Evaluations clients
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Après un achat en boutique puis sur le site je suis véritablement satisfait, la maison vaut sa renommée. Le personnel est d’un grand professionnalisme et l’emballage toujours soigné. Mon souhait de livraison retardé après le passage de la commande en ligne a été respecté, la commande a vraiment fait plaisir au destinataire. Bien qu’aucune casse ne soit arrivée parce que le colis est remarquablement bien protégé, une indication "fragile" serait souhaitable pour les livraisons au cas où le colis ne serait pas remis en main propre.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.
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Envoi rapide et toujours très bien emballé ! Dégustation parfaite les whisky sont excellents.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE I.
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Vraiment excellent site et commande réalisée sans aucun problème. J'ai trouvé se que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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Parfait. Conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE S.
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Rien à dire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RUI A.
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Grand choix, livraison rapide, emballage impeccable. Très content d'avoir découvert ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNES B.
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très bien emballé - sans casse - parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Livraison dans les temps, très bon emballage. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE Z.
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Livraison rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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livre en temps et en heure produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL V.
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ils ont dit qu'il avait été livré et dans un endroit sûr mais je n'ai pas vu ma commande, je leur ai envoyé un e-mail ainsi qu'à vous, mais aucun d'eux n'a résolu le problème pour moi
Avis du , suite à une expérience du par VU D.
Réponse de whiskylodge.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse et sommes navrés des complications rencontrées avec la livraison de votre commande. Nous vous confirmons avoir ouvert un litige de type contestation de livraison auprès du service client Chronopost. Nous attendons leur retour et ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous aurons des nouvelles. Afin de nous aider dans cette démarche, pourriez-vous nous préciser par mail les instructions qui ont été données au livreur ou celles qu’il a pu vous communiquer ? Cela pourrait faciliter nos échanges avec Chronopost. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Cordialement, L’équipe de The Whisky Lodge
Réponse de vu dSignalerIls m'ont envoyé un e-mail m'informant que la marchandise avait été livrée, mais lorsque je suis allé dans ma boîte aux lettres personnelle, je n'ai rien vu.
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A priori nous sommes en présence de personnes passionnées par les beaux produits et la qualité de service. Bravo à vous. Ceci par la rapidité de prise en compte de la commande et le catalogue de produits proposés. Cdt.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Très bon site,la livraison c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Bottels where extermly well pack and dispacthed very quickly
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDER W.
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Envoi rapide. Colis bien emballé. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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Excellent, comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Parfait délai de livraison et emballage idéal je suis entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.
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Très bien, livraison rapide et bouteille très bien emballée!
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Reçu très vite et très bien emballé bien protégé,je recommande très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY G.
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Livraison rapide en relais pickup emballage intacte . Très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Tout est parfait, commande, rapidité et livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARINUS K.
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Envoi rapide , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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soucis du détail, élégance de l'emballage, qualité de l'air bag, site un peu confus, respect du délai, bref très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top of the list!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.
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Conforme à ma commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Sérieux, bons délais de livraisons, très bon packaging , excellent Whisky, choix Parfait … on y reviendra
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Commande reçue très rapidement et emballages efficaces et soignés.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Le site est bien fait, les bouteilles particulièrement bien emballées et les paquets cadeaux faits à la perfection. Commande reçue dans les temps. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par RITA B.
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Envoi rapide et soigné. Emballage sécurisé A refaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Je recommande ce site pour le choix et pour la livraison ultra rapide,avec un emballage très protégé et soigné ✨
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Bonne expérience, rien à redire...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Tout était parfait. Le choix, le prix, l'expédition bien emballée et très rapide. Merci infiniment. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN N.
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Colis conforme livré dans un emballage resistant et un délai très court
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Découverte de votre maison, enchantée de mes whisky et expédition parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE I.
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bon choix de whisky, suivi de commandes impeccable. En revanche la livraison n'a pas été faite au point relais demandé mais je suppose que cela relève de chronopost qui n'en fait qu'à sa tête.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Simple, rapide, du choix, pour un retrait en boutique préparation rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Envoi rapide et soigné, mon papa a particulièrement apprécié la petite carte ! J’attends son retour pour le whisky.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Rien à dire- livraison rapide et les bouteilles étaient très bien protégées.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'était mon premier achat chez « The Whiskey Lodge » et j'ai trouvé leur service impeccable. Le prix du produit était compétitif, le service de livraison était superbe et le site Web facile à naviguer. Ce ne sera pas mon dernier achat chez The Whiskey Lodge. This was my first purchase from "The Whiskey Lodge" and I have found their service impeccable. The price of the product was competitive, the delivery service was superb and the website easy to navigate. It won't be my last purchase from the Whiskey Lodge.
Avis du , suite à une expérience du par PETER D.
