Evaluations clients

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  Commande et livraison simple et rapide , bien emballé produit conforme

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MARGARET B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sans souci.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par JEANNINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis ravie du relais , de la livraison

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par CÉLINA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, suivi commande ok

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par ROBERT F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande retardée mais bonne gestion du service client...

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien déroulé

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ANTOINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix, tous les styles. Système de chat très utile et pratique + livraison à l'heure et bien emballée. Top.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par LAURE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle table très soigneusement emballée. Service commercial à l'écoute. Très bonne communication

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MARINE F. *

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  Site sérieux et réactif

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par LUC C. *

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  Parfait !! Livraison en temps et en heure.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par LUC J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sont magnific et super cool! J’adore !!! Merci 🤩 I’d received very soon and the packaging was perfect ! Merci

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par HENRI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super produit emballage au top et rapidité je recommande

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par GEORGES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Best value and excellent delivery

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité prix correct, livraison parfaite

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les articles sont conforment à la commande

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par GUY M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien Juste une petite remarque : préciser en amont que l info sur la livraison sera indiquée Par message sur le portable

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par FRÉDÉRIC B. *

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  Attent longue pour recevoir un produit qui n' est pas celui commandé.... L' expérience ZENDART ne sera donc pas renouvelée !

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ISABELLE P. *

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  Réponse de zendart-design.fr

  

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  Bonjour, Veuillez-nous excuser pour ce désagrément. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas été informé de cet incident. Vous pouvez nous contacter au 04 81 65 16 00 ou par mail à :contact@zendart-design.fr afin que nous puissions résoudre votre problème.

  Réponse de Isabelle P

  

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  Vous êtes maintenant informé... Que pouvais-je faire : l' emballage est impeccable, le livreur repart... J'ouvre : anthracite commandé, taupe reçu... Je ré-emballe, vous contacte : le paquet est très gros, qui le reprend ?... Et si c' est pour attendre encore plus de 3 semaines sans être sûr de recevoir la couleur demandée ( chat échaudé...etc..) Donc : je garde le produit reçu et mets mon avis... Cordialement

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  J'ai été contacté par un transporteur pour définir le jour et l'heure de la livraison. Malheureusement, ce dernier : - n'est pas venu le jour prévu, - ne s'est pas manifesté ; et le lendemain, j'ai été contacté par un autre transporteur qui devait prendre le relai ??? et me livrer la marchandise.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par LUCIE G. *

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  site facile a travailler ,livraison rapide, article bien protégé dans le carton. JE RECOMMANDE;

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par CONSTANCE T. *

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  Que du retard dans la livraison. Normalement la livraison devait se faire en 4 semaines, j'ai été livré en 3 mois. Le service client est réactif mais les délais de livraison sont déplorables. Très satisfait de la qualité de mes chaises en chêne.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par NATH L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Colis très bien emballé mais compliqué à déballer. Les 4vis sont noyées ds la quantité de plastiques. Le transporteur fait comprendre qu’il n’est là que pour déposer le colis devant chez vous. Comme je suis seule, il m’aide cependant à le porter ds la maison. Avec le socle en bois! Enfin ,peu d’aide de sa part.

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par THIERRY T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le livreur ne nous laisse pas le temps de vérifier le bon état du contenu

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par RENÉE M. *

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  Délai de livraison conforme, transporteur appelle la veille pour confirmer le rdv et le respecte

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par THÉODORE R. *

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  Commande conforme et reçue dans les temps

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par VALENTINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite de ma commande. Très insatisfaite de la livraison par GLS. Livré à l’heure mais j’ai dû insister pour que le livreur reste jusqu’à la vérification comme demandé. Livreur pressé et très désagréable. Il m’a même demandé pourquoi je commandais par internet au lieu d’acheter au supermarché. J’ai dû insister pour qu’il reste et il ne m’a pas fait signer quoi que ce soit au motif que ce n’est pas nécessaire de signer chez GLS.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par VICTOR G. *

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  Commande livrée la semaine dernière et j'attends toujours des nouvelles du SAV

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par DOMINIQUE H. *

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  Réponse de zendart-design.fr

  

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  Bonjour, Je vous ai fait parvenir un mail en date du 30.05.2022 afin de vous demander la photo de la vis qu'il vous manquait. Sauf erreur ou omission de ma part, je n'ai pas reçu votre retour. Pouvez-vous me l'envoyer s'il vous plait à :contact@zendart-design.fr. Je vous remercie.

