Détrompez-vous : les avis négatifs ne sont pas une fatalité ! Toutes les entreprises peuvent être exposées aux critiques, quelle que soit la nature de leur activité. Et même si l’idée reste de garantir un maximum de satisfaction client et donc de collecter le moins de commentaires négatifs possible… Il est essentiel de connaître les
Les modes de consommation ont fondamentalement évolué ces 20 dernières années. Aujourd’hui, le consommateur lambda à l’affût de nouveaux produits (ou de nouvelles expériences) aura comme premier réflexe de scruter les avis clients sur les plateformes spécialisées avant de finaliser son acte d’achat. Les notations des plateformes d’avis clients représentent donc un KPI crucial reflétant
Lorsque les marchands décident de travailler avec Avis Vérifiés, ils s’engagent à plusieurs niveaux : financier et éthique. Découvrez dans cet article, les raisons pour lesquelles les marchands décident de travailler avec Avis Vérifiés, les avantages de ce partenariat ainsi que ses inconvénients. Est-ce que les marchands paient Avis Vérifiés ? Oui, les marchands paient
A l’heure où de nombreux faux avis circulent sur internet, il est légitime de se questionner sur le fonctionnement des solutions de collecte d’avis. Découvrez dans cet article, le process Avis Vérifiés certifié NF Service ainsi que la réponse à des questions que vous vous êtes probablement déjà posées. Est-ce qu’Avis Vérifiés supprime les avis
En Février dernier, nous avons participé au livre blanc de Wizishop qui regroupe 62 conseils d’experts pour réussir son e-commerce en 2016. Nous y livrons 7 précieux conseils pour traiter au mieux un avis négatif. Lorsqu’un avis est négatif , il n’est pas publié directement, il entre dans une période de modération qui vous permet
US
UK
DE
ES
IT
NL
BR
PT
CO
MX
CL
PE
AU
NZ
