Avis clients de wolff-ktm.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très. Réactif à la commande est produit conforme

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par MATHIEU T.

• 5 / 5

  

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  Très réactifs, même le week-end !

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par PATRICIA B.

• 4 / 5

  

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  Bonne indication pour les pièces et l'envoi est correct

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  RAS Très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par MICHEL K.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par MARCELLIN C.

• 5 / 5

  

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  👍 👍👍👍👍

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PAUL A.

• 2 / 5

  

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  Je suis déçu j’ai passé une commande est une fois payé je reçois un mail pour me dire que ce n’est pas en stock est que je vais devoir attendre le rapprovisionnement alors que c’était marqué livré entre 5 est 8 jours mettez votre site a jours

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par KEVIN W.

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai d'attente et le manque de disponibilité de l'article commandé. Nous nous excusons pour cette situation et ferons de notre mieux pour améliorer la mise à jour de notre stock. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Wolff-KTM

• 5 / 5

  

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  Livraison arrivé dans les temps. Le site ne donne pas de fausses informations a propos de la commande. Je recommande fortement !

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par MATHIS B.

• 5 / 5

  

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  J'ai particulièrement apprécié la simplicité pour commander les pièces. Tout est très clair et sans ambiguïté. Je recommande.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JEAN-MARIE P.

• 5 / 5

  

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  Choix du produit conforme à mes attentes, prix compétitif voir meilleur que la concurrence et Livraison par GLS reçu en 24h chez mon relais colis. Très satisfait.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par BENOIT M.

• 1 / 5

  

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  1/ Livraison trop tard ! = transporteur GLS au vu du mail reçu le 19/05/2024 2/ WOLFF ne répond pas à ma demande via mon mail du 19/05/2025 ! Dommage

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par CHRISTOPHE THOMAS TEDDY J.

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Vous avez passé votre commande dimanche 18/05, celle est partie aujourd'hui. Vous devriez être livré demain ou après demain. cela vous convient-il? Cordialement, L'équipe Wolff-KTM

  Réponse de Christophe Thomas Teddy J.

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Dommage pour ma demande de patin guide chaîne 🥹 Concernant la commande du kit joint spi , désolé le 21/05/2025 c’est trop tard ! Je refuserais donc la livraison. Merci de votre compréhension Bien à vous

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• 5 / 5

  

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  ok c'est bon

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par C W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par AURELIEN P.

• 5 / 5

  

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  Colis bien emballé et correspondant bien à ma commande

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  personnel très bien, efficace,rapide aimable

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Super bon site et très compétant. Merci beaucoup

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par YVES J.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre rapidité et qualité de service

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHRISTOPHE THOMAS TEDDY J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par BRANDON G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel,

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par MATHIEU W.

• 4 / 5

  

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  Un peut trop chère ! Mais la pièce correspond parfaitement à la photo livraison en temp raisonnable.. par contre imposible de joindre au téléphone après multiples essais.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par J P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Traitement et expédition très rapides de ma commande, je recommande vivement !

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MATTHIAS P.

• 5 / 5

  

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  Expédié rapidement, parfait.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ARNAUD A.

• 1 / 5

  

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  J'aimerais me faire rembourser, Délai trop long!!!!!! Toujours rien reçu !!!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par FRANCKY B.

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai prolongé et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise. Cependant KTM a un délai à fin mai pour cette selle, j'en suis désolée. Je viens de vous envoyer un mail vous demandant ce que vous voudriez faire. Cordialement, Rita

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et Commande conforme

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ALAIN G.

• 4 / 5

  

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  Une équipe sérieuse , le choix et le délai .

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Top bien emballé envoi rapide des pros

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JIMMY G.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et produit bien emballé

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par WILLIAM P.

• 4 / 5

  

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  tres bien livraison rapide

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SEBASTIEN F.

• 4 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ARTHUR J.

• 5 / 5

  

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  Contacter par tel pour dispo accueil agréable le et courtois comme toujours Très bon site magasin serieux .

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MICHEL F.

• 5 / 5

  

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  Commande passée après avoir discuté avec une personne de l`atelier. Que dire à part que comme d`habitude j`ai eu les réponses à toutes mes questions. le colis est arrivé 3 jours après... je ne regrette absolument pas d`avoir acheté déjà deux motos neuves chez WOLFF... et la prochaine sortira sans aucun doute de chez eux! je n`ai absolument jamais été déçu!

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BENOIT H.

• 5 / 5

  

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  Magasin au top

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEREMY V.

• 5 / 5

  

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  J'adore ce site,on peut commander de la petite vis a de plus grosses pièces,il est vraiment pratique,je recommande fortement.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MICHAEL B.

• 5 / 5

  

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  Super professionnel

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JESSY D.

• 5 / 5

  

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  Topp

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par STANISLAS D.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et colis soigné le top merci Wolf

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JIMMY G.

• 5 / 5

  

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  Sérieux, rapide

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par SYLVAIN F.

• 5 / 5

  

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  Site très bien ,les pièces sont d'excellentes qualités. Un choix très intéressant.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par BERTRAND N.

• 4 / 5

  

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  Très bien je continue commander pièces aucun problème !!!

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par JÉRÔME J.

• 5 / 5

  

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  RECU EN 2 JOURS

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par C B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  Parfait rapide et efficace et de qualité

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MICHAEL G.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d utilisation. Service client très sérieux avec des conseillers qui expliquent et renseignent très bien. Je recommande

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CYRIL C.

• 3 / 5

  

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  Ktm n’est pas assez réactif

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par CORENTIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MICHEL K.

• 4 / 5

  

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  BIEN mais les intitulés sont en anglais donc je dois convertir en Français et mes recherches sont plus longues sinon rien a redire

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par JEAN-LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par H D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, traitement et expédition instantanée, livraison rapide. Parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  Equipe réactive et à l'écoute

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par GREGORY A.

• 5 / 5

  

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  Très bon site facile et rapide je le recommande vivement.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par DAVID B.

• 3 / 5

  

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  Le site et pas très fonctionnel sur smartphone

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par VIVIEN M.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par MARC F.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BENJAMIN M.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis le produit top livraison top prix top

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras . Rien a dire . Service rapide

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par N G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  toujours pas de reception de la commande , pas de communication de leur part . je ne commanderai plus chez eux , leurs concurents sont plus reactif .

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5

  

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  Envoie rapide, produit au top, je recommande fortement

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par EVAN C.

• 5 / 5

  

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  Service,qualité,rapidité

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par GERALD C.

• 5 / 5

  

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  r a s

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  En attente de ma commande, première commande sur ce site, navigation fluide, informations claire , stock important, prix top, en attente

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ALEXANDRE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon sit. Mettant trompé dans la commande on su être réactif très rapidement. Je recommande

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CÉDRIC L.

• 5 / 5

  

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  Service client parfait

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ALAIN W.

• 4 / 5

  

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  PARFAIT juste ca manque de disponibilité pour mes decos de carénages sinon l'interlocuteur a été très réactif merci a lui

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEAN-LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top Dossier suivi par Franck depuis le 1er jour, toujours dispo et pro dans les conseils.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MOHAMED R.

• 5 / 5

  

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  et merci au monsieur de l'accueil "pièces" pour m'avoir demandé si j'avais bien toutes les pièces pour aller avec mon achat (béquille d'atelier) et m'avoir expliqué le montage... en plus d'avoir été m'ouvrir la porte de derrière. Suggestion : une ventouse électrique commandable à distance :))

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Top je recommande

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MAXIME N.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux, réponse rapide en cas de retour.

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JEREMIE W.

• 5 / 5

  

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  ras comme d'habitude, qualité de service et rapidité

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JEROME G.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait complet

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire réactif et très agréable.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par CAMILLE R.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude rien à redire, si les pièces sont disponibles c'est rapide, très bon site, d'ailleurs j'en profite pour leurs souhaiter de très bonnes fêtes de fin d'année

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par FRANCIS D.

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour merci pour vos vœux. nous vous souhaitons également une très belle fin d'année. L'équipe Wolff moto

• 1 / 5

  

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  Emballage trop léger matériel endommagé forcément. Habituellement très bien mais pas cette fois.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par D G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour Pourriez-vous m'en die plus? Y-a-t-il un article abimé? si oui je vous contacterais directement pour voir ce que l'on peut faire. Belle fin d'année Rita

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité conforme à la description

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par MICHEL A.

• 5 / 5

  

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  À la basse j’ai du mâle à chercher des pièce sur internet et là avec votre site je trouve sa super facile c’est génial merci 🤩

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par LUCAS M.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par THIERRY M.

• 5 / 5

  

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  Une commande rapide et très bien emballée, la paire de gants niquel qui a fait plaisir

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par SEGOLENE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par TOM C.

• 5 / 5

  

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  Très très bien

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par JULIEN T.

• 5 / 5

  

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  Vous êtes à l écoute et vous répondez aux mails merci a vous

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par MARC J.

• 5 / 5

  

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  Je recommande très rapide et sérieux

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par MICHAËL H.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par DANY R.

• 2 / 5

  

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  J'ai commandé 2 fois le même article, et après 3 semaines sans nouvelles je les contacte pour savoir un peu. Et la on me répond qu'il n'y en a qu'un seul en stock. Du coup il me propose de me l'envoyer et de me rembourser le deuxième. J'ai trouvé le délai très long et encore c'est moi qui est pris contact pas eux . Et aucun geste commercial avec des frais de port à 9,9€,

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par ANGELIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Facile à trouver les pièces

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par CEDRIC A.

• 3 / 5

  

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  Frais de port trop élevé

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par YOHAN G.

• 5 / 5

  

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  Super prix pour ma draisienne 16 pouces très content

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par LA MAISON DES FILLES L.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par MICHEL K.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par MICHEL K.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement et très bien emballé

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par NORDINE B.

• 5 / 5

  

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  Site très simple d’utilisation pour trouver les pièces pour notre machine

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par LUDO C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par MORGAN L.

• 5 / 5

  

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  Merci de votre compétence et merci au technicien qui que j'ai u au téléphone bravo

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par PAUL A.

• 5 / 5

  

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  Pieces en stock et livraison rapide

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par JÉRÉMY S.

• 5 / 5

  

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  Parfait Vues éclatées et disponibilité des pièces même pour mon 400 exc de 2001 Pièces qualité origine Je recommande fortement

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 10/11/2024 par DAVID R.

• 5 / 5

  

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  Pieces que je chercher ,dommage le prix de la livraison est plus cher que la pièce

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par ANTHONY G.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  RAS Très bien

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par MICHEL K.

• 5 / 5

  

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  Pour une première commande, envoie très rapide, je suis satisfait, parfait merci...

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par MARC F.

Avis affichés par ordre chronologique