Avis clients de wineandco.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Correspond à mon attente.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par NICOLE S.

• 5 / 5

  

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  Qualite produits ,Rapidité de livraison

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par JEAN-LOUIS L.

• 4 / 5

  

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  Une caisse livrée par Chronopost devant le portail sans prévenir.. Une deuxième livrée par la poste une heure plus tard, très gentillement cette fois ! Mais pourquoi 2 transporteurs différents alors que la commande concernait 24 bouteilles du même vin ???

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par ETIENNE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé, RAS !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par THOMAS S.

• 5 / 5

  

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  Easy to order and delivery arrived as expected, carefully packaged. Highly recommended.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par CHRISTOPHER C.

• 4 / 5

  

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  Colis bien protégé, bouteille parfaite mais mise en expédition très longue même en ayant choisi une livraison express.

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JULIEN S.

• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par STEVE V.

• 4 / 5

  

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  Livraison arrivée en deux fois, mais sinon tout le reste est nickel !

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par RONAN B.

• 1 / 5

  

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  LIVRAISON RECUE EN 3 FOIS PAS A DES DATES DIFFERENTES

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par SAS L.

  Réponse de wineandco.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vos 3 colis auraient dû être livrés en même temps, ce n'est pas normal et nous ne manquerons pas de le faire remonter aux services de chronopost. Nous venons de créditer votre cagnotte d'un geste commercial pour la gêne occasionnée et vous prions de nous excuser. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Service clients Wineandco

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide d’un un emballage adapté. Parfait !!!

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par DANIEL C.

• 4 / 5

  

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  Perfekt, einwandfreie Lieferung

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JENS L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Emballage impeccable. Vin de bon rapport qualité-prix

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par PATRICE J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NICOLAS J.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par XAVIER R.

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JEAN-CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  envoi rapide et tres soigné (super les isolants pour les bouteilles), c'etait parfait! merci bcp

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NICOLAS D.

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu la Cde mais je n'aurai un avis sur le vin que dans cinq ans

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par PATRICK H.

• 5 / 5

  

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  livraison ok avec des vins bien protegés.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par MICHEL C.

• 4 / 5

  

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  Livraison et service satisfaisant

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  je suis tres content du service

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par EMMANUEL D.

• 4 / 5

  

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  Navigation OK mais je préfère celle de Vinatis . Livraison très bien Emballage impeccable

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MARIE-CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  Prix et service nickels

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par LOUIS C.

• 5 / 5

  

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  COMMANDE BIEN RECU

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par KEVIN B.

• 5 / 5

  

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  bons prix et envoi super rapide

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MATHIEU D.

• 5 / 5

  

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  commande traitée rapidement livraison bien suivie

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Lors d'une première commande le prix promo n'avait pas été appliqué. J'ai demandé à ma commande suivante d'appliquer mon crédit au paiement et ça été fait sans problème.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  Large choix et tarif super ajustés, livraison très rapide.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par TRISTAN V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, dans les temps, avec possibilités de programmer le passage du livreur dès la prise en main du colis par Chronopost. La fluidité et la rapidité du site peuvent être optimisés, surtout lors des périodes d'affluence, comme c'est le cas pour la Foire aux vins.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par VINCENT T.

• 5 / 5

  

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  Tout est très bien structuré et organisé.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par VINCENT G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par DELGY P.

• 5 / 5

  

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  Wineandco: Je ne connaissait pas le site. J’ai apprécié sa clarté ainsi que la variété des vins du bordelais que je souhaitais acquérir. Après des comparaisons avec d’autres sites de vente, j’ai commandé auprès de wineandco. J’ai été agréablement surprise par la réactivité et le professionnalisme de son équipe et je n’ai pas attendu longtemps la livraison par chronopost, un gage de sérieux de ce service de livraison. Je n’ai pas encore dégusté les bouteilles de ma commande, mais je crois que je ne serai pas déçue. Alors, je deviendrai une cliente récurrente de cette entreprise.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ELIANE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par BRUNO C.

• 5 / 5

  

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  Le suivi de la commande par Wineandco est parfait et les délais de livraison sont très courts. Mes vins arrivent bien emballés et en parfait état.

