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Résumé des avis
La marque www.wevappy.ch est appréciée pour sa qualité de service, la rapidité des livraisons et des produits, ainsi que pour ses promotions attractives. Les clients soulignent l'efficacité et le professionnalisme, rendant leurs expériences de commande très positives.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison avec signature, obligée d'aller chercher à la poste, si pas à domicile, pas pratique
Réponse de wevappy.ch
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Toutes vos précédentes commandes ont pu être livrées sans signature, la poste a simplement commis une erreur sur votre dernière commande et nous en sommes désolés. Nous leur avons fait part de ce problème et vos prochaines livraisons seront bien effectuées sans signature. N’hésitez pas à contacter notre Service Clients si vous rencontrez un problème de livraison, il se fera un plaisir de vous aider et de le résoudre immédiatement. Bonne vape. L’équipe Wevappy
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre réponse qui me satisfait,
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiétout est parfait comme à chaque commande !
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéQuick cheap and reliable. I'd love to have suggested items upon chekc out to avoid buying a vaporiser without battery.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéSuper pro. j'aime ça! Et même avec des friandises dans le paquet! yes! Par contre, je sais pas comment faire pour demander un ajout de nicotine dans le e-liquide quand je commande.
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéLe meilleur service choisi qualità dei prodotti est le temps de livraison!!
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéImpec comme d'hab.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBouteille mal sertie, couler dans la boîte aux lettres, ne veulent rien savoir, pas grave je commande désormais ailleurs
Réponse de wevappy.ch
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il est très aimable à vous de partager votre expérience client, mais vous avez omis de préciser que vous n’aviez jamais évoqué un problème de sertissage de fiole mais uniquement un problème de soleil sur votre boîte aux lettres. En effet, vous aviez contacté notre service clients au sujet d’une fiole qui avait légèrement coulé car votre paquet était resté dans votre boîte aux lettres en plein soleil. Vous n’avez jamais fait mention d’une bouteille mal sertie, nous vous l’aurions immédiatement remplacé si cela avait été le cas. Ce type de problème, qui demeure très rare est un problème de fabrication indépendant de notre volonté mais que nous prenons à notre charge sans aucun problème. Vous pouvez d’ailleurs lire les commentaires de clients satisfaits qui précisent avoir reçu immédiatement une fiole en remplacement lorsque ce problème survenait ;) Pour rappel voici le message que vous nous aviez envoyé : « Bonjour un grand merci, bien reçu le colis, ceci dit après avoir passé toute la journée dans la boîte au lettres en plein soleil une bouteille à bien couler, on fait comment? Remplacée ? Vous en renvoyé une? La je l ai séchée mais manque un peu de produit. En vous remerciant de votre retour. » Dans ce contexte, nous sommes surpris que vous ayez préféré partager une expérience erronée sur avis vérifiés en transformant le soleil en bouteille mal sertie et en n’ayant pas répondu à notre service clients, qui vous avait immédiatement répondu et proposé une solution. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, par conséquent, non seulement nous répondons à nos clients en moins de 24h mais surtout nous nous efforçons dans tous les cas de trouver immédiatement une solution. Bonne vape et très bonne journée. L’équipe Wevappy
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide. Merci pour les bonbons 😊
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLucky Luke de la livraison ! 😉
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéTrès fiable reçu dans les temps 😉 nombreux mode de paiement acceptés
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et merci pour pour les bonbons.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéFiable, facile à commander et ultra rapide pour la préparation et envoi de la commande
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéBoutique vraiment top, et livraison rapide, je recommande vivement !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEvery time optimal services, with the fastest delivery and very good prices. Thank you very much!
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéParfait, livraison très rapide et prix compétitifs.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, facile, rapide......
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéCommande très vite faite avec toujours des bonbons qui font plaisir au moral
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A. A.
14 juin 2021
Avis vérifiéHyper rapide. Toujours TOP après plus de 20 commandes
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A. A.
12 juin 2021
Avis vérifiéToujours sans problème.
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