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  Service commercial très professionnel qui cherche des solutions quand les délais du fournisseur ne correspondent pas à ceux annoncés sur leur site. J'ai bénéficié d'un geste commercial très apprécié. Je recommande vivement ce site que j'ai trouvé très à l'écoute de mes demandes.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande sur le site

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par THÉRÈSE B. *

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  Livraison ultrarapide commandé la veille reçu le lendemain! Produits de qualité rendu superbe. Continuer ainsi

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles bien emballés, livraison rapide

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ROBERT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par THÉOPHILE B. *

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  Petit contre temps de livraison de 15 jours. Chaises égarées chez le transporteur, mais toujours un bon contact téléphonique avec votre collaboratrice.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par THIBAUT M. *

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  Malgré un retard important dû au transporteur, Zendart-desing m'a contacté et fait le nécessaire vis à vis du transporteur. Le meuble a donc été livré en parfait état.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par SUZANNE L. *

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  Bjr Estelle est parfaite, son suivi et sa réactivité rien à redire. juste le stock pour la table qui a fait défaut. Je recommande Zendart, c pro.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ÉLÉONORE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  A FUIIIRE ! JE VAIS REGLER ÇA AUPRÈS DE LA JUSTICE Je suis extrêmement déçu, j’ai commandé une table pour 450€ pour au final l’avoir reçu abîmé et en plus elle est pas pareille que sur les photo !! (Même si ils me certifie que c’est le bon modèle) si je vous montre les photos, la différence vous allez rire 😂 Et en plus on me dis que je peux pas leurs renvoyer sous prétexte qu’il fallait l’ouvrir devant le livreur ALORS QUE LE LIVREUR ME LA DÉPOSER ALORS QUE JE N’ÉTAIS PAS CHEZ MOI !!!! (a croire on m’accuse en plus de l’avoir abîmé moi même..) c’est honteux Vraiment pas professionnel...

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par MARGOT B. *

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  Réponse de zendart-design.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément et de n'avoir pu donner suite à votre demande mais nous ne pouvons reprendre une table endommagée si aucune réserve n'a été émise auprès du transporteur. Le modèle que vous avez reçu est bien la table que vous avez commandée. A titre de geste commercial, nous vous avons proposé une remise de 30% sur le montant de la table .

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  parfait

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par MONIQUE D. *

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  Enseigne Très sérieuse

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par CATHERINE M. *

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  Livraison très rapide. Produits bien emballés en parfait état.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par THIERRY O. *

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  DELAIS RESPECTE - PRODUIT SURPER BIEN EMBALLE

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par GUY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée immédiatement, livraison ultra rapide avec un service impeccable, satisfaction totale;

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par LAETITIA M. *

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  Colis bien , très, bien emballé et protéger . bien reçu.... Rapidement..sans mauvaise surprise !

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par LUCAS A. *

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  Bonjour Merci a vous,la livraison s’est déroulée comme je vous l’avais demandé. Aucun accroc,statue bien emballée et livrée avec soin par le transporteur. Deuxième achat réalisé sur votre site( la première étant la sculpture trognon de pomme rouge que vous ne faites plus malheureusement) et aucun soucis donc entièrement satisfait. Cordialement

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ÉTIENNE G. *

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  Service commercial au TOP. Délai de livraison ok

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par CLAIRE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait sauf les délais de livraison plus longs que prévus.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par THÉRÈSE A. *

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  Produit bas de gamme Je regrette mon achat

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par ALIX B. *

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  Réponse de zendart-design.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre achat. Nous nous efforçons de proposer une gamme de produits à différents budgets.

• 5 / 5 1

  

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  Société sérieuse. Réponse à chaque fois que je demande des renseignements. Produit conforme et de qualité. Conditionnement irréprochable.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superb chaise

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5 1

  

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  du retard

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile navigation sur le site. Clair classement car nombre d'articles limité.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par MARCELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien, aucun problème à signaler

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par COLETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit arrivé dans de bonnes conditions à la date prévue. Dommage que l'heure d'arrivée ne soit pas précisée (8 h - 18 h)

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par BERTRAND J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content de notre achat et du suivi de commande. Je recommande ce site

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par LORRAINE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien service et produits

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par LUCAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent contact téléphonique et livraison sans problème

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné Parfait Je recommande vivement Chaises de bonne qualité

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Marchandise conforme et livré sans problème, secrétaire qui répond à toutes vos questions avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux pour les horaires et délai de livraison livreur sympathique et arrangeant

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon site et livraison bien effectuée mais délais de livraison repoussé d'un mois

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délais un peu long mais qualité au rdv et service client au top

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par TRISTAN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit et livraison conformes. Bon échange avec l'équipe commerciale.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par AURÉLIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  C'est un site bien fait et où l' on trouve des articles très intéressants et variés. Il y en a pour tous les goûts

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LUC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  AUCUN PROBLEME PARTICULIER

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par ROGER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat et livraison, tout à été respecté. Je suis très satisfaite de mon achat

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Coli arrivé en excellentes conditions et bien protégé. Fortement recommandé. Un grand merci.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par DANIELLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit arrivé plus tôt que prévu et livré selon les recommandations. Site internet correct.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et colis en excellent état

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  . ..

