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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Christian M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéProduit toujours disponible et c'est un énorme plus pour une tondeuse qui a déjà 14 ans. Comme quoi il est possible de lutter contre une obsolescence bien agaçante...
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Yann B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéCommande réalisée facilement sur le site et livraison reçue sans problème et dans les délais.
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Frederick D.
25 sept. 2025
Avis vérifiéParfait et rapide et surtout à la écoute du client, donc je recommande 190cc sans problème. Merci à vous
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Rodolphe G.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et piece conforme
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Francis C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSite facile d'accès et convivial. Recherche facile et choix intéressant de produits. Prise de commande rapide. Livraison sans problème et conforme.
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Luc D.
25 sept. 2025
Avis vérifié👍👍👍👍
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Fabienne H.
25 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent service client. Produit conforme
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Michel S.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSite vraiment tred pro et tres reglo. Vraiment tip top
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Gauthier T.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTout top
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Thibault V.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Vergani L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéAffidabili
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Loic L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéPièces détachées correspondent Par contre très déçus de la livraison
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Jean serge L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéLa pièce commandée correspondait absoument à celle cassée, je l'ai reçue deux ou trois jours après, donc très content de cette commande
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Jean pierre D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Dominique C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un accessoire de mulching pour ma tondeuse. Accessoire reçu rapidement et à un prix très correct.
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Christian L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCommande simple livraison rapide prix correct Produit pas encore installé
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Andre D.
23 sept. 2025
Avis vérifiélivraison 2 mois après la commande et refus de faire un geste commercial pour compenser
Réponse de www.190cc.fr
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce délai exceptionnellement long. Voici les éléments concernant votre commande : Votre commande a effectivement été impactée par une rupture de stock en Europe sur ce produit, notamment en raison de la période estivale. Cela a entraîné un délai supplémentaire important, que nous regrettons sincèrement. Bien que nous ne puissions malheureusement pas toujours proposer de geste commercial pour des retards liés à des contraintes externes (fermetures estivales, approvisionnements), nous reconnaissons que la situation n’est pas acceptable. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous prenons bonne note de votre retour pour améliorer notre gestion des stocks et des communications. Si vous le souhaitez, nous pouvons étudier une solution avec vous. N’hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement.
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Francis B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPieces commandées au mois de juillet devait être livré le 3 aout. arrivé au 4 septembre toujours rien malgré de nombreuses relances, j'ai donc demandé le remboursement de ma commande. Service client inexistant, pas sur qu'il sache ce que veut die client société à éviter
Réponse de www.190cc.fr
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce retard inacceptable. Votre commande, passée en juillet et initialement prévue pour le 3 août, a effectivement été impactée par la fermeture estivale de l’entrepôt du constructeur, ce qui a entraîné un délai bien plus long que prévu. Nous reconnaissons que la communication et le suivi n’ont pas été à la hauteur, et nous regrettons vivement cette situation. Votre demande de remboursement a été traitée dès réception, et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre service. Merci pour votre compréhension, malgré les circonstances. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement.
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Daniel G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison rapide. Très satisfait
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S. L.
23 sept. 2025
Avis vérifiéDate de livraison non respecté et à part vous balader pour dire c’est en préparation aucun geste commercial. Si vous cherchez des pièces rapidement ne vous tourner pas vers eux… vraiment déçu
Réponse de www.190cc.fr
Je comprends tout à fait votre déception. Voici les éléments concernant votre commande : Votre commande, passée début août, n’a pu être traitée immédiatement en raison d’un élément manquant (une rondelle). De plus, notre fournisseur était en congés estivaux, ce qui a retardé l’approvisionnement et donc la préparation de votre colis. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement.
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