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Avis clients de whyopencomputing.ch

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Calculé à partir de 164 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait de vos services

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, respect du délai, emballage restreint, articles reçus correspondent a la commande

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  • 5 / 5 1
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    Commande très rapidement reçue, service parfait ! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide, efficace. Content du produit, juste ventilateur un peu bruyant mais pas gênant. A voir sur le long terme pour la reparabilité (première expérience)

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Contrairement à ce qu’à affirmer why open computing ainsi que la documentation officiel de la carte mère du pc, La barrette de mémoire de 32 go marche tout à fait bien en plus de la mémoire de 16 go installée d’origine. Windows 11 installé eest même plus réatif. Meilleures salutations Battant

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  • 5 / 5 1
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    Les employés et apprentis de why sont toujours réactifs et disponibles, ils ont toujours réglés mes soucis sur le moment et en complète transparence. Merci encore!

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  • 3 / 5 1
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    Installation dual boot et Windows incomplète

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  • 5 / 5 1
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    Produits de qualité, excellent service après vente (rapidité et efficacité). Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Ok, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et fiable.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, service client impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    service rapide , mise à jour impeccable et proposition suivi de matériel d'accompagnement ordinateur très bien! explication très claires! je recommande!!!

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, envoi très rapide, fairphone 4 correspond à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    changement de carte mère dû à des dégâts d'eau. le tout fait en une semaine

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  • 5 / 5 1
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    Super service.

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide et compétence.

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Ordinateur qui convient très bien et super SAV, c'est vraiment pratique de pouvoir changer les pièces défectueuses et d'avoir des conseils !

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  • 4 / 5 1
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    Commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Ordinateurs bons, puissant, et qui tient tres longtemps. Ne pas hesiter a prendre plus de RAM, les applications recentes en ont besoin.

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  • 5 / 5 1
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    8 ans d'utilisation de ce matériel et toujours content. Tout comme le service d’après vente... rien à redire, si ce n'est un grand merci pour l’accueil, votre service, vos compétences. amicalement, un client satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    Super ! Nous le recommandons sans hésiter !

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  • 5 / 5 1
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    Informations claires, livraison rapide et sans souci. Produit qui répond parfaitement à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Bon service

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité, correspondant complètement au descriptif livré en moins de 24h

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  • 5 / 5 1
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    Accueil aimable prestation rapide, patience envers un senior bien peu technophile, que veut-on de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Parfait de A à Z

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  • 5 / 5 1
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    Rapide échange de pièce défectueuse. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très bien sur le site et en direct aussi.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, ordinateur configuré très agréable

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    Super rapide et contenu selon la commande

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    Une merveille.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, simple, efficace....tout ce que j'adore. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au top

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude rapide et efficace, orienté solution pour les clients.

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  • 5 / 5 1
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    Au top!

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    Bon produit, bon service

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  • 5 / 5 1
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    Site achalandé, commande facile, livraison très rapide même pendant les fêtes.

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  • 5 / 5 1
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    Site achalandé, commande facile, livraison très rapide même pendant les fêtes.

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  • 5 / 5 1
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    Traitement très rapide de la commande, bon service client.

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    Oirdinateur configué envoyé et reçu très rapidement

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    Service rapide et personnalisé

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait comme toujours

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, bien que j'aie dû refuser le 1er envoi sur demande du fournisseur, un élément ayant été oublié lors du montage. Petit bémol après quelques jours d'utilisation : les traces de doigts sont persistantes sur les touches du clavier et sur le capot de l'écran. Sinon, je suis très satisfait de mon achat, le 2ème après un W650SZ de 2016.

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  • 5 / 5 1
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    Ordinateur d'excellente qualité, et l'équipe est super, j'ai eu beaucoup d'aide pour passer en linux Très contente de mon achat!!

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  • 5 / 5 1
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    Ultra rapide!

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  • 5 / 5 1
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    super ! tout marche !!! j'ai installé des logiciels de maths (sage) de traitement de texte (texmaker), configuré thunderbird. C'est vraiment super, merci !!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide + geste commercial en l'absence d'un des produits commandés : Excellent service !

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe hyper sympa, efficace et correcte. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Processus excellent de bout en bout. Le responsable a même pris l'initiative de me signaler une erreur dans ma commande, qui a été corrigée à mon entière satisfaction.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, marchandise conforme, ras, meilleures salutations

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  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide. Pour un usager non professionnel comme moi, le réflexe de passer par le site n’est pas forcément évident. Ce qui est implicitement aussi une reconnaissance pour la fiabilité du matériel Why!

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  • 5 / 5 1
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    La commande a été très rapidement exécutée, avec compétence et gentillesse.

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  • 4 / 5 1
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    rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    xxxx

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait du service reçu, qui m'a permis de retrouver quasiment à l'état de neuf mon ordinateur vieux de 10 ans. Et avec amabilité de surcroît!!

