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Résumé des avis
Le site est jugé clair et facile d'utilisation, avec un bon suivi de commande. Les clients apprécient la rapidité d'expédition et les promotions attractives sur des marques.
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Smahenne M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéimpec
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Smahenne, Nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre site et nos prestations de services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe
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A. A.
9 nov. 2024
Avis vérifiétrès mauvais service client
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Ginette, Nous vous remercions d'avoir partagé cet avis. Nous sommes toutefois navrés, car ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous constatons que vous nous avez indiqué une taie d'oreiller manquante dans votre colis. Suite à cette alerte, nous vous avons expliqué que notre équipe technique aura besoin de photo du colis et des articles reçus afin de résoudre votre cas. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu ces éléments malgré nos nombreuses relances. L'équipe 3 suisses
Réponse de A. A.
une photo du colis ne prouve rien du contenu de celui-ci , surtout que le colis était en excellent état , vérifier votre stock de taie d'oreiller et vous verrez que vous en avez envoyer que deux au lieu de trois , trois suisses est de mauvaise foi , c'est fini je ne commanderai plus rien chez trois suisse .
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Chantal J.
9 nov. 2024
Avis vérifiéDélais de livraison trop long
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Chantal, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous prenons en compte cela afin d'améliorer notre site. Nous constatons, toutefois, qu'il n'y a eu aucun écart sur votre livraison. Cette dernière était estimée entre le 03/10 et le 07/10, et la livraison s'est faite le 07/10. L'équipe 3 SUISSES
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N. C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Seul problème. La couleur de l'article ne correspond pas du tout à la photo sur le site.
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis suite à votre achat. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Si vous avez reçu un article différent de votre commande, nous vous invitons à envoyer une réclamation depuis votre espace client afin d'analyser la situation. L'équipe 3 SUISSES
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Anne S.
9 nov. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide . Article conforme à la description. Ravi de mon achat.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre achat ait répondu à vos attentes. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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Corinne B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Corinne, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 SUISSES
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Julie M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéMagnifique
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Julie, Nous vous remercions par rapport à votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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Nicole B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéQualité prix très bon
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour ce retour vis-à-vis de votre expérience sur notre site. Cela nous fait très plaisir. Nous restons disponibles en cas de besoin. Les 3 SUISSES
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Francoise N.
8 nov. 2024
Avis vérifiélivraison rapide et produit reçu conforme à l'annonce
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Francoise, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé pour nous. Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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M. Z.
8 nov. 2024
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de 3suisses.fr
Cher client, Nous vous remercions suite à cet avis que vous avez laissé. En effet, votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin. L'équipe 3 SUISSES
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Liliane W.
8 nov. 2024
Avis vérifiébon site, on a trouvé ce qu'il nous fallait rapidement, bonne qualité
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Liliane, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti. Cela nous fait grandement plaisir, car votre satisfaction est notre priorité. L'équipe 3 SUISSES
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Sylvie P.
7 nov. 2024
Avis vérifiémon retour n'est pas remboursé depuis plus de 3 semaines.
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions suite à votre avis. Nous sommes sincèrement navrés suite à la situation. Notre équipe a déjà été alertée par rapport à votre cas. Dès que le remboursement se fera, vous serez informés par mail. Les 3 SUISSES
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Roseline B.
7 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien, satisfaite de mon achat
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. A très bientôt sur le site ! Cordialement, Le service client 3Suisses.
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Marie claire G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTout tb
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe des 3 SUISSES
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Sophie C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéSite très fluide, je recommande
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre passage sur notre site. Nous espérons bientôt vous revoir. Cordialement, L'équipe 3Suisses.
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E. P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéFonctionnel
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Au plaisir de vous revoir très prochainement! Bien à vous, L'équipe des 3 SUISSES
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F. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéAucun pb, satisfaite
Réponse de 3suisses.fr
Cher Client Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Bien à vous, L'équipe des 3 SUISSES
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéC’est bien
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Ravis de vous savoir satisfait. Merci et à bientôt ! Bien à vous, L'équipe des 3 SUISSES
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Beatrice S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéClair et net
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Ravis de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien à vous, L'équipe des 3 SUISSES
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Aurélie D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéj''espérais que la qualité de cette marque d'il y a 20 ans serait toujours la même compte tenu du prix, mais non. On sent que le tissu est moins épais
Réponse de 3suisses.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos ressentis. Nous prenons note de vos remarques. Vous avez la possibilité de nous contacter directement depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.3suisses.fr/contact_adv.html Bien à vous, L'équipe des 3 SUISSES
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