Evaluations clients
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Pas de note qui corresponde, le matériel acheté est défectueux, renvoi à mes frais le jour même de la réception. Aucune réponse par email pour l'instant. Je reverrai cette note à l'occasion. Notation modifiée non pas pour l'utilisation du matériel mais pour le sérieux de cette boutique quant au remboursement, certes moins rapide que l'encaissement, mais fait.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Georges, Merci pour votre retour. Nous répondons normalement à tous nos e-mails dans les 24 heures. J'ai recherché votre e-mail, votre numéro de commande et votre numéro de téléphone, mais je n'ai rien trouvé. Pouvez-vous confirmer que vous nous avez contactés à l'adresse info@zengrowth.fr? Nous sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre remboursement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci de votre compréhension :)!
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Parfait. Livraison rapide. La boutique du masseur est une très belle découverte.
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Justine :)!
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Livrée dans les temps, emballage soigné, très bien !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS ..
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Marchandise reçue très rapidement et conforme à ma commande. Pleinement satisfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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The massage head cover are with elastics that are not mentioned in the nor shown in the pictures on th website... it doesn't fit our head pillows.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN M.
Réponse de zengrowth.frSignalerThank you for your review Bastien. I see that you have purchased our dark blue headrest cover. I would like to clarify that the product photos on our website clearly show that the covers have elastic bands. This detail is also mentioned in the product description. We apologize for any inconvenience if this was not clear enough. Hope to see you again :)!
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Article conforme à mes attentes, merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Arnaud pour votre avis positif! Nous sommes ravis de savoir que l'article répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt :)!
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Bon service et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ILIE V.
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Je n'ai toujours pas reçu le colis !! Merci d'activer la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Patrick, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client à info@zengrowth.fr. Notre équipe est prête à suivre votre commande et à s'assurer que la livraison soit effectuée dans les meilleurs délais. Merci de nous avoir alertés, et nous espérons résoudre cette situation au plus vite pour vous :)!
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colis non livré
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Pierre, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service clientèle à info@zengrowth.fr? Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème rapidement et efficacement. Merci de nous avoir informés, et nous attendons votre contact pour procéder à une solution.
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Tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.
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Excellent service et réactions super rapides merci
Avis du , suite à une expérience du par AU BIEN-ÊTRE ÉTOILÉ ..
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Excellente service rapide, efficace et tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Bon prix, bonne qualité, totalment satisfaite 💝 Merci
Avis du , suite à une expérience du par SVETLANA F.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Svetlana, nous sommes ravis que tu sois satisfaite de ton achat. Au plaisir de te servir à nouveau bientôt! ✨
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livraison reçus rapidement et sans problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY G.
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Livraison rapide et soignée, têtière confortable pour mes clients. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Première fois que je commande sur le site Boutique des masseurs après avoir vue les avis positifs Je débute en tant que masseuse professionnelle France Avant de passer commande j’ai reçu un code promo retour gratuit que je joins en photo si je peux. J’ai commandé 3 articles Une table de massage,2 draps éponges,1 coussin demi rond qui est trop grand donc le renvoie le coussin et là on me demande de payer 13,95€ le retour il n'y a aucune casse pour ajouter le code promo retour que j'ai reçu Je contacte le service client avec capture à l'appui il me parle d'envoi gratuit Pourtant j'ai bien reçu un code retour gratuit le coussin coûte 27,99€ donc je perds 13,95 sur 27,99 Après plusieurs vérification de leurs part ils m’ont remboursé les frais de retour je mets 4 étoiles pour ce désagrément.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Anne, merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec notre site. Nous sommes ravis que vous ayez choisi ZenGrowth pour votre équipement de massage, et nous sommes désolés pour la confusion initiale concernant le code promo de retour gratuit. Nous comprenons que ce genre de situation peut être frustrant, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre le problème et rembourser vos frais de retour. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous apprécions votre patience et votre compréhension tout au long de ce processus. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de vos autres achats et que vous continuerez à utiliser ZenGrowth pour vos besoins professionnels. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre carrière de masseuse professionnelle!
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Huile agréable, mais j’ai commandé en plus 2 pompes, pour m’apercevoir que l’une ne fonctionne pas…
Avis du , suite à une expérience du par PÉBÉ ..
