deja tres complique de trouver un modele compatible

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• 5 / 5

  

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  c'est très facile de commander le matériel qui va nous dépanner .Aucun reproche,c'est excellent.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et services sérieux le site merci a vous

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai jamais été déçu par les produits.

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• 5 / 5

  

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  Article compatible reçu très rapidement. Je recommande pour vos pièces détachées

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• 5 / 5

  

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  Les produits livrés correspondent bien à ma commande et délai respecté

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• 4 / 5

  

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  livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Livraison et produit correct.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 2 / 5

  

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  J’ai commandé et payé en avance 2 pompes à essence de tronçonneuse. Colis vite arrivé, entier, fermé et non abîmé, mais contenant une seule pompe.

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  Bonjour, Avez-vous effectué une demande auprès du service concerné ? Passez une bonne journée et à bientôt. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Excellent Rapport qualité/ prix Livraison très rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Livraison a l'heure conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  choix et prix très correct, qualité au rendez vous

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• 5 / 5

  

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  bon contact avec les commerciaux, bien trouvé la référence de la courroie.

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais manque des vues éclatées et références de pièces exemple HONDA hrb425c1

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• 5 / 5

  

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  rien a dire je recommande

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• 5 / 5

  

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  - Premier contact (par téléphone) pour connaitre l'état des stocks concernant un embrayage mécanique autoportée : réponse (positive) dans les trente secondes ! - Commande et réception de la pièce : 6 jours ! Avec un week-end au milieu ! - Pièce conforme , colis parvenu sans détériorations ! - Satisfait .

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et commande conforme

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• 5 / 5

  

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  service excellent merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Materiel de qualité et très rapide a la livraison Merci

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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  Tout a été respecté les dimensions sont parfaites

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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  Commande effectué le 02/03/2021. Produit soit disant en stock... raté... un mois et demi pour avoir la commande. Compte tenus des délais annoncés au téléphone, ils m'offrent un joint moteur sur ma deuxième commande. Nous ouvrons le colis : SEGMENTATION NE CORRESPOND PAS AU PISTON, JOINT MOTEUR OFFERT ABSENT DU COLIS..... Un appel pour avertir des défauts, l'opérateur me signal qu'ils peuvent me faire un avoir sur ma prochaine commande... sauf qu'on recommandera pas... A ce niveau là, autant commander directement en chine ! Seul chose de positive.. la poste à bien livré mon colis. Deux commandes, deux paiements, une seule facture, mais une facture non conforme, impossible pour eux d'éditer un avoir afin d'annuler leur première facture en compta... NOUS NE RECOMMANDONS PAS.

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  Bonjour, Nous ne pouvons pas vous établir deux factures car vous avez effectué un rajout sur une commande existante. Sur la facture, vous voyez bien en bas de page, la trace des deux paiements effectués. Merci pour votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Et pour le reste ? Vous avez également une réponse ? Concernant les factures, vous nous avez envoyé une première facture que nous avons enregistré une seconde facture reprenant la première déjà enregistré ainsi que le rajout. Les 2 factures ont un numéros différents et le dernière reprend la première le montant du rajout. Cela ne concorde pas et vous ne voulez pas nous faire un avoir sur la première facture pour qu'elle puisse s'annuler sur notre compta. Nous ne recommandons pas vos services malgré vos réponses.

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison sans souci.

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Problème de livraison déjà 1 semaine de retard !

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  Bonjour, La Poste est justement en cours investigation pour retrouver votre colis. Si celle-ci ne parvient pas à le retrouver, vous en aurez un autre. Merci pour votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie. Pouvez vous me préciser dans quel délai vous envisagez de me renvoyer ma commande ?

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, prix raisonnable

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• 1 / 5

  

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  Mon colis est arrivé le 10 avril d'après la poste mais chez moi,j'ai porté réclamation et la réponse est de voir avec la poste. Facile comme réponse, j'estime que c'est au vendeur et non l'acheteur de se soucier de problème de non livraison. Pour l'instant je suis toujours dans l'attente de mon colis et d'une réponse à mon dernier mail.Lorsque ce petit incident sera solutionné je modifierai mon nombre d'étoiles, je compte sur le sérieux de ce vendeur.

