Avis clients de whiskylodge.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  premier achat , très satisfait . rapide , pas trop cher , excellent

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil téléphonique, c'est apprécié. Ensuite, très bel emballage pour un cadeau d'anniversaire et livraison bien sécurisée, c'est parfait. Je recommanderai pour trouver des bouteilles originales!

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  My order was delivered promptly and the recipient very happy! Thank you!

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et surtout avait le produit que je désirais Top

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Remarquable soin et qualité de service avec une commande passée le matin et livrée l'après midi.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Choix incomparable.livraison rapide en emballage très sur.Parfait.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais dans un emballage hyper sécurisé. Bon rapport Qualité/prix

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l'accompagnement au téléphone! La gentillesse, les éclats de rire et le professionalisme! Isabelle

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Problème dans l'envoi de la commande la première fois. Donc retard de livraison et nouvel envoi.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Très large choix et rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapide. Paquet soigneusement emballé.

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait et délai respecté je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Excellent à tout point de vue!

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• 5 / 5

  

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  Simple , efficace, tchin ! ;)

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• 5 / 5

  

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  Service et communication sans faille Peu importe le nombre de fois que j'ai commandé, les envois sont arrivés sans délai et bien protégé. J'ai recommander sans doute.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction avec envoi très rapide. Je recommande vivement!

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• 4 / 5

  

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  J'ai cherché un moment comment commander. Il serait souhaitable de dire qu'il faut cliquer sur les bouteilles.

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  Réponse de whiskylodge.com

  

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  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne sommes pas sûrs de comprendre exactement votre problématique. Pourriez-vous nous expliquer plus en détails les difficultés rencontrées ? Merci. Cordialement, L'équipe de The Whisky Lodge

• 5 / 5

  

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  TRès bien, tout

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• 5 / 5

  

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  un excellent whisky irlandais dont je me régale. Merci .Cordialement YD

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée, livraison rapide et très pratique via chronopost pickup (parfait!) emballage très résistant et discret.

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• 5 / 5

  

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  素晴らしい対応！

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• 5 / 5

  

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  Excellents conseils, du coup un papa heureux, merci à M. Tissandier pour son écoute et ses conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très soignée. Produit très bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à ajouter !!. Accueil très sympathique, je recommandes fortement ce magasin pour un premier achat chez eux, je n'ai pas été déçu

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème

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• 5 / 5

  

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  Respect du délai, emballage spécifique pour chaque bouteille (air souflé).

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ultra rapide

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• 5 / 5

  

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  marchandise conforme, livraison super-rapide et contenu bien protégé : le top!

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout parfait pour mon 1er achat (un whisky ardbeg): prix du marché, frais de port gratuit à partir de 130€, emballage sérieux, délais de livraison respecté. Bref, je recommande.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un envoi très rapide et bien protégé. Je recommande cette enseigne.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout est impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et la bouteille bien protégée. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout (produits livraison)

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, emballage soigné. Je recommande à tous pour trouver ce qui semble introuvable. Bravo et merci. Un vrai plaisir!!!

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• 5 / 5

  

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  Prix et livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et produit conforme et bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Colis très bien emballé et protéger

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits très bien conditionnés.je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et soignée

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité

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• 5 / 5

  

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  Great service

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon collègue est plus que satisfait de la qualité de votre whisky ! Pour ma part, vous avez respecté les détails de la livraison, très bien emballé et papier cadeau super jolie ! Le packaging est d’enfer ! Merci pour la qualité de vos sévices et de votre produit!

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfait !

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu des boîtes légèrement abîmée. Un peu trop bien conditionnées, trop serrées ce qui les a endommagée.

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  Réponse de whiskylodge.com

  

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  Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous prenons beaucoup de soin lors de l'emballage de nos articles pour que ceux-ci puissent vous parvenir en parfait état en toute sécurité. Il peut arriver que, lors du transport, les cartons reçoivent des chocs compressant certains étuis. Lorsque cela se produit, nous conseillons à nos clients de nous contacter pour que nous puissions, dans la mesure du possible, remplacer les étuis endommagés. Si vous le désirez, nous pouvons donc remplacer les étuis endommagés si vous nous communiquez la liste des produits concernés. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe de The Whisky Lodge

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, les deux boîtes des Ben Nevis Mc Donald's celebration et Coire Leis. Merci

  Réponse de whiskylodge.com

  

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  Chère madame, Les étuis de substitution ont été envoyés ce jour. Vous devriez recevoir un mail de Chronopost contenant le numéro de suivi de votre envoi. Une livraison a été demandée pour demain. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe de The Whisky Lodge.

