Evaluations clients
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Livraison très rapide et service après vente efficace et de qualité. Merci de rendre le Fairphone accessible facilement en Suisse !
Avis du , suite à une expérience du par MELYSSA M.
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Livraison hyper rapide (moins de 24h!)
Avis du , suite à une expérience du par LUC J.
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Excellent, rapide, et en plus précieux conseils ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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efficacité, prix très correct .
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ANDRÉ C.
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Je suis allée directement au bureau physique. J'ai été bien reçue, conseillée et suis repartie en ayant pu changer le module du haut. Tout fonctionne à nouveau parfaitement !
Avis du , suite à une expérience du par JENNY-ANNE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
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Toujours satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Rapide, respect du délai, emballage restreint, articles reçus correspondent a la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Commande très rapidement reçue, service parfait ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
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Bonjour, Contrairement à ce qu’à affirmer why open computing ainsi que la documentation officiel de la carte mère du pc, La barrette de mémoire de 32 go marche tout à fait bien en plus de la mémoire de 16 go installée d’origine. Windows 11 installé eest même plus réatif. Meilleures salutations Battant
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL P.
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Simple, rapide, efficace. Content du produit, juste ventilateur un peu bruyant mais pas gênant. A voir sur le long terme pour la reparabilité (première expérience)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Les employés et apprentis de why sont toujours réactifs et disponibles, ils ont toujours réglés mes soucis sur le moment et en complète transparence. Merci encore!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT U.
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Installation dual boot et Windows incomplète
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT T.
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Produits de qualité, excellent service après vente (rapidité et efficacité). Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Ok, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN D.
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Rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par YVAN D.
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Livraison rapide, service client impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service rapide , mise à jour impeccable et proposition suivi de matériel d'accompagnement ordinateur très bien! explication très claires! je recommande!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Commande facile, envoi très rapide, fairphone 4 correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par KIM S.
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changement de carte mère dû à des dégâts d'eau. le tout fait en une semaine
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.
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Super service.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-HUBERT R.
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Service rapide et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par SIMÉON Z.
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....
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M.
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Ordinateur qui convient très bien et super SAV, c'est vraiment pratique de pouvoir changer les pièces défectueuses et d'avoir des conseils !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A.
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Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE M.
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Ordinateurs bons, puissant, et qui tient tres longtemps. Ne pas hesiter a prendre plus de RAM, les applications recentes en ont besoin.
Avis du , suite à une expérience du par NILS D.
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8 ans d'utilisation de ce matériel et toujours content. Tout comme le service d’après vente... rien à redire, si ce n'est un grand merci pour l’accueil, votre service, vos compétences. amicalement, un client satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.
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Super ! Nous le recommandons sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par EDMUNDO D.
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Informations claires, livraison rapide et sans souci. Produit qui répond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Produit de qualité, correspondant complètement au descriptif livré en moins de 24h
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K.
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Accueil aimable prestation rapide, patience envers un senior bien peu technophile, que veut-on de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Parfait de A à Z
Avis du , suite à une expérience du par SERVICE INFORMATIQUE P.
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Tout est très bien sur le site et en direct aussi.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Rapide échange de pièce défectueuse. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Livraison rapide, ordinateur configuré très agréable
Avis du , suite à une expérience du par SILVAIN D.
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Super rapide et contenu selon la commande
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Une merveille.
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
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Rapide, simple, efficace....tout ce que j'adore. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LYNE B.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Comme d'habitude rapide et efficace, orienté solution pour les clients.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Bon produit, bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Site achalandé, commande facile, livraison très rapide même pendant les fêtes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST G.
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Site achalandé, commande facile, livraison très rapide même pendant les fêtes.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST G.
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Traitement très rapide de la commande, bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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Oirdinateur configué envoyé et reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SILVAIN D.
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Service rapide et personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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très satisfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Livraison rapide, bien que j'aie dû refuser le 1er envoi sur demande du fournisseur, un élément ayant été oublié lors du montage. Petit bémol après quelques jours d'utilisation : les traces de doigts sont persistantes sur les touches du clavier et sur le capot de l'écran. Sinon, je suis très satisfait de mon achat, le 2ème après un W650SZ de 2016.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
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Ordinateur d'excellente qualité, et l'équipe est super, j'ai eu beaucoup d'aide pour passer en linux Très contente de mon achat!!
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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Ultra rapide!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DANIEL N.
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Envoi très rapide + geste commercial en l'absence d'un des produits commandés : Excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
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super ! tout marche !!! j'ai installé des logiciels de maths (sage) de traitement de texte (texmaker), configuré thunderbird. C'est vraiment super, merci !!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
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Une équipe hyper sympa, efficace et correcte. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALINE P.
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Processus excellent de bout en bout. Le responsable a même pris l'initiative de me signaler une erreur dans ma commande, qui a été corrigée à mon entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Envoi rapide, marchandise conforme, ras, meilleures salutations
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN P.
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Livraison très rapide. Pour un usager non professionnel comme moi, le réflexe de passer par le site n’est pas forcément évident. Ce qui est implicitement aussi une reconnaissance pour la fiabilité du matériel Why!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Je suis très satisfait du service reçu, qui m'a permis de retrouver quasiment à l'état de neuf mon ordinateur vieux de 10 ans. Et avec amabilité de surcroît!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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La commande a été très rapidement exécutée, avec compétence et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS C.
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S.
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Pratique et durable.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIST G.
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Bonne réactivité dans la livraison ! Et passer du Fairphone 2 au Fairphone 5, c'est juste une grande libération
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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de fois il ne marche pas bien pour acheter
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.
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Jài donner 4 étoiles sur 5, plus il ne faut pas demander
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S.
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Cool et compétents
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M.
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Tout était en ordre
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA H.
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Le service est très réactif et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Support technique très sympathique, merci.
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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Petit problème de logitique avvec le fabriquant mais communication facile et service client trés appréciable et apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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J'apprécie beaucoup l'idée des écouteurs supra-auriculaire de conception durable.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉDÉE M.
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Commande reussie. Tout est là
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Bon service, comme d'habitude!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA-PIA P.
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Tout s'est parfaitement déroulé. Date prévue, paquet ok, super.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Parfait !! Durable !! Fonctionnel !! Je fais migrer belle maman sous Linux et cela lui plaît !!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.
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Service clientèle très réactif et personnalisé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Proche du client
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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vite livraison, simple processus de commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.
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Bon conseil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Prise en charrge aussi chaleureuse qu'efficace !
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Toujours disponibles pour offrir un service rapide et de qualité, rien à redire, why! c'est top!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT U.
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Site bilingue! Les pièces de rechange sont vite trouvées.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Le personnel est très réactifs et disponiblent pour donner de bons conseils. Très très appréciable. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Merci pour l'aide apportée à mon Notebook W840AU pour qu'il communique avec Fairbuds XL et le passage dans l'ère de l'USB-C
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Ravi!
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
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Rapide, sans problèmes, pas de mails de pub.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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J'ai reçu la batterie 2 jours aprsè l'avoir commandé. Soigneusement emballée. Très bon service, très fiable. Comme toujours. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY T.
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Bonne équipe, professionnel et toujours à l'écoute et souriante. Je recommande 1000x!
Avis du , suite à une expérience du par ARNO T.
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J'ai reçu le produit Fairphone 5 peu après sa disponibilité officielle. La commande a été facile.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL K.
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Câble de qualité et l'équipe est sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DORUK U.
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pas utilisé le site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
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Mon Notebook W840AU de chez Why! acheté en 2015 vient de se faire boosté par une batterie neuve, il me reste fidèle ! Il entre dans l'ère de l'USB-C avec son nouveau binôme Fairbuds XL. Merci à l'équipe Why! pour la disponibilité et tous les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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très bonne réactivité et prise en charge suite au problème survenu à mes écouteurs
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-HUBERT R.
