Avis clients de wolff-ktm.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  SERVICE CLIENT AU TOP

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service client au top - personnel à l'écoute

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison conforme, bon suivi par mail

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top

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• 4 / 5

  

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  Tout bien reçu

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• 3 / 5

  

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  temps d'attente de plus en plus long ,quel dommage

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, bien emballé bon prix et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Difficile de trouver la bonne microfiche. Lorsqu'elles se présentent en médaillon, on ne voit pas grand chose Pour le reste très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon site

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• 3 / 5

  

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  Je paye et après on me dit qu'il y a des ruptures sur certains produits...c'est pas commercial comme façon de faire...

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bon prix

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• 5 / 5

  

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  Site que j adore ça fait plusieurs fois que je commande , livrer toujours rapidement très content de ce site

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top jamais de mauvaise surprise

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait,qualité top,livraison assez rapide dans l’ensemble, par contre les prix font mal un petit code promo pour les fidèles seront le bien venu

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 1 / 5

  

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  Après commande, commande retarde car article pas en stock alors que lors de la commande il y était..

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  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour En effet il y en avait 1silentbloc en stock et comme vous en voulez 2, votre commande est passé "en attente de réappro" J'en suis désolée. Nous en avons plusieurs en commande mais il y avait du délai chez KTM mais c'est bon, quand j'ai commandé les votre c'était à nouveau disponible. Nous devrions les avoir aujourd'hui ou lundi au plus tard. Cordialement Rita

• 5 / 5

  

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  Site clair. Commande sécurisée et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Livraison super rapide. Une suggestion : j'avais commandé une batterie "lithium ion" ce n'est qu'après réception que j'apprends qu'un chargeur spécifique est recommandé ! Dommage que ce n'est pas spécifié dans la présentation de la batterie ... une commande supplémentaire et surtout avec les frais de port couteux.

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• 5 / 5

  

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  Envoi conforme et rapide 👍🏻 Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande du dimanche soir reçu le mardi 👍je recommande Wolf ktm

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• 5 / 5

  

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  Pas mieux en terme de réactivité Livraison rapide Le top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait merci

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• 5 / 5

  

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  Pièce conforme à la commande. Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait !

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service personne agréable et très dévouée a l'écoute de ses clients pour les satisfaire

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, qualité nickel. Bon toujours un peu chère mais c'est KTM...

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, pièce facilement identifiée sur le site, vite et bien reçue, et qui fonctionne bien après montage, merci

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma première commande et du service client prompt à répondre et résoudre tout problème. Seul petit bémol, délai de livraison pour des protège mains très long, (deux mois et une semaine...).Heureusement, ne roulant pas en saison d'hiver, cette attente à été sans conséquence.

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout en stock, récupéré en magasin le lendemain!.

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• 5 / 5

  

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  Site convivial, commandes toujours bien préparées sans erreurs, délais de livraison satisfaisant

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• 3 / 5

  

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  Pieces disponibles en ligne donc commande paiement pour etre appelé 2 jours après en me disant qu'ils ne peuvent plus avoir les pièces Service client aimable et remboursement rapide

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livré avant d'être commandé...J'éxagère à peine :)...agréablement surpris, commande annoncée en 72h livrée finalement en 48h. Pièces conformes. Rien à dire, il faut aussi dire quand tout va bien.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon contact téléphonique, bon conseil en tout point y compris sur le délais de livraison surtout pour une commande passée avant midi et reçu le lendemain même avant midi!!!! Le top !!! Sans parlé des pièces disponibles que je n’arrivais pas à avoir

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon , très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ce site est Le site de référence pour les KTM

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil Équipe pro à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  top site

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• 4 / 5

  

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  bien on y trouve à peut près tout pour mes katoches

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• 5 / 5

  

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  Produit non disponible,remboursé très rapidement,site sérieux Merci

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• 5 / 5

  

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  trés content de ma commande, service rapide rien à dire recommande votre site

