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Informations wevappy.ch

  • Société

    WEVAPPY

  • Description

    Le spécialiste des cigarettes électroniques et des e-liquides en Suisse

  • Adresse

    45 chemin des semailles 1212 Grand lancy

  • Website

    http://www.wevappy.ch

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Je commande principalement tous chez vous depuis quelques années je suis très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent rapide

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et très sympa

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide. Livré le lendemain.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Le conseil en ligne très réactif et très commercial !

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  • 5 / 5 1
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    très bien , dommage qu'il n'y est pas de boutique .

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  • 5 / 5 1
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    Suis très contente. La commande est vite arrivée

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide, marchandise au top ! Merci pour la petite attention :) Je recommande fortement et repasserai commande sans aucune hésitation

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  • 5 / 5 1
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    Envois rapide et soignés

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  • 5 / 5 1
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    Facile et clair et livraison rapide !

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  • 2 / 5 1
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    Sur 4 e cig jetables, 1 marchait

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    Réponse de wevappy.ch
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que 3 de vos puffs ne fonctionnaient pas. Nous n’avons pas reçu d’informations de votre part à ce sujet et découvrons donc votre problème sur avis vérifiés. Tous nos produits sont garantis, par conséquent tout problème de fonctionnement est traité dans le cadre de la garantie de fabrication. Nous vous remercions de contacter notre service clients afin que nous puissions vous les remplacer dans les plus brefs délais. Bonne vape. L'équipe Wevappy

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et toujours complet

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  • 5 / 5 1
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    J'ai reçu ma commande le lendemain, j'ai été surprise mais très contente des petits bonbons qui ont accompagnés ma commande. Je suis plus que ravie et recommande votre site

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  • 5 / 5 1
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    très très contente de votre site, service TOP, livraison rapide, je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Articles de qualité, livraison rapide et service parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Perfetto però più mi piaciuto il un litro base 50/50 originale prodotti grazie mille sono contento ancora volevo ordinare grazie per il caramella che avete mandato.quindi se a prossima volta se potresti mandare un regalo per provare I vostro prodotto così possiamo comprare se andare bene buona idea.con cordiali saluti Abed

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  • 5 / 5 1
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    Le meilleur site suisse pour la vaps

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation facile. Bons produits, prix sympa.

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  • 4 / 5 1
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    Super, rapide et top

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    satisfait du produit recu envoie rapide a bientot pour dautre commande

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace, erreur de description sur le redster pour diy

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  • 5 / 5 1
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    Very Happy 😊 with my order, Thanks

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  • 5 / 5 1
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    envoi très rapide, je recommande

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  • 1 / 5 1
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    2 Puffs qui ne fonctionnait pas. Autant dire que c’est une arnaque.

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    Réponse de wevappy.ch
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    Bonjour, Tous nos produits sont garantis, par conséquent tout problème de fonctionnement sera traité dans le cadre de la garantie de fabrication. Vous nous aviez écrit à ce sujet le 28 juillet et nous vous avions répondu immédiatement et indiqué que les produits vous seraient remplacés sans problème. Or vous n'avez finalement pas donné suite à votre demande. Bonne vape. L’équipe Wevappy

    Réponse de Céline C
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    Bonjour, Tout d'abord vous m'aviez répondu en CITANT que vous deviez d'abord envoyer les produits chez votre fournisseurs ce que je pourrais comprendre mais je ne vais pas attendre 1 mois pour avoir des puffs de remplacement à 9.00.-. Logiquement si je vous fais une réclamation ce n'est pas que j'invente un problème quel serait la logique donc j'aurai apprécié pour une 1ère commande des Puffs de retour immédiat. J'ai repassé commande pour 4 puffs et aucun souci pour cette commande j'espère que cela continuera. Bonne journée.

    Réponse de wevappy.ch
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre réponse et pour la confiance que vous nous accordée et sommes ravis que vos 4 nouvelles puffs fonctionnent parfaitement. Les puffs sont remplacées dès réception, vous n'avez pas à attendre 1 mois mais seulement quelques jours ;) Elles sont en effet analysées par notre équipe d'experts pour ne pas vous faire attendre et renvoyées ensuite au fabricant. Dans un souci permanent d'amélioration, il est important que le fabricant puisse être informé de tout problème de fabrication éventuel, donc le retour en SAV est une étape importante. Notre service clients est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations, n'hésitez pas à les contacter, cela permet de dissiper tout malentendu et de vous apporter une réponse immédiatement. Bonne vape. L'équipe Wevappy

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  • 4 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ayant eu un petit soucis au sujet d’une commande, l’équipe de Wevappy à su se montrer très professionnel et à régler le problème en seulement 1h . Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Super! Ça arrive toujours super rapidement en plus avec des petits cadeaux

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  • 5 / 5 1
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    Exellent comme d'habitude...

