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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-Brise à Rouen Barentin offre un service professionnel avec un accueil chaleureux et des explications claires. Les clients apprécient la rapidité de la prise en charge et la qualité des prestations, tout en se sentant accompagnés tout au long du processus.
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéSympathique. Tarifs. Accueil. Qualité de service
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Raphaël, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire cinq étoiles, merci !
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéGentillesse, prêt du véhicule,
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire cinq étoiles, merci !
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTravaille très sérieux bravo l’équipes
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bons services
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Benoit, C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé notre prise en charge agréable. Merci d'avoir partagé votre expérience !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéEquipe super, service au top.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Céline, C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé notre prise en charge agréable. Merci d'avoir partagé votre expérience !
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiétres bon accueil et travail bien fait
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai récupéré la voiture plus propre, que quand je l'avais déposer. Merci
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bons services
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLe personnel est super agréable et très professionnel Le travaille est parfait rien à redire Le lavage de la voiture et le désodorisant offert et super agréable
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour , nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la bonne santé de votre voiture ! Merci pour vos aimables mots.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéOui, saut pour le parrainage que le technicien n'a pas pu faire car il ne pouvait pas le faire à la restitution... Je suis déçu par le siège social qui ne précise pas cet élément !!!!
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Geneviève, Je comprends votre déception, mais il est important de noter que le parrainage doit être réalisé avant la restitution du véhicule. Une fois les réparations effectuées, il n'est malheureusement plus possible de procéder au parrainage. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe 123.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéPas de soucis
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSympathie et bon accueil
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Jean Baptiste, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour vos gentils mots !
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil des 2 personnes. Et Kevin c est chargé de mon dossier avec professionnalisme et gentillesse .
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Lydie, Merci pour votre avis, c'est comme un coup de klaxon pour nous rappeler de rester vigilants et réactifs.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéL’ensemble de la prestation est excellente Notamment la personne au centre, qui a pris le véhicule en charge. Agréable et professionnel Merci à lui et aux équipes de 123 pare-brise
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéqualité du service, Accueil ,respect des horaires
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre commentaire positif.
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéUne prise de rendez vous avec un devis en ligne, le jour de l'intervention, malgré une réservation de créneau, il a fallu attendre presque 4h que le changement de parebrise soit fait, jusqu'à ce qu'on nous appelle pour nous dire que la personne installant le parebrise a cassé le nouveau en l'installant, obligé de reprendre rendez vous 4 jours plus tard (avec une 2h et de route aller retour pour venir) et ensuite passer une heure à batailler pour obtenir le tarif qui avait été validé et signé lors du premier rendez vous. Ensuite récupération du véhicule, dans lequel il y avait encore des débris de verre, je demande à faire nettoyer le véhicule, ils le font sans rien dire, et au moment de partir je bouge les buses de ventilation et m'aperçois qu'il y a encore des paillettes de verre partout, donc un troisième nettoyage ou la personne a soufflé dans les buses d'aération ce qui a fait rentrer les paillettes dans les conduits, j'ai fini par laisser tomber et repartir avec mon véhicule car j'avais des obligations. Les agents cependant étaient courtois et m'ont offert un café... bref si je dois faire changer mon pare brise je n'irais plus jamais chez eux.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Cependant, nous avons fait le nécessaire pour répondre à votre demande le plus rapidement possible en commandant un nouveau pare-brise le plus rapidement possible. Nous avons également aspiré votre véhicule à plusieurs reprises pour éliminer tous les bouts de verre restant dans votre ventilation. Cordialement l'équipe 123.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu a été très gentille et très professionnelle. Bien qu'elle se soit retrouvée toute seule pour travailler : collègue en arrêt et patron absent, les délais ont été tenus et l'intervention s'est très bien passée.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Simon, Nous sommes enchantés de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Réponse de 123parebrise.fr
Un grand merci pour vos paroles encourageantes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéOui
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Xavier, Merci pour votre retour positif.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéNote correspondant à la prestation
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Nadia, Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, merci beaucoup pour ce chaleureux commentaire.
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