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* 121 avis depuis le 12/03/2020

Evaluations clients

Avis client

 

5 / 5

Ils m'ont vraiment aidé et soutenu pour la réparation de mon Fairphone. Service impeccable, alors qu'ils n'avaient rien à gagner.
le 16/03/2020 par .

suite à une expérience du 19/02/2020

Avis client

 

4 / 5

Je suis globalement très satisfait de la machine et du processus de commande. Rien à redire au sujet du site web, du processus de commande et de la livraison (environs une semaine dans mon cas). La machine fonctionne très bien, si ce n'est le message d'erreur au démarrage (désactivable en suivant les instructions ici: https://swisslinux.org/forum/viewtopic.php?pid=28788). La finition est assez bonne. L'ordinateur est léger et maniable, tout en renvoyant un sentiment de solidité. Le trackpad est toutefois un peu rugueux, relativement étroit et peu sensible, mais demeure tout à fait utilisable. La finition est bonne, même si inévitablement moins aboutie que celle de machines moins réparables. Je salue la connectique très fournie, même si j'aurais apprécié que la charge se fasse uniquement via un 2e port USB-C uniquement, ceci pour favoriser la compatibilité avec les chargeurs existants. J'apprécie la bonne compatibilité avec les docks modernes via USB-C Thunderbold (HP displaylink, dans mon cas). Par contre, la durée de vie de la batterie est médiocre (max 3-4 heures annoncées en utilisation légère et après des ajustements). A ce sujet, je ne peux que recommander de ne pas ajouter de disque dur mécanique et d'utiliser tlpui (https://doc.ubuntu-fr.org/tlp), ce qui me permet de gagner près d'une heure d'autonomie par rapport à ce qui est annoncé par d'autres utilisateurs en configuration standard (Ubuntu 18.04 réinstallé manuellement). En conclusion : la compatibilité et la réparabilité de la machine compensent largement les petites imperfections, à l'exception de l'autonomie, à mes yeux insuffisante. J'espère qu'une batterie plus performante sera proposée dans le futur.
le 14/03/2020 par .

suite à une expérience du 14/02/2020

Avis client

 

5 / 5

J'aime cet ordinateur.
le 14/03/2020 par .

suite à une expérience du 14/01/2020

Avis client

 

4 / 5

Bon service après-vente. Personnes de contact sympatiques et compétantes. Traivail fait avec application et en respect de la garantie, avec le souci d'une réparation durable (pas juste pour arriver au terme de la garantie). Un petit moins sur la signalisation pour accéder aux ateliers qui ne sont pas facile à trouver. En gros je recommande vivement.
le 14/03/2020 par .

suite à une expérience du 20/02/2020

Avis client

 

5 / 5

Bon accueil et conseil par les 2 professionnels.
le 13/03/2020 par .

suite à une expérience du 21/01/2020

Avis client

 

5 / 5

La prestation de whyopencomputing a été très satisfaisante (encore un grand merci à M. Uyar!) . En revanche, le produit commandé est décevant: un Fairphone 3 qui a dû être remplacé à 2 reprises vu sa défectuosité... C'est à décourager de soutenir de tels produits. Le Samsung S4 que j'avais auparavant ne m'a jamais posé aucun problème (sauf à la fin où il ne tenait plus la charge).
le 13/03/2020 par .

suite à une expérience du 26/02/2020

Avis client

 

5 / 5

Service rapide et compétent avec un contact agréable et très professionnel.
le 12/03/2020 par .

suite à une expérience du 13/01/2020

Avis client

 

5 / 5

Livraison en 48h (commande d'un FairPhone 3). Réponse et efficace très rapide de l'équipe pour le service après-vente. Equipe à l'écoute et disponible. Merci !
le 12/03/2020 par .

suite à une expérience du 05/02/2020

Avis client

 

5 / 5

Accueil très chaleureux
le 12/03/2020 par .

suite à une expérience du 22/01/2020

Avis client

 

5 / 5

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
le 12/03/2020 par .

suite à une expérience du 26/01/2020

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