Optimiser la performance SEO de votre site grâce aux avis clients, c’est possible. En plus de rassurer les clients potentiels et d’inciter à l’achat, les avis ont un rôle évident à jouer dans l’optimisation SEO. On vous explique tout ! En quoi les avis améliorent vos positions dans les résultats naturels de Google ? Google...
Optimiser la performance SEO de votre site grâce aux avis clients, c’est possible. En plus de rassurer les clients potentiels et d’inciter à l’achat, les avis ont un rôle évident à jouer dans l’optimisation SEO. On vous explique tout !
En quoi les avis améliorent vos positions dans les résultats
naturels de Google ?
Google est un moteur de réponses. Pour chaque requête, les algorithmes du fameux moteur de recherche vont proposer une liste de résultats jugés pertinents. L’objectif principal est de répondre à la question que se pose l’internaute. Sur la liste des résultats, appelée plus communément la SERP (Search Engine Response Page), Google va mettre en avant des annonces en les rendant les plus attractives possibles.
Les avis sont visibles sur Google
C’est dans ces annonces que va s’afficher la note, en nombre d’étoiles, attribuée au site web par ses avis clients. Visuellement l’annonce se démarque des autres. Et devrait générer davantage de clics vers le site web. Plus les internautes cliquent, et plus la position de l’annonce a le potentiel d’augmenter dans la liste. L’avantage pour un site de faire apparaître sa note sur la SERP est donc d’améliorer son positionnement. Attention tout de même, d’autres facteurs entrent en compte dans les algorithmes de Google, donc tout n’est pas joué sur les avis. Cependant, c’est une bonne corde à ajouter à son arc pour grappiller des positions très convoitées en 1ère page.
Les pages produit ayant des avis se positionnent sur Google
Google cherche toujours à répondre le plus exactement possible aux requêtes des internautes. Et pour cela, le contenu créé par les avis client sur les pages produit ont le potentiel d’être indexées et utilisées par ses algorithmes. L’avantage principal des avis pour le SEO de votre site web, est que ces pages vont répondre à des requêtes de longue traîne, c’est à dire des requêtes très spécifiques, et ainsi se positionner dans la SERP. Certes, les volumes de recherches pour chaque requête sera minime, mais à multiplier les pages positionnées sur les nombreuses requêtes longue traîne, vous allez bénéficier d’un effet de volume, et ainsi augmenter le trafic vers votre site.
Comment faire apparaître les étoiles dans Google ?
Google décide de faire apparaître ou non les étoiles. Cependant, pour lui faciliter la tâche, il est préférable de structurer vos pages web avec des données structurées. Il s’agit d’écrire le code de votre page en respectant la nomenclature définie par un organisme qui s’appelle Schema.org et que Google reconnaît facilement. Chaque élément d’une page peut être codé selon la donnée structurée établie par Schema.org, comme par exemple les ingrédients d’une recette, le fil d’Ariane ou encore les avis clients. Facilitant la tâche de Google à reconnaître ce code prédéfini permet de maximiser vos chances qu’il fasse apparaître vos étoiles dans la SERP.
La note en étoiles apparaît sur la SERP de Google grâce à l’implémentation correcte de l’élément “AggregateRating” des données structurées dans son code. Pour vérifier si votre page est correctement codée, Google met à votre disposition son outil de test de données structurées.
Google décide de faire apparaître ou non les étoiles. Cependant, pour lui faciliter la tâche, il est préférable de structurer vos pages web avec des données structurées. Il s’agit d’écrire le code de votre page en respectant la nomenclature définie par un organisme qui s’appelle Schema.org et que Google reconnaît facilement. Chaque élément d’une page peut être codé selon la donnée structurée établie par Schema.org, comme par exemple les ingrédients d’une recette, le fil d’Ariane ou encore les avis clients. Facilitant la tâche de Google à reconnaître ce code prédéfini permet de maximiser vos chances qu’il fasse apparaître vos étoiles dans la SERP.
Prenons exemple de la page BUT de ce produit
La note en étoiles apparaît sur la SERP de Google grâce à l’implémentation correcte de l’élément “AggregateRating” des données structurées dans son code.
Pour vérifier si votre page est correctement codée, Google met à votre disposition son outil de test de données structurées.
Les bénéfices des avis client vont au delà de la performance SEO
Et l’internaute dans tout ça ?
De toute évidence, les avis clients sont d’abord un atout pour convaincre et conforter le client potentiel dans l’achat de vos produits ou services. Pour cela, il ne faut pas négliger le choix de solution d’avis, et préférer une solution tierce comme Avis Vérifiés qui donnera confiance à vos clients !
Dans la guerre de la vente en ligne, et surtout lorsque la gamme produit d’un site marchand à l’autre est similaire, le service client et la qualité du produit livré sont primordiaux. Et c’est pour ça que les avis client sont importants car ils permettent au client de choisir votre site plutôt qu’un autre grâce à des avis positifs de vos clients existants.
Conclusion
Les avis vous aident à plusieurs niveaux du tunnel d’achat, au moment de la décision d’achat, et bien en amont, au moment de la prise d’information lors d’une recherche sur Google. Les optimiser pour le SEO est bénéfique et est assez simple. Alors, à vous de jouer !
Pour rappel, on vous invite à consulter l’article ayant pour sujet « L’importance des avis en cette période de crise«
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