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Avis clients de westcheval.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 397 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3084 avis depuis le 13/02/2020

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Informations et contact WEST CHEVAL A propos d'Avis Vérifiés

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Informations westcheval.fr

  • Société

    WEST CHEVAL

  • Description

    Spécialiste du matériel d'équitation : plus de 1000 références de vêtements d'équitation et d'équipement pour le cavalier et le cheval. Retrouvez vos marques préférées !

  • Adresse

    POLE EUROPEEN DU CHEVAL 72530 YVRE-L'EVEQUE

  • Website

    http://westcheval.fr

  • Catégorie

    Animaux

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 5 / 5
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    service client très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MAYLINE C.

  • 5 / 5
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    Commande reçus très rapidement parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SCEA L.

  • 5 / 5
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    Service client très réactif suite au délais rallongé de ma commande, très bonne communication. L'offre de produits est très complète.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    échange pour les délais tout à fait correct colis perdu par le relais mais retrouvé Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par MANDINE V.

  • 5 / 5
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    Tout bien: délai et produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 4 / 5
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    Produits conforme à la description. Malheureusement hors stock et le délia de réapprovisionnement a été beaucoup plus long que prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE N.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait, super service après-vente réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité dans la livraison et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    Tout était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE H.

  • 2 / 5
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    J’ai été déçu par le site car les délais et les disponibilités des produits sont trompeurs. J’ai été contrainte d'acheter un article dont je ne suis pas entièrement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.

    Réponse de westcheval.fr
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    Bonjour Aude, Je suis désolée et je comprends entièrement votre insatisfaction. Je reviens vers vous au plus vite pour vous prouver que votre expérience client est très importante pour nous. Bien à vous, Sandra

  • 5 / 5
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    super site, beaucoup de choix de produits, je recommande ! juste un peu déçu sur le suivi des commandes avec du délai de livraison mais super contente de mon produit à la livraison donc ça annule mon mécontentement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Le site est intuitif et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE A.

  • 2 / 5
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    Une commande faite en novembre pour un tapis couleur émeraude , en janvier toujours rien après avoir envoyé un mail car pas de nouvelles nous avons changé de couleur et là commande reçue dans les jours suivants .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de westcheval.fr
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    Bonjour Catherine, Je comprends votre déception et suis désolée que vous n'ayez pas pu recevoir le tapis émeraude tant attendu. Je vous ai proposé de changer de coloris n'ayant pas de date courte de réassort pour le coloris émeraude. Ce que vous avez accepté, et je vous ai envoyé un licol en cadeau en dédommagement de l'attente. Si vous souhaitez toujours le coloris émeraude, il est revenu en stock au début du mois. Nous pouvons vous le faire au même prix que celui que vous aviez commandé. N'hésitez pas à revenir vers moi à info@westcheval.fr si vous êtes intéressée. Je vous souhaite une excellente fin de journée, Sandra

  • 5 / 5
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    Sérieux envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    Je confirme le service impeccable et les produits conformes à mon attente. C'était pour un cadeau et il a été très apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    une boutique et un site d exception ! je recommande vivement.... equipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.

  • 5 / 5
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    Site de confiance avec excellent service après vente. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours au top, jamais déçue des produits ni de la qualité du service !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Les produits sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B.

  • 5 / 5
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    disponible et rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉA J.

  • 5 / 5
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    Rapide et très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de l'envoi et qualité du service client

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Super service après vente! Je suis ravie des produits reçus

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE D.

  • 5 / 5
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    Transaction rapide et aidée via le Chat.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    Super 😻

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA D.

  • 5 / 5
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    Colis bien emballé ! Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE G.

  • 5 / 5
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    Très bon service client, réactif et très sympa, livraison rapide en 24h pour un produit de soins absolument nécessaire pour ma jument.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Large assortiment , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 3 / 5
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    Nous avons reçu 2 article dans notre colis, l'un était emballé très correctement dans un sac, l'autre était en vrac.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.

  • 5 / 5
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    très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par MAUDE H.

  • 5 / 5
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    Super contente de mes mini-chaps Dy'on. Un grand merci à la conseillère qui m'a répondu rapidement : très gentille et super efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CARINNE R.

  • 5 / 5
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    Super boutique, super boutique en ligne, super service ! Je recommande +++ !

    Avis du , suite à une expérience du par MEGHAN D.

  • 5 / 5
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    Sellerie au top

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.

  • 4 / 5
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    excellente réactivité de notre interlocutrice ! malgré des pbs de tailles (bien lire le guide des tailles), nous avons pu échanger sans souci (qqs délais de livraison surement liés au black Friday et à noël) mais dans l'ensemble site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Top produit

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    Produits intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE L.