  Réponse de A A

  

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  C'est très gentil! Merci P.S. je suis un homme

  Réponse de whiskylodge.com

  

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  Cher monsieur, Veuillez nous excuser pour cette erreur. Nous vous souhaitons une bonne réception et une agréable soirée. Cordialement, L'équipe de The Whisky Lodge

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Bien protégé.. Je recommande sans doute..

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Simplicité…

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• 5 / 5

  

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  Au top livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux commande livré dans les temps. Conditionnement de bonne qualité. A recommander.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique et renseignements sur des produits pertinents.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande, rapide et colis très sécurisé. Parfait !

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et bien protégé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN COMANDE LIVREE RAPIDEMENT

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• 5 / 5

  

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  Délai, accueil, emballage tout au top

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi rapide.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, et produit très bien emballé. Je conseille

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et vite expédié.

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• 5 / 5

  

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  Rapide. L’emballage excellent.

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• 5 / 5

  

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  👍 Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, colis parfaitement réalisé. TOP

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et reçu le colis de deux bouteilles rapidement et bien protégé .

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• 5 / 5

  

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  Des produits qu'on ne trouve pas partout (chez Glenlivet et Aberlour notamment) En magasin, une très grande qualité de conseil par des connaisseurs qui ont tout testé (pour de vrai!) Colis livré dans les délais et en toute sécurité

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• 4 / 5

  

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  Souvent prix trop élevés

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• 4 / 5

  

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  Clair et lisible

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• 5 / 5

  

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  Site clair; bon choix; livraison rapide avec emballage de qualité. J'y retournerai

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent dans tous les domaines. Bravo.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Comme expliqué sur Google avis, je passe commande sur un laga DE batch 502 sur la photo , je pensais recevoir celle ci est je reçois le batch 508. On me dit au téléphone que les photos sont non contractuelles Forcément déçu, j’aurais aimé un bon d’achat sur le site en contrepartie. Beaucoup de belles référence sur le site

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  Réponse de whiskylodge.com

  

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  Bonjour Monsieur Joss, Vous avez en effet passé commande chez nous d'un bouteille de Lagavulin Distillers Edition. En revanche, vous n'avez pas pu commander un batch 502, pour la simple raison que le batch n'est aucunement mentionné dans l'intitulé du produit. Si la photo illustrant actuellement la fiche produit est bien celle du batch 502, c'est que sur ce type de références, nous vendons énormément de bouteilles, et malgré notre réactivité, nous ne pouvons pas changer les photos de tous les produits à chaque changement de batch. Nous le faisons en revanche bien entendu en cas de changement de degré, de packaging ou autre changement majeur. C'est la raison pour laquelle, comme vous le soulignez vous-mêmes, nous indiquons clairement dans nos conditions générales de vente que les photos sont non-contractuelles. Lors de notre échange téléphonique suite à votre achat, nous vous avons proposé bien volontiers un retour à nos frais, que vous avez décliné. Si un incident ou une insatisfaction dont la responsabilité nous incombe directement vient à survenir, nous proposons systématiquement à nos clients un geste commercial. Ce n'est pas le cas ici, d'où le fait que nous ne vous l'ayons pas proposé, un retour gratuit nous paraissant une solution adaptée au problème. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire relative à cette transaction. Très cordialement, L'équipe de The Whisky Lodge.

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  Très bien.. Très bon suivi.. emballage excellent.. qualité au rendez-vous.. Fort dommage que Chronopost ne suive pas ( niveau livraison, assez lamentable )

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Great!

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Livraison rapide, excellent emballage. Merci...

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par A A. *

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  1 ere commande J’avais demandé un emballage cadeau pour offrir un coffret à un ami. L’emballage est parfait. Les bouteilles étaient parfaitement sécurisés. Correspond exactement à mes attente. Seul petit bémol indépendant de whisky lodge, chrono post qui laisse le colis devant ma porte en mon absence. Heureusement que je suis rentré peu de temps après.

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Génial

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Très satisfait pour une première commande. Belle réactivité. Je reviendrai.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Livraison rapide , emballage au top

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Service parfait !

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  Livraison rapide et les bouteilles sont bien protégées.

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  Livraison parfaite

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  parfait, rapide

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  Whisky qu'on ne trouve pas partout, livraison express !!!

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Deuxième commande: livraison toujours aussi rapide, produits toujours aussi bien protégés et prix toujours aussi corrects. À mon sens. Du tout bon :)

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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