Avis clients de zimmersa.com

Evaluations clients

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  La procédure de choix des articles (défilement) et de validation du panier n'est pas très claire. J'ai du effectuer deux fois la procédure et une fois mon achat validé j'ai reçu plusieurs relance comme quoi mon achat n'était pas validé sur le premier panier. Par ailleurs quand on bénéficie d'une remise en tant qu'adhérent à FRANSYLVA c'est pas clair.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par OCÉANE P. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour constructif, nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, si la remise est appliquée après le premier panier crée, celui-ci est perdu. Il faut d'abord nous envoyer l'adhésion puis faire son panier. Nous allons créer un tutoriel pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement L'équipe Zimmer

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  Moins cher de tous et super service ,vous ne mettez pas assez en avant votre Entreprise .

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par GILLES L. *

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  Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire encourageant ! Cordialement L'équipe Zimmer

• 2 / 5

  

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  je ne suis pas content de la suite donnée à ma commande:je n'ai reçu qu'une partie alors que j'ai été débité de la totalité.. Vous m'annoncez une livraison en Janvier mais à quel prix?Comment cela se passe t il ? vais je recevoir un avoir?

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ANASTASIE R. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés que l’expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Le casque 3M que vous avez commandé est en effet indisponible. Si vous souhaitez patienter, il sera livré dés réapprovisionnement au même prix. Nous pouvons également vous établir si vous le souhaitez un avoir ou un remboursement (dans ce cas nous contacter par téléphone ou par mail) Cordialement L’équipe Zimmer

• 5 / 5

  

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  Commande vite traitée, et livraison rapide.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  livré dans les délais annoncés et produits correspondent bien à la commande (taille)

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par AURORE D. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison très rapide avec un emballage soigné. Mais je suis déçu par la qualité des piquets livrés. Un certain nombre sont vrillés et d'autres mal ecorcés ou de formes irrégulières, pas au carré 3x3. Mon achat était pour constituer une clôture de potager avec de jolis panneaux de croisillons, d'où ma déception.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par PHILIPPE S. *

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  Bonjour, Merci pour ce retour, comme énoncé par téléphone ce jour, malheureusement la qualité des tuteurs pour gaines de protection n'est pas adaptée à la construction. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, nous nous engageons à le reprendre ou à vous l'échanger. Cordialement L'équipe Zimmer

  Réponse de Philippe S

  

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  Bonjour, Ces tuteurs achetés sur le site de Zimmer ne sont pas destinés à la construction, mais à une clôture légère pour un potager, qui mérite tout de même une belle esthétique. je ne m'attendais donc pas à recevoir des piquets vrillés ou mal écorcés voire pas au carré. Je ne souhaite pas retourner les piquets compte tenu des frais de port à ma charge. je devrai donc remplacer les piquets défectueux par un achat sur place. Cordialement

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  Trés facile de commander par internet

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire juste super .

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par MARIANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne taille

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent site,une équipe à l'écoute

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure, je recommande le site et n’hésiterai pas à faire d’autres achats

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par LAETITIA M. *

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  L'équipe Zimmer vous remercie pour ce retour. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Professionnel. Bon produit avec des explications complètes. Prix intéressant. Livraison ok

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par LUC J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et navigation sur le site agréable. L'emabllage, très bien fait, pourrait être un peu plus écologique en utilisant du carton/papier/copeau ou paille à la place du papier bulle ;-)

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour, merci pour votre retour et vos conseils. Nous avons déjà essayé ces produits pour emballer les nichoirs, pour des raisons de transport, le papier bulle reste malheureusement la solution où il y a le moins de casse. Ce papier bulle n'est utilisé que pour quelques produits très fragiles. Cordialement L'équipe Zimmer

• 5 / 5

  

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  Même si le classement des produits est un difficile, site agréable.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Je recommande. B.G.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par STÉPHANIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits et services excellent comme d’habitude !

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et efficace

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils par telephone Commande et livraison rapide

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par AGNÈS M. *

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• 2 / 5

  

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  Conseils ultra minimaliste, peu ou pas de réponse à mes questions.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par AIMÉE M. *

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  Bonjour , nous sommes navrés que l'expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à nous recontacter pour plus d'informations. Cordialement L'équipe ZIMMER

• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE QUALITE PRIX

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CHRISTOPHE F. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison bien effectuée et rapide. Mais paquet ouvert (scotch ayant cédé) Pas de notice pour l'assemblage du produit, c'est dommage !