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5

  

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  Ultra rapide et bien emballée

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par NICOLAS H.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  commande conforme. Livraison trés bien effectuée.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JACQUES S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par BOURGEON J.

• 5 / 5

  

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  Une sélection honorable, des prix honnêtes et une livraison rapide. À recommander.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par PHILIPPE N.

• 5 / 5

  

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  Bons prix et Livraison extrêmement rapide

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par NICOLAS H.

• 5 / 5

  

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  RAS, RAS

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 24/08/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  site clair-envoi rapide

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  precisi , veloci , perfetti , seri , consiglio vivamente

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par CORRADI G.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  Maison sérieuse tant au niveau des vins retenus qu’au niveau de la livraison.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par HENRI-NOËL C.

• 5 / 5

  

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  Non non🙂

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec bon suivi

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par OLIVIER R.

• 5 / 5

  

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  Service 5 étoiles.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5

  

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  NAVIGATION TRES BON LIVRAISON UN PEU D'ATTENTE ( BELGIQUE ) nouvelle commande prevu bientot

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par CARLO V.

• 2 / 5

  

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  Navigation excellent, commande préparée rapidement mais le point de livraison (à côté de chez moi) a été changé peu de temps avant le jour de livraison pour un lieu à plusieurs kilomètres.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par VIOLAINE S.

  Réponse de wineandco.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et sommes vraiment navrés pour la gêne occasionnée. Nous venons de créditer votre cagnotte fidélité à titre de geste commercial et ne manquerons pas de signaler votre mécontentement à chronopost. Cordialement. L’équipe wineandco.com

  Réponse de violaine s.

  

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  Merci !

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, aucun problem

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par SEBASTIAN W.

• 3 / 5

  

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  Large choix et site bien organisé. Je suis juste surpris qu'on puisse envoyer des vins en pleine canicule et de surcroit lors du pont du 15 Août ...

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

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  Superbe, livraison dans les temps !

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par GUY-FABRICE H.

• 5 / 5

  

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  Un cadeau qui a fait plaisir à notre amis Bernard! Livraison parfaite et rapide. Merci.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par JOËLLE C.

• 5 / 5

  

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  Rapidité Simplicité EFFICACITÉ

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Super site !!

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par CECILE J.

• 5 / 5

  

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  livraison et délai respectés

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5

  

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  Prestation régulièrement très satisfaisante, et service client parfaitement à l'écoute et réactif pour régler un problème quand par hasard il en survient un.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par FRÉDÉRIC M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits intacts. Je recommande !

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par LAURIE I.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bon emballage

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MARC R.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par BENOIST A.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et les bouteilles étaient bien protégées. Merci

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par MATHIEU F.

• 5 / 5

  

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  100%

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par FRANCOIS L.

• 5 / 5

  

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  Facile rapide efficace

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par FRANCOIS R.

• 5 / 5

  

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  Site à visiter souvent pour dénicher les bonnes promos. Vaste choix et livraison rapide.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Site clair ,facile , et rapidité de livraison

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MARTINE C.

• 5 / 5

  

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  Top Merci

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par LAURENT M.

• 4 / 5

  

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  Globalement satisfait mais mauvaise communication. Vous annoncez un délai moyen de préparation avant expédition de 24 heures (hors délai d’acheminement, weekend et jours fériés) pour un produit en stock. Je commande le 02/08 et je dois contacter le service client le 08/08 puisque pas de nouvelles (le produit ne semblait pas tout à fait en stock car réassort en cours auprès du domaine). Expédié le 12/08 uniquement.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par SIMON V.

• 5 / 5

  

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  1ère commande , bien reçu dans les délais annoncés, bien emballé. Parfait

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PAUL L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Extrêmement satisfait en tout Merci

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, tout s'est bien passé, colis bien emballé.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JAMES T.

• 5 / 5

  

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  Site très facile pour trouver les produits que l'on veut commander. Très satisfaite des produits, livraison parfaite, très bien conditionnée au niveau de l'emballage.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, bon suivi

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique avec un service téléphonique aimable et compétent : bref une belle expérience client!

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  ...mais des cartons de 6 m'est plus facile à transporter de Buro à la maison puis à descendre à la cave et en cas de souci, l'Equipe au Tel = TOP

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par MARCEL L.