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé une extension de garde-boue pour DUKE 360 2016, bon produit bien emballé, et qui semble de bonne qualité, mais 2 vis qui ne correspondent pas sur les 6 fournies (ça va, j'ai du stock, je me suis débrouillé sans) et j'ai du très légèrement limer une partie (à peine un 1/2 mm), sinon montage impossible d'une vis sur le bras oscillant. Sinon, je trouve un peu dangereux la bande de garantie avec marqué en gros WOLF KTM dessus, c'est le meilleur moyen d'attirer les voleurs dans les centres de tri. Si elle était juste marquée 'Bande de garantie' comme font d'autres sites marchand ça serait plus discret.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien fait par contre fiches produits en Anglais pas Top, rapidité de livraison et dispo pièces

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• 5 / 5

  

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  Ras au top

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun probleme

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Une commande avec des pièces non dispo en réapprovisionnement et reçu quand même en une semaine 💪 Comme d habitude site sérieux ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide

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• 4 / 5

  

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  bonjour bien merci

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour, ok pour les poignées et protèges poignées. Par contre, les purgeurs de fourche à 15 e l'unité (!) ne sont pas qualitatifs du tout !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Du retard pour au final des pièces pas dispo Jamais de soucis auparavant mais un peu déçu

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  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour. Il est vrai que le délai a été long, mais entre les jours fériés de noël et la nouvel année, plus la difficulté de réapprovisionnement des pièces... l’expédition a pris plus de temps que prévu, j'en suis désolée. En espérant que vous ne nous en tiendrez pas rigueur Cordialement Rita

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. personne présente au téléphone quand on en a besoin. rien a redire. je continue mes achats ici

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...........................

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !, livraison rapide ,pièce de qualité et d'origine

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapide et serieux

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçu dans les temps. Très bonne qualité, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du site une adresse a recommander

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien fait la passation de commande plutôt simple mais la réalité des stocks n’est pas vraiment au point et il y a des pièces qui ne se fabrique plus que l’on peut commander mais ensuite il font un remboursement ou un avoir !! Un peu dommage

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci de bien vouloir préciser sous l'article la disponibilité (stock ou 2 a 8 jour) parce que on a accès à cette information que dans le panier.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait et bonne communication. 20/20

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• 5 / 5

  

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  Service hyper rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Nickel! j'ai même reçu ma commande une semaine à l'avance, parfait

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• 5 / 5

  

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  Super site pour les fans de ktm Livraison rapide pour les DOM Réunion

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• 5 / 5

  

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  bien colis arrivé plus vite que prévu

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et toujours très bien conseillé Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Ras conforme

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• 5 / 5

  

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  RAS, efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bonne adresse pour tout les pièces

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• 5 / 5

  

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  super service clientele tres bon accueil telephonique. livraison eclair. merci

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 4 / 5

  

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  Navigation aisée, livraison rapide dès lors que la commande est complète. Très bon site, accueil téléphonique chaleureux et compétent 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec du stock pour KTM. Après une erreur lors de ma réception de commande, ils m'ont renvoyé le bon joint sans problème. Je recommande

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  Site opérationnel avec une livraison et un suivi formidable

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Top super

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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  Je suis plutôt très satisfait des pièces qui sont vraiment des pièces ktm et non de l'adaptable je recommande vivement

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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  Très bien comme toujours

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  Pièces détachées correspondantes à mon besoin, expédition rapide.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par A A. *

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  Commande ok

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Montre très belle. Livraison rapide. Seul bémol la boîte était rayé sur les deux côtés dommage vu le prix.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Parfait et rapide👍🏼

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  envoie rapide , pièce origine je recommande

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct, commande très bien, je ne suis pas arrivée à faire le retour via le site, livraison rapide Service client un peu long à répondre

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  Dispo choix et rapidité d envois

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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  Site assez clair, simple.Ma commande bien que toute petite.(un joint à 1 euro) a été correctement exécuté. Un petit bémol sur le prix du transport presque dix fois plus cher que l article.!!! Je recommanderai chez vous…….

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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