Avis Vérifiés, c’est une solution de collecte, de modération et de diffusion d’avis post-achat. C’est aussi plus de 6 000 entreprises clientes et des milliers d’étoiles qui illuminent le web depuis 2012. Pour les internautes, ces étoiles et ces avis sont un symbole de réassurance, de crédibilité et de confiance. Pour les entreprises, ils aident
92 % des clients font davantage confiance aux contenus authentiques créés par leurs pairs, plutôt qu’à la publicité traditionnelle (Nielson). Ce chiffre en dit long sur l’efficacité du bouche-à-oreille entre consommateurs. Par le biais d’un avis post-achat, d’une vidéo sur les réseaux sociaux, d’un témoignage sur un blog… Ces contenus générés par les utilisateurs sont
Depuis son lancement en 2012, la mission d’Avis Vérifiés est d’aider les marques à faire résonner la Voix de leurs clients. Pour y parvenir, les entreprises peuvent utiliser notre solution de collecte, gestion et diffusion d’avis post-achat… Mais ce n’est pas tout ! Nous mettons à disposition de nos clients une solution unique : l’outil
S’il fallait résumer la personnalité d’Avis Vérifiés en une phrase, nous choisirions celle-ci : nous sommes toujours tournés vers l’avenir. Tous les jours, les questions fusent : comment faire preuve d’amélioration continue ? Comment aider davantage nos clients à améliorer les expériences qu’ils délivrent ? Comment booster la satisfaction client de demain, grâce à des
Vous avez beau mettre à jour régulièrement vos fiches produits en prenant en compte les verbatims présentes dans les avis clients, certains internautes se posent encore des questions ! Pourquoi ne pas leur laisser la possibilité de poser une question directement sur la page produit ? Vous l’avez certainement lu ici, le module Questions/Réponses est LA
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