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Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
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Madame M.
12 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé deux pantalons, un était livrable de suite et l’autre sous 15 jours; 1083 a choisi, sans me demander, de livrer les deux ensemble au bout de 15 Jours. Or l'un des deux n'était pas disponible faute d'une livraison de tissu de leur fournisseur. Bref j'ai reçu un seul pantalon au bout de plusieurs semaines et de plusieurs courriers: c'est le pantalon qui était disponible sous 2 jours dès ma commande ! Quel perte de temps
Réponse de 1083.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Dans le cas d'une commande de plusieurs articles avec des délais différents, pour des raisons écologiques et économiques, nous attendons la totalité de la commande pour expédier le colis. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Christophe D.
10 juin 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Comme d'habitude rien à redire avec 1083.
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Frank Q.
10 juin 2025
Avis vérifiéParfait, livraison rapide et conforme, produit en tres bon état pour une seconde vie, merci
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C. R.
10 juin 2025
Avis vérifiéaucun problème dans l'envoi
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Bernard P.
10 juin 2025
Avis vérifiéSite clair, informations précises, produits Top.
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Ahmed R.
10 juin 2025
Avis vérifiéSite qui a reçu beaucoup d'améliorations. Peut-être que qu'il devrait y avoir une catégorie "Seconde vie" à côté des catégories "Jeans", "Femme", "Homme", "Chaussures"
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Antoine M.
10 juin 2025
Avis vérifiéCette entreprise ne gère aucunement sa relation client. Commande retournée depuis 3 semaines, pas de retour de leur sav, le service client ne répond plus... Je passe pas ma banque. À fuir.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre retour n’a pas été traité rapidement. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Peter K.
10 juin 2025
Avis vérifié1083 m'a donné une possibilité d'acheter des jeans qu'on a fait dans l'Europe, et les jeans aussi vont bien. Merci beaucoup.
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Stéphane M.
9 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai un jean de l'eut part depuis 3 an et il vieilli bien. J'ai voulu m'en acheter un deuxième et au bout de 4 mois et 2 report de livraison je ne l'avais toujours pas reçu j'ai demandé à être remboursé ce qu'ils ont fait dans la semaine. Dommage j'irais chez tuffery dorénavant
Réponse de 1083.fr
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier jean a bien vieilli et nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que votre second achat a été entaché de délais de livraison, ce qui n’est pas à la hauteur de nos standards de qualité. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Stephane V.
9 juin 2025
Avis vérifiéClair et facile d'utilisation
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Dominique M.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès complet, très facile de trouver son bonheur. J’ai eu un souci avec les mensurations : il faut que je prenne une taille au dessus. Déçue par la demande de retour : j’attends depuis une semaine et demi des infos par mail pour renvoyer mes achats. Le we de l’ascension n’aide probablement pas…
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Frank G.
8 juin 2025
Avis vérifiéTemps de réponse par mail du SAV très long. Impossibilité de joindre le service client par téléphone.
Réponse de 1083.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre temps de réponse par mail n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Merci encore pour vos commentaires, qui nous motivent à offrir un meilleur service chaque jour. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Marie-Christine J.
8 juin 2025
Avis vérifiéBien mais le traitement des retours est un peu long!
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Thierry P.
8 juin 2025
Avis vérifiéColis toujours pas reçu. Aucune précision sur la livraison ni sur le site ni par le service client au téléphone. Infos sur le site erronées
Réponse de 1083.fr
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'est pas encore arrivé et que vous n'avez pas reçu les informations nécessaires concernant votre livraison. Nous allons effectuer des recherches de notre côté. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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D. D.
8 juin 2025
Avis vérifiéUn beau chino comme le premier que j’avais acheté J’y retournerai
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Laurence A.
8 juin 2025
Avis vérifiéSite lisible et bien presenté. La description des produits est claire.
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Pierre M.
8 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas d'avis sur le site
Réponse de 1083.fr
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez 1083 chaque retour compte pour nous et nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer nos services. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Alexandre G.
8 juin 2025
Avis vérifiéTaille au-moins 12 cm plus large que les jeans de la marque. Malheureusement, le retour est à vos frais et je ne sais pas plus si la taille inférieure ne restera pas trop grande encore. A essayer en magasin impérativement, mais ils sont rares et n'ont pas tous les modèles et tailles, même à Paris centre.
Réponse de 1083.fr
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de nos jeans n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous encourageons effectivement à essayer nos produits en magasin lorsque cela est possible, afin de trouver le modèle et la taille qui vous conviennent le mieux. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
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Pascale C.
5 juin 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide.
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Françoise V.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait. Très clair sur les matières les coupes et les tailles.
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