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par SYLVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande, livraison rapide.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras efficace rapide clair et concis

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute très professionnel

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et en parfaite état.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  5étoiles ,c'est parfait por moi

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par PATRICK B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, rien à redire

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  ZIMMER est toujours au top de la qualité du service pour mes entreprises - grosses commandes ou plus modestes et ponctuelles. Rapidité, matériels de qualité, interlocuteurs compétents, sérieux et responsables de leur mission, un service après-vente exceptionnel avec des solutions proposées et mises en oeuvre qui vont au-delà même de ce que l'on peut attendre. Il manque la possibilité de faire livrer en points relais car les prestataires de livraison ne sont pas toujours à la hauteur de la réactivité déployée par ZIMMER. Merci.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par SIMONE D. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est aisée et éclairante mais mes réflexions et choix d'achat ont été faits à partir du catalogue papier que j'avais reçu.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par MARINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le casque commandé était affiché en stock, finalement à réception il s’avérait que non, du coup en urgence il a fallu reprendre un autre mais qui ne répond pas tout à fait au besoin C’est dommage

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ÉDITH F. *

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  Bonjour, Effectivement, il manquait un composant du casque 3M. Le modèle que vous avez commandé à la place est d'une gamme inférieure. S'il ne convient pas, merci de nous le retourner, nous vous rembourserons les frais de transport. cdt l'équipe ZIMMER

• 4 / 5

  

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  le harnais livre ne correspond pas a la photo du catalogue , il ni a pas de sac de transport comme indique dans votre catalogue

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de joindre un conseiller qui s est montré très professionnel et très avisé dans ses conseils livraison rapide et excellente communication du livrduf

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par CLAUDINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Attention à l'emballage des produits. Livraison effectuée dans les temps. Merci

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ; je recommande

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par OLIVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement, bien emballée. Matériel pro. Parfait.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par VALÉRIE D. *

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu longue......produit super.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par LUCY L. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en compte et envoi de la commande un peu longue après paiement, emballage arrivé abimé (mais produit intact), délai de livraison non tenu, et mails de relance suite à nouvelle visite ("Nous avons mis de côté les articles dans votre panier en attendant votre retour" fatigant. A part ça bon site !

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Suite à ma commande du 19 septembre 22 j’ai récupérer mn mètre ruban Husqvarna 15m au point relais. Sans me soucier de l’état du mètre qui est neuf j’ai jeté l’emballage. Le lendemain à ma première utilisation je me suis aperçu que le mètre était tordu au niveau des 80cm. En regardant de plus près j’ai pu constater que le mètre était rayé sur chaque faces. Pouvez vs faire un geste et m’envoyer un ruban de rechange afin que je puisse anticiper la futur casse a ce niveau. Merci de votre compréhension Cordialement

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien comme toujours

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien, juste un gros soucis avec la livraison mais ça c'est le transporteur et non zimmer.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par VICTOR W. *

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• 4 / 5

  

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  Renvoie trop lent pour recevoir une nouvelle taille.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable pour ma commande

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5

  

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  exactement le site que je cherchais pour tout l'outillage forestier.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ce que je cherchais, je n'ai pas eu besoin de "naviguer"

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARYSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site claire, navigation facile, Envoi rapide des commandes

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  Très Confortable prévoir une grosse paire de chaussettes pour pas que la chaussure coupe Sinon très agréable on s’y habitue très vite

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARGUERITE V. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, expédition rapide, conforme à la commande et emballage soigné.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison est très rapide, tout ce que j'ai commandé je l'ai reçu dans les 3 jours (ouvrés), les articles sont conforme aux photos, de très bonne qualité. Le service après-vente en cas d'erreur dans les tailles est parfait . Je recommande sans hésiter ce site !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GUILLAUME A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison médiocre, aucune information préalable, j'ai récupéré mon colis sur un parking de supermarché a 10km de chez moi. Inacceptable pour une commande de ce montant.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par FRÉDÉRIC M. *

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  Réponse de zimmersa.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce problème de livraison indépendant de notre volonté. Pour vous être agréable, nous vous offrirons les frais de transport pour votre prochaine commande. Restant à votre disposition, l'équipe ZIMMER