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Rapide, emballage au top
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Commande reçue rapidement et très bien protégée. Emballage cadeau parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.
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Expédition rapide emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Rapide et efficace :parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE K.
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Service sérieux je suis un fidèle acheteur
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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toujours au top et equipe super
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
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Commande bien emballé livré rapidement je recommande votre site et votre boutique !!! Après pour info Chronopost n’a pas joué sa partie et a changé le point relais ce qui nous a obligé à faire 30kms pour récupérer votre colis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Bonjour, vraiment très content du site, du transport.
Avis du , suite à une expérience du par VALERY J.
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Service impeccable, à la hauteur de la qualité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C.
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Hyper réactifs, j'ai reçu mon colis tellement vite, merci beaucoup !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe très professionnelle et réactive . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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très bien .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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La livraison est rapide, le choix intéressant mais nous avons connu un problème avec la livraison (colis de 3 bouteilles jeté par dessus une grille) et the whisky lodge n'a même pas répondu à notre questionnement. je ne prendrais plus la livraison chez eux. Mais la boutiques reste top, juste leur SAV qui est inexistant
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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C'est parfait. Commande aisée. Envoi rapide et sécure. Belles fêtes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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De beaux produits à des prix intéressants Une livraison très rapide et les paquets cadeaux sont déjà faits ! Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Délai de livraison hyper rapide, envoi très soigné, une très bonne communication avec le service client dû à une erreur de ma part et qui a su y répondre en acceptant un geste commercial demandé par mes soins. Franchement je n’ai rien à redire si ce n’est merci. Rares sont les commerçants comme ça de nos jours et rien que pour cela, je recommande sans hésiter ! En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d’année
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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Tout s'est passé comme prévu, livraison plutôt rapide. Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.
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Livraison rapide et soigneuse. Emballage cadeau parfait. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Commande très facile. Service client très efficace et ympathique. Grand choix de produits et nombreux produits « pointus »
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JOEY P.
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Au top, Du prix, assez compétitif jusqu'à la réception, en passant par une livraison éclair. (Un petit bémol concernant les frais de port que je trouve un peu élevé) N'hésitez pas !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Emballage parfait !! impossible pour les verres de casser . Les emballages cadeaux sont très beaux . Gros coup de coeur pour cette boutique ! bravo .
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Super et réactif !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Très bon site, envoi soigné, beau paquet cadeau offert et livraison très rapide, je recommande vivement 😁
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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Parfait. Rapidité d'envoi et très bon emballage des bouteilles.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
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Parfait, rapide, colis soigné, je recommande+++++++
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL S.
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I was so impressed with the speed my order was selected and delivered, thank you
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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no problems with order or delivery (given that previous delivery problems were solved this time by using pickup point as first delivery choice)
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et efficace, produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Très satisfait de ce commerçant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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My recent order was for a friend as a gift, and he was very pleased also I am pleased with the speed of your service and shipping.
Avis du , suite à une expérience du par CARL B.
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Très bien, reçu rapidement avec un emballage plus qu impeccable et papier cadeau en prime, au top.... Reste à le goûter à Noël
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
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livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Dans l'ensemble ce fut une bonne expérience pour moi qui ne connais rien aux whiskies, ma recherche étant basée sur quelques caractéristiques bien précisées. Par ailleurs la livraison fut très rapide et parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Beaucoup de choix au niveau des articles. Envoi très rapide Bouteille très bien protégée pour un envoi sécuritaire Expérience à renouveler !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE M.
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Tiut est ok
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.
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Traitement rapide et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ESTRELA F.
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Excellents choix et livraison rapide. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Très bonne maison,vendeurs ultra compétents.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par LIUBOV K.
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Facile, rapide, bien emballé, prix du marché
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Un très bon accueil téléphonique et un site pratique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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aucun souci pour naviguer sur le site aucun souci pour la commande livraison dans les délais emballage impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE L.
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Très bien. Rapide et article très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Le site est au niveau du magasin, fiable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.
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Товар соответствует описанию, пришёл в указанный срок
Avis du , suite à une expérience du par ALENA L.
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Livraison très rapide Emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
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Bonne communication avec le vendeur . Colis très soigné et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G.
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Site clair et facile dans la navigation. Le délai de livraison est très correct et les informations concernant cette dernière mises à jour régulièrement. Etat du colis impeccable à la livraison, par contre la boîte du whisky a été abimée par l' emballage protecteur, à mon avis trop petit et pas adapté au format du produit ( whisky crown royal bouteille plus large et moins haute que la plupart des whisky). Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Commande conforme livrée très rapidement merci!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.
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Produit conforme. Emballage parfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
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Commande livrée très rapidement et emballage super sécurisé en cas de chute !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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Première commande. Très satisfaite. Colis très bien confectionné. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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