  • 1 / 5
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    Prix trop élevés Très peu de stock et de tailles disponibles Mauvais rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

    Réponse de westcheval.fr
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    Bonjour Me Sarah M , Je comprend cette avis défavorable puisque nous sommes en litige et que je vous ai personnellement demandé de le plus commander et venir chez West Cheval . Je comprends que cet avis négatif soit un mobil de satisfaction de votre part .

    Réponse de Sarah M
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    Quelle éthique: refus de vente envers un consommateur (de surcroît reconnu handicapé) dans un lieu accueillant du public et/ou en vue d’en interdire l’accès est puni de 5 ans d’emprisonnement et de 75000€ d’amende !

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  • 5 / 5
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    Service client efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Délai respecté, équipe disponible et communication facile lorsque nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.

  • 5 / 5
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    Un site avec toutes les références possibles et imaginables, un service client au top, délais d’expéditions rapides, top!

    Avis du , suite à une expérience du par FLEUR B.

  • 5 / 5
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    Tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    5 étoiles sans aucune hésitation ! West cheval propose une large gammes de produits. Les prix proposés sont moins chères que chez les autres selleries. Le service client et service après-vente est excellent : réponse rapide, et problèmes solutionnés. Je recommande :)

    Avis du , suite à une expérience du par 'MARINE+' C.

  • 5 / 5
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    Très bien et pas trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi rapide et de qualité, rien à dire c’est parfait comme d’habitude !!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIK E.

  • 5 / 5
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    Rapide impeccable comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    réactif et bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par NASRINE A.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé sur westcheval le casque que je voulais et que je ne trouvais pas ailleurs. Livraison rapide, retour et remboursement rapide pour la mousse qui était trop petite. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Site pratique et équipe au top : professionnelle, disponible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    large choix de produits de qualité, expédition efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAELLE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, même à une semaine 1/2 de Noel, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Envoi hyper rapide, service client au top ! Je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MANON C.

  • 5 / 5
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    Service client au top ! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.

  • 3 / 5
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    Le suivi est sérieux, mais je n’ai eu que le bonnet. Le tapis Kentucky ne m’a pas été livré. Grosse déception !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    Merci, super SAV et service d'échange ! rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Immense choix et livraison super rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande comme toujours avec Westcheval

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHER A.

  • 5 / 5
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    Très large choix d’articles services après vente au top avec des réponses rapide ayant eu un article en rupture de stock il m’a été proposé l’envoie du reste de la commande et elle était expédiée dès le lendemain rien à redire 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 5 / 5
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    PARFAIT!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

  • 4 / 5
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    Comme d'habitude, rien à dire. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 4 / 5
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    Commande confirme . J avais essayé avant en boutique ou j avais été bien conseillée. La vendeuse a pris son temps malgré le monde présent

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
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    Des produits de qualité, un service rapide… Et un SAV au top ! Une couverture qui avait sans doute un petit de défaut de fabrication m’a été remplacée à neuf par westcheval, merci ! Ça c’est de l’enchantement client !

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE D.

  • 5 / 5
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    Bon sire avec largement du choix par contre délai de livraison entre la commande et la réception très long du à un réapprovisionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL TRIGAUT L.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé à temps pour Noêl et très bien emballé . Rien à redire . Interlocuteur très disponible et à l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIERE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ODESSA B.

  • 5 / 5
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    facile d'utilisation, complet.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    Bottes de belle qualité, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    bon site, facile d'utilisation, produits correspondant à la description et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    encuver réactif, envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE Q.

  • 5 / 5
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    Super délai de livraison, produits conformes à la commande. Je renouvellerai !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA B.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANE H.

  • 5 / 5
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    Top conseil tant sur le choix du produit que sur la taille qu'il fallait choisir Merci à toute l'équipe de West Cheval

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !! Livraison rapide et bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F.

  • 5 / 5
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    Toujours de bon conseil, même quand ont commande par le net, réponses rapides voir instantanées. La livraison est toujours soigné et rapide. Une top sellerie avec de top produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

  • 5 / 5
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    Très bien, recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    Très belle sellerie, qui propose une large gamme de choix à tous les prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    Un choix très large en produits DYON, facilités de commande, et service client au top (remboursement dans l’heure d’un article non disponible) : un site à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 5 / 5
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    très bon service avec informations données tout au long de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAELLE G.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande et dans un délai très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service client irréprochable !

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Je recommande, conseils tops ,beaucoup de choix quelque soit le produit recherché, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L.

  • 5 / 5
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    Des années que je commande sur ce site et toujours impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIK C.

  • 5 / 5
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    Service rapide, matériel de qualité 5⭐️

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE B.

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