• 5 / 5

  

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  conforme

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  expedition rapide, produit a prix imbattable

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par STÉPHANE D. *

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• 1 / 5

  

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  Je commande une tenue dans une taille et ils envoient une autre taille car la taille demandée n'est plus fabriquée. Sans prévenir, c'est au client de faire toutes les démarches, renvoi,... Pas très sérieux

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MATHILDE L. *

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  Réponse de zimmersa.com

  

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  Bonjour Monsieur, effectivement il y a eu une erreur de notre part, veuillez nous en excuser. Votre commande sera remboursée (frais de transport compris). Restant à votre disposition, L' équipe ZIMMER

• 5 / 5

  

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  Magnifique entreprise ! le personnel sait vous guider et le matériel est d'excellente qualité .

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par TRISTAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Recherche aisée mais avec notice du produit, cela serait mieux.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par TRISTAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et agréable

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  BON SERVICE

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  l'obligation de donner mon avis m'est faite pour valider la note de 5 sur 5... 5 étoiles c'est clair non !?

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par XAVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience utilisateur

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, produit conforme : pas de soucis

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, bon matériel, livraison rapide.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ÉLODIE D. *

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• 4 / 5

  

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  aaaaaaaaa

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par THIBAULT N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livré dans les temps et très bien emballé. La perche était fixée sur un tasseau bois pour éviter tout accident pendant le transport. Vraiment le top...

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AMÉLIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super j'ai eu tous les renseignements sur le site

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Propriétaire forestier néophyte, j'apprécie beaucoup ce site. Les articles que j'ai commandés m'ont toujours été livrés en quelques jours et toujours donné satisfaction. L'appui des experts, faciles à joindre, est également très précieux.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ... Livraison très rapide Les frais de port était tout de même conséquent (10€ pour deux livres)... Seul point négatif. J'ai recommandé leur site a ma classe en BTS gestion forestière... De prochain achat probable a venir

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par GILBERT C. *

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  moyen

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ALPHONSE F. *

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  Article conforme a la commande , seul bemol , si j'avais regardé avant les prix des concurrents je n'aurai pas commandé chez eux ils sont bien plus cher .

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par CATHERINE F. *

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  Simple d'utilisation

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par MICHELLE F. *

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  Top c est génial

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par JULIEN L. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande passee

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par ÉLISE M. *

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  Livraison dans les delais emballage tres bien fait

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par JÉRÔME B. *

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  Livré dans les délais sans problème, mais produit vendu très cher ( après verification dans ma coopérative agricole où il est vendu 20 euros de moins).

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par CÉCILE S. *

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  Bon conseils au téléphone

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par MARCEL L. *

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  très bonne description des articles. Livraison très rapide.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CÉLINA M. *

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  Très bien aucun soucis

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par GILBERT G. *

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  Entreprise très sérieuse

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par SABINE S. *

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  RAS parfait

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par CHARLOTTE L. *

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  Du matériel de pro ça change des merdouilles vendues en magasin de bricolage

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ALFRED C. *

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  Site très pro, SAV impeccable et envoi rapide !

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MARGOT C. *

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  tout s'est bien déroulé

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par MICHÈLE R. *

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  Tout a été conforme à ce qui était prévu.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par CONSTANCE D. *

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  Livraison dans les temps escomptés, état du colis RAS

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par CORINNE B. *

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  rien a redire conforme a ma demande

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ALFRED S. *

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  Excellent, une erreur de livraison a eu lieu, ce sont des choses qui peuvent arriver. Ils m'ont renvoyé le produits sans aucune difficulté. Tous les sites de vente en ligne n'uraient pas agi ainsi, j'ai beaucoup apprécié. Merci

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MARGARET M. *

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  Très pratique , fonctionnelle, lame efficace …très satisfait de cet achat !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par MARCEL P. *

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  Top !

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par CÉLINE R. *

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  envoi rapide, matériel conforme. Tout a été parfait. Un kdo en petit plus appréciable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par GÉRARD L. *

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  matériel de très bonne qualité livré dans les délai à domicile

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par HÉLÈNE T. *

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  commande respectant bien notre demande

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par LORRAINE L. *

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  Bravo ! Très bonne qualité.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par GRÉGOIRE M. *

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  Un service et des produits de qualité

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par LOUISE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique