Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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B. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très simple. Commande livrée très rapidement.
Réponse de 3suisses.fr
Cher cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été simple et que votre commande a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts. Merci pour votre confiance et à très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe 3 Suisses.
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Laurent S.
27 juin 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en notre marque. Vos retours nous encouragent à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Tiana A.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Martine G.
27 juin 2025
Avis vérifiétres bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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S. B.
26 juin 2025
Avis vérifiéFacile d utilisation
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la facilité d'utilisation de notre site. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Nicole K.
26 juin 2025
Avis vérifiéAgréable , rapide .
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Vos éloges nous motivent à continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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A. A.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonjour j’ai payé une livraison à domicile pour une veste et elle a été livré au point relais avec une date limite de retrait. Ne pouvant me déplacer au point relais avant la date limite j’ai demandé s’il était possible d’avoir une prolongation. Le point relais n’était ps en mesure de le faire. j’ai contacté le service client de 3 suisses qui renvoyait la faute au livreur et vice versa et aucune solution n’a été proposée. N’étant pas satisfait j’ai demandé à ouvrir une réclamation au service client 3 suisses mais je n’ai jamais été contacté Vraiment très déçu de 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous vous présentons nos sincères excuses. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre ressenti. Sachez que nos équipes s’efforcent de fournir un service de qualité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. Nous constatons que le suivi en ligne de votre colis indique que le transporteur a tenté de vous livré à domicile le 30/05/25, mais la livraison n'a pas eu lieu. C'est la raison pour laquelle le colis a été déposé en point relais. Notre service vous a expliqué la situation et vous avez indiqué que vous allez contacter colis privé. Vous avez finalement été livré le 07/06/25 au point relais. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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C. W.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrover vite le billet gagnant - l'expédition rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement votre billet gagnant et que notre service d'expédition a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Stephanie C.
23 juin 2025
Avis vérifiéTop ! Très contente de mon achat comme d'habitude. J'achète mes draps depuis des années chez 3 Suisses. La couleur est sublime et la qualité du tissu parfaite. Merci 🙂
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la couleur et de la qualité de nos draps. Votre fidélité au fil des années nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Danielle C.
23 juin 2025
Avis vérifiéCouvre bien le ventre, tissu très agréable, j'en commanderai encore.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit couvre bien le ventre et que vous appréciez la qualité du tissu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir des articles de qualité. Merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Nelly A.
23 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai dû payer pour retourner le colis dont les tailles ne correspondent pas c'est inadmissible. Je n'achèterai plus jamais chez 3 suisses
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que les tailles de nos produits ne correspondent pas. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate que vous avez retourné vos produits dans le cadre d'une rétractation. Je vous informe que le retour pour une rétractation est à la charge du client, c'est la raison pour laquelle vous avez payé des frais de retour. Votre colis en cours de retour chez nous. Votre remboursement sera effectué après sa réception. Un mail vous sera envoyé. Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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T. E.
23 juin 2025
Avis vérifiéDysigne du produit excellent
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur le design de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos créations vous plaisent. Vos retours nous encouragent à continuer à offrir de meilleurs produits. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Dominique G.
21 juin 2025
Avis vérifiéSite vieillot
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'aspect de notre site puisse vous sembler daté et ne pas répondre à vos attentes. Nous en sommes désolés. Sachez que nous prenons vos retours au sérieux, car cela nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous travaillons constamment à optimiser l'expérience de nos clients. Vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact disponible sur notre site : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Celine L.
21 juin 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous répondons à vos attentes nous encourage à continuer dans cette voie. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Ana-Marie S.
20 juin 2025
Avis vérifiéNavigation facile et suivi de livraison efficace.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation facile et le suivi de livraison efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Au plaisir de vous retrouver très prochainement ! Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Charles C.
20 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Vos retours nous encouragent à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Isabelle F.
19 juin 2025
Avis vérifiéDe joli et bons produits à des prix abordables.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ainsi que leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité. Vos retours sont très précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
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Catherine B.
18 juin 2025
Avis vérifiépersonnellement, je préférai les catalogues. Je sais qu'il faut vivre avec son temps mais je n'ai aucune application et il est plus compliqué de trouver les articles,de faire des échanges ou se faire rembourser. Dommage !
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous comprenons que vous appréciez les catalogues papier, mais nous vous informons que pour des raisons écologiques, nous avons arrêté son édition. Nous comprenons que le passage à une expérience en ligne puisse sembler plus complexe, surtout sans application. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre site pour faciliter la recherche d'articles et le processus d'échange ou de remboursement. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos offres. Cordialement, L'équipe 3 Suisses
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Mathilde M.
17 juin 2025
Avis vérifiéLa veste n'était pas la bonne , j'ai donc renvoyé le colis et à ce jour je n'ai toujours pas été remboursée...... cela faisait longtemps que je n'avais pas commandé sur ce site, et je suis super deçu
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant le retour de votre veste et le délai de remboursement qui en a découlé. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. En consultant votre commande, je constate que le suivi en ligne du colis n'a pas évolué depuis le 30/05/25. Je viens de demander l'ouverture d'une enquête afin de localiser le colis. Vous serez informé par mail sur l'avancement. Pour le suivi de votre dossier, je vous invite à nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Cordialement, L’équipe 3 Suisses
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Joane M.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un meilleur service. Merci de votre confiance et à très bientôt ! Bien à vous, L'équipe 3 Suisses
Avis affichés par ordre chronologique