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  Bonjour, En effet, la procédure dans ce cas de figure, c'est d'aller au bureau de poste le plus proche afin d'obtenir une contestation de livraison. Une fois celle-ci effectuée, vous pouvez nous recontacter. Merci pour votre compréhension. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  En tous points conformes à ma commande , livrés sous 3 jours , RAS

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme.délai respecté.ras

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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• 4 / 5

  

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  Livraison correct et rapide, navigation sur le site facile et réponses apportées à nos questions par mail sur les produits sont claires et précises. Le port est un peu cher.

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• 2 / 5

  

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  Pas de détails de dimensions pas de photos verso pas de précisions par le SAV au téléphone ,il faut acheter a l'aveugle.

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  Bonjour, En effet, les dimensions ne sont jamais communiquées par le constructeur. Merci pour votre compréhension. Cordialement,

• 4 / 5

  

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  Très favorable

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première commande et j'en suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, pièce en stock, délai de livraison sous 72hrs et prix très raisonnable. 500€ contre 1200€ chez un revendeur de la marque. Merci

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• 5 / 5

  

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  recu rapidement et en bon etat

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  tout était conforme et précis bravo !

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• 4 / 5

  

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  Satisfaction de la navigation sur le site ainsi que de la commande et de la livraison

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• 4 / 5

  

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  Pleinement satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  site parfait j'ai trouver ce qu'il me fallait sans problème

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• 5 / 5

  

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  content délai un peu long mais j'avais été prévenu donc:parfait

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, prix corrects et livraison très rapide.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé ce que je voulais

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• 4 / 5

  

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  bien merci.

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• 5 / 5

  

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  tout parfait !

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• 4 / 5

  

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  conforme

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  le produit est conforme à l'attente... les délais sont respectés.

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec navigation et recherches efficaces

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  Entreprise sérieuse, délai respecté

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• 5 / 5

  

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  parfait !! je recommande ce site !! merci a toute l 'équipe !

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• 4 / 5

  

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  bien rien a redire

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis toujours pas en procession de l'article

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  Bonjour, Avez-vous été au bureau de poste? Le colis est parti de chez nous depuis le 07/04. Passez une bonne journée et à bientôt. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  J'ai été au bureau de poste. Ils n'ont rien et sans référence ou n° de suivi ils ne savent pas m'aider. Pouvez-vous me dire à quel organisme le colis a été confier et sous quelle référence ? Merci d'avance

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 1 / 5

  

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  Malheureusement, à ce jour, je n'ai reçu qu'une des deux pièces commandées ...

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  Réponse de webmotoculture.com

  

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  Bonjour, Avez-vous effectué une demande auprès du service client ? Merci pour votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de A A

  

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  J'ai commandé et payé les deux pièces le même jour. Pourquoi n'en ai-je reçu qu'une ?

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande correspond

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS , conforme .

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  bien commande conforme et dèlai de livraison impec

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• 5 / 5

  

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  trés bonne maison et rapide

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme. Livré dans les délais.

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• 4 / 5

  

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  bon produit, délai un peu long (10 Jours)

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• 5 / 5

  

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  site clair. livraison rapide. produit conforme à la commande.

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  Conforme à la commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  rien a redire. Envoie rapide et efficace. description sur le site conforme a l'article. je recommande

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  Vraiment bien, livraison en 24h, conseil téléphonique parfait, je recommande à 100% web motoculture

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  Livraison assez rapide, bon emballage, je recommande.

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  UN SEUL BEMOL FRAIS CHARGE CLIENT EN CAS DE RENVOI

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  Je recommande délai de livraison respecté et produit conforme à la description.

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  je suis très contant de vos services rapide et bien arrivée

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  Très bon site.ras

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  Carton endommagé donc fiches cassées

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  Livraison beaucoup trop longue. Carton très endommagé Par contre satisfait quand à la correspondance des pièces.

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  Société très sèrieuse , je recommande envois rapide et personnel a l écoute .

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  Parfait

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  Très bon site,je recommande

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  livraison dans le délais donné, personnel agréable et à l'écoute, prix correctes, besoin de renseignements réponses rapides

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  Très sérieux. je recommande sans problèmes

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  Produit de bonne qualité

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  Parfait

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  Rien à signaler .

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  Produit conforme. Délais d livraison respecté.

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  bien

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  bien

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