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Résumé des avis
1001pneus.fr est très apprécié pour sa réactivité et la rapidité de livraison. Les clients soulignent des prix compétitifs et une expérience de commande fluide.
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Franck C.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Eric C.
17 mars 2026
Avis vérifiéExcellent
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Antoine S.
17 mars 2026
Avis vérifiélivraison rapide mais en 3 fois pour 2x285/40R20 et 2x255/45R20.Sinon rien à redire, la livraison à bien été respecté chez mon garagiste. Je recommande, les prix sont très corrects.
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Laurent L.
17 mars 2026
Avis vérifiéPour une première commande, tout c'est très bien passé avec livraison rapide.
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Joël W.
17 mars 2026
Avis vérifiétrès bien
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Laurent S.
17 mars 2026
Avis vérifiéChoix multiples, commande et livraison rapide rien à redire
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Alexandre C.
17 mars 2026
Avis vérifiéCommande simple. Livraison rapide dans un garage spécialisé proche de mon domicile. Les pneus sont conformes après montage.
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David J.
17 mars 2026
Avis vérifiéLa commande sur le site a été facile, livraison rapide pour le montage ça a été moins évident le garage ne travaille plus le samedi c'était galère sinon impeccable
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Lionel D.
17 mars 2026
Avis vérifiélivraison rapide produits correspondant à la commande.
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Xavier D.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrés mauvais service client lors d 'un appel de suivi de commande livré dans une centre de montage fermé le service m'a assuré d'un suivi par mail, aucune information puis le service n'etait plus joingnable tres mécontent
Réponse de 1001pneus.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors du suivi de votre commande. La situation liée à la livraison dans un centre de montage temporairement fermé a pu compliquer la communication et le suivi. Nous prenons en compte votre remarque concernant le manque d’informations et restons attentifs à améliorer ce point. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de faire un point sur votre dossier et vous apporter toute l’assistance nécessaire. Cordialement, L’équipe 1001Pneus
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Arnaud W.
17 mars 2026
Avis vérifié1001 pneus est un site avec un piètre service commercial avec une totale inertie et zéro tolérance côté service. Très décevant. À éviter
Réponse de 1001pneus.fr
Nous sommes surpris par votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Notre équipe met pourtant tout en œuvre pour accompagner nos clients et traiter leurs demandes dans les meilleurs délais, tout en respectant les procédures nécessaires. Nous restons bien entendu à votre disposition afin d’échanger et de comprendre plus en détail la situation, dans le but de vous apporter une solution et d’améliorer continuellement la qualité de notre service. Bien à vous, Service client 1001pneus
Réponse de Arnaud W.
Bonjour, J’ai commandé 4 pneus. J’étais alors en mission humanitaire au Sénégal. Mais c’était fin décembre et il y a eu noël puis événement neigeux et le mécanicien qui devait les monter est tombé donc en arrêt… on a pris encore 10 jours de retard pour les monter… une succession de bévues ! De malchance ! L’erreur est humaine mais pas chez vous ! Je me suis trompé dans la taille des pneus au lieu de 55 commandé 65 car mon ami qui m’a conseillé de les acheter chez vous s’est trompé de véhicule ( j’étais au Sénégal) Quand pour mon erreur, on s’en est rendu compte nous étions à J 30 ! Et à 24h prêt je pouvais les échanger ! Personne n’a voulu comprendre et accepter ma succession de bévues de malchance : le délai c’est le délai. Et rien ne peut changer notre règlement ! Implacable. Impossible de discuter… Je n’ai même pas pu parler un manager. Ils m’ont tout refusé dans votre service clientèle ou SAV. Je me retrouve avec 2 pneus sans acheteur et j’ai du racheter 2 pneus neufs. Bref votre service clientèle est scandaleusement inutile quand il s’agit juste d’être un peu plus humain. Ils appliquent le règlement sans considération avec les événements. C’est la vie et je sais que vous êtes tous comme ça. Bon week-end bien cordialement Le ven. 13 mars 2026 à 17:21, Support 1001
Réponse de 1001pneus.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées dans votre situation. Nous vous prions de bien vouloir contacter nos équipes, qui se tiennent à votre disposition et seront ravies de vous assister et de vous proposer des solutions afin d’acquérir votre satisfaction. Bien à vous, Service client 1001pneus
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Laurent S.
17 mars 2026
Avis vérifiéqualité du site, ainsi que la livraison
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Arnaud W.
17 mars 2026
Avis vérifiéPeu commercial et peu efficace. Attention au délai de reprise ils ont sans pitié
Réponse de 1001pneus.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Après vérification, aucune réclamation n’a été enregistrée auprès de notre service client à ce sujet. Si une incompréhension ou une difficulté est survenue sur votre commande, nous restons bien entendu disponibles pour échanger et revoir la situation avec vous afin d’y apporter les clarifications nécessaires. Bien à vous, Service client 1001pneus
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Lionel D.
17 mars 2026
Avis vérifiéCde correct et livraison correct
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Sebastien G.
17 mars 2026
Avis vérifiéSite facile d utilisation
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Michaël D.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrés sérieux et très rapide,je recommande ce site. En regardant les avis sur le net sur un peu tous les sites,1001pneus.fr me semblait le meilleur et je n’ai pas été déçu!
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Christian F.
15 mars 2026
Avis vérifiétrès bon site livraison rapide
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Maxime H.
15 mars 2026
Avis vérifiéExcellent road 6 expédition éclair et pneu datant du milieu de l’année précédente donc parfait
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Millet S.
15 mars 2026
Avis vérifiéLivraison le lendemain par contre aucun mail
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Dominique M.
15 mars 2026
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes toujours au top livraison rapide
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