Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Bernard C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
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Guy D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéParfait pour moi
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Didier M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Michel S.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPresque 2 mois pour recevoir la commande, c’est trop long. La pièce reçu n’est pas conforme à la commande. Le problème a été signalé au service client qui a traité la réclamation avec sérieux sans y apporter de solution pour autant.
Réponse de www.190cc.fr
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et tenons à vous expliquer la situation : Les tondeuses que vous avez achetées il y a 20 ans chez Leroy Merlin étaient produites par un petit constructeur italien, aujourd’hui disparu. Les pièces de rechange ne sont plus fabriquées, et nous devons nous débrouiller avec les stocks restants, ce qui explique les délais et les difficultés d’approvisionnement. Votre réclamation a bien été prise en compte et est en cours de traitement. Nous reconnaissons que la réactivité de nos interlocuteurs n’a pas été à la hauteur, et nous en sommes désolés. Compte tenu de la mauvaise satisfaction générée par cette marque, nous avons décidé d’arrêter sa commercialisation. Pour votre cas précis, nous allons accélérer le traitement et vous proposer une solution sous 48h. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement.
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Brivaël L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéFacile à commander, livraison rapide. Le site est fiable.
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Fabrice C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et bonne qualité
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Rodolphe P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRapide simple et conforme à la commande
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Claude W.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de 190 cc ,communication efficace ,livraison très rapide avec suivi
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Bernard C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPièce de rechange ancienne tondeuse ok et reçue rapidement
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Bruno F.
9 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Bernard M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Michel C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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Sylvain G.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Jean-Claude W.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBonne
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Didier K.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPetite erreur de préparation
Réponse de www.190cc.fr
Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de préparation. Pour régulariser la situation au plus vite, je vous invite à contacter notre service après-vente (SAV) en précisant la référence de votre commande. Nous organiserons immédiatement l’envoi de la bonne pièce ou un remboursement si nécessaire. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement.
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Laurent P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBon site mais pas tjrs suffisamment intuitif
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Steven M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma commande
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Jacky D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéok...............
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Jean-Michel G.
8 oct. 2025
Avis vérifiéSuper ! on trouve à peu près toutes les pièces nécessaire à la maintenance. (pour ce qui me concerne: tondeuse VIKING MR385) - personnel très réactif, je recommande. Une seule réserve sur les transporteurs choisis (DPD souvent des pb)
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Georges G.
8 oct. 2025
Avis vérifié10/10
Avis affichés par ordre chronologique