Les clients apprécient la qualité des huiles, leur subtilité et l'envoi rapide. Beaucoup recommandent délibérément la marque, soulignant la conformité des produits et l'excellent soin apporté à l'emballage.
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Pierre M.
13 mai 2024
Avis vérifiécolis non livré
Réponse de ZenGrowth
Bonjour Pierre, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service clientèle à info@zengrowth.fr? Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème rapidement et efficacement. Merci de nous avoir informés, et nous attendons votre contact pour procéder à une solution.
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Christophe B.
10 mai 2024
Avis vérifiéparfait!
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Géraldine B.
9 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide !
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Au Bien-êTre éToilé ..
8 mai 2024
Avis vérifiéExcellent service et réactions super rapides merci
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Cristina G.
7 mai 2024
Avis vérifiéExcellente service rapide, efficace et tres bon produit
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Nicolas D.
6 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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Svetlana F.
2 mai 2024
Avis vérifiéBon prix, bonne qualité, totalment satisfaite 💝 Merci
Réponse de ZenGrowth
Bonjour Svetlana, nous sommes ravis que tu sois satisfaite de ton achat. Au plaisir de te servir à nouveau bientôt! ✨
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Laurent B.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, têtière confortable pour mes clients. Merci.
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Geoffrey G.
24 avr. 2024
Avis vérifiélivraison reçus rapidement et sans problème particulier
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Anne T.
23 avr. 2024
Avis vérifiéPremière fois que je commande sur le site Boutique des masseurs après avoir vue les avis positifs Je débute en tant que masseuse professionnelle France Avant de passer commande j’ai reçu un code promo retour gratuit que je joins en photo si je peux. J’ai commandé 3 articles Une table de massage,2 draps éponges,1 coussin demi rond qui est trop grand donc le renvoie le coussin et là on me demande de payer 13,95€ le retour il n'y a aucune casse pour ajouter le code promo retour que j'ai reçu Je contacte le service client avec capture à l'appui il me parle d'envoi gratuit Pourtant j'ai bien reçu un code retour gratuit le coussin coûte 27,99€ donc je perds 13,95 sur 27,99 Après plusieurs vérification de leurs part ils m’ont remboursé les frais de retour je mets 4 étoiles pour ce désagrément.
Réponse de ZenGrowth
Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec notre site. Nous sommes ravis que vous ayez choisi ZenGrowth pour votre équipement de massage, et nous sommes désolés pour la confusion initiale concernant le code promo de retour gratuit. Nous comprenons que ce genre de situation peut être frustrant, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre le problème et rembourser vos frais de retour. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous apprécions votre patience et votre compréhension tout au long de ce processus. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de vos autres achats et que vous continuerez à utiliser ZenGrowth pour vos besoins professionnels. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience, et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre carrière de masseuse professionnelle!
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Gregoire ..
18 avr. 2024
Avis vérifiéDiana et Eline ont répondu très rapidement à mon problème et j'ai pû recevoir ma commande grâce a leur professionnalisme. Produit de très bonne qualité et une équipe qui assure ! 💪 Merci beaucoup Diana et Eline
Réponse de ZenGrowth
Merci beaucoup Gregoire pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider rapidement et que vous soyez satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! 💪 Merci encore, Diana et Eline
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Pierre E.
18 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité et livraison très rapide
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Pébé ..
18 avr. 2024
Avis vérifiéHuile agréable, mais j’ai commandé en plus 2 pompes, pour m’apercevoir que l’une ne fonctionne pas…
Réponse de ZenGrowth
Bonjour, vraiment navré d’apprendre que vous avez un souci avec une des pompes ! Envoyez-nous un petit mail à info@boutiquedumasseur.com et on s’occupe de vous expédier une nouvelle pompe tout de suite. Merci :)
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Maxime D.
17 avr. 2024
Avis vérifiéBon produit, livraison rapide
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Thibaut G.
15 avr. 2024
Avis vérifiéProduits pas encore reçus…
Réponse de ZenGrowth
Bonjour Thibaut, nous sommes désolés d'entendre que vous n'avez pas encore reçu vos produits. N'hésitez pas à contacter directement notre service clientèle à info@zengrowth.fr pour que nous puissions vous aider rapidement. Nous sommes là pour assurer que votre expérience avec nous soit satisfaisante. Merci de nous avoir informés, et nous attendons de vos nouvelles pour résoudre ce problème au plus vite.
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Camille G.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLes bouteilles d huiles n etaient pas suffisament protégées dans le carton d emballage. Il etait explosé et heureusement cette fois aucun flacon n avait explosé. Une meilleure protection eviterait la casse et la perte d un colis brisé à renvoyer
Réponse de ZenGrowth
Bonjour Camille, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le souci d'emballage et nous améliorerons la protection de nos produits à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires :)!
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Gerard S.
15 avr. 2024
Avis vérifiéexcellent
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Florence J.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide , dans les délais. Communication efficace .
Réponse de ZenGrowth
Merci Florence :)!
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Sarah-Jane F.
13 avr. 2024
Avis vérifiéje me suis trompée d'article et j'ai contacté le site immédiatement mais la commande étant validée, j'ai dû attendre de la recevoir pour la renvoyer à mes frais. Le contact avec la boutique n'est pas aisé et si vous avez un problème avec votre commande vous risquez fort, comme moi, de rencontrer des problème et avoir des frais! Je suis très déçue du service après-vente.
Réponse de ZenGrowth
Bonjour Sarah-jane, nous sommes désolés d'entendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de traiter et d'expédier les commandes aussi rapidement que possible pour garantir une livraison rapide, ce qui peut malheureusement limiter notre capacité à apporter des modifications une fois que la commande a été validée et envoyée. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous tenons à préciser que notre politique concernant les frais de retour est clairement indiquée sur notre site afin d'assurer la transparence avec nos clients. Nous apprécions vos commentaires et cherchons constamment à améliorer notre service. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement.
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Jean pierre B.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBelle découverte de ce site. Produits de qualité et envoi soigné! Tout de qu'on recherche! Merci
Avis affichés par ordre chronologique