• 3 / 5

  

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  Achat effectué avec l'information qu le vin est en stock. Après réclamation, de ma part car aucune nouvelle, Wine Andco m'informe que ce vin est recommandé. Délai annoncé (vin en stock) non respecté. Sinon, très réactif au niveau du sce client.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par D L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service après vente exceptionnel Durant le transport de ma commande, 2 bouteilles avaient été cassées. Après appel téléphonique les 2 bouteilles avaient été expédiées et réceptionnées. Super service .... et en plus au mois d'aout

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par FERNAND D.

• 1 / 5

  

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  9,90€ de livraison ! Pour 158€ d’achats. 9,90€ de livraison pour aller me livrer dans un point relais à 5 villages d’ici alors qu’il y en a plein chez moi et faire 30mn de voiture pour chercher le vin ?????? Je suis absolument furieux, je commande de grosse quantité et je voulais essayer ce site. Ils ont des vins qui m’intéressaient mais je ne commanderai plus chez eux. Ils disent que l’envoi est fait sous 48h au final ils l’ont expédié une dizaine de jours après la commande sans aucune communication. C’est absolument intolérable. 9,90€ pour me livrer en point relais chronopost ??? Qui en plus n’est ouvert que quand les gens travaillent… scandaleux.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par DORIAN L.

  Réponse de wineandco.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Votre commande a effectivement pris du retard car nous étions en attente de réception du Château De Ferrand 2019 et nous nous en excusons. Votre colis n'aurait pas dû être livré dans un point relais trop éloigné du point relais initial, ce n'est pas normal et nous ne manquerons pas de le faire remonter auprès des services de chronopost. Nous venons de vous créditer un avoir sur votre compte client à titre de geste commercial pour le retard ainsi que pour la livraison. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions par avance pour votre compréhension. Cordialement, Service clients Wineandco

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Correspond à la description

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballage soigné

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par XAVIER C.

• 4 / 5

  

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  Expédition rapide, commande complète, rapport qualité/prix correct

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par PATRICE L.

• 5 / 5

  

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  C'est ok

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JEAN-LUC J.

• 5 / 5

  

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  Rapidité pour la livraison Bon contact pour le suivi

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par COUPAT P.

• 5 / 5

  

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  livraison ok produits conformes a ma commande

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par JEAN YVES M.

• 3 / 5

  

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  Je n’ai toujours reçu mon vin et impossible de changer le jour de livraison.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par BENOIT LAURENT Y.

• 5 / 5

  

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  Prix normaux. Service rapide. Livraison colissimo soignée.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  totalement satisfait et geodis très bon livreur, ce qui n'est pas le cas de UPS

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par STÉPHAN S.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait pour les délais et packaging

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ROGER P.

• 5 / 5

  

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  Bien structuré.Clair. Efficace

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par LOUIS V.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par FRÉDÉRIC C.

• 4 / 5

  

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  Une bouteille était cassée dans le transport mais je n’ai pas eu de souci pour me la faire rembourser. Par contre le transporteur n’est pas sérieux. Un des 2 colis qui l’était destiné a été livré avec retard (parti à Toulouse et de plus une bouteille casée.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par GÉRARD C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est vite et bien passé. Merci.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEROME T.

• 5 / 5

  

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  Délais de livraison imbattables.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Commande et envoi OK - Ecxhange avec SAV aussi facile et rapide - site à recommander

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par JEAN JACQUES W.

• 5 / 5

  

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  site bien fait, nombreuses références, livraison en cartons protégés, à la date prévue

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par BERNARD N.

• 5 / 5

  

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  Délais d'expédition et de réception encore plus rapides que d'habitude : 48 heures, chrono en main. Bravo!

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PHILIPPE F.

• 4 / 5

  

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  Bon service du côté Wineandco. Malheureusement, le sous-traitant Chronopost a dégradé notamment la qualité/délai de livraison. Dommage

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par FREDERIC H.

• 5 / 5

  

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  Prix correct, rapidité de livraison, avis sur les vins, PROMOTIONS,

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JEAN-PIERRE S.

Avis affichés par ordre chronologique