Résumé des avis
La marque Zen'Up est saluée pour son accueil téléphonique et la réactivité de ses équipes. Les clients apprécient des conseils clairs, un suivi humain sur le long terme, ainsi qu'une souscription facile. Le professionnalisme et la bonne humeur des conseillers sont également mis en avant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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La marque Zen'Up est saluée pour son accueil téléphonique et la réactivité de ses équipes. Les clients apprécient des conseils clairs, un suivi humain sur le long terme, ainsi qu'une souscription facile. Le professionnalisme et la bonne humeur des conseillers sont également mis en avant.
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Évaluations clients
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Accompagnement personnalisé et de bonne qualité.
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Offre très intéressantes . Fonctionnement en ligne rapide et facile . Disponibilité des conseillés.
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Très efficace
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Merci pour votre professionnalisme.
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RELATION CLIENTELE TRES SATISFAISANTE
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Pour l'instant, tout s'est bien passé. Les conseillers sont rapides à répondre et efficaces. A voir maintenant si la prise effet aura bien lieu.
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on y croit presque pas tellement c'est simple...
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Très bons conseils, et équipe à l’écoute des besoins.
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Nous avons sollicité les services de Zen'Up pour changer d'assurance emprunteur. Notre conseillère, Madame Cherchem à recommander pour sa disponibilité, son écoute, elle a tout de suite compris notre besoin urgent et à su faire preuve de réactivité. Je recommande aussi leur site internet pour sa clarté, la procédure d'adhésion et de signature en ligne est très simple, abordable à tous et nous recevons les documents définitifs quelques instants après. Nous en sommes donc très satisfaits, nous remercions notre conseillère, ses collègues et toute l'équipe Zen'Up.
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Service client à l'ecoute qui trouve des solutions.
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bon suivi
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rapide et simple
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Très bien
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je suis au deuxième contrats avec zen up très bon conseiller rapide efficace bon prix.
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Suivi très complet
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simple et très compétitif !
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genial
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Interlocuteur très clair, aimable. Je recommanderais autour de moi.
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Parfait
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Super
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Depuis mon intérêt pour votre société de courtage et jusqu'à la finalisation de mon projet de ce jour, je n'ai eu qu'à me louer des services de Mme Kcharif El Idrissi. Cette dernière n'a pas hésité à me rappeler à chaque fois que j'ai eu des questions à lui poser. Personne très compétente qui suit de près ses dossiers.
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Très bon site Très bon service et Benjamin est super a l écoute et réactif !! Merci
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genial
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super service avec mme mansouri imane
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A ce stade de la souscription, aucun souci rencontré!
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Très bien
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Top rapide et efficace!
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Très bon contact avec la conseillère au téléphone. Juste un petit bug sur un formulaire (case à cocher manquante) lorsqu'on est derrière un vpn.
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Top comme d'habitude tant dans l'interlocuteur que dans le process
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au top
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top !
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Excellent service client !
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rien à redire
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satisfait
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Conseiller disponible et attentif
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Rien de particulier à signaler.
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Très simple et efficace.
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Rapide et efficace
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Une super équipe! Bravo ZenUp!
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BIEN
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bonne assistance par téléphone pour compléter le dossier, des démarches en ligne simplissime et des tarifs très compétitifs
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TRES BIEN
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simple y a juste a suivre les instructions
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Télé opératrice a l’écoute et très gentille Efficace!!
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Zen up est un service efficace
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PARFAIT
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Très simple et efficace
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Très bonne relation client! rapide, clair et efficace!
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Pour le moment tout s'est très bien passé. Le site est clair et facile d'utilisation. Les conseillers sont clairs et très réactifs au téléphone et par mail.
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Conseiller a l'écoute et de bon conseil
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Très bon service client
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Merci a zineb saoud
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Excellente conseillère: disponible, suivi du dossier, accompagnement dans le processus de souscription, réactive. Parfait et merci à vous.
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rapide et économique
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bien
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Top!
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Très efficace
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Informations claires et transparentes, disponibilité du conseiller site convivial et pro c'est top
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AAAA
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Je ne suis pas satisfaite. Qui va signifier à ma banque que j ai changé d assurance? Je ne veux pas payer deux fois. Aucune information de votre part sur ce point. Vous ne me demandez même pas la copie du contrat de prêt. C est n importe quoi. Je regrette d avoir signe
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C'est parfait Mr el Boustani est vraiment au top
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Super conseiller
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je suis venu chez vous par un amis ou puis je rentre le code parrain. mon parrain Christophe Legrand
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Contact claire et agréable au téléphone avec ma conseillère
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En toute simplicité, interlocuteurs disponibles et efficaces
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Rien à dire de particulier si ce n'est que c'est simple et rapide !
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souscription facilité par la disponibilité et l efficacité de l'hotesse de Zen up. entretien très agréable.
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Difficultés pour renseigner mon agence bancaire . Pas de Caisse d'Epargne dans la recherche par code postale
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Conseillé à l'écoute, démarches ultra faciles et prix défiant toute concurrence ! Je recommande à 100%
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Souscription simple comme bonjour!
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parfait
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Simple et rapide
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00000
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Cordialité des conseillers au top
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Bonne expérience client. Zineb est à l'écoute de son client.
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C'est tellement simple, que ça en est déstabilisant. Habituellement vous êtes noyés sous la documentation lors de ce genre de souscription.
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Disponible
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Souscription simple et tarifs très attractifs
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Conseiller au top qui a bien fait son travail et en plus super sympa Tarif compétitif par rapport à la concurrence pour les mêmes garanties Je recommande
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topissime
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Nickel
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simple et rapide! super!
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Très bien
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Avec un interlocuteur pro et au top ! merci Benjamin
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Nous sommes très très satisfaits de Mr ARRIGONI qui a su prendre le temps pour notre dossier.
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Très réactif
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Merci à Imane Mansouri qui m'a très bien accompagné jusqu'à la signature.
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SATISFAIT
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efficace et rapide
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Tres satisfait.
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Très simple et facile d'accès et très rapide aussi
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Inscription rapide et facile. Cependant, arrivé au bout, je n'ai aucune idée de qui doit s'occuper de la résiliation de mon assurance de prêt actuelle. A moi de le faire ou zen'up s'en occupe ?
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Très simple.
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Simple, rapide et efficace. Conseillère aimable.
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Equipe disponible et à l'écoute
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Tout est parfait.
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Tout est rapide et efficace, les collaboratrices aussi. C’est top.
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Très simple. Tarif très compétitif Questionnaire santé en ligne pratique. Appel d'un conseillé qui répond à toutes nos questions et qui nous explique correctement la procédure à suivre. Je recommande
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