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  • 5 / 5 1
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    très très rapide livraison et emballage au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Rapide et plus que correct pour les prix Très très bien

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  • 5 / 5 1
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    Gut und übersichtlich / sehr schnelle Lieferung.

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    Livraison super rapide! Ravis d’avoir fait cet achat.

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  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée jeudi soir et arrivée samedi matin, au top ! Très bon site, facile à comprendre et attrayant. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Nickel !

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  • 5 / 5 1
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    Je suis aller par erreur dans la boutique pensant qu’il avait un magasin,(ou j’ai très bien été accueilli) mais tous ce passe sur internet! J’ai donc commander en ligne. Livraison rapide et et service top. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ⚝⚝⚝⚝ ⚝ ✓

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  • 5 / 5 1
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    Servizio sempre perfetto, bravi!!

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  • 4 / 5 1
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    Ok en ordre. Site internet fonctionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Merci

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON TRÈS RAPIDE / COMMUNICATION EFFICACE / SUIVI DE COMMANDE CLAIR..Plusieurs commande chez vous et elles ont toutes été traitées au Top !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide le top

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !!!merci beaucoup.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, très bon système de livraison, toujours avec un petit cadeau, très bon SAV, bref, une plateforme que je recommande.

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    rapide.petit cadeau,rien de mauvais é dire je suis tres content du service de votre entreprise

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    Excellent service, rapide. Et grande variété de choix

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    Les recherches ne sont pas toujours simples… Souvent je me retrouve avec une rupture de stock, c est embêtant Sinon votre rapidité d envoi est exemplaire Merci pour vos services

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser, nombreux moyens de paiement, livraison rapide avec des petits bonbons en prime :) au top !

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    Livraison rapide et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    très bonne qualité de produits, livraison rapide

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    Livraison très rapide, très satisfaite des produits.

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    . …..

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    Accès simple et très bons descriptifs des articles

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    Super shop et super équipe!

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    Excellent service et rapide, Merci

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    Rapide et comme annoncé

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    Alles perfekt und super schnelle Lieferung. Gerne wieder 👍👍👍🌺

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👌👌

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    Livraison super rapide ! Avec des Sugus en cadeau :-)

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  • 4 / 5 1
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    Commandé aujourd'hui, livré demain serait top, cependant, il faut attendre le surlendemain pour être livré...

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    Réponse de wevappy.ch
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous avons bien reçu votre commande le dimanche à 23h41. Celle-ci a bien été expédiée en prioritaire par la Poste le lundi. Malheureusement, votre colis a été acheminé par la Poste dans un mauvais centre de tri le mardi et ne vous l'ont livré que le mercredi. Ce jour supplémentaire est imputable aux services de la Poste et nous nous en excusons. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous souhaitons une excellente journée !

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    Simple, intuitif et livraison rapide.

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    Très bien et facile

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    Équipe très accueillante et de très bon conseil. Produits livrés extrêmement rapidement. Le service client très réactif.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour je suis satisfait pour votre livraison et choix

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    Rapide et conforme !!

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    Super

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    Super bon goût j adore pour le pris c est top

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    Toujours contente Livraison rapide

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    L'envoi de ma commande est parfait et rapide.

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    Livraison rapide avec le suivi en ligne "top", le produit correspond parfaites à ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    super schnelle Lieferung !

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    Une équipe que l'on peut atteindre facilement et qui fait preuve de professionnalisme.

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    Vraiment super content. Depuis le temps. Mille Mercis

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    Livraison extrèmement rapide. Moins de 24 heutes. Merci beaucoup !

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    Service rapide et eu top

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    Bien

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    Très rapide. sans problèmes.

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    C'est vraiment une super entreprise, même en cas d'erreur la réaction est rapide et efficace

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    Rapidité de livraison, produit conforme

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    Colis reçu très rapidement comme d'habitude

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    Service impecable!

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    ....

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    site très facile pour naviguer. Livraison rapide et large choix de produits

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    Très bien a part le call center qui est un peut froid par moment. Si non rien a redire.

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    Tip top

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    Vaste assortiment, rapidité de livraison.

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    top, rien ā dire....👍👍

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    livraison rapide des produits commandés

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    Au top, très rapide et prix correct

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    très contente des produits et de la livraison

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    C’est parfait !

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    Livraison rapide, paquet bien protégé et un paquet de bonbons offert. Service au top !

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    Bonjour, Rapide, fiable, pas de problème ;)

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    Super!!!

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  • 5 / 5 1
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