Avis client de Welcom

Calculé à partir de 7231 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 20043 avis depuis le 03/09/2018

Evaluations clients Welcom

Avis client

 

3 / 5

Franchement pas top comme avant
le 08/02/2023 par .

suite à un achat du 26/01/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Louanne
Service Clients Welcom

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3 / 5

Les informations données ne sont pas clair du tout et non respectées Cordialement.
le 07/02/2023 par .

suite à un achat du 22/12/2022

Commentaire de Welcom
Toute l'équipe Welcom vous remercie pour votre excellente note et se fera toujours un plaisir de vous accueillir. Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique. Nous espérons vous revoir très prochainement.


Cordialement,
Louanne
Service Clients Welcom

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3 / 5

Accueil sympa ..mais j'ai été. Abonnée à canal + sans mon accord :on m'a juste proposé 1essai gratuit de 2mois.j'ai donc été piégée !!je n'apprécie pas la méthode.trop gentil pour être honnête..je suis 1 mamie de 74 ans ,donc fragile.
le 06/02/2023 par .

suite à un achat du 27/12/2022

Commentaire de Welcom
Bonjour,

Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Romorantin et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour.

Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée.


Cordialement,
Louanne
Service Clients Welcom
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Avis client

 

3 / 5

Le produit que l'on m'a conseillé n'est pas comme il a été décrit. Il est comme ce que j'avais déjà, que j'avais payé moins cher. Il ne me satisfait pas du tout
le 05/02/2023 par .

suite à un achat du 25/01/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour,

Nous prenons acte de votre commentaire et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients. Nous allons donc solliciter notre boutique de Brive La Gaillarde et reviendrons vers vous par mail dès que nous aurons un retour.

Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément.

Bonne journée.


Cordialement,
Louanne
Service Clients Welcom
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Avis client

 

3 / 5

Ils n'explique pas vraiment !! il faut tout demander ! et à 70 ans c'est pas toujours évident pour nous.
le 02/02/2023 par .

suite à un achat du 20/01/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Nous restons disponibles au 0415400775 pour échanger ensemble sur la situation.
Bonne journée.

Cordialement,
Céline
Service Clients Welcom

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3 / 5

Déçue par des offres sous disant gratuites qu'on paye finalement et un abonné gratuit en essai d'un mois qu'on paie aussi
le 02/02/2023 par .

suite à un achat du 19/12/2022

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Nous restons disponibles au 0415400775 afin de faire le point ensemble.
Bonne journée.

Cordialement,
Céline
Service Clients Welcom

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3 / 5

D'habitude bon accueil ce jour là vendeuse peu accueillante
le 02/02/2023 par .

suite à un achat du 20/01/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Nous restons disponibles au 0415400775 pour tout complément.
Bonne journée.

Cordialement,
Céline
Service Clients Welcom

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3 / 5

plusieurs propositions qui m'ont embrouillé ,en définitive je suis partit après 1h 30 de négociation avec une assurance que je ne voulais pas et en cadeau un tel qui me sert à rien.
le 01/02/2023 par .

suite à un achat du 21/12/2022

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Nous restons disponibles pour tout complément.
Bonne journée.

Cordialement,
Céline
Service Clients Welcom

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3 / 5

La vente de produits défectueux ne devrait pas exister
le 30/01/2023 par .

suite à un achat du 19/12/2022

Commentaire de Welcom
Nous vous remercions pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier notre boutique.
Toutefois, nous prenons acte de votre commentaire concernant votre produit. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 04 15 40 07 75 pour nous manifester votre ressenti ou pour toute éventuelle question.
Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom

Avis client

 

3 / 5

Vendeur pas très compétent la 1ere fois, obligé de retourner le lendemain!!! Le vendeur m'a donné un cable non compatible avec le mien alors que je lui ai montre mon câble a changer!!!!
le 30/01/2023 par .

suite à un achat du 20/01/2023

Commentaire de Welcom
Bonjour, nous prenons acte de votre note et nous en sommes évidemment navrés. Nous sommes très concernés par l'avis de nos clients et mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction.
Bonne journée.

Cordialement,
Martin
Service Clients Welcom
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Représentant autorisé :
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Statut :
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Nombre d'avis :
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