Evaluations clients

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  Gros problème sur la reprise de matelas. Le service client promet toujours des belles choses, et ne tient finalement pas ses engagements. On doit constamment les rappeler, les relancer, et il est très difficile des les joindre par téléphone. Quand aux mails envoyés, il semblerait d'après leurs dires, qu'ils ont des soucis avec la réception des mails. Je ne recommande absolument pas. Très mauvaise expérience, toujours pas eu de remboursement. Le service client fait le sourd, et ne réagit pas.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par SUZANNE V. *

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  Je n'ai pas reçu le mail avec la confirmation de l'envoie de ma commande et son numéro de suivi. J'étais obligée de contacter le service pour savoir ou est mon colis.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ROLAND F. *

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  Service client réactif aimable et à l ecoute

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par LUC J. *

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  Nous somme ravis acheté il y a 1 mois on a pris le confort ferme et quel bonheur ce matelas promets de belles nuits cocooning cet hiver!

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par MARGAUD B. *

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  Après Pratiquement 2 mois livraison incomplète et pour savoir quand cela sera réglé pas de nouvelles

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par VÉRONIQUE G. *

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  Rien a dire

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ZACHARIE L. *

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  Ravie de ma commande, matelas très confortable et très beau lit ! Le tout de bonne qualité. Les oreillers également. Merci au service client Woozbed pour ces échanges toujours agréables et efficaces

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par BERNADETTE J. *

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  Comment donner un avis sur une commande non reçue et pourtant dit reçu par le site ? 1 semaine d’échange sans fin pour se voir en fin envoyer un nouvel oreiller mais on remet clairement en cause ma bonne foi. Nouvelle commande pour un oreiller de 69€ avec une remise de 143€ ????? Ou va la différence ? Obligé de menacer pour envoi de mon dû juste honteux. Je croyais que Dunlopillo site de confiance ! Je me pose de réelles questions ! SAV a revoir clairement !

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ÉLODIE B. *

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  Problème sur la reprise de l’ancien matelas. Obligé d’appeler le service client alors que prestation payée. Juste INADMISSIBLE !

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par AMÉLIE B. *

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  Réponse de woozbed.com

  

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  Bonjour, Nous allons contacter notre transporteur pour qu'il puisse réparer son erreur. Bien à vous

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  Satisfaite de ma commande bon produit la livraison à été rapide

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par HENRIETTE F. *

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  Ces oreillers à mémoire de forme sont très agréables, ils offrent un très bon soutien... juste un petit bémol pour les personnes qui dorment sur le ventre

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par JÉRÔME G. *

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  Conforme à mon attente

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par SUSAN B. *

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  Top matelas, livraison à l’heure.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par JULES A. *

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Avis affichés par ordre chronologique