Avis clients de wolff-ktm.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GUILLAUME S.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et accueil sympathique

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JAMES B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait avec un SAV au top

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ANAÏS O.

• 5 / 5 1

  

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  Au top !

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par LOIC V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée auparavant, magasinier très sympa et réponse concrète, très bon magasin

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par DAVID L.

• 5 / 5 1

  

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  Super site on retrouve quasiment toutes les pièces origine. Pour moi un 65 sx 2001

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ANTHONY L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top du top, merci a wolff-KTM

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ALEXIS A.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro et sympathique ☺️👍

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par RODOLPHE K.

• 3 / 5 1

  

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  Je ne mets pas la meilleure note car j'ai été déçu. J'ai commandé 2 articles indiqués comme disponibles sur le site. Je commande et paie donc en ligne. Je reçois alors un message pour me dire que l'un des articles est indisponible, sans me dire lequel et sans me donner aucun délai pour la suite. Il a fallu que j'appelle pour avoir des explications. Si j'avais su j'aurai peut être commandé ailleurs. Je trouve un peu cavalier se laisser payer les clients pour leur dire après que l'article n'est pas disponible. Surtout quand il est indiqué comme étant en stock sur votre site

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par STÉPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne application

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JÉRÔME D.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ALAIN J.

• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par TAHAKI G.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien , je recommande vivement

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel Livraison rapide Merci à wolf ktm et à bientôt

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par THIERRY K.

• 4 / 5 1

  

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  Il faudrait pouvoir avoir les frais de port calculés automatiquement pour les Dom Tom, cela faciliterait les achats. Merci.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par GUILLAUME C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top commande faite jeudi matin réceptionné samedi matin, et réponse rapide via les contacts

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par QUENTIN D.

• 1 / 5 1

  

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  JE DÉCONSEILLE. Après avoir commandé une pièce sur le site, à l’arrivée de la pièce je me rend compte que ce n’est pas du tout la même que sur la photo.. J’appelle le sav et on me dit qu’il ne faut pas se fier au image des pièces donc un site mensonger ensuite on me dit que je peux être remboursé mais que les frais sont à ma charge sois 10€ et pour finir la personne que j’ai au téléphone me dit ouvertement que c’est de ma faute car il ne faut pas regarder les photos franchement ne commandez pas sur ce site.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour, Tout d'abord je suis désolée que tout ne se soit pas passé comme vous l'auriez voulu. Cependant je tiens à préciser que nous vous avons bien envoyé la pièce que vous aviez commandée. Mon collègue me dit que ce n'est pas pour une KTM, pourriez-vous me donner la marque et le modèle exacts de votre moto? Dans l'attente de votre retour Rita

• 5 / 5 1

  

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  Merci aux sorciers de chez KTM WOLFF. Accueil et conseils toujours au top. Qualité de service et prestation très professionnels. Je recommande sans réserve.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par 'CEDRIC+' H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande toujours reçu dans les délais annoncé 👍

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BRUNO R.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, très facile d utilisation

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MIGUEL F.

• 2 / 5 1

  

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  Livraison très rapide Bidon nettoyant filtre a air ouvert emballés dans du plastique qui a couler dans le carton, pas terrible !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par AUGUSTIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande !

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par JONATHAN B.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site de vente le top

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MAXIME B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil A l’écoute des questions techniques Je retournerai dans la concession

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MATHIEU H.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison rapide, très satisfait

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MICHAEL A.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme aux attentes

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par THOMAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et produit conforme à la description, je recommanderai

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par ANTHONY L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passée un jour férié, préparé et expédié dès le lendemain (articles en stock) et réception 2 jours plus tard. C'est ma première commande chez Wolff et je recommencerais avec plaisir. Merci beaucoup!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par ROMAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  top comme d'habitude

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par FRANCOIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JAMES B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande passer avec facilité

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par GWERLAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très ludique avec un service permanent

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par BENOIT C.

• 1 / 5 1

  

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  Déçu car une fois la commande finalisé et payé je reçois un mail me disant attente de réapprovisionnement qui était pas spécifié avant la commande

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par LOÏC P.

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée que vous ne soyez pas satisfait. La pièce aurait dû être marquée en attente de réappro je ne saurais pas vous dire ce qui n'a pas fonctionné. La pièce est commandée et devrait arriver chez nous cette semaine. Si cela ne vous convient pas je peux annuler la commande et vous rembourser. Dans l'attente de votre réponse. Rita

  Réponse de Loïc P

  

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  Bonsoir Faites au plus vite car l'idée du départ était celle là et malheureusement annuler la commande retarderait d'autant plus Merci de votre retour Loïc

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour Votre commande est partie hier. Cordialement Rita

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• 5 / 5 1

  

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  excellent contact, service sans reproche, envoi soigné.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par JEAN-JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par FREDERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Ras top

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JEANGUY D.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil téléphonique avec le sourire, efficace avec une belle approche client. Envoi rapide, suivi sérieux. Parfait.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait grâce à la doc technique 👍

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par LEBEHOT V.

• 5 / 5 1

  

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  parfait je recommande

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par FABRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par MARCELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide produit que qualité

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MICKAEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfais de ce site, certains produits sont excessivement chère par rapport à d’autres site

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ADRIEN O.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par SÉBASTIEN V.

• 5 / 5 1

  

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  Génial

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par LUCIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait sur les anciens commande que j’ai fait , toujours content 🙂, continue comme sa 😊

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par DRAZIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Il n’y a rien à dire, tout est parfait, les délais de livraison, la gentillesse au téléphone des membres de chez wolff, la disponibilité des articles, rien à redire, merci à vous

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MANON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service client très efficace!

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ANTHONY B.

• 3 / 5 1

  

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  le panier est très mal fait, impossible de supprimer des articles

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Top !

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Super site produit conforme

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par GILBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envois et réception rapide

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par LIONEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Je commande depuis que je suis chez Ktm pour mes pièces origine KTm , les prix sont Correct . Mais surtout ,pour votre rapidité d’expédition ! Je vous remercie encore

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par VALENTIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Une référence en matière de pièces ktm ! Bien que ça me fait mal parfois de lâcher 15 euros pour être livré en Belgique pour une pièce qui peux tenir dans un format enveloppe.. sinon rien a dire pas de surprise livraison ultra rapide !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par KEVIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Les recherches sont simple sur le site wolff 👍

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par JEROME B.

• 5 / 5 1

  

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  commande enregistrer,colis expédier recu très rapidement,exellent

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Top franchement tout est impeccable

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par GUILLAUME G.

• 3 / 5 1

  

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  Avis moyen car jamais de stocks les délais malgré les pris élevés sont trop long.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par RAPHAEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Dans l'attente de confirmation des éléments de commande disponible qui sont aléatoire sur le site...

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LAURENT A.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et sans souci.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par CLAUDE N.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation très facile sur le site et les délais de livraison très courts

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  bonne réactivité et rapidité sur la livraison

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par GAETAN G.

• 3 / 5 1

  

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  Lors de la commande, il est stipulé obtenir le colis le lendemain avant 13h dans un relais hors systématiquement la poste envoie un mail stipulant un problème " Bonjour, Votre colis XXXXXXXXXX était prévu en livraison aujourd'hui. Un événement au cours de l'acheminement nous amène à décaler sa livraison au mercredi 22 mars entre 08h00 et 13h00. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser " Je trouve cela plus qu'ennuyeux et fortement désagréable.....

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BRICE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par BERTRAND H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi ultra rapide et emballage soigné. Parfait, comme toujours

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par PIERRE-YVES D.

• 4 / 5 1

  

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  Super. Je trouve presque tout. Au pire on peut appeler pour trouver des solutions et ils sont très sympa. J ai juste enlevé une étoile pour les frais de port un peu chers en colissimo classique

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit parfais

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par JEANCHARLES D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, envoi très rapide. Reçu moins de 48h après paiement. Je recommanderais chez eux avec plaisir !

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par LILIAN T.

• 2 / 5 1

  

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  Dommage qu’on nous dise seulement après avoir réglé la commande que le produit nécessite du délai supplémentaire car plus en stock… on devrait être informé avant de valider pour commander en toute connaissance de cause.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par FABIEN V.

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour Je suis désolée pour le défaut d'information. Cela est en train d'être réglé. En effet les informaticiens sont en train de nous concocter une solution qui permettra de mettre les délais de réapprovisionnement sur les pièces commandées via les vues éclatées. merci pour votre retour Cordialement Rita

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel, comme d'habitude.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PHILIPPE D.

• 1 / 5 1

  

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  Piece pas conforme à la photo et au descriptif

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par GUILLAUME T.

  Réponse de wolff-ktm.com

  

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  Bonjour Pourriez-vous m'expliquer ce qui ne va pas. Dans l'attente de votre réponse Rita

  Réponse de Guillaume T

  

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  Bonsoir, je vous ai déjà envoyé un mail aujourd'hui. J'ai commandé un kit réfection de fourche pour 65 sx , sur la photo on voit clairement les pièces: joints spy, joints cache poussière , bagues intérieur et extérieur... et ce n est pas ce qu'il y a dans le paquet.

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• 5 / 5 1

  

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  SUPER

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GHEORGHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Good

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par EDOUARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide et pieces de Tres bonne qualités.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CEDRIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Le meilleur site pour pièces de ktm Le envoie sont très rapide Pour avoir fait d'autres commandes sur d'autres site et avoir rencontré des déconvenues Franchement maintenant je commande que sur ce site

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALEXANDRE P.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par LUCIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Stock disponible, rapidité de livraison. Grand chose d'article

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARC H.

• 3 / 5 1

  

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  je ne sais pas si c est moi qui ai mal cliquez mais j ai du payer les frais de port alors qu il est note gratuit a partir de 150e et ma facture s eleve a 205e,sinon aucun probleme concernant ma commande

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LAURENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Topp

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par NYL V.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais un peu chère

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par HUGO D.

• 5 / 5 1

  

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  delais respecte et conforme a ma commande.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JEAN-MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  super réactif !!

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JEAN-YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LUCAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Super site livraison raisonnable pour la réunion satisfait du service très bonne communication je le recommande

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par WILLY P.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe professionnelle, service au top

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par VICTOR H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  C’est ma première commande, très bien passé, d’autre suive … mais un contact directement avec le magasin c encore mieux. À très bientôt

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ERIC F.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon contact Et bonne rapidité pour le transport

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CHRISTOPHE F.

• 4 / 5 1

  

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  Qualité et rapidité de réaction. Tarif de frais d'envois un peu élevé : j'ai souvent des petits commandes...

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par STEPHANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et un bon suivi des commandes. Pièce d'origine Ktm ! Je recommande !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par BENJAMIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Site professionnel rien a dire fácil d'accès

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par RODRIGO R.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide ! Satisfait

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MORGAN F.

• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par AMANDINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Top stock disponible expédition express.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par GUILLAUME P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , simple , rapide , bien informé du déroulement , je recommande .

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par LAURENT S.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par ERIC V.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, produit conformes à la référence constructeur et livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JONATHAN B.

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  Très bon site frais de port un peut cher

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEAN-MICHEL A.

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  Toujours au top pour les dispo et pièces. Personnel au top je recommande

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CHRISTOPHE B.

Avis affichés par ordre chronologique