Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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Emmanuelle D.
15 sept. 2025
Avis vérifiéJe recommande les 3 suisses. Produits de qualité, livraison rapide.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Votre recommandation est précieuse pour nous. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Claire C.
15 sept. 2025
Avis vérifiéProduit ne convenant pas. Le retour n'est pas gratuit contrairement a d'autres sites. Je ne recommanderai pas.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience pour le retour de votre produit ne vous a pas satisfait. Sachez que vos commentaires nous aident à comprendre les attentes de notre clientèle et à améliorer notre offre. En consultant votre commande, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Suite à la réception du colis, votre remboursement a été effectué le 04/09/25. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
Réponse de Claire C.
Bonsoir, j'ai juste dit que le produit etait mal coupé et que la plupart des sites proposent des retours gratuits comle amaeon ou zalando. Et donc je ne vais plus commander puisque si le produit ne convient pas je serai perdante. Cordialement.
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Gil F.
14 sept. 2025
Avis vérifiéDate de livraison respectee Produit très bien correspondant à la description.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été respectée et que le produit correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Danielle V.
14 sept. 2025
Avis vérifiéSite sérieux
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer offrir le meilleur. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres expériences agréables. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Fabien F.
13 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Alizee L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai renvoyé 3 articles sur 4, j’attend encore le remboursement c’est très long !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas toujours reçu votre remboursement suite au retour de vos produits. Votre satisfaction est importante pour nous, d'où nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que votre remboursement est effectué ce jour suite à la réception de votre colis. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Florence P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAprès avoir adhéré a la newsletter qui promettait une réduction de 10 € sur la commande, cela n’a pas fonctionne. Le service client n’à rien voulu savoir. Je ne recommande pas ce site
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre offre de réduction et que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Je vous informe que le code promo n'est applicable que sur les produits hors promotion sur notre site. En consultant votre commande, je constate que vos produits sont en promotion, c'est la raison pour laquelle le code n'a pas fonctionné. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Véronique M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéLes draps housses reçus correspondent parfaitement à mes attentes
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que nos draps housses ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. A très bientôt sur notre site. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Inès D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai était très satisfaite de ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Cela fait toujours plaisir d'apprendre que nos clients sont satisfaits de leur commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et vos retours nous motivent à continuer nos efforts. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Suzanne M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Othman M.
11 sept. 2025
Avis vérifiénavigation sur site aisée, présentation des produits claire et agréable, grand choix, prix attractifs avec des réductions intéressantes, délai de livraison normaux, livraison conforme, colis en bon état ... ---> tout pour une satisfaction client totale.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience sur notre site a été satisfaisante et à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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Beatrice B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéRavie de cette expérience
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un meilleur service à notre clientèle. Merci de votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Dominique V.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJ’ai rapidement reçu ma commande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait d'avoir reçu votre colis rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Brigitte B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBelle housses de couette mais mauvaise confection des taies d’oreiller
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez les housses, mais nous sommes désolés d’entendre que la confection des taies n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, d'où nous prenons vos retours au sérieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Pour toute réclamation sur les taies d'oreiller, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter rapidement via le lien de notre formulaire de contact : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Huguette P.
7 sept. 2025
Avis vérifiéAucun problème particulier
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème pour votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Mireille C.
6 sept. 2025
Avis vérifiétres bon article,conforme au catalogue et livraison rapide
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit qui répond à vos attentes et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir des articles de qualité. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Carole F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéDéçu de la qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits ne vous a pas satisfait. Sachez que nous prenons vos ressentis au sérieux pour nous aider à améliorer nos offres et la qualité de nos produits. Pour toute réclamation sur le produit, afin de vous aider et de vous apporter une réponse adaptée, je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée. Cordialement. L’équipe 3 Suisses
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Nadine S.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSérieux, dans les temps
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, vos retours nous encouragent à continuer nos efforts. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Marie I.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide,
Réponse de 3suisses.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Didier G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité mais livraison plus longue que prévue
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous regrettons que le délai de livraison n'a pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos services. En consultant votre commande, je constate que l'expédition de votre commande était prévue le 04/08/2025, mais suite à un retard, cela n'a été expédié que le 08/08/25. C'est la raison pour laquelle vous avez été livré le 13/08/25. Nous espérons que votre prochaine expérience sera totalement satisfaisante. A très bientôt ! Bien à vous, L’équipe 3 Suisses
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