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événements Avis Vérifiés
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vendredi, 10 septembre 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

Avis Vérifiés fait sa rentrée : nos 5 événements à venir

Se retrouver “en vrai” lors d’un salon professionnel, participer à des conférences, nouer de nouvelles relations… Vous attendiez avec impatience ce retour à la normale ? Les équipes d’Avis Vérifiés aussi !  Tout au long des mois de septembre et d’octobre, Avis Vérifiés se réjouit de participer (à nouveau) à de nombreux événements physiques. De
La page d'attestation Avis Vérifiés
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mardi, 22 juin 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

La page d’attestation Avis Vérifiés : pourquoi est-elle (aussi) importante ?

C’est désormais une certitude : les notes et avis clients font partie du parcours de l’ensemble des consommateurs. Les étoiles brillent sur Google, sur la page d’accueil des sites webs, sur les fiches produits, sur les étiquettes électroniques en magasin… Mais ce n’est pas tout !  Les marques qui font appel à Avis Vérifiés bénéficient
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Feedbacks-clients-avis-clients-Mediatech-cx-Avis-vérifiés
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jeudi, 17 juin 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

Feedbacks clients, avis clients… Comment les différencier, puis les déployer efficacement ?

En 2020, Net Reviews (éditeur de la solution Avis Vérifiés) donnait naissance à SKEEPERS. Cette nouvelle entité regroupe désormais plusieurs acteurs de l’expérience client : Teester, MyFeelBack, Surprise.io… Mais aussi deux solutions leaders, en matière de Voix du client : Mediatech-cx et Avis Vérifiés. D’un côté, Mediatech-cx est spécialisée en feedback management. De l’autre, Avis
Feedback
ENGAGE 2021 evenement Customer centric
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jeudi, 18 mars 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

ENGAGE 2021 : l’événement customer centric à ne pas manquer

Depuis sa naissance en 2020, le groupe SKEEPERS a une ambition : permettre aux marques de créer de la valeur par et pour leurs clients. Mais comment parvenir à transformer ses clients en contributeurs de valeur ? Comment faire de sa stratégie client un relai de croissance ? Comment replacer l’engagement client au cœur des
corporateSKEEPERS
SKEEPERS-ET-SURPRISE
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samedi, 13 mars 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

Qui est Surprise.io, la nouvelle filiale du groupe SKEEPERS ?

“Rendre la blockchain accessible à tous, des marques aux consommateurs” : voici l’ambition de SKEEPERS, en accueillant sa nouvelle filiale Surprise.io. En ce début d’année 2021, le groupe éditeur de la solution Avis Vérifiés faisait l’acquisition d’une nouvelle pépite Tech. Aux côtés d’Avis Vérifiés, Teester et Mediatech-cx, Surprise.io vient agrandir la famille SKEEPERS, spécialisée en
corporateSKEEPERS
SKEEPERS et Next 40
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jeudi, 04 mars 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

SKEEPERS, éditeur d’Avis Vérifiés, rejoint la French Tech Next40 !

En février 2021, la deuxième édition du classement “French Tech Next40” nous réservait une belle surprise. SKEEPERS, groupe éditeur de la solution Avis Vérifiés, fait partie des lauréats de cette année ! Grâce à ce label mis en place par le gouvernement, 40 entreprises Tech prometteuses sont soutenues et valorisées. Mais en quoi consiste le
French TechSKEEPERS
égalité-hommes-femmes
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vendredi, 26 février 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

Net Reviews et l’index égalité femmes-hommes

L’index égalité professionnelle femmes-hommes, c’est quoi ? Mis en place par la loi Avenir Professionnel du 5 septembre 2018, l’Index égalité femmes-hommes a pour objectif de soutenir et mettre en avant l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Cet index concerne toutes les entreprises d’au moins 50 salariés et doit être calculé chaque année
juridiqueRSE
Q&A
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mardi, 23 février 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

La solution Q&A décryptée par les équipes d’Avis Vérifiés

Depuis son lancement en 2012, la mission d’Avis Vérifiés est d’aider les marques à faire résonner la Voix de leurs clients. Pour y parvenir, les entreprises peuvent utiliser notre solution de collecte, gestion et diffusion d’avis post-achat… Mais ce n’est pas tout ! Nous mettons à disposition de nos clients une solution unique : l’outil
Q&A
l’expérience client
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mardi, 19 janvier 2021 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

10 définitions clés de l’expérience client… Expliquées par les équipes d’Avis Vérifiés !

Si l’expérience client était une langue… De nombreux cours seraient nécessaires, avant de maîtriser à la perfection chaque mot ou expression. Chez Avis Vérifiés, nous sommes aux premières loges du jargon, des acronymes, ou des expressions “franglaises”. Tous viennent enrichir une thématique clé, dont la maîtrise est indispensable pour chaque entreprise : l’expérience client.  Pour
customer centricexpérience clientnpsUGC
Retour sur l’année écoulée et perspectives 2021 Avis vérifiés
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lundi, 21 décembre 2020 / Publié dans Inside Avis Vérifiés

Retour sur l’année écoulée et perspectives 2021

S’il fallait résumer la personnalité d’Avis Vérifiés en une phrase, nous choisirions celle-ci : nous sommes toujours tournés vers l’avenir. Tous les jours, les questions fusent : comment faire preuve d’amélioration continue ? Comment aider davantage nos clients à améliorer les expériences qu’ils délivrent ? Comment booster la satisfaction client de demain, grâce à des
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