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et durable.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité dans la livraison ! Et passer du Fairphone 2 au Fairphone 5, c'est juste une grande libération

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  • 4 / 5 1
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    de fois il ne marche pas bien pour acheter

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  • 5 / 5 1
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    Cool et compétents

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  • 4 / 5 1
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    Jài donner 4 étoiles sur 5, plus il ne faut pas demander

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  • 5 / 5 1
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    Tout était en ordre

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  • 5 / 5 1
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    Le service est très réactif et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Support technique très sympathique, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Petit problème de logitique avvec le fabriquant mais communication facile et service client trés appréciable et apprécié.

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  • 5 / 5 1
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    J'apprécie beaucoup l'idée des écouteurs supra-auriculaire de conception durable.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reussie. Tout est là

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  • 4 / 5 1
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    Bon service, comme d'habitude!

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    Tout s'est parfaitement déroulé. Date prévue, paquet ok, super.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !! Durable !! Fonctionnel !! Je fais migrer belle maman sous Linux et cela lui plaît !!!

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    Service clientèle très réactif et personnalisé

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  • 5 / 5 1
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    Proche du client

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    Parfait !

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    vite livraison, simple processus de commande

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  • 5 / 5 1
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    Bon conseil et rapide

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    Prise en charrge aussi chaleureuse qu'efficace !

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    Toujours disponibles pour offrir un service rapide et de qualité, rien à redire, why! c'est top!

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    Site bilingue! Les pièces de rechange sont vite trouvées.

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    Le personnel est très réactifs et disponiblent pour donner de bons conseils. Très très appréciable. Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour l'aide apportée à mon Notebook W840AU pour qu'il communique avec Fairbuds XL et le passage dans l'ère de l'USB-C

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  • 5 / 5 1
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    Ravi!

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    J'ai reçu le produit Fairphone 5 peu après sa disponibilité officielle. La commande a été facile.

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    Rapide, sans problèmes, pas de mails de pub.

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    Bonne équipe, professionnel et toujours à l'écoute et souriante. Je recommande 1000x!

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    J'ai reçu la batterie 2 jours aprsè l'avoir commandé. Soigneusement emballée. Très bon service, très fiable. Comme toujours. Merci !

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    Câble de qualité et l'équipe est sympathique.

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  • 4 / 5 1
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    pas utilisé le site

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Mon Notebook W840AU de chez Why! acheté en 2015 vient de se faire boosté par une batterie neuve, il me reste fidèle ! Il entre dans l'ère de l'USB-C avec son nouveau binôme Fairbuds XL. Merci à l'équipe Why! pour la disponibilité et tous les conseils.

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  • 5 / 5 1
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    très bonne réactivité et prise en charge suite au problème survenu à mes écouteurs

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    Super service

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  • 5 / 5 1
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    Expérience d'achat parfaite, J'avais besoin de mettre à jour mon pc pour augmenter ses performances. J'ai donc acheté de la mémoire RAM, Même que ce composant j'aurais pût l'acheter moins chez ailleurs, je suis satisfait, car je n'ai pas dû perdre de temps à chercher l'article sur un autre site de vente en ligne. Mon pc que j'ai acheté chez Why il y a 7 ans est maintenant bien plus réactif avec ces 16Go de RAM 😊

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    Problème complexe résolu!

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    Satisfait

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    Compétence et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Les commandes sont arrivées très vite.

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    Super service et conseils!

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    E-shop intuitif, rapide et efficace.

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    Le site est très bien fait, rien à redire.

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    Site bien fait, recherches faciles, entretien téléphonique très agréable, la personne a répondu avec beaucoup de patience à toutes mes questions et m'a très bien conseillée pour mon choix final. Très satisfaite de mon achat. Merci beaucoup !

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    Livraison plus rapide que prévue; ordinateur de qualité.

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    Très simple d'utilisation

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    Article en stock, livraison dans les délais. Tout bien

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    Aucun problème

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    Compétent et serviable! je reviendrai.

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    Reçu rapidement

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    Je suis très satisfait d'avoir Why! Comme fournisseur, dépanneur et conseiller en informatique. Amabilité, disponibilité et qualité ne font jamais féfaut.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile

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    I bought a laptop in 2014. It has been kept up to date with Linux updates, and the repairs are possible either myself for easier tasks, and are done by their expert staff for other tasks. And it's guaranteed until 2028 for software. It's the last laptop I had to buy.

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    Très bien

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    Après trois ans et demi d'utilisation quotidienne la batterie de mon Fairphone 3 fonctionne toujours bien, mais pour une utilisation intensive avec déplacement continu utilisation de GPS (voyage) j'ai choisi d'une racheter une nouvelle. Pour 34.90 cela me donne une perspective d'utilisation de mon Fairphone pour 3 années supplémentaires au minimum. Ceux de mon entourage qui trouvent les Fairphone coûteux changent généralement de mobile tous les ... 2 ans... Le changement de batterie prend une minute, sans aucun outils.

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    Excellents conseils, efficacité pour trouver une solution

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    Rapidité , bravo

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    Équipe réactive, le portable est top. Je peux que les recommander.

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    je suis très satisfait de why computing. J'ai commandé un fairphone le matin par téléphone, j'ai pu passer le chercher à l'atelier l'après-midi même tout était prêt et mon interlocuteur disponible pour répondre à mes questions.

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    Commande facile, livraison rapide, pour une petite pièce de rechange, c'était appréciable.

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    Vraiment parfait. J'aime beaucoup la démarche de why!, tant pour la durabilité de leurs produits que du service et accueil personnalisé de l'équipe. A recommander vivement.

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    Bons produits et livraison rapide

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    Je n'y ai pas beaucoup été...le contact direct me plaît mieux

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    J'aimerais remercier toute l 'équipe pour les conseils et l'initiation à Ubuntu pour mon portable datant de 2009 et j'en suis très content.

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    conseil par téléphone très bon, livraison tip top...

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  • 4 / 5 1
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    Suite à l'introduction de la nouvelle version, plusieurs adaptations étaient nécessaires. Le Team Viewer est précieux. Actuellement encore un problème avec "Sauvegardes".

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  • 5 / 5 1
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    Pièces très rapidement livrées, j'ai pu ainsi prolonger la vie de mon Fairphone.

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  • 5 / 5 1
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    efficace et rapide + appel de Why pour s'assurer que j'avais commandé la bonne pièce. Vraiment pro! merci.

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    Rapide efficace

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    Très bien, personnels compétents, sympathiques.

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    Je me suis rendue sur place. Accueil et services efficaces et agréables

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    Super SAV !!

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    Super serviables

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  • 5 / 5 1
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    Ce sont des passionnés, donc intéressés à tout problème qu'on leur soumet; écoute et bienveillance, ça change d'autres que je ne nommerai pas...

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    appareil conforme aux attentes et bons conseils sur place

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    Service très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très clair, j'ai trouvé ce que je cherchais

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais je me suis fait avoir entre .ch et .fr

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    Bonjour, après chaque passage dans vos bureaux vous me demandez de noter le service. Je n'ai pas pour habitude de le faire car j'imagine que cette action pousse toujours plus les employés à faire mieux, plus rapidement, etc.. Je ne trouve pas cela correct vis-à-vis d'eux. La mode maintenant est que les employeurs en demande toujours plus aux employés et je ne suis pas du tout d'accord avec cela. Et je ne suis pas non plus d'accord avec le partage d'expérience ou autres. Merci d'en prendre note. Avec mes cordiales salutations.

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    Réponse de whyopencomputing.ch
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    Bon dieu, non! L'invitation à laisser un commentaire (à propos du site lui-même et pas du produit) ne vise pas à mettre la pression sur les techniciens. C'est plutôt le contraire, dans la mesure où les commentaires - presque toujours très positifs - sont une jolie récompense qui s'ajoute au salaire... Cela dit, il n'y a aucune obligation de répondre et ce n'est pas nous qui envoyons la demande, mais le module Avis Vérifiés installé sur notre boutique Prestashop (open source). Cordialement.

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    Achat d'un Portable why! Iris NV41MZ-i7 14'' configuré Ubuntu, tout fonctionne parfaitement, la qualité sonore laisse par contre à désirer à hauts volumes (grésillement).

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    Désolée, pas d'appréciation analytique, pas assez de compétences ou de moyens de comparaison !

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    Excellent service après-vente, bravo!

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    Service rapide et impeccable Merci

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    Recherche facile

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    Service correcte et rapide

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    Tout au top ! Surtout les conseils. Ça a changé la vie de mon ordi !

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    Livraison rapide, emballage soigné, le PC fonctionne à merveille. Seul point à redire, les manuels/drivers se trouvant sur un CD-Rom, le problème étant qu'il y a des années que je n'ai plus de lecteur CD-Rom, mais c'est un détail.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Efficace!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    Très pro et sympathique, super service !

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    Parfaitement adapté, très bonne qualité !! Longue vie au Fairphone grâce à cet accessoire !!

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    Bonjour, j'ai toujours été satisfaite de vos produits et suis épatée de votre engagement. MERCI Marie-Claire

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    Toujours très professionnel! Le personnel est sagace et communicatif. A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, service clients aimable, à l'écoute avec un service impeccable. En plus j'adore le fait que les appareils qu'ils vendent soient entièrement réparable

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  • 4 / 5 1
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    Bon site, facile à naviguer

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    service excellent

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    Un service tip top et rapide. J'ai redécouvert Ubuntu à ma plus grande satisfaction.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien servie et conseillée

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  • 4 / 5 1
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    Pas d'avis sur le site, le produit me convient .

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    Accueil chaleureux. Renseignements efficaces.

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    Tip Top

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    Montage rapide. Contrôle avent remise au client.

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    Très bon site.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu plus longue que prévue, mais bons conseils.

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    Un grand merci à l'équipe de Why! Ils ont très bien géré un cas complexe. J'ai reçu toutes les informations et l'aide dont j'avais besoin. Je suis client de longue date, et je continuerai à leur faire confiance!

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    Réception très rapide et équipe disponible pour répondre aux questions et conseiller ! Lorsque j'ai eu un soucis avec mon Fairphone, ils ont été très à l'écoute et m'ont aidé dans les démarches. Un grand merci !

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  • 5 / 5 1
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    réponse rapide et efficace

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    L'important pour moi est le contact direct. Chaque fois je suis bien reçu chez Why, écouté et conseillé. Continuez ;-)

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