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Résumé des avis
1001pneus.fr est très apprécié pour sa réactivité et la rapidité de livraison. Les clients soulignent des prix compétitifs et une expérience de commande fluide.
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Nicolas A.
20 mars 2026
Avis vérifiénickel
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Edouard G.
20 mars 2026
Avis vérifiéSite ok, équipe commerciale parfaite, service de livraison catastrophique (a jeté les pneus sous la porte d'un garage voisin du lieu de livraison puis est reparti).
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Jean noel O.
20 mars 2026
Avis vérifié5/5
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Thierry M.
20 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, efficace 👍
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Michael K.
20 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, j'ai passé commande comme la dernière fois avec livraison à mon domicile (04150 REVEST DU BION). Après le paiement, j'ai reçu la confirmation avec l'adresse d'un garage à 04600 SAINT AUBAN. Or, votre confirmation indiquait « LIVRAISON À DOMICILE ». J'ai immédiatement essayé de vous joindre par téléphone, ce que j'ai réussi à faire après environ 40 minutes. La dame m'a dit qu'il n'était plus possible de modifier quoi que ce soit après le paiement. Je devais contacter le livreur. C'est un manque de courtoisie de votre part, ce n'est pas ainsi que l'on traite ses clients. Le numéro du livreur indiqué sur votre site ne fonctionne pas non plus. J'ai alors contacté le livreur via le formulaire, mais je n'ai pas reçu de réponse. C'est également un manque de respect. Lundi, j'ai reçu un SMS m'informant que les pneus avaient été livrés à 04600 SAINT AUBAN. J'ai dû aller les chercher moi-même, ce qui représente un trajet aller-retour de 120 kilomètres, sans compter les 2,5 heures de mon temps. Si je ne reçois pas d'excuses et de dédommagement de votre part, je ne passerai plus aucune commande chez vous et je vous déconseillerai bien sûr à mon entourage, et comme vous pouvez l'imaginer, certainement pas en bien. Meilleurs Salutations C. Buchmann
Réponse de 1001pneus.fr
Bonjour M. Buchmann, Merci pour votre retour et pour nous avoir détaillé votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Dans la plupart des cas, nos systèmes sont automatisés afin d’assurer une expédition rapide et efficace, ce qui peut parfois entraîner des situations comme celle que vous avez vécue. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par ce déplacement et le temps perdu. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et restons à votre disposition pour toute question ou assistance future afin de vous garantir une expérience plus fluide. Cordialement, L’équipe 1001Pneus
Réponse de Michael K.
Ils s'excusent laconiquement, mais un avoir ou une réduction pour compenser les désagréments que j'ai subis et les frais que cela m'a occasionnés ne les intéresse absolument pas. Support 1001
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Pascal L.
20 mars 2026
Avis vérifiélivraison rapide
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Jérôme B.
20 mars 2026
Avis vérifiéBonjour. je recommande tous c'est passé comme convenue.
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Janine Z.
20 mars 2026
Avis vérifiéPrix compétitifs et livraison rapide, Je recommande
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Pierre I.
20 mars 2026
Avis vérifiéSite très sérieux. Vous pouvez commander en toute confiance
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Jean F.
20 mars 2026
Avis vérifiéToujours la comme dab top du top
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Florent P.
20 mars 2026
Avis vérifiéLIVRAISON DANS LES TEMPS RIEN A DIRE Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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C. L.
20 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, mais pas a l'adresse demandé
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A. R.
20 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, parfait.
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Jerome O.
20 mars 2026
Avis vérifiéCorrect
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Eric C.
20 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Thomas R.
20 mars 2026
Avis vérifiéLivraison super rapide. Prix un imbattable, je recommande.
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Alexandre B.
20 mars 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
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Emilie D.
20 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Ludovic E.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie D.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon site, dommage qu’il n’y ait pas de prix pour des clients fidèles
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