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour, vraiment navré d’apprendre que vous avez un souci avec une des pompes ! Envoyez-nous un petit mail à info@boutiquedumasseur.com et on s’occupe de vous expédier une nouvelle pompe tout de suite. Merci :)
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Produits de très bonne qualité et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.
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Diana et Eline ont répondu très rapidement à mon problème et j'ai pû recevoir ma commande grâce a leur professionnalisme. Produit de très bonne qualité et une équipe qui assure ! 💪 Merci beaucoup Diana et Eline
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE ..
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci beaucoup Gregoire pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider rapidement et que vous soyez satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! 💪 Merci encore, Diana et Eline
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Bon produit, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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Livraison rapide , dans les délais. Communication efficace .
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE J.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Florence :)!
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
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Les bouteilles d huiles n etaient pas suffisament protégées dans le carton d emballage. Il etait explosé et heureusement cette fois aucun flacon n avait explosé. Une meilleure protection eviterait la casse et la perte d un colis brisé à renvoyer
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Camille, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le souci d'emballage et nous améliorerons la protection de nos produits à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires :)!
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Produits pas encore reçus…
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Thibaut, nous sommes désolés d'entendre que vous n'avez pas encore reçu vos produits. N'hésitez pas à contacter directement notre service clientèle à info@zengrowth.fr pour que nous puissions vous aider rapidement. Nous sommes là pour assurer que votre expérience avec nous soit satisfaisante. Merci de nous avoir informés, et nous attendons de vos nouvelles pour résoudre ce problème au plus vite.
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je me suis trompée d'article et j'ai contacté le site immédiatement mais la commande étant validée, j'ai dû attendre de la recevoir pour la renvoyer à mes frais. Le contact avec la boutique n'est pas aisé et si vous avez un problème avec votre commande vous risquez fort, comme moi, de rencontrer des problème et avoir des frais! Je suis très déçue du service après-vente.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH-JANE F.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Sarah-jane, nous sommes désolés d'entendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de traiter et d'expédier les commandes aussi rapidement que possible pour garantir une livraison rapide, ce qui peut malheureusement limiter notre capacité à apporter des modifications une fois que la commande a été validée et envoyée. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous tenons à préciser que notre politique concernant les frais de retour est clairement indiquée sur notre site afin d'assurer la transparence avec nos clients. Nous apprécions vos commentaires et cherchons constamment à améliorer notre service. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement.
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Belle découverte de ce site. Produits de qualité et envoi soigné! Tout de qu'on recherche! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.
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Commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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Top livraison au top tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA S.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Vanessa :)!
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Produit de qualité, merci.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Loin de toutes mes attentes...... Je suis agréablement surpris de la qualité du produit, de la fermeture éclair, on sent que les sangles sont bien cousus, beaucoup de rangement devant ce qui est top et inimaginable.😍 Est ce que le Produit est garanti en cas de coutures décousus ou déchirure ? Combien de temps cela va durer ? Au prix de la housse, j espère a vie. 😅. Par contre niveau longueur des sangles épaules et face, en terme de distance ce n'est pas pratique du tout pour les personnes de 1m60🤣 elles sont en difficultés pour porter correctement leur table et attraper les sangle de maintien sur les côté, c'est spot trop haut soit trop bas. Il faudrai un Just milieu.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHA ..
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Super bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SILVANA C.
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Produits de qualités, j'ai cependant enlever une étoile pour l'emballage d'expédition. En effet, le carton était très déterioré et les bouteilles cabossées. Une vigilence sur ce point.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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De la navigation à la livraison, prestation exemplaire. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Livraison rapide, la table est de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de la table. Profitez bien de votre achat :)!
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Service excellent et rapide!!!! Je ne commande que chez eux
Avis du , suite à une expérience du par AU RÉVEIL DES SENS ..
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bien na
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE ..
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Jean-Pierre :)!
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Tres bien tres bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par JESSISCA P.
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Huiles végétales agréables à utiliser, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN ..
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Livraison rapide, articles conformes à la description et correspond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par AHM ..
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Excellent rapidité de réponse et livraison
Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION G.
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Tout très bien, comme convenu. Top👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Nathalie :)!
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Livraison rapide. La couverture chauffante est bien, cependant la température maximum n'est pas suffisante ..... C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE ..
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Françoise, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la couverture chauffante soit bien. Nous sommes désolés d'apprendre que la température maximale ne répond pas à vos attentes.... Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer nos produits à l'avenir.