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Problème complexe résolu!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.
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Expérience d'achat parfaite, J'avais besoin de mettre à jour mon pc pour augmenter ses performances. J'ai donc acheté de la mémoire RAM, Même que ce composant j'aurais pût l'acheter moins chez ailleurs, je suis satisfait, car je n'ai pas dû perdre de temps à chercher l'article sur un autre site de vente en ligne. Mon pc que j'ai acheté chez Why il y a 7 ans est maintenant bien plus réactif avec ces 16Go de RAM 😊
Avis du , suite à une expérience du par MIRKO M.
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Compétence et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE F.
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Super service et conseils!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE E.
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Les commandes sont arrivées très vite.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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E-shop intuitif, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - JACQUES O.
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Le site est très bien fait, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Site bien fait, recherches faciles, entretien téléphonique très agréable, la personne a répondu avec beaucoup de patience à toutes mes questions et m'a très bien conseillée pour mon choix final. Très satisfaite de mon achat. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Livraison plus rapide que prévue; ordinateur de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOACHIM S.
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Article en stock, livraison dans les délais. Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Compétent et serviable! je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait d'avoir Why! Comme fournisseur, dépanneur et conseiller en informatique. Amabilité, disponibilité et qualité ne font jamais féfaut.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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I bought a laptop in 2014. It has been kept up to date with Linux updates, and the repairs are possible either myself for easier tasks, and are done by their expert staff for other tasks. And it's guaranteed until 2028 for software. It's the last laptop I had to buy.
Avis du , suite à une expérience du par LAWRENCE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Après trois ans et demi d'utilisation quotidienne la batterie de mon Fairphone 3 fonctionne toujours bien, mais pour une utilisation intensive avec déplacement continu utilisation de GPS (voyage) j'ai choisi d'une racheter une nouvelle. Pour 34.90 cela me donne une perspective d'utilisation de mon Fairphone pour 3 années supplémentaires au minimum. Ceux de mon entourage qui trouvent les Fairphone coûteux changent généralement de mobile tous les ... 2 ans... Le changement de batterie prend une minute, sans aucun outils.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Excellents conseils, efficacité pour trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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Rapidité , bravo
Avis du , suite à une expérience du par FREDY J.
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Équipe réactive, le portable est top. Je peux que les recommander.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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je suis très satisfait de why computing. J'ai commandé un fairphone le matin par téléphone, j'ai pu passer le chercher à l'atelier l'après-midi même tout était prêt et mon interlocuteur disponible pour répondre à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALAIN M.
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Commande facile, livraison rapide, pour une petite pièce de rechange, c'était appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Vraiment parfait. J'aime beaucoup la démarche de why!, tant pour la durabilité de leurs produits que du service et accueil personnalisé de l'équipe. A recommander vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL J.
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Bons produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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Je n'y ai pas beaucoup été...le contact direct me plaît mieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
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J'aimerais remercier toute l 'équipe pour les conseils et l'initiation à Ubuntu pour mon portable datant de 2009 et j'en suis très content.
Avis du , suite à une expérience du par LUIS U.
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conseil par téléphone très bon, livraison tip top...
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite à l'introduction de la nouvelle version, plusieurs adaptations étaient nécessaires. Le Team Viewer est précieux. Actuellement encore un problème avec "Sauvegardes".
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pièces très rapidement livrées, j'ai pu ainsi prolonger la vie de mon Fairphone.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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efficace et rapide + appel de Why pour s'assurer que j'avais commandé la bonne pièce. Vraiment pro! merci.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bien, personnels compétents, sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
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Je me suis rendue sur place. Accueil et services efficaces et agréables
Avis du , suite à une expérience du par MARIA-PIA P.
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Super SAV !!
Avis du , suite à une expérience du par JULIA H.
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Super serviables
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.
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appareil conforme aux attentes et bons conseils sur place
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Ce sont des passionnés, donc intéressés à tout problème qu'on leur soumet; écoute et bienveillance, ça change d'autres que je ne nommerai pas...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M.
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Service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Très clair, j'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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Bien mais je me suis fait avoir entre .ch et .fr
Avis du , suite à une expérience du par JEROME E.
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Bonjour, après chaque passage dans vos bureaux vous me demandez de noter le service. Je n'ai pas pour habitude de le faire car j'imagine que cette action pousse toujours plus les employés à faire mieux, plus rapidement, etc.. Je ne trouve pas cela correct vis-à-vis d'eux. La mode maintenant est que les employeurs en demande toujours plus aux employés et je ne suis pas du tout d'accord avec cela. Et je ne suis pas non plus d'accord avec le partage d'expérience ou autres. Merci d'en prendre note. Avec mes cordiales salutations.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de whyopencomputing.chSignalerBon dieu, non! L'invitation à laisser un commentaire (à propos du site lui-même et pas du produit) ne vise pas à mettre la pression sur les techniciens. C'est plutôt le contraire, dans la mesure où les commentaires - presque toujours très positifs - sont une jolie récompense qui s'ajoute au salaire... Cela dit, il n'y a aucune obligation de répondre et ce n'est pas nous qui envoyons la demande, mais le module Avis Vérifiés installé sur notre boutique Prestashop (open source). Cordialement.
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Achat d'un Portable why! Iris NV41MZ-i7 14'' configuré Ubuntu, tout fonctionne parfaitement, la qualité sonore laisse par contre à désirer à hauts volumes (grésillement).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Désolée, pas d'appréciation analytique, pas assez de compétences ou de moyens de comparaison !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent service après-vente, bravo!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPP S.
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Service rapide et impeccable Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.
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Service correcte et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Tout au top ! Surtout les conseils. Ça a changé la vie de mon ordi !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ADIL A.
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Livraison rapide, emballage soigné, le PC fonctionne à merveille. Seul point à redire, les manuels/drivers se trouvant sur un CD-Rom, le problème étant qu'il y a des années que je n'ai plus de lecteur CD-Rom, mais c'est un détail.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Efficace!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
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Très pro et sympathique, super service !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE B.
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Parfaitement adapté, très bonne qualité !! Longue vie au Fairphone grâce à cet accessoire !!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.
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Bonjour, j'ai toujours été satisfaite de vos produits et suis épatée de votre engagement. MERCI Marie-Claire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE S.
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Toujours très professionnel! Le personnel est sagace et communicatif. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRÉDÉRIC M.
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Rapide, service clients aimable, à l'écoute avec un service impeccable. En plus j'adore le fait que les appareils qu'ils vendent soient entièrement réparable
Avis du , suite à une expérience du par OLGA D.
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Bon site, facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par RENATO S.
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service excellent
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un service tip top et rapide. J'ai redécouvert Ubuntu à ma plus grande satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Très bien servie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA J.
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Pas d'avis sur le site, le produit me convient .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Accueil chaleureux. Renseignements efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
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Tip Top
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
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Montage rapide. Contrôle avent remise au client.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Livraison un peu plus longue que prévue, mais bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.
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Un grand merci à l'équipe de Why! Ils ont très bien géré un cas complexe. J'ai reçu toutes les informations et l'aide dont j'avais besoin. Je suis client de longue date, et je continuerai à leur faire confiance!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Réception très rapide et équipe disponible pour répondre aux questions et conseiller ! Lorsque j'ai eu un soucis avec mon Fairphone, ils ont été très à l'écoute et m'ont aidé dans les démarches. Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par MELYSSA M.
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réponse rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.
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L'important pour moi est le contact direct. Chaque fois je suis bien reçu chez Why, écouté et conseillé. Continuez ;-)
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M.
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Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Avis affichés par ordre chronologique