Aller sur le site
Résumé des avis
La marque 1083 est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les jeans et les t-shirts. Les clients notent également un service efficace et un site fonctionnel. Les articles sont bien taillés et agréables à porter, reflétant un choix réfléchi.
-
B. B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéClair, nombreux produits, des prix très corrects.
-
Roland B.
22 janv. 2025
Avis vérifiéComme d’habitude, site bien conçu et produits de qualité.
-
Baptiste D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéBien structuré
-
Hervé R.
22 janv. 2025
Avis vérifiéSite clair envois rapide et soigné
-
Véronique T.
22 janv. 2025
Avis vérifiéSite clair et facile d utilisation.
-
Alan L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéDes semaines de silence de la part du support, une non-prise en compte d'une demande de changement d'adresse d'expédition suite à un déménagement, délai supplémentaire de fabrication, erreur sur les tailles conseillées... Je conseille les produits qui sont pour moi top de chez top (d'où les 2 étoiles), mais plus de 3 mois de galère des semaines de silence, ça vaut bien 3 étoiles en moins. Communications et procédures du SAV à améliorer, 'il vous plait.
Réponse de 1083.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de réactivité, la non-prise en compte de votre demande de changement d’adresse, ainsi que les erreurs liées aux tailles et au délai de fabrication. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettons en place des actions pour améliorer notre communication et nos procédures internes afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre retour est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
-
Catherine B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéPas de remarque, c’est ok. Site serieux.
-
Odile B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès intuitif et pratique
-
Bernadette B.
19 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Danièle S.
19 janv. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation. Informations claires
-
Air and me N.
19 janv. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de qualité, mais le service client est tellement peu réactif que c'est un frein à mes prochians achats
Réponse de 1083.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être un frein à vos futurs achats, et nous nous excusons pour ce manque de réactivité. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client afin de vous offrir une expérience plus fluide et agréable à l’avenir. Cordialement, Pauline Service Clients 1083
-
Mathieu G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Estelle M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est très clair et agréable à naviguer
-
Audrey M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéenvoi rapide, très bonne qualité de produit !
-
Maryvonne M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation...et pourtant je ne suis pas douée...!
-
Simon U.
15 janv. 2025
Avis vérifiéNickel
-
David C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent troisième commande sur le site
-
Sandrine M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon site .
-
Delphine B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéSite très bien conçu et clair
-
Caroline F.
15 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité et sérieux. Envoi rapide, je suis très contente.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