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Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Je suis très content de ma commande et très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Commande arrivée très rapidement, matériel de qualité 👌
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G.
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Ma commande a été livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DAVID ..
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Livraison rapide et produits de qualité. Très satisfaite et les tarifs sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Livraiqon rapide et soignee
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Cette table de massage est au TOP .. Une qualité et un confort sans le moindre reproche
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Très contente de ma commande!
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA N.
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Produits de qualité, livraison dans les temps je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE C.
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très contente des huiles de massage. je fais du massage prénatal et la qualité des huiles est extrêmement importante. j'adore a la mandarine et ylang ylang.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
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Tres bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Les produits sont de très bonnes qualités. Et une livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS ..
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Livraison rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Très bon produit, livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par ADELA T.
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Toujours satisfaite des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre livraison rapide :)! Si vous avez besoin de quelque chose à l'avenir, nous sommes toujours là pour vous aider. À bientôt !
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Top, tip top
Avis du , suite à une expérience du par BETTINA B.
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Je ne suis pas déçue comme d'habitude, les huiles sont de très bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Emma!
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Table de massage de très bonne qualité. Confortable et de bonne finition. Livraison rapide et service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA ..
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Sandra! À bientôt :)
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANY A.
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Bonne qualité de matériel
Avis du , suite à une expérience du par DE L.
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Housse au top et huile amande douce super aussi
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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qualité des produits, rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE T.
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Table en précommande, toujours pas reçu, 2 semaines d’annulation pour mes massages , le SAV ne m’avait clairement pas prévenu. J’attends encore.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA ..
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Alexandra, Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre table de massage. Elle a finalement été livrée le 28 février. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous espérons que malgré cela, vous serez satisfait de votre achat. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
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Rapide et de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Au top ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Très satisfait de la table, très bonne qualité. Parfaitement protégé pour le transport
Avis du , suite à une expérience du par DUVERNEY ..
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Produits de très bonne qualité et agréables. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE S.
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Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Excellent service site très sérieux tres bon produits je conseille
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Housse de bonne qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Bon prix et vitesse!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.
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Produit conforme et grande rapidité d'envoi...merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Livraison rapide et sécurisée. De bons produits avec de bonnes senteurs pas trop enivrantes pour éviter tout écœurement dû à l'odeur. Elles sont douces et enveloppantes ! Bravo pour ces produits ! Prenez soin de vous et une belle continuation !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Envoi rapide huile fabuleuse j adore
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL ..
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Des articles de qualité, un prix attractif et un colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE ..
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Service client très réactif. J’ai eu un problème avec le produit
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a plu et que nous avons pu répondre rapidement à votre problème :)!
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livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.
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2ème commande bien arrivée
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE D.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas pu être joint par téléphone. Nous avons tenté de vous contacter à trois reprises par e-mail, mais n'avons malheureusement pas reçu de réponse. Dans le souci de votre satisfaction, nous avons procédé au remboursement intégral de votre achat. Nous vous remercions de votre compréhension!
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Livraison au top et bonne qualité de produit, merci 🙏🏽
Avis du , suite à une expérience du par MARA C.
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci Mara :)!
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Produit jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez jamais reçu votre produit. Il semble qu'il y ait eu des problèmes avec le service postal qui ont affecté la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant... Nous tenons à vous assurer que nous avons procédé au remboursement complet de votre commande dès que nous avons été informés de la situation. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
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Colis annoncé comme envoyé le 5.2. le 8.2 je prends contact car le colis n'a pas bougé depuis le 5. Une enquête auprès du transporteur est annoncée par le service clientèle. A ce jour, 12.2, aucune nouvelle de ce colis que j'attends
Avis du , suite à une expérience du par CLIENTE I.
Réponse de zengrowth.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et de votre patience dans cette situation. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant le retard de livraison de votre colis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le désagrément que cela a pu causer. Heureusement, nous sommes heureux de vous informer que votre colis a finalement été renvoyé et est arrivé avec succès le 13/02. Nous espérons que vous êtes satisfait de sa réception et que tout est conforme à vos attentes :)!
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN N.
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Envoi rapide et bien emballé. Produit conforme à la description huiles de massage fluide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAUBG ..
Réponse de zengrowth.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt :)!
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Belle qualité de produit
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE ..
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Excellent service, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D.
Avis affichés par ordre chronologique