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par DANIELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et expédié rapidement dans un emballage soigné

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ANTOINETTE P. *

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  Bon choix sur le site Commande, suivi et livraison sans aucun problème Je recommande .....

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ROLAND A. *

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  Malgré un délai plus long qu'annoncé en raison d'un retard d'approvisionnement, les échanges a ce sujet ont été rapides, courtois et transparents. Je suis satisfait et recommande ce site

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par ROGER M. *

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  PARFAIT

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par JACQUES R. *

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  Tout est parfait

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par DOMINIQUE G. *

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  bien

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par PAULETTE B. *

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  Aucune note car toujours en attente de la commande Service clientèle très empressé, mais délai de livraison trop long surtout quand il se termine pour moi par une livraison catastrophique avec produit cassé par le transporteur qui n'a prévenu QUE votre service Donc nouvelle attente pour la livraison d'un nouveau produit Un conseil: vous devriez vite changer de transporteur Vous trouverez ainsi forcément plus compétent et plus correct

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ARTHUR B. *

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  Facile pour commander par contre service après vente......;zéro

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par FRANCK B. *

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  Délais décalés Produit de piètre qualité

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par TIMOTHÉE H. *

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  Une catastrophe qui m’a coûté très cher. Aucun service clientèle digne de ce nom capable de me trouver une solution

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par ZACHARIE G. *

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  Réponse de zendart-design.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ce désagrément. Il était stipulé sur le carton, Fragile à vérifier en présence du transporteur, de plus vous recevez un e-mail explicatif qui indique la marche à suivre lors de la livraison où il est précisé: En cas d'endommagement résultant du transport, vous devrez refuser les colis endommagés et indiquer "refus pour avarie" sur le bon de retour. Malheureusement si ces consignes ne sont pas respectées, nous ne pouvons pas justifier que la casse est due au transport.

  Réponse de Zacharie G

  

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  Toujours une réponse qui n’a aucun sens puisque le colis a été livré chez un voisin-relai qui a à interdiction s’ouvrir les colis. Lorsque je l’ai récupéré chez lui la sculpture était cassée mais je ne pouvais plus rien faire puisque le transporteur était parti depuis longtemps . Vos consignes sont impossibles à suivre et vous répétez sans arrêt la même chose! J’ai perdu 200€ Et vous le proposez aucune solution commerciale. C’est une honte

  Réponse de zendart-design.fr

  

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  Vous pouviez vérifier votre colis en point relais afin de ne pas accepter un colis endommagé, vérifier en point relais ou auprès du transporteur est la même chose il est d'ailleurs plus facile d'effectuer cette vérification en point relais.Nous sommes désolés du désagrément mais sans cette vérification, nous ne pouvons justifier que la casse est due au transport et elle peut être due à l'utilisation du client.

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  Impeccable.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par NATHALIE C. *

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  Très satisfaite par le produit, le suivi et la livraison rapide

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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  Très bon suivi des questions posées. Livraison impeccable

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LUCE F. *

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  Problème : pas le choix du lieu de livraison. Sinon le reste très bien

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par JÉRÔME G. *

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  Très satisfait. Produit de qualité, conforme à nos attentes. La livraison a été plus rapide que le délai prévu au départ, 2 semaines (au lieu de 4 annoncées). Ma seule remarque est sur la livraison. Le carton n’était pas identifié comme fragile et le livreur n’était pas précautionneux. Pour autant, nous l’avons ouvert aussitôt (ce qui a agacé le livreur) et le produit était parfaitement emballé dans du papier bulle et impeccable. Merci

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MARGAUD G. *

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  Parfait! Livraison très rapide, emballage super.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par WILLIAM M. *

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  Poubelle de tri sélectif très originale

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par LAURENCE G. *

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  Très bon site , nous avons trouvé facilement les articles cherchés. Livraison rapide.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par OLIVIER A. *

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  Parfait

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ADÈLE L. *

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  produits commandes recus en paraif etat

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ANNE H. *

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  RAS Livraison trés rapide

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par HORTENSE R. *

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  Le service client et l´attention au client est fantastique! En plus, la diversité de produits, la qualité, le design ( en particulier, les articles des grands designers et architectes accessibles ), quelques promotions ... j' en suis ravie! Merci Zendart Design !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par THIBAUT G. *

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  delai respecte et tres bien emballe

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ZACHARIE L. *

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  Totalement satisfait de note commande, tant par le site que par la livraison (délai et protection des produits)

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par CHANTAL B. *

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Avis affichés par ordre chronologique