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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Vincent A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéje recommande ce site. très efficaces. merci encore!
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Frederic D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide.produit conforme
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Olivier H.
10 sept. 2025
Avis vérifiéNikel je recommande
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Jerome G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéPremière commande sur ce site. RAS, rapide et OK
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Patrick L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison hors norme.
Réponse de www.190cc.fr
Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. En effet, AL-KO, en fin de saison, n’a plus de stock disponible en Europe pour certaines références. Nous sommes donc contraints de commander directement depuis leur usine, ce qui explique le délai exceptionnel de 3 semaines. Nous regrettons ce contretemps et vous remercions pour votre patience. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement.
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Christian E.
10 sept. 2025
Avis vérifiéConforme
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Bruno L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéProduit reçu conforme, par contre non reçu dans les délais prévu cde le 8/08 reçu après réclamation le 21/08 .
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Nadine J.
7 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Georges C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéArticle relativement aisé à trouver sur le site. L' article correspond à mes attentes. Délai de livraison assez court malgré un petit retard.
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Aymeric L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéKit cylindre piston non compatible avec mon taille haie. Kit juste sorti du carton sans aucun essai de pose, j' ai donc retourner la marchandise. Maintenant on ne veut pas me faire d'avoir car soit disant le piston est abîmé. Je trouve cela nul car le kit est reparti dans le même emballage et intact. Je veux juste être remboursé et ne plus faire d'achat chez 190cc.
Réponse de www.190cc.fr
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec ce kit cylindre-piston. Votre dossier est actuellement en cours de traitement par notre service après-vente (SAV), qui vérifie les informations avec DPD et examine les conditions de retour. Nous revenons vers vous dès que possible avec une réponse définitive et une solution. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
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Francois D.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait,simple et surtout très complet avec les familles,les sous familles,on va directement à ce que l'on recherche, gain de temps énorme. Je recommande vraiment ce site,ça fait deux fois que je commande,la livraison est étonnamment rapide mais vraiment rapide,propre,très bien emballé,c'est super,là où je pensais attendre une dizaine de jours et bien 72 heures maxi c'est topette le suivi de colis est simple,c'est très bien fait.190cc très très bon site.
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Bruno G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéService client très réactif Réponses rapides et détaillée Ont ne peut s'apprécier
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Gregory L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéService après-vente impeccable et super réactif ! Malgré une petite confusion lors de la commande, ils ont tout de suite trouvé le produit qui correspondait parfaitement à ma demande. Un vrai professionnalisme !
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Jean-Claude R.
7 sept. 2025
Avis vérifiéRien de négatif à signaler
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Marc D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBon suivi de commande
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Valerie N.
6 sept. 2025
Avis vérifiéConseil pour l'achat au top. La lame conseillée allait parfaitement sur mon matériel, la livraison a été super rapide
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Patrick K.
6 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande vivement. Pièces d'origines, conforme au descriptif, réponses aux questions très rapides et très claires. Je recommande vivement.
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Pascal R.
6 sept. 2025
Avis vérifiépièces conformes à ma demande. RAS
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Pierre M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéOn y trouve des articles qu'on ne trouve pas ailleurs MAIS c'est très cher, beaucoup trop cher
Réponse de www.190cc.fr
Vous avez tout à fait raison : les pièces que nous proposons sont des pièces détachées d'origine constructeur, aux tarifs officiels. Elles ne sont pas des copies ou des produits bas de gamme en provenance de Chine, ce qui explique leur prix, souvent plus élevé que celui des pièces adaptables ou génériques. Nous comprenons que cela puisse représenter un investissement important, mais la qualité et la compatibilité sont garanties. Si vous avez des questions sur un produit en particulier ou souhaitez une alternative, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre fidélité et votre compréhension.
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Nicole B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéUNE ENTREPRISE A L'ECOUTE DE SES CLIENTS , DES REPONSES ( PAR MAILS) TRES RAPIDES , DES GENS COMPETENTS , DES RELATIONS COURTOISES ET TRES AGREABLES ;
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