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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits. Le site est jugé facile à utiliser, avec un bon service.
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Franck S.
25 août 2025
Avis vérifiécorrespond aux attentes
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Thierry B.
25 août 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Gérard M.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif pour la livraison
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Catherine C.
25 août 2025
Avis vérifiéImpeccable livraison rapide
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Louis B.
25 août 2025
Avis vérifiéProduit marqué en stock reçu sous une semaine finalement arrivés 1 mois après avec une pièce non d'origine. Livraison = 0/10 Le reste des référence est conforme Il serait plus avisé d'inscrire sur le site les stocks réels..
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Iain T.
23 août 2025
Avis vérifiéCa marche très bien
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Claude R.
23 août 2025
Avis vérifiésite très bien ,envoi effectué le jour de la commande
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Ludovic C.
23 août 2025
Avis vérifiéAvec une pièce cassée sur ma tondeuse " No Name " je pensais que j'allais devoir la changer totalement mais grâce aux images détaillés du site 190cc, j' ai retrouvé la pièce défectueuse qui se monte parfaitement, ma tondeuse est donc réparée et même si la pièce n'était pas spécialement bon marché, cela fait une belle économie par rapport à une tondeuse complète !
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P. D.
23 août 2025
Avis vérifiéLivraison OK. Service client nul. Ne connait rien en électricité. Qu'ils prennent des cours. Les caractéristiques annoncés sur le site ne correspondent pas aux caractéristiques du produit livré. La batterie annoncée sur le site est une 12V 4,5A et celle reçue est une 12V 4A. Je leur ai signalé que la puissance serait moindre puisque l'ampérage était moins important, il m'ont répondu que '' La puissance est délivrée par les volts et non l’ampérage.'' Il faudrait qu'ils prennent des cours d'électricité et apprennent la formule P=UxI. La puissance est délivrée par la tension ET l'ampérage. Je ne recommande pas ce site et ne commanderai plus. Ils répondent n'importe quoi en pensant que les clients ne connaissent rien. Manque de chance la technique est mon domaine depuis plus de 40 ans. Ceci montre un manque de considération du client.
Réponse de www.190cc.fr
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les erreurs commises et pour la réponse inappropriée concernant les caractéristiques électriques. Vous avez tout à fait raison : la puissance (P = U × I) dépend bien de la tension et de l’intensité. Le constructeur a effectivement modifié sans préavis les références livrées, remplaçant la batterie 12V 4,5A par une 12V 4A. Nous sommes en train de vérifier avec lui si cette modification a une incidence sur les performances ou si une mise à jour des informations sur notre site est nécessaire. Votre expertise est précieuse et nous regrettons vivement ce manque de rigueur. Nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer notre service. Si vous le souhaitez, notre service après-vente peut étudier avec vous une solution adaptée (échange, remboursement partiel, etc.). Merci pour votre vigilance et votre patience. Nous restons à votre disposition pour toute discussion complémentaire.
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Antonia P.
23 août 2025
Avis vérifiéPièce tout à fait conforme à la description et qui remplace celle perdue. Tondeuse "sauvée". Envoi très rapide et soigné. Top !
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Carole D.
23 août 2025
Avis vérifiéNavigation rapide. Bonne information
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Jean claude R.
23 août 2025
Avis vérifiéProduit tout à fait adapté
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Jean-Michel L.
23 août 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié de pouvoir voir la liste de compatibilité de la pièce choisie; Cette liste citaite toutes les tondeuses acceptant cette pièce. J'ai aussi apprécié de pouvoir entrere sur le site le modèle de tondeuse et ensuite pouvoir chercher toute sorte de pièce qui se monte sur ce modèle. De plus, l'engagement de fournir de la pièce d'origine est vraiment rassurant.
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Marie G.
23 août 2025
Avis vérifiébonne qualité , seul bémol impossible de joindre un conseiller par téléphone
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Bernadette S.
23 août 2025
Avis vérifiéSite clair avec plusieurs références, on trouve ce qu'on a besoin. Prix raisonnable, envoi rapide, article bien emballé.
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Robert T.
23 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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André R.
23 août 2025
Avis vérifiéRéponse aux mails lors de questionnement rapide livraison rapide conforme à la commande
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Bernard M.
23 août 2025
Avis vérifiétrès bien, conforme à mes attentes
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Guylaine D.
23 août 2025
Avis vérifiéJ’ai trouvé les articles pour ma tondeuse. Réactif aux Sy sur le site
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Joseph C.
22 août 2025
Avis vérifiédeja fait des